【株式会社オプティマインド】システム導入支援/オペレーションコンサルタント（自社開発SaaS）※フレックス／リモートあり【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/7/1(月)〜2024/9/29(日)


システム導入支援/オペレーションコンサルタント（自社開発SaaS）※フレックス／リモートあり


顧客企業の現場責任者や配車担当者に対して、Loogiaの導入を踏まえた新オペレーション構築やシステム連携などの技術支援を実施いただきます。Loogiaの提供価値最大化に向けたオペレーション構築を目指していただきます。ビジネスコンサルタントのメンバーと共に顧客の要望をキャッチし、顧客が抱える課題の解決に向けて、システムの実現方法を検討いただくポジションです。
顧客からRFIを受け取り、システム構成の提案やシステムの要件定義などにも関わって頂き、技術面から導入をサポートして頂きます。提案の成功に向けた横断的な活動をお任せします。（変更の範囲：会社の定める業務）

■システム連携支援
・ビジネスコンサルタント（セールス）と共に顧客の要望をヒアリングし、最適な提案を技術面からサポート
・顧客の要望や既存システムの状況に応じた連携案を検討しビジネスコンサルタントと擦り合わせた後、資料等ドキュメントに落としたものをベースに顧客へ提案
・システムの概要・要件定義を中心に担当し、必要に応じて協力会社の選定や開発調整の実施
■システム連携支援
・デリバリーマネージャーと連携しながら要件定義を実施
・入手した各種情報を全社に対して積極的な情報発信・論点整理を実施
■業務改善・文化形成
・成果創出に必要な要素を抽象化したうえでチーム内で再現可能な仕組みを検討、構築、実行

■働き方
・チームの関係性強化や作業効率の向上を目的に、リモートワークと出社を上手く取り入れたハイブリッドなワークスタイルを推奨しており、基本的にはメンバー個人の裁量にお任せしています。
・本ポジションにおいてはクライアント先への出張も、状況に応じて発生いたします。

■魅力
（1）単純なカスタマーサクセスではなく、エンタープライズ企業を中心としたお客様に対して交渉/導入後支援/開発を複合的に進めていただくため、当社の今後の事業成長において重要なポジションとなります
（2）当該チームは今後さらに組織拡大をおこなっていく予定のため、マネジメント経験やチームを一緒に作り上げていく経験ができます。
（3）全社で60名ほどの組織規模のため、経営層と近い距離でディスカッションしながら事業を推進していくことができます。また、空席のマネジメントポジションも多くあるため、意欲次第で挑戦いただける環境です。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】