住宅ローンアドバイザー【未経験可/転勤無/キャリアパス◎】（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
◎同社のローン業務部 or 提携ローン事業部にて住宅ローンアドバイザーとして、WEB、代理店、提携不動産会社経由で住宅ローンをお申込み頂いたお客様に対する、ローン実行までのお手続きのご案内業務を担当頂きます。（呼称：ローンアドバイザー）お客様対応はTEL・Eメールによるものが中心で、基本的には非対面となります。

【具体的には…】
■申込方法や商品に関するご案内
■契約内容の照会への対応および説明
■テクニカルサポート（web操作方法等）

【業務補足】
□個人のお客様のみ対応致します。
□仮審査→本審査で同社を選び書類を送って頂いたお客様を融資まで導くお仕事です。
□住宅ローン書類の発送、受付、保管や電話の受付等については、他の専門のチームが行っており、原則ローンアドバイザーが対応する必要はございません。
□また、一定期間経過後には住宅ローン審査についてもレクチャー致します。
□成績や評価は案件の担当件数や電話やメール対応の品質等で総合的に決まります（社内別部署で判定）
□担当制で1名あたり50～60名のお客様を対応します。フェーズは異なりますが全て稼働中の方です。
□本審査以降は70～100件程度（年間300～500件の融資実行）ですが、契約は電子契約書で対応、登記手続きも業務委託しており、ネット銀行として効率化を図っています。

【働き方】
◎原則として9：00～18：00（早番）の勤務となります。1ヶ月に1~2回程度、休日出勤がございますが、平日に振替休日を確実に取得頂けます。
◎私用の際は、フレックス制度を活用して遅めの出社、早帰りをすることも可能です。
◎当部署は個人情報を取り扱うため、在宅勤務はできません。

【研修】
入社後は、1~1.5ヶ月の研修を受講して頂いた上で、アドバイザーチームに配属されます。配属後もチームリーダーを中心として業務についてのアドバイスやフォローをしていきますのでご安心下さい。

【募集背景】
ローンビジネス拡大に向けた増員
（ローン関連部門を支えるスペシャリストとなる人材の育成のため）