【三菱自動車工業株式会社】【田町】《課長級》海外販社への部用品の販促、マーケティング・企画（アフターセールス領域）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/6/6(木)〜2024/9/4(水)


【田町】《課長級》海外販社への部用品の販促、マーケティング・企画（アフターセールス領域）


【フレックス・リモート勤務有（全社出社率50%/田町本社出社率33%）／世界160以上の国と地域で事業を展開し、海外売上比率9割超の世界で選ばれる完成車メーカー】

■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
＜配属予定組織の役割：アフターセールス推進部＞
・グローバル市場での顧客満足度向上のための企画、施策立案、及び現地販売会社への提案
・現地販売会社と年次画策定、実行支援、進捗管理、レポーティングを含めたコミュニケーション
・現地販売店のアフターセールスオペレーションの確認、及び改善活動サポート
・社内外への実績報告レポーティング
・主に北米、オセアニア、アセアンにおける上記業務内容を担当いただきます。

■採用背景：
海外アフターセールス部門のサービスマーケティング・顧客満足度向上の強化を目的とした募集となります。

■やりがい：
・日々刻々と変化する世界情勢・各国の市場環境の中で仕事をするダイナミックさを感じられます。
・お客様の満足度向上(CS/CX)によるアフターセールスビジネス拡大への貢献を体験できます。
・現地販売会社と連携して課題解決に取り組み、顧客満足度が向上した際には大きな達成感があります。
・若いうちから大きな仕事を任せてもらえることで、自己の成長を実感できます。

■成長できる点：
・自動車のアフターセールス事業に関する幅広い知識を身に付けることが出来ます。
・お客様が求めていることの理解、課題分析と解決方法の立案・実行で全体最適の視点が養われます。
・現地販売会社、販売店舗に提案する仕事を通じて、論理的思考や説明力を向上できます。

■組織風土：
・風通しがよく、自分の意見の言いやすい環境です。
・キャリア入社の方が半数以上を占め、様々な経歴を持った社員が活躍しています。
・女性が半数を占めており、女性も働きやすい職場です。
・在宅勤務制度が広く運用されています。
・本部全体として外部から積極的に学ぶことが奨励されており、海外販売会社との各種ワークショップの開催、ディーラー現場の訪問等で海外出張も多くあります。

■キャリアパス：
アフターセールス本部内での異動に限らず、海外駐在、車両営業やコーポレート部門への異動も有り得ます。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】