正社員
【職務概要】
ITシステムやサービスの開発、運用保守、監視業務などを行うITソリューショングループにて、チーム運営やマネジメント業務、クライアント対応などをお任せいたします。
クライアントへの安定したサービス提供はもちろんのこと、改善提案もしていただけるような、常に「プラスワン」を考えながら行動できる方を募集いたします。
【職務詳細】
・複数プロジェクトを管理するチーム(約40~80名)の運営
┗チームの統括、全体組織設計
┗チームの全体管理(品質改善、評価管理)
┗チームの収支管理(売上、粗利、コスト管理)
┗人材リソースの先行調達、人員計画
┗チーム内の技術、ノウハウの全体最適化 など
・クライアント対応
┗クライアントとのリレーション強化方針の策定
┗クライアントへの改善提案
┗その他、責任者としてのクライアント折衝業務 など
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(Web・オープン系) > プロジェクトマネジャー(PM)、プロジェクトリーダー(PL)(Web・オープン系) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル とさでん交通桟橋線「高知橋」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所(在宅勤務含む) |
交通 | - |
給与 | 年収 550万円~650万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:562万~656万円 月給制:月額433000円 賞与:年2回※合計1ヶ月分+業績連動賞与(業績条件で決定)を支給 昇給:年2回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 通勤手当、残業手当、資格取得支援・手当て、選択制確定拠出年金、服装自由、時短勤務制度 ■勤務時間:9時00分~18時15分 休憩時間:75分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 年間休日120日以上(土、日、祝)、年次リフレッシュ休暇(3日)、年末年始休暇(同社カレンダーによる)、有給休暇(10日)、産前産後休暇、育児/介護休暇、慶弔休暇 |
応募資格 | 【必須】 ・BPO事業あるいはIT関連事業における組織マネジメント経験 例)複数プロジェクトを管理し、KGI/KPIの達成に責任を持って組織マネジメントをされていた方 ※収支責任(管理・改善)を含む 【尚可】 ・広範囲の領域での経験や知識(ヘルプデスク、コンタクトセンターでの経験歓迎) ・BtoBおよびBtoCの組織運用経験 ・顧客課題のヒアリング経験 ・メンバーのキャリア/スキルアップに繋がる指導/教育、スキルの可視化経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社SHIFT PLUS |
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所在地 | 〒780-0053 高知県高知市駅前町1-8 |
事業内容 | ■事業内容: ●カスタマーサポート事業 コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援 ●ITアウトソーシング事業 ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証 ●地域活性化事業 |
代表者 | - |
URL | https://shiftplus.inc/ |
設立 | 年2015年4月 |
資本金 | 30百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 301名 |
平均年齢 | 34.4歳 |
主要取引先 | - |
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