ITユーザーエンゲージメント部_仮想基盤担当（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的な仕事内容】自社で管理している仮想基盤環境の設計、構築、運用、保守業務に携わっていただきます。
（1）仮想環境に対するシステム変更
（2）バックアップ管理、キャパシティ管理、性能管理などの対応
（3）監視運用（死活監視、性能監視等）と障害に関しての対応
（4）製品サポート切れに伴うバージョンアップ計画策定と実行の対応
（5）運用業務の改善・向上に資する各種ツールの選定・導入など
（6）プロジェクト支援業務
（7）新たな技術や業界動向の情報収集および調査
（8）外部委託先、外部ベンダーの管理・コントロール

【求人背景】当社の仮想基盤はNutanixで構成しており、そのうえで業務システムを提供しています。仮想環境の安定した運用を実現することがお客様の満足度向上に繋がるものと考えており、さらなる向上を求めて増員を考えています。

【配属先部署】ITユーザーエンゲージメント部　52名
【部署ミッション】ITユーザーエンゲージメント部は、社内の問合せ窓口であるサービスデスク、基幹システムの基盤と業務アプリケーションを下支えするアプリケーション運用・インフラ運用、サイバーセキュリティ強化の推進と侵害検知を行うSOCで構成されています。
インフラ運用に分類される仮想基盤運用担当は、仮想ITインフラストラクチャを構築および管理し、安定的で効率的なシステム運用を実現するとともに、お客さまと社員の満足度向上に寄与し、ビジネスの成長をサポートする重要な役割を担っています。

【募集部門の特徴】
（1）中途入社者が多いため、中途入社の方がなじみやすい雰囲気・環境です。また、一定数の新卒入社での配属者もおり、性別や年齢に関係なく活躍しています。
（2）リモートワークの制度があり活用可能ですが、ネットワーク運用であるため、ある程度の出社は必要となります。
（3）業務量はある程度自身で調整可能なため残業時間もコントロールできるが、システム対応（障害対応）等で必要に応じてシフト勤務や休日出勤もあります。（年に数回程度）
（4）協力会社要員へ指示して作業することが多いが内製作業もあり、自身でのスキル習得が必要です。