【トピックス株式会社】【安城】ITフィールドサポート・保守　◎未経験歓迎！働きやすい就業環境／豊田通商グループの安定企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/8/8(木)〜2024/11/6(水)


【安城】ITフィールドサポート・保守　◎未経験歓迎！働きやすい就業環境／豊田通商グループの安定企業


◎完全未経験から、サービスエンジニアとしてIT知識や自社ハードウェアの専門性を高めることが可能です
◎豊通Gの「かんばん」システム会社でのIT・フィールドサポート業務です
◎将来的には経験を活かして自社製品企画や営業等に携わることも可能です

■職務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】
生産物流業務に最適化されたソリューション機器 (プリンタ・リーダー関連機器等)のメンテナンスを中心としたフィールドサポート業務をご担当頂きます

■詳細：
同社では、ソフトウェアとハードウェア、保守サービスをパッケージにし、主に自動車関連メーカーのお客様へ納めています。そこで使用するハードウェア（バーコードや2次元コードを読み取るリーダ、帳票類を発行するプリンタ等）の訪問修理を行います。迅速な対応でお客様から感謝され、信頼頂けていることを実感できる為、やりがいを感じることができます。※お客様からのお問い合わせに対する一次対応はコールセンターが行う為、緊急出勤の必要性については検討され、闇雲な連絡はありません。残業は20~30h程度

■組織構成：
配属予定のグループは約17名（20～50代）で構成されています。障害対応と点検の２チームに分かれており、まずは点検業務からお任せする予定です。（20代：4名、30代：5名、40代：4名、50代：2名、60代：2名と、若手～ベテラン層まで在籍、サポート体制◎長期就業が可能です！）

■入社後の流れ：
入社後はOJTにより定期点検や修理保全など、一通りの業務を経験しながら、 仕事の流れ、設備の役割・構造を覚えていただきます。お客様先へは先輩に同行していただき、約１年間かけてスキルを習得する為、未経験の方でも安心してご活躍いただけます。

■特徴・魅力
(1)安定して長期就業可能：同社は、豊田通商95％・トヨタ自動車5％出資／自己資本率77.8％の安定企業です。かんばんを媒体とした仕入調達・納入販売に関わる情報処理システムと関連ハードウエア機器類の企画・設計・製造・保守・運用をワンストップソリューションとしてご提供しています。
(2)豊富なキャリアパス：サービスエンジニアとして専門性を高めるだけでなく、自社ハードウェアの製品開発として、お客様の声を自社製品の新規開発として活かしていただくことも可能です。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】