【鹿沼グループ（合同募集）】ゴルフ場でのプレー進行管理・お客様のサポート◆学歴不問/未経験歓迎/栃木県鹿沼市/社宅完備◆（正社員）

『スムーズで快適なゴルフプレーのサポートをします。』

ゴルフ場のお客様は当然にゴルフプレーを楽しみに来場されます。
ゴルフプレーヤーにとってコースコンディションの良し悪しはとても重要ですが、
スムーズで快適なラウンド時間であることは、
それに引けを取らないくらい重要なことであり、
その業務を行う部署がマスター室になります。

スムーズで快適なプレーを提供することができれば、
たくさんのお客様から感謝の言葉をいただいたり、
他部署のメンバーからも感謝されたりしますので、
遣り甲斐を感じることができると思います。

ゴルフ場の各部署の中でも最もゴルフプレーヤーに密接に関係する部署で、
スムーズで快適なプレーをサポートする部署で働いてみませんか？

【具体的な業務内容】
マスター室はその日1日に予約されているお客様がスムーズにプレーできるよう
様々な調整を行ないます。
ゴルフのスタート時間の調整の他、キャディやカートの手配・準備を行い、
また、ラウンド時間が長くなりすぎないようにコース巡回をしたり、
後半のスタート時間を決定したりするなど、
ゴルフコース全体のプレー進行をコントロールする重要な役割を担っています。

主な業務は以下の通りです。
・お客様を出迎えキャディバッグを下ろし、所定の位置まで移動させます。
・フロントと連絡を取り合い、予約状況に基づいて当日のスタート時間を決定します。
・スタート時間が決定したら、キャディやカートの手配を行い、
　キャディバッグの積み込みを行います。
・前半のプレー終了後に休憩時間を調整し、後半のスタート時間を決定します。
・ゴルプのラウンド時間が適正な範囲になるように注視し、
　コース巡回をすることによりプレー進行管理を行います。
・お客様のゴルフコース内の忘れ物や各種問合せの対応を行います。
・プレー中の怪我やトラブルが発生した場合に対応します。

【入社後の一ヶ月間は】
マスター室の所属長によるOJTを行い、親切・丁寧に教えます。

【達成感を感じる瞬間】
特に土曜日や日曜日は込み合うことが多く、
プレー進行についてはマスター室の腕の見せ所になります。
そうした状況の中で、
お客様から「楽しかったよ」「ありがとう」「良いコースだね」
などの言葉を掛けられる瞬間に達成感や喜びを覚えると思います。
また、スタートはお客様の到着の遅れなどにより、
時間調整が難しいのですが、
スムーズにスタートしていただけた時には達成感が得られると思います。

【この仕事の大変なところ】
来場者数が多い場合やお客様のプレー次第ではコース内のラウンド時間が長くなり、
プレーの進行に大きな影響を及ぼします。
その場合にはプレーファーストのための協力をお客様にお願いしたり、
コース巡回をしたりします。
夏季は朝が早かったり、
秋は日没時間が早くなるため、プレー進行時間に特に気を遣います。

【一日のスケジュール】
・スタート時間を決定し、キャディやカートの手配、準備を行い、スタートの準備を進めます。
・前半プレー終了後に休憩時間を決めて、後半のスタート時間を決定します。
・コースのラウンド時間を注視し、状況によってはコース巡回を行います。
・プレー終了後にキャディバッグをカートから下ろし、
　クラブ清掃を行いお客様に返却いたします。
・随時、お客様の問い合わせや忘れ物に対応いたします。