正社員
【職務概要】
24時間365日業務するコールセンターで、社内ユーザーのビジネス要求に応え、「機能・安定性・コスト」のバランスに配慮し、同社の更なる成長に向けて、新技術の導入や社内システムの運用管理・ツール開発、新潟IT環境（電話、PC、ネットワーク）の運用保守を担当いただきます。
【職務詳細】
■新規ITサービスや既存環境における刷新計画立案、導入企画・改善提案（本社IT企画部を支援）
■既存インフラサービスの利用拡大推進（本社IT企画部を支援）
■RPAを利用した業務改善（企画、開発、保守）
■BIツールを使用してユーザから要望されるデータの抽出および加工
■社内ユーザーからの日常的な問い合わせやトラブル対応についてのトラブルシューティング
■ユーザーアカウント申請や管理等のアカウント管理
※上記業務については、本社・各拠点のシステム担当と連携を取りながら進めます。また、本社IT企画部メンバーがOJTを実施します
【本社IT企画部が支援する業務】
認証基盤整備（AzurreAD,SSO）、新電話基盤選定および導入検討、クラウド（AWS）安定稼働、社内PC環境整備（Windows11導入、Microsoft365などサービス導入展開、サポートまで）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区古町通5番町615番地 BUENA古町5番町 新潟交通「古町」バス停より、徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：565万～707万円 月給制：月額396500円 賞与：年2回（6月・12月）※昨年度実績：年間3ヶ月分 昇給：年1回（7月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（上限35,000円／月）、社会保険完備、確定拠出年金制度、育児支援制度、介護支援制度、資格取得支援制度など ■勤務時間：標準な勤務時間帯：9時00分～18時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※1日あたりのみなし労働：8時間 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝日）年次有給休暇（試用期間終了後より使用可）、アニバーサリー休暇（有給）：入社の翌年度より毎年4月1日に年次有給休暇とは別に1日付与、リフレッシュ休暇（有給）：勤続10年ごとに年次有給休暇とは別にに5日付与、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、ボランティア休暇等 |
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社での情報システム部門での社内SE経験者 ・ITインフラに関わる業務経験（企画・要件定義・構築・運用などのご経験） ・業務プロセス改善提案・実装経験（規模は問わず） ・課題意識・問題解決力 【尚可】 ・基本情報技術者、応用情報技術者資格保有者または相当の資格を有する方 ・プロジェクトリーダーの経験（要件定義のとりまとめや吸い上げ）※経験年数の目安は3年 ※例）SIerでのPM／PL経験者、ITコンサルタント経験者 ・開発経験（上流工程からの経験がある方） ・部下マネジメントの経験 or ベンダーマネジメント経験が3年以上（部署のとりまとめや部下の評価をした経験） ・M365／AWS／ActiveDirectory／Windows11／SQL導入運用管理経験 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社プライムアシスタンス |
|---|---|
| 所在地 | 〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー |
| 事業内容 | ■当社の特徴： 当社は、「最上級のサービス」で、世の中のあらゆるお困りごとをアシストします」という理念を掲げ、SOMPOホールディングス株式会社と株式会社プレステージ・インターナショナルとの合弁により2012年4月に誕生したSOMPOグループのアシスタンス会社です。顧客が車のトラブルに遭った際のロードアシスタンスサービスを事業の中心としながら、顧客接点の最前線にいる全国の提携パートナーとともに、保険グループとアシスタンス会社のノウハウを融合した各種サービスを提供しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長執行役員 大倉 岳 |
| URL | https://prime-as.co.jp/ |
| 設立 | 年2012年4月 |
| 資本金 | 450百万円 |
| 売上 | 11,183百万円 |
| 従業員数 | 912名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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