NEW
正社員
掲載予定期間:2024/6/27(木)〜2024/9/25(水)
【東京】カスタマーサービス(世界トップクラスのコンテナ輸送海運会社/英語を使って活躍)
CMA CGM、ANL、CNCのブランドで日本から世界各地へのコンテナ輸送サービスを提供している当社にて、
カスタマーサービスとしてご活躍いただきます。
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・社内関係部署やお客様とのメールや電話による、スケジュールやブッキングなど様々な問い合わせや問題への対応
・外地予約担当チームへのブッキング、船荷証券の作成、インボイス作成チームのサポート業務
・外地オフィスからのSales Leadへの対応
・付加価値サービス(VAS) の促進
・船荷証券チャージ、Non Freight Invoice、キャンセル料の延滞や未払いの確認
・ローカルチャージと売掛金の回収率の向上
・顧客満足度を高めるための改善案などの提案
・e-toolの普及・促進
■キャリアパス・教育体制:
やりがいを持って長く働いていただける外資系企業です。女性管理職も多く活躍しています。
入社後はオリエンテーションを経て、現場に配属されます。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 資材、購買、貿易、物流 > 貿易業務 |
---|---|
雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間は3~6ケ月となります。試用期間中の有給休暇はありませんが、その他の条件は変わりません。 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~17:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー21F 勤務地最寄駅:東京モノレール線/天王洲アイル駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:なし】 <転勤> 当面なし |
給与 | <予定年収> 350万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):236,000円~342,000円 <月給> 289,000円~419,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルを考慮し、決定します。 ■賞与:グループ全体の業績を達成した場合、業績に応じ年一回支給 ■月額は固定残業手当30時間を含めた表記です(53,000~77,000) ■固定残業時間(30時間)を超えた場合は、超過分の法定外時間外手当を支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:当社規定による <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJT, 社内e-learning <その他補足> ■財形貯蓄制度 ■団体生命保険 ■永年勤続表彰 ■育児・介護休暇 ■退職金制度 ■カウンセリング制度/産業医による健康相談 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ■完全週休二日制 年末年始休暇、慶弔休暇、夏期休暇、病気休暇、通院時間休暇、育児・看護休暇、介護休暇 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・海運業界に関する基本的な知識 ・基本的なビジネスマナーと、英語と日本語によるコミュニケーション能力 ・タイムマネージメント能力 ・積極的なコミュニケーション能力と、解決策を考えることができる能力 ■歓迎条件: ・船荷証券に関する知識 <語学補足> ビジネスレベルの英語力(目安 TOEIC 700点) |
---|---|
応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | CMA CGM JAPAN株式会社 |
---|---|
所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー21F |
事業内容 | ■事業内容: Groupの代理店としてCMA CGM、ANL、CNCのブランドで日本から世界各地へのコンテナ輸送サービスを、商社・メーカー・フォワーダーにご利用頂いています。 |
代表者 | - |
URL | https://www.cma-cgm.com/local/japan-agencies |
設立 | 年2007年11月 |
資本金 | 40百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 190名 |
平均年齢 | 44歳 |
主要取引先 | - |
かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。