【株式会社 ディーエイチシー】化粧品や健康食品の品質管理・品質保証 (課長補佐)／通販化粧品・健康食品部門売上トップクラス／東京【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/7/1(月)〜2024/9/29(日)


化粧品や健康食品の品質管理・品質保証 (課長補佐)／通販化粧品・健康食品部門売上トップクラス／東京


■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・GQP 関連業務：製造販売業としての品質管理業務
例：品質情報の対応・社内外との交渉業務 、市場出荷判定、手順書作成、文書管理等
・苦情申告対応：お客様からの苦情内容について原因調査 （国内及び海外）
・製造業者監査：委託先製造業者への監査業務（計画、準備、報告書作成、是正指示等）
・表示・広告確認：製品表示や広告内容が薬事的に抵触しないことの確認
・品質保証関連の社内ルール・情報管理システムの整備
・品質関連教育訓練・人材育成

■一日の仕事の流れの一例：
・グループ内の業務進捗状況の確認
・社内品質保証関連ルールの策定、情報管理システムの構築
・製造業者監査の計画、準備、報告書作成
・製品に対する問い合わせや苦情品の原因調査

■組織構成：
11名（内訳:男性9人 女性2人）
静かな環境でのデスクワークが中心で、必要に応じて部内ですぐに相談しやすい雰囲気です。

■入社後のフォロー体制：
様々な講習会・研修会への参加により知識を深めていただくとともに、 DHCの信頼性保証の基本方針や社内ルールに準じて活動できるようフォローします。

■業務にあたりやりがいを感じる点：
社会・お客様から信頼を獲得することが目標の一つです。化粧品、医薬部外品、健康食品、医薬品等の製品の信頼性を高めることにより企業のブランド価値を高めることに貢献できます。

■キャリアパス：
品質保証に関わる業務の最新知識の習得などの自身のスキルアップはもちろんのこと、信頼性保証に関わる業務を幅広く経験し、またスタッフの育成をとおして、部門を牽引できるような人材の育成を目指しています。

■社内および社外でやりとりを行なう部署や取引先：
・社内：顧客対応部門 製品問い合わせなどの情報共有・原因調査
製品開発部門 製品情報の収集など
生産部門（工場） 生産状況の確認など
商品企画部門 商品の表示や広告内容の確認など
・社外の取引先： 委託先製造業者（監査関連の連絡など）

■部署としての今後の目標や目指す方向性：
お客様により良い製品をお届けするため、さらなる品質向上を目指します。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】