【パナソニック株式会社】海外家電事業のデジタルマーケティング基盤の企画【滋賀/草津】（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務】
◆デジタルマーケティングの武器とも言える各種のIT基盤の、ビジネス側の要件を整理し開発に引き継ぐ事、稼働開始後のPDCAを回し改善案を策定する事
・当社Eコマース基盤、顧客データ基盤（CDP）の企画・ビジネス要件策定・運用
または
・当社Webサイト基盤の企画・ビジネス要件策定・運用

【具体的業務】
■デジタルマーケティング・従来型マーケティング双方の知識を駆使し、海外家電事業のデジタルタッチポイントの企画・ビジネス要件策定・運用を行い、 販売前のみならず、販売後のマーケティング（カスタマーマーケティング）で顧客体験価値を新たに作り出すチャレンジングな仕事です

・お客様との最重要なタッチポイントである当社グローバルWebサイトの企画・ビジネス要件策定・運用
・海外の販売会社と連携し、当社WebサイトとE-commerceサイトをつなぎ、 顧客タッチポイント・売り場を増やす新しい仕組みづくり
・CS、直販、アプリ連携、Iot家電連携など、新規のタッチポイントの企画・ビジネス要件策定・運用
・社内外のIT部門と連携し、各タッチポイントから得られる顧客データの活用方法を検討・実施
・国内外の協力会社を指揮しデジタルインフラをグローバルに稼働させるITシステム基盤管理・運用

【配属部門】ＣＸマーケティングセンター

【CXマーケティングセンターのミッション】
■CXマーケティングセンターは、海外家電事業のマーケティング本部に属し、顧客価値起点のマーケティング施策の実践、海外販売会社のマーケティング支援を通じ、海外市場のお客様に向けた体験価値（CX）向上をミッションとしています。

【デジタルマーケティング部プラットフォーム課のミッション】
■新しいマーケティングをIT面から創造し、お客様の体験価値（CX）向上を図る

【募集背景】
■ビジネスにおいてグローバル規模で顧客体験価値（CX）向上が求められる中、当社の海外家電事業においても、特にデジタル接点での改革を通じたCX向上を進めています
■その中で、事業部・海外販売会社・IT開発部門と協力しながら、デジタルマーケティング強化の為のタッチポイントとなるIT基盤の企画・ビジネス要件策定・運営を一緒に御担当頂ける方を…