正社員
【業務内容】
■カスタマーサポート
自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学籍管理 システム「infoClipper」のカスタマーサポートを行っていただきます。
・お客様からのお問合せ対応（7割）
・システムのレクチャー（2割）
・ＰＣ入力作業（1割）
チームメンバーとコミュニケーションを取りながら、お客様により良いシステム環境を提供することが目標です！
■お問い合わせ内容の具体例としては…
「○○学科の○学年の名簿を出す方法を教えてください」
「Aさんが履修している授業の情報を変更したいです」
といったようなイメージです。
質問への回答や操作方法のご案内をしていただきます。
■その他の業務
入社後はお問い合わせ対応の経験を積んでいただきます。
慣れてきたら、以下のような業務にも取り組んでいきます。
・お客様からのご要望をもとにした機能改善、新機能の提案
・お客様向けの説明会の開催
・オンラインレクチャー
【アピールポイント】
◆人間関係がいい
チームワークを大切にしており、コミュニケーションも活発です！
難しいお問い合わせを頂いた際は、先輩と相談しながら回答できるので心配ありません。
◆未経験の方でも安心して働ける環境
※サポートスタッフの9割が未経験からスタートしています※
さまざまな前職の方が活躍しています！
・ブライダルの式場スタッフ
・銀行の窓口業務
・ショッピングモールの販売スタッフ
・ドラックストアの販売員
・ホテルの従業員 など
◆成長を実感できる
ひとりひとりの裁量権が大きく、自分の意見を述べやすい環境です！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 群馬県太田市 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 週休二日 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験をお持ちの方 ★未経験の方でも安心して働ける環境★ ※サポートスタッフの9割が未経験からスタートしています※ さまざまな前職の方が活躍しています！ ・ブライダルの式場スタッフ ・銀行の窓口業務 ・ショッピングモールの販売スタッフ ・ドラックストアの販売員 ・ホテルの従業員 など |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社日東システムテクノロジーズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒373-0019 群馬県太田市吉沢町1405-7 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・infoClipper、RINGUAL、infoCloud、ベスト進学ネット、看護師になろう、KENSHIN goの開発、販売・サポート ・製造業向け製造ラインの配線、レイアウト変更 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.nittosys.co.jp/ |
| 設立 | 年1982年9月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | 1,688百万円 |
| 従業員数 | 156名 |
| 平均年齢 | 34.9歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
