正社員
・顧客サービスの監視・運用を通じて、顧客のニーズを的確に把握し、適切な対応を行います。
・顧客サービスの品質向上を担当し、顧客課題の可視化と解決策の提案を行います。
下記の通り、プリセールス～アフターまで幅広く対応いただきます。
①営業に同行し、運用保守サービスの提案活動 ②運用保守体制の設計リーダーとしての運用保守対応、パートナーコントロール 担当領域・プロダクト 当社顧客のサービスマネジメント業務 -運用統括 -障害管理、インシデント管理 -改善提案 エンジニア＋フロント側での業務
【担当プロダクト】
・サーバ(HPE,Nutanix,DELL,Lenovo)
・仮想化(Vmware、Nutanix,Citrix)
・ネットワーク(Juniper cisco, sd-wan)
・クラウド(Azure AWS ) など
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都江東区東雲 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 592-779万円 ■給与補足 ■月給：354,000円～ （基本給294,000円～ 諸手当60,000円～ を含む/月） ■就業時間補足 フレックスタイム制 ・標準勤務時間 9:00～17:30（休憩60分） ・フレキシブルタイム 5:00～22:00 ・コアタイム なし 2023年度全社平均残業時間 21.74時間/月 |
| 休日・休暇 | 土日祝（完全週休2日制）、年末年始（12/29～1/3） 年次有給休暇：入社日に1~10日付与。毎年4/1に12日～20日付与。 慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等 |
| 応募資格 | ◆必須 IT関連業界でのサービスマネジメント経験（2年以上） 具体的には以下のような方を想定しています。 ・チーム内外との連携を円滑に行い、サービスの品質向上に貢献できる方 ・コミュニケーション能力と問題解決力に優れ、顧客との関係構築に積極的な方 ◆尚可 ・ITシステムの監視・運用経験（2年以上） ・インフラ設計・構築・運用設計経験（2年以上） ・クラウド設計・構築・運用経験 ・運用または設計業務でのマネージャ/リーダー経験 ・資格（ITサービスマネージャー、ITIL等） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 双日テックイノベーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0084 東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル6F |
| 事業内容 | ■事業一覧： ハイブリッドクラウド事業、ネットワーク・セキュリティ事業、アプリケーション事業、データドリブン事業、双日グループ向け事業、海外事業 |
| 代表者 | 寺西 清一 |
| URL | https://www.sojitz-ti.com/ |
| 設立 | 年1969年2月 |
| 資本金 | 14,336百万円 |
| 売上 | 42,158百万円 |
| 従業員数 | 780名 |
| 平均年齢 | 39.8歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
