【株式会社マルクス】【横浜／未経験歓迎】ヘルプデスク・ITサポート／横浜メディカルグループ/グループ施設のサポート【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/7/29(月)〜2024/10/27(日)


【横浜／未経験歓迎】ヘルプデスク・ITサポート／横浜メディカルグループ/グループ施設のサポート


＜残業月5時間程度／完全週休2日制/土日祝＞
～多くの医療スタッフと「医療のDX化」「新しい医療ITの導入」「頼られる医療スタッフ」を一緒に目指していきませんか？～

■業務内容：
神奈川県を中心に多数の医療機関を展開する医療法人グループのITサポート専門部門を持つ当社にて、ヘルプデスク・ITサポートをお任せします。
担当いただく業務は、横浜メディカルグループ社の関連施設向けのヘルプデスク業務です。主に新規導入PCの初期設定やトラブル発生時の対応などを担当していただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務詳細：
・PCのキッティング
・各施設で使用しているIT機器の管理
・担当施設への月1の定期訪問でお困りごとのヒアリング
・ネットワーク、PC等のトラブル対応
・ビジネス用パソコンと周辺機器の販売
・周辺機器セットアップ
・故障PCからの復旧可能データの救出
・機器取付・交換・アップグレード・インストール・再インストール
・ITに関する相談全般　など
※顧客先に訪問するペースは週に2.3件程度なので、毎日訪問のような環境ではございません。

■業務エリア・顧客先：
神奈川県を中心とした病院、クリニック、調剤薬局、老人保健施設などをお任せします。
※社用車での移動です。

■働き方
・残業時間は月平均5時間程度です。理由としては顧客先が医療関係の施設のため閉館時間が早く、同社も遅くまで仕事をすることが無い環境です。

■業務のやりがい：
・医療を側面からサポートするやりがいのある仕事です。病院、クリニック、調剤薬局、老人保健施設などに行き、医療スタッフの疑問に答えたり、IT機器のセキュリティ状況を確認したり、ネットワーク状況をチェックなどをお任せします。
・自由度が高く、裁量大きく業務を行うことができます。
・現地にいって対面して業務を行う事もあるので、顧客と直接やり取りができます。

■将来的に挑戦できる業務：
・医療機関の電子カルテや医療情報システム等の運用管理
・新規拠点の開設時、IT専門家としての導入計画立案など

■当社の魅力：
・医療法人のグループなので安定性◎
・中途入社率50％以上と働きやすい環境です。
※中途入社の先輩はIT系企業の営業、病院の総務課IT担当など

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】