正社員
掲載予定期間:2024/9/2(月)〜2024/11/24(日)
【群馬/渋川】カスタマーサポート◆IT機器の導入支援・不具合対応等◆土日祝休み
<ヘルプデスクなどのご経験者歓迎!/地域密着型で創業50年の安定性/残業10h程でワークライフバランス◎>
■業務概要:
当社のカスタマーサポート職としてお客様のIT機器(パソコンやオフィス機器)などの導入のご支援~不具合対応までをお任せいたします。
※変更の範囲:会社の定める業務
▼具体的には
・IT機器の導入支援(サーバー、PCなど)
・ネットワークの設定/構築/不具合対応
・IT機器メンテナンス/保守
・ホームページ作成
・故障時のトラブル対応など
※基本的には社内で業務しますが、営業担当に同行することもあるのでユーザー様の声も直接聞くことが出来ます。
■入社後の進め方:
・ご経験やスキルに合わせて業務をお任せしていきます。
・少数精鋭のチームだからこそ、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。
・将来的にはリーダー候補として、後輩の育成や指導を経験することもできます。
■評価制度:
4か月に1度計画に対する進捗率や行動面の評価に加え、日々の行動面や現状のスキル、今後の可能性に対して評価を実施し、賞与・昇給に反映させます。
■当社の社風について:
・コミュニケーションが取りやすく気軽に相談できる環境
定期的に意見を交換し合えるようなミーティングや個別面談のほか、日頃から様々なコミュニケーションをとれる環境をつくっているため、社員同士の関係性は非常に良好で、上司部下であっても本音で意見交換ができる風土があります。裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。
・裁量をもって働くことができ、有休も取得しやすい環境
さらには裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。
変更の範囲:無
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート(その他) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の条件に変更はありません。 |
勤務時間 | <勤務時間> 8:40~17:40 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:群馬県渋川市阿久津50-1 勤務地最寄駅:JR上越線/渋川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無 |
交通 | <転勤> 当面なし 転勤実績はありませんが、今後事業拡大に伴い転勤が生じる場合には、ご本人の意思を考慮した上で決定いたします。 【変更の範囲:会社の定める事業所】 |
給与 | <予定年収> 400万円~480万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~340,000円 <月給> 250,000円~340,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与実績:年2回(7月・12月) ■昇給:年1回(9月)※毎年必ずUP! ■モデル年収: 30代/入社2年目/420万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給(上限月16,000円) 家族手当:配偶者:月5,000円/子1人:月3,000円 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続3年以上 <定年> 60歳 再雇用制度あり(65歳まで)※以降1年毎に延長可能 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度 <その他補足> ■出産・育児支援制度 ■従業員専用駐車場あり/社用車あり ■財形貯蓄制度 ■報奨金制度(報奨金規定に基づき、毎月支給) ■出張手当 ■永年勤続表彰 ■慶弔見舞金・結婚祝い金・出産祝い金 ■育児休業取得実績あり ■健康診断・人間ドック補助 ■携帯電話貸与 ■Wi-Fi完備 ■海の家保有(新潟県三島郡出雲崎町 越後出雲崎天領の里近く) ■親睦会(社員旅行、行事参加費補助) ■ブルーベリー狩り ■誕生日に花プレゼント ■Iターン向け引越し補助(規定あり) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏期(4日)、年末年始(6日)、GW ※祝日がある週の土曜日は出勤日になります。 ※年間有休消化日数:平均11.9日/人 ※年間休日120日+有給休暇5日取得で実質125日 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: IT機器(パソコンやオフィス機器等)導入支援など何かしらのご経験を5年以上お持ちの方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社コーワパートナーズ |
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所在地 | 〒377-0031 群馬県渋川市阿久津50-1 |
事業内容 | ■事業内容: オフィスと生活をより快適にするためのサポートを行っています。そして、地域密着で事業展開しており、“地元の企業を応援する企業”でもあります。 ・オフィスソリューション…オフィスや事務に関わる商品を幅広く取り扱っております。 ・ファニチャーソリューション…快適な環境を損なわないようオフィス家具メーカー各社の良い商品を選りすぐりご提案します。 ・ネットワークソリューション…ネットワーク構築を企画から設計・構築・導入・サポートまで行います。 ・ヒューマンソリューション…日本語学校の運営・特定技能外国人のマッチングなどを行っております。 |
代表者 | - |
URL | https://kowa-p.jp/ |
設立 | 年1974年1月 |
資本金 | 14百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 42名 |
平均年齢 | 41.8歳 |
主要取引先 | - |
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