正社員
すでに1000社以上に導入されている、HR Tech適性検査サービス「ミキワメ」の事業部においてカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。ミキワメは採用のミスマッチや従業員のメンタルの課題にアプローチし「イキイキ働く人を世の中に増やす」というコンセプトで開発されているプロダクトです。臨床心理士の社員が開発を監修しており、ChatGPTなどの最新技術を取り入れながらアップデートを続けています。
【業務内容】
ミキワメ適性検査を扱う【組織開発事業部】とミキワメウェルビーイングを扱う
【ウェルビーイング】の二つの事業部で募集をしております。
どちらの事業部においてもマネージャークラスの方を募集中です。
・お客様の採用・組織課題解決に向けた、ミキワメ活用方法のご提案
・組織分析や活躍社員分析などの組織分析業務
・お客様からの声に基づいたプロダクトやサービス向上に向けたフィードバック
・お客様によりミキワメをご活用いただくためのアップセル/クロスセルのご提案
＜追っている目標＞
・契約更新ARR
・追加受注ARR
ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、
顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。
＜入社社員モデル例＞
様々な業界の方が入社頂いております。社内平均年齢も30歳若く活気のある会社です。
・25歳女性/前職:人材系コンサルティング営業/組織開発事業部カスタマーサクセス
・27歳女性/前職:メーカー向け法人営業/組織開発事業部カスタマーサクセス
・28歳男性/前職:人材業界人事/組織開発事業部カスタマーサクセス（1年でマネージャーに転身）
従事すべき業務の変更の範囲 ：当社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3丁目8番21号 虎ノ門33森ビル10F 【最寄駅】 ・東京メトロ 日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 A2出口（徒歩約2分） ・東京メトロ 日比谷線 神谷町駅 3出口（徒歩約4分） ・東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 4出口（徒歩約6分） ・東京メトロ 千代田線・丸ノ内線・日比谷線 霞ヶ関駅 A12出口（徒歩約9分） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ※モデル例 ご経験や能力に応じて異なります。 ■カスタマーサクセス モデル年収 ・20代/年収:550万円 ・30代（リーダーポジション）/年収:640万円 【給与条件】 ※試用期間3ヶ月（労働条件に変更はございません） ※昇給：年2回 ■賞与回数： |
| 休日・休暇 | 【休日】 土日祝休み 【年間休日】 120日 【その他の休日休暇】 ・子の看護休暇 ・記念日休暇 ※年間1日、有給休暇とは別に、ご自身又はご家族の記念日に休暇取得していただくことができます |
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ※適性検査を受検後推薦をお願いいたします。 ＜必須条件＞ 下記いずれかの経験（経験年数などは不問です） ・営業経験者 ┗営業に不満がある方ではなく、より顧客視点で仕事をしたい方、お客様の課題解決にコミットしたい気持ちを持っている方 ・人事経験者 ・人材業界経験者 ・SaaS業界での勤務経験者 ★※提出書類または推薦文に、下記内容必須でお願い致します。※★ ・現年収 ・希望年収 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社リーディングマーク |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10F |
| 事業内容 | 【企業概要】 同社では、すべての人が個性を活かし、それによって幸せになれる社会を作ること、「自己実現」を支援することをミッションとしています。 そのため、多くの人の自己実現の第一歩として「新卒領域」に着目し、現在は上位校就活生とトップカンパニーの出会いを創出する就活サービス「ミキワメ採用支援（旧レクミー）」の運営。直近では、個人の性格特性や企業の社風を可視化し、より適切な出会いを支援するSaaS型HR Techサービス「ミキワメ」が急成長中です。京大出身で現役心理学講師を務めていたメンバーもジョインし、テクノロジーを武器に、採用から組織開発までHR領域の変革に向け挑戦中です。 |
| 代表者 | 飯田 悠司 |
| URL | http://www.leadingmark.jp/ |
| 設立 | 年2008年1月 |
| 資本金 | 1,680百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 96名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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