正社員
掲載予定期間:2024/7/29(月)〜2024/10/27(日)
【東京】セールス&CS(マネージャー候補)国内唯一の国交省適法回答済みSaaS/年休122日
2022年5月の宅建業法改正により不動産取引でも電子契約が解禁。しかし、国土交通省が発表した全60ページに渡るマニュアルを理解し適法な電子契約の運用ができなければ、業法違反をしてしまう危険性があります。
実は注意すべきことが多い不動産の電子契約に対して、私たちは国内で唯一国土交通大臣より適法である旨の回答を取得したサービス『PICKFORM』を開発・提供しています。
すでにアイダ設計様、飯田グループホールディングスの東栄住宅様からツクルバ様といった幅広いお客様に導入いただいています。有り難いことに今もなお、多くのお問い合わせをいただいている状況です。
そんな急成長サービスのセールス・カスタマーサクセスチームにて、コアメンバーとして一緒にサービスの牽引を担っていただきます。
今後カスタマーサクセスチームの立ち上げも必要なため、立ち上げから参画していただきコアメンバーとして仕組み化も含めた機会があります。
また、チームでは『「理解」→「提供」→「創造」』循環型の行動指針をコアに置き、お客様の声をイノベーションの糧としています。そのため徹底的に現場に馴染むようなサービス創りにこだわっています。
「顧客の声をしっかりとサービスに落とし込みたい」「プロダクト開発にも積極的に関わることでステップアップしたい」とお考えの方は、ぜひご応募ください!
もちろんカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験のある方や、SaaSサービス全体に関与してきた実績のある方も大歓迎です!
【具体的には】
・新規のお客様へのサービス提案&クロージング
・サービスのブラッシュアップ・開発
・ユーザーからの問い合わせ対応
・申込前のユーザー体験のフロー構築
・申込後のオンボーディングフローの構築
・FAQの作成
・ユーザー分析、企画
・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討
・新規機能 or サービスの開発/要件定義
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の勤務条件:変更無 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00~19:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 新本社 住所:東京都目黒区下目黒2-20-28 いちご目黒ビル5階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 500万円~800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円~500,000円 <月給> 410,000円~650,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※固定残業手当は月、40時間、110000円~150000円を支給 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 (※事業場外の場合は表記変更されます。) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月3万円まで 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■健康診断 ■社会保険・労働保険完備 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 ■産休・育休(入社1年経過後、規定あり) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・基本的なコミュニケーション力 ・基本的なPC作業 ・SaaSのセールスorカスタマーサクセス マネージャー経験者(2年以上) ■歓迎条件: ・不動産経験あり ・vertical SaaS経験者 ・0→1でサービス立ち上げ経験 or 組織立ち上げ経験者 【求める人物像】 ・カオスを楽しめる人 ・1つ1つの仕事にも「Why」の問い力があり、思考しながら仕事できる人 ・俯瞰力がある人(客観的にクライアントとユーザー視点の切り替えができる人) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社PICK |
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所在地 | 〒153-0064 東京都目黒区下目黒2-20-28 いちご目黒ビル5F |
事業内容 | ■事業内容: 不動産テックサービス「PICKFORM」の企画・開発・運用 ・「PICKFORM」 PICKFORMは国土交通大臣より適法である旨の回答を取得した不動産電子取引サービス。不動産取引をオンライン上で適法に行えます。 不動産取引だけでなく、工事請負、駐車場契約などあらゆる契約でもご利用いただけます。 |
代表者 | - |
URL | https://www.pick-hp.com |
設立 | 年2021年8月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 27名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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