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正社員
『＜専任担当＞が一緒にあなたの強みを発見します！』
あなたの理想のキャリアの実現の為に、
専任担当が伴走いたします！
★面接であなたの理想をヒアリングします！
・「Windowsの設定って何？」
・「ITってどんなもの？」
上記のような方でも問題なし！
あなたの強みを一緒に発見し、
寄り添った学習で基礎を身につけられる環境です！
ゼロからのスタートを歓迎します！
フェローシップでITサポートスタッフデビューしませんか？
あなたからのご応募お待ちしております！
【具体的な業務内容】
あなたには、大手企業や成長企業にて
お客様からの問い合わせ対応やデータ入力業務をお任せします。
★ゆくゆくは、その分野でITの専門家としてご活躍いただけます。
≡具体的な仕事内容≡
・問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
・データ入力・集計
・書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど）
・PCやモバイル機器の設定・初期化 など
＜経験のある方は、以下のような案件もお任せいたします！＞
・サーバーやネットワークの設定、不具合対応
・社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
・専門性の高いテクニカルサポート
（自動化・業務効率化など
◆実績※下記は、ほんの1例です。
・広告代理店/ITサポート
・政府系機関/ITサポート
・化粧品メーカー/ITサポート
・外資メーカー/ITツールのヘルプデスク
・エネルギー系企業/海外支社のヘルプデスク（英語使用）
・ゲーム開発企業/カスタマーサポート
・エンタメ系企業/ITサポート
※プロジェクト先によっては、ハイブリット型（出社＋リモート）を含む
リモートワークを導入しております！
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ＜フレックスタイム制/標準労働時間8時間＞ ※プロジェクト先に準ずる ■標準的な勤務時間例：9:00〜18:00 ※参加プロジェクトにより異なる場合があります。 ■残業 月平均10時間（1日平均30分程度）以下 メリハリある働き方で、プライベートの時間も大事にできます！ |
| 勤務地 | ★研修中は本社勤務となります。 ★プロジェクト先決定後は、 東京23区を中心とした首都圏内や関西のプロジェクト先に 常駐して頂きます。 ＜プロジェクト先例＞ ◆東京23区内 千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・ 品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・ 北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川 など ◆神奈川 横浜・川崎・相模原・横須賀・平塚・茅ヶ崎・大和・厚木など ◆埼玉 和光・土呂・朝霞など ◆関西 守口、大阪、池田、吹田、京都、兵庫、伊丹など ■本社/東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F ■関西支社/大阪府大阪市中央区南本町4丁目5-7 東亜ビル1003号室 ※研修中は本社勤務/東京23区を中心の首都圏内や関西のプロジェクト先に常駐して頂きます。 |
| 交通 | ■本社 ・JR「有楽町駅」国際フォーラム口：徒歩5分 ・有楽町線「有楽町駅」D2〜D6各出口：徒歩3分 ・三田線「日比谷駅」B3、B4各出口：徒歩1分 ・日比谷線「日比谷駅」A2出口：徒歩5分 ・千代田線「二重橋前駅」B5、B7各出口：徒歩2分 ■関西支社 ・Osaka Metro御堂筋線・四つ橋線・中央線「本町駅」：徒歩1分 |
| 給与 | ■未経験者 └月給25万3,100円〜＋各種手当 ※上記給与額はみなし残業手当（月30時間分・4万8100円以上）を含みます。 超過分は別途支給 ■経験者 └月給28万300円〜37万円＋同上 └ITサポート、テクニカルサポート、 ヘルプデスクのご経験者を想定しています。 ※上記給与額はみなし残業手当（月30時間分・5万1400円〜7万400円）を含みます。 超過分は別途支給。 ■上位等級(マネージャークラス等) └月給38万5800円〜48万516円＋各種手当 ※上記給与額はみなし残業手当（月45時間分・7万3300円〜9万円）を含む ※超過分の残業手当は別途支給 ◎経験・スキルを考慮して加給優遇します。 ◎いずれも上記を超える時間外労働分は追加で支給。 ※研修期間中、待機中も満額支給いたします。 ■入社時の想定年収 年収303万円/未経験スタート（月給25.31万円） |
| 待遇・福利厚生 | 【昇給・賞与】 ■昇給 年2回（6月・12月） 【諸手当】 ■交通費（上限3万円） 【福利厚生】 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■確定拠出年金（401K） ■資格取得制度 ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■時短勤務OK（プロジェクト先に準ずる） ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり |
| 休日・休暇 | 【年間休日124日（土・日）】 ■完全週休2日制 ■祝日休み ■年末年始休暇 （12/30〜1/3 ※プロジェクト先カレンダーに準ずる） ■GW休暇 ■夏季休暇 └8/14〜8/16 ※カレンダーによって前後 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 （男性、女性ともに取得実績あり） ■育児休暇 （男性、女性ともに取得実績あり） ■介護休暇 ■夏季休日 ◎5日以上の連続休暇あり ※年間休日124日 |
| 応募資格 | 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■営業、事務、コールセンター、カスタマーサポートの経験 ■カスタマーサクセス、ITサポート、 ヘルプデスク、インフラエンジニアの経験 ■Excel、PowerpointなどOffice365の実務経験 ■ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 ■仕事における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 ◎上記の経験がなくても問題ありません。 「やってみたい！」という気持ちがあればOK！ 【未経験者へのメッセージ】 ★未経験・第二新卒歓迎！ ★社会人未経験も歓迎！ ★ブランクも不問◎ とことん寄り添うスタイルで安心と挑戦の両立をしながら あなたの理想を実現いたします！ 【募集背景】 事業拡大を狙い、新たな仲間を募集しています。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 ▼書類選考 ▼面接1〜2回+簡易的な適正検査 適正検査の所要時間は10分間程度です。 ★内定 【注意事項】 このままイーキャリアよりご応募ください。 なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。 |
| 会社名称 | 株式会社フェローシップ |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F |
| 事業内容 | ■事業内容 １．人材紹介事業（紹介業番号 13-ユ-300394）：ミドルエグゼクティブ紹介／ローカル転職支援 ２．人材派遣事業（派遣業番号 派13-300541）：オフィスワーク全般支援／スーパーアシスタント派遣 ３．グローバル事業：高度グローバル人材紹介・派遣／中国本土での人材紹介／TENJee（チャイナプラットフォーム） ４．グローバルエンジニア事業：アジアエンジニア人材のソリューション派遣 |
| 代表者 | 小山 剛生 |
| URL | https://www.f-ship.jp/ |
| 設立 | 年2004年8月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | 3,214百万円 |
| 従業員数 | 707名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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