正社員
掲載予定期間:2024/7/8(月)〜2024/10/6(日)
【札幌】技術サポートエンジニア◆残業約15h◆グロース上場◆ソフトバンクG
~フルリモート可・フレックスなど柔軟な働き方が可能/グロース上場/年間休日126日~
■仕事内容:
・PKI商材に関わる技術的な顧客サポート(メール・電話)
・PKI商材への申し込みに関わる事務処理等
・顧客トラブル状況での再現検証における環境構築(PC・モバイル操作、Webサーバー構築やDNS設定、ネットワーク設定等も含む)
・受入れテストの設計・実施(テストシナリオの設計・作成含む)
・サービス運用の効率化に伴う、サービス・システム設計企画
・顧客問合せ分析およびそれに伴う報告書の作成(システムログ分析含む)
・業務委託先との折衝や設計・管理(外注コントロール)
[夜間作業あり]
・システムリリース時の最終動作確認
・障害時の顧客対応、半年に1回程度
【変更の範囲:入社後は上記業務に従事いただく予定です。将来的に、ご本人の適正により、当社業務全般に変更の可能性があります。】
■当社の雰囲気:
ビジネスの状況や各部署でのプランを定期的に社内で共有し、会社の運営に関わることをオープンに話し合っています。また、目標を明確に持ち、主体的に業務に取り組むことができるのも当社の特徴です。風通しの良い社風で、働きやすい環境を整えています。
■働き方:
当社は"働く場所と時間は自分で選ぶ"をモットーに、社員一人一人のライフスタイルに併せた多様性のある働き方の実現を目指しています。
【働き方の選択制導入】
スーパーフレッックス導入
スーパーフレックスタイムは、フレックスタイム制度のコアタイムを外したものです。出退勤時間の定めがないため、各自のワークライフバランスに併せて働くことができます。
※22時~翌6時は社員の健康管理上、原則勤務不可としておりますが、それ以外であれば業務に支障がない限り、自由に調整して勤務することができます。
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 ※試用期間終了後、フレックスタイム適用となります。 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:6:00~22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 札幌オフィス 住所:北海道札幌市 勤務地最寄駅:JR線/札幌駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <勤務地補足> 札幌駅より徒歩5分圏内(条件面談時に、詳細の住所をお伝え致します。) 【変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)】 ※お客様常駐ではございません。 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(フルリモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 450万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~405,000円 <月給> 250,000円~405,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与年2回(毎年6月、12月) ■昇給年1回(毎年4月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限50,000 円/月額 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 <定年> 60歳 定年後の再雇用65歳(嘱託社員) <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJT中心 ■マネジメント研修 ■資格取得奨励金制度あり <その他補足> ・在宅勤務手当:5,000円/月 ・超過勤務手当(時間外勤務・休日勤務・深夜勤務) ・従業員持ち株会制度 ・ストックオプション制度 ・確定拠出型年金制度(401k) ・慶弔金 ・産前産後、育児、介護休暇等諸制度 ・総合福祉団体保険、団体長期障害所得補償保険 ・定期健康診断 ・SBGプレミアム優待、ベネフィットワン福利厚生システム ・年初キックオフBBQ会 ・サークル活動(運動部、温泉部、釣り部、ゴルフ部、ボードゲームなど) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日~14日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 ■年末年始(12/29~1/4)、信頼の日、アニバーサリー休暇、慶弔休暇 、プロジェクト休暇、能力開発休暇(年5日まで)、ボランティア休暇、リフレッシュ休暇 ■初年度有給付与日数:入社日に応じて付与 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・ユーザー側(Windows/MacOS/Linux/Andorid/iPhone等)操作環境に伴う一般知識およびPCスキル全般 ・Webサーバー等構築に伴う知識全般(DNS、ネットワーク等も含む) ※実務経験不問(趣味レベルの範疇でOK!) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | サイバートラスト株式会社 |
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所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-10 アークヒルズ仙石山森タワー35F |
事業内容 | ■企業概要: 同社は、IT インフラの安全な利用を支えるトラストサービスを提供する会社です。 ■業務内容: サイバートラストは、日本初の商用電子認証局として20年以上にわたり提供している認証・セキュリティサービスと、ミラクル・リナックスのカーネル技術やオープンソースソフトウェア(OSS)の知見を応用したオンプレミス、クラウド、組込み領域向けの Linux/OSS サービスを展開しています。また、これらの技術や実績を組み合わせ、IoT をはじめとする先端分野に向けて、「ヒト・モノ・コト」の正しさを証明し、お客様のサービスの信頼性を支えるサービスを推進しています。 |
代表者 | 代表取締役社長 眞柄 泰利 |
URL | https://www.cybertrust.co.jp/ |
設立 | 年2000年6月 |
資本金 | 820百万円 |
売上 | 6,466百万円 |
従業員数 | 275名 |
平均年齢 | 41.2歳 |
主要取引先 | - |
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