正社員
【職務概要】
「世界で100万人の雇用を生み出す」を目標に掲げ成長を続ける同社にて、マネージャーとしてコンタクトセンターの運営・管理をお任せします。
【職務詳細】
・コールセンター運営に関わる損益管理
・業務設計、業務改善施策の立案／遂行
・社内関係部署との各種調整
・クライアント対応
■ポジションの魅力：
◎業務の一部を外部委託するBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）を活用する企業が増えており、今後もその流れは続くためなくならない仕事です。
◎職場にはコールセンター部門以外に事務部門、データ編集部門、システム部門も同居しており、将来的にはBPO業務全般のスキルを身につけることも可能です。
◎また、お客様企業の課題も、働く環境も、スタッフの方々の状況や思いも千差万別。一つひとつの経験が糧となり、課題解決力を身につけられる仕事です。
◎「コールセンターだから電話業務だけ」なんて型にはまる必要はありません。アイデア次第では様々なジャンルの業務経験ができますので、やりがいをもって働けます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 岡山県岡山市北区高柳東町2-64 JR各線「岡山」駅より徒歩20分 勤務地変更の範囲:当面なし。基本的に、希望に沿う配属を行っておりますが、 相談ベースからの転勤の打診があることもございます。 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：384万～550万円 月給制：月額281000円 賞与：年2回＋決算賞与 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 地域手当、結婚祝金、出産祝い金、退職金制度、通勤手当（月3万円まで）、事業計画発表会（イベントパーティー）、社員持株会、各種クラブ活動、契約ホテルあり ■勤務時間：9：00～17：30 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日124日、完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後・育児休暇 、特別休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・何らかの営業経験をお持ちの方 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社グロップ |
|---|---|
| 所在地 | 〒703-8247 岡山県岡山市中区さい東町2-2-5 |
| 事業内容 | ■事業概要：「BtoB事業」から「BtoC事業」まで、当社では実に多種多様な事業を手掛けています。しかし、そのすべてに共通するひとつの理念があります。それが、「トリプル・ウィン」です。「お客さま」「グロップの社員・スタッフ」「グロップ」の三者が、それぞれに利益を得て、満足し、成長できる持続的な関係性を成立する事業のみを手掛けています。 ①人材派遣・人材紹介 ②ラインソーシング（生産ラインに特化した業務の委託サービスを展開） ③テレマーケティング（コールセンター運営業務）・事務サービス ④メーリングサービス ⑤ダイレクトマーケティング |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.grop.co.jp/ |
| 設立 | 年1975年10月 |
| 資本金 | 88百万円 |
| 売上 | 59,610百万円 |
| 従業員数 | 1,170名 |
| 平均年齢 | 34.8歳 |
| 主要取引先 | - |
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