派遣社員
法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、JP1のサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・問い合わせ対応（一次対応～最終回答まで、2件/日程度）
※メール、専用Webシステム、まれに電話
・必要に応じて顧客環境の構築、検証
・対応履歴の入力
＜サポートする製品＞
・JP1
＜対応フロー＞
まずは社内のデータベースや社内検証環境を参照し、
過去事例を確認して対応します。その他、周りのメンバーに相談したり
社内で解決できない場合は、メーカに問い合わせを実施します。
＊キャッチアップ期間があるので安心です！
＜夜勤について＞
夜勤は1人で対応を行っていただきますので、業務に慣れてからのスタートとなります。
（最初の3～6ヶ月程度のキャッチアップ期間は発生しません。）
夜勤時に解決できないトラブルや障害が発生した際の連絡手段はありますのでご安心ください。
▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：一部在宅（週2～3日出社、週2～3日在宅勤務）
※夜勤時は完全在宅勤務で問題ありません。
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 市ケ谷駅より徒歩1分、半蔵門駅より徒歩10分、四ツ谷・飯田橋駅より徒歩12分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 時給1900円 ☆想定月収32万7700円（8H×20日+残業10H） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 ・ 土 ・ 日 ・ 祝 【勤務時間】▼下記シフト制 9:00～18:00（休憩1時間） 14:00～22:00（休憩1時間） 22:00～9:00（休憩1時間） ※月に1回シフトを提出していただきます ※最初の3～6ヶ月程度は夜勤は発生しません 【残業】～10時間／月 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆CCNAなどネットワーク関連で何かしらの勉強をしている方 ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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