正社員
【職務概要】
同社にてカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。
【具体的には】
・顧客の成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらった上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新機能利用の提案
・解約阻止のための顧客折衝
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区栄3-13-20栄センタービル 3F 名古屋市営地下鉄名城線「矢場町」駅より徒歩3分 |
交通 | - |
給与 | 年収 550万円~700万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:560万~714万円 月給制:月額400000円 賞与:年2回(1月、7月) 昇給:年1回(6月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヵ月(条件変更なし)) ■福利厚生: 交通費全額支給、社員持株会、Know Me(飲食費補助)、Geek Seek(書籍、ツール、イベント参加費用などの補助)、H2O(一部家賃補助※正社員のみ)、どに~ちょ(平日と休日の勤務日を入れ替えられる制度※正社員のみ)、など ■勤務時間:9:00~18:00 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 【年間休日日数120日】完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇(10日~20日)、年末年始休暇、チャージ休暇(7月~10月の間に連続3日間の休暇が取得可能) |
応募資格 | 【必須】 ・法人営業5年以上またはカスタマーサクセス経験3年以上 【尚可】 ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | Sansan株式会社 |
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所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F |
事業内容 | ■企業概要: 「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィールアプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」を国内外で提供しています。 |
代表者 | 代表取締役社長/CEO/CPO 寺田 親弘 |
URL | http://jp.corp-sansan.com |
設立 | 年2007年6月 |
資本金 | 6,511百万円 |
売上 | 20,420百万円 |
従業員数 | 1,212名 |
平均年齢 | 33歳 |
主要取引先 | -三井物産 -ショーケースティービー -サイバーエージェント -GMOペイメントゲートウェイ -ニフティ -セプテーニ -クラウドワークス -伊藤忠商事 -ニッセン -東急リバブル -吉本興業 など (敬称略、順不同) |
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