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正社員 イーキャリアFA

コンタクトセンターDX【残業15時間程度】(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:36572176
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■ポジション概要
顧客課題のヒアリング、要件定義からニーズに対してデジタルツールないしはシステムの提案から導入・構築まで担当します。
また、顧客企業にて発生する問題課題に対して、顧客の業務フロー・システムを分析し、最適なソリューション選定、デジタル導入支援、フローの再定義といったコンサルティングサービスを提供します。

■ポジション内容詳細
下記いずれかの業務を担当いただきます。
(1)デジタル導入支援 (募集枠:1名)
主に事務作業の効率化や顧客のテクノロジー課題を支援するために、RPAを中心とした自動化ソリューションの提案から構築に携わります。
※プログラミングスキルがある方、自動化ツールの構築・導入経験のある方は歓迎。
 RPA(UiPath/WinActor/BizRobo/Power Automate 等)

(2)マイクロソフトクラウドソリューションサポート (募集枠:1名)
Azure、M365といったクラウドサービスを法人向けに販売している販社に対する営業支援・技術支援、およびサービスを利用しているユーザーに対するテクニカルサポートに携わります。
※マイクロソフト製品のサポート経験がある方は歓迎。

■本ポジションの魅力
デジタル導入支援では、ソリューション提案~導入・実装、導入後のサポートまで、プロセスカットされることなくワンストップで携わることができます。
クラウドソリューションサポートは、導入企業数に対して体系的に理解している人の少ないマイクロソフト製品の専門知識を習得することで、サポートエンジニアとしての市場価値を高めることができます。

応募方法

応募資格 【必須要件】
以下、いずれかに当てはまる方
(1)デジタル導入支援
・UiPathを活用した自動化ロボの作成経験がある方
・デジタルツールないしはシステム導入において、要件定義に携わった経験がある方(RPA、AI、CRMなど)
・システム開発において一人称で基本設計・システムテストをした経験がある方(言語不問)

(2)マイクロソフトクラウドソリューションサポート
・システム開発において一人称で基本設計・システムテストをした経験がある方(言語不問)
・法人向けテクニカルサポート経験がある方
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
代表者 -
URL
設立 1977年
資本金 310百万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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