【東京】フィールドサービス/モニター・ITスペシャリスト（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■顧客先（主な顧客：大学病院・基幹総合病院）および社内において、主として生体情報モニター、 ネットワークの設置、保守点検
■人工呼吸器・全身麻酔器・保育器などの修理・保守点検（必要に応じて）
■保守点検サービスや消耗品の販促活動

【レポートライン】Area Manager

【働き方】
■フレックスタイム制で時間（7.5時間/日）です。どのように使うのか意識して仕事を行う姿勢が身に着く環境です。
■社用車を利用し、直行直帰でお客様先を訪問いただく業務スタイルです。
■出張について：担当エリアにより頻度は異なりますが、基本日帰りで対応します。地方では走行距離が必要となるため、宿泊伴う出張も発生することがあります。
■緊急対応について：
・営業時間内（9:00～18:00）
1次対応につきましてはホットライン（コールセンター）で対応しています。
ホットラインにて解決が出来なかった場合、FSEに連絡があり対応いただく流れになります。
・営業時間外
待機についてはエリアごとでの当番制によるローテーションで対応しています。
土日は24時間、平日は18:00～8：30で待機いただきます。1次窓口は業務委託会社、2次対応が営業職（当番）が対応し、それでも解決できなかった場合にFSEに連絡がございます。質問は機器の動作確認が多いようです。
当番の場合は、自宅、或いは滞在ホテルで待機するが、電話を取れる状況であれば、自宅、或いは滞在ホテルにいなくても問題ございません。
※呼び出し対応が発生する頻度はほとんどございません。電話対応1～2件程度/回

【初任地について】
初任地は個人の希望や能力を考慮の上決定となりますが、入社後数ヶ月間は東京・大阪または他エリアでの研修にご参加いただきます。
研修終了後、正式に担当エリアへ配属となります。