| 仕事内容 | ★100%受電のみ!テレアポ・営業・ノルマ一切なし ★困ったときのクレーム・専門内容は別チームへ引き継ぎOK ★心斎橋駅から徒歩3分の好立地オフィス勤務 大阪ガス・電気を利用しているお客さまからの 各種お問い合わせ対応をお任せします。 <実際のお問い合わせ例> 「引っ越しに伴い、電気・ガスの開通や閉栓手続きをしたい」 「支払用紙を紛失してしまったので、再発行をお願いしたい」 「... |
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| 応募資格 | \未経験・第二新卒歓迎!社会人デビューOK/ ●基本的なPC操作ができる方 ●学歴不問 ●1月5日勤務開始が可能な方 ≪こんな方にピッタリ≫ □長く安定して働きたい方 □プレッシャーのない環境で働きたい方 □プライベートを充実させたい方 □同世代の多い職場で働きたい方 ... |
| 給与 | ★未経験でも月給24.9万円以上スタート ★直近3年間連続ベースアップ実施中 ■月給24万... |
| 勤務地 | ★大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」3番出口より徒歩3分 ★自転車通勤も可能!転勤は一切ありません ★アクセス抜群!コンビニや飲食店が多いエリア 【心斎橋拠点】 大阪市中央区南船場4-2-4 日本生命御堂筋ビル <関西本社> 大阪駅周辺エリア 本町・心斎橋エリア・難波・湊町... |
PICK UP
≪東証プライム上場グループの確かな安定性≫
未経験から、長く活躍できるオフィスワークへ!
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| 仕事内容 | お問い合わせ対応などを中心に、さまざまなプロジェクトをご用意。 あなたの希望や適性を100%考慮し、 最適なプロジェクトへの配属を決定します! 【具体的なプロジェクト例】 ◆ライフラインのご案内 お引っ越しをされるお客様へ、電気やガス、 インターネットなどのライフライン開通に関するご提案を行います。 ◆お引っ越しの見積もり対応 お引っ越しを検討されているお客様からのお問い合わせ... |
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| 応募資格 | ≪未経験・第二新卒・正社員デビュー歓迎!≫ ●学歴・経歴一切不問 ●35歳以下の方は書類選考なしで全員面接いたします! ★こんな方にピッタリです★ ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・自分らしく働ける環境を探している方 ・残業のない職場でプライベートも大切にした... |
| 給与 | ★インセンティブあり(プロジェクトによる) ★逗子の保養所を割引価格で利用OK! -----... |
| 勤務地 | 【本社住所】東京都渋谷区本町6-26-1 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
PICK UP
≪複数名採用予定≫
リモートや残業なしなど、
働き方の希望が叶う内勤営業!
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| 仕事内容 | 大手企業のお問い合わせ窓口にて、 お客様対応およびチームを支えるサポート業務をお任せします。 【主なお問い合わせ内容】 ・大手スーパーのアプリに関するお問い合わせ ・ECサイトの注文・利用方法サポート ・有名補聴器ブランド・蓄電池等の窓口 ※電話とメールが約半々のため、電話に追われ続ける心配はありません。 【入社後のステップ】 ◆Step 1:業務理解からスタート! 業務研修後... |
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| 応募資格 | ≪職種・業界未経験、ブランクがある方も大歓迎!≫ ■何かしらの接客・販売経験をお持ちの方(業種・年数不問/アルバイト経験も可) ■または、コールセンターや窓口対応の経験をお持ちの方 ※学歴不問/第二新卒歓迎 ★特別なPCスキルや管理職経験は一切不要です! 「人と話すのが好... |
| 給与 | \ベネフィット・ステーション導入!旅行・宿泊・映画等をお得に利用可能/ ■月給27万円以上... |
| 勤務地 | 【U・Iターン歓迎】 ■東京大森・青森募集 ■『大森駅』から徒歩5分/『棟方志功記念館通り』バス停から徒歩5分 以下の拠点より、ご希望を考慮して決定いたします。 ◆大森コンタクトセンター └東京都品川区南大井6-25-3 いちご大森ビル8階 ◆青森コンタクトセンター ... |
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\立ち仕事や不規則なシフトから卒業/
接客スキルが活きるオフィスワークです!
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 大手機器メーカーのコールセンターにて、 レジや銀行などの精算機器に関する故障受付・使い方案内をお任せします。 =具体的な仕事内容= ■故障・不具合の受付(法人のお客様が中心) ■症状ヒアリングとマニュアルに沿った一次案内 ■必要に応じて専門部門へ連携(修理手配・記録入力) ■対応履歴のシステム入力 お問い合わせいただくのは、小売店舗や金融機関などの法人のお客様。 基本的には故障... |
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| 応募資格 | 【未経験OK│学歴不問│幅広い年齢層が活躍中(20代/30代/40代/50代)】 ◇基本的なPCスキル(入力・検索など)をお持ちの方 \こんな方を歓迎します/ ◎販売・サービス経験者歓迎(落ち着いた対話ができる方) ◎小売業界経験(レジ等)あれば尚可 ◎夜間・深夜帯の勤務... |
| 給与 | ■月給25万円~+各種手当+期末賞与 ※経験・年齢・スキルを考慮し決定します ※深夜・土日... |
| 勤務地 | ★転勤なし 東京都文京区本郷3-14-7 NF本郷ビル ★2026年11月頃より海浜幕張エリアに移転予定! 千葉県千葉市美浜区中瀬1-6 駅から屋根付き通路を利用して通勤可能なため、 雨の日でも濡れずに快適に通勤できます! 【本社】 東京都千代田区神田須田町1-26... |
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\夜の時間を収入に!週3~4勤務も相談OK/
店舗スタッフさんを支える、落ち着いた受付のお仕事です!
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| 仕事内容 | SV経験を活かして、関西電力グループの運営センターにて、オペレータのマネジメント業務をお任せ! 【具体的には】 関西電力グループの安定基盤のもと、 多彩な企業のコールセンター運営を担... |
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| 応募資格 | 学歴不問 【必須の経験・スキル・資格】 【学歴不問】 ★業務好調につき、複数名の積極採用を行っています★ <必須条件> ■コールセンターSVの実務経験をお持ちの方 「前職でコールセンターSVをしていた」 「リーダーとしてシフト管理やOJTをしていた」 といった経験があ... |
| 給与 | 月給26万円+時間外手当+一時金(年2回) ※時間外手当は別途1分単位で全額支給いたします ... |
| 勤務地 | ★勤務地は希望や適性を考慮します ★U・Iターン歓迎!基本的に、転居を伴う転勤はありません ★受動喫煙防止対策あり ★車通勤可(青森のみ) ※駐車場料金の補助あり(4月〜9月:最大13,000円/10月〜翌3月:最大15,000円) ■大阪府 大阪市中央区、北区、都島区、... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 次世代の施工図作成サービス「施工BIM ビルダー」や現場のデスクワークを効率化する「建設BPO」サービスにおいて、実務に携わりながら案件の進行管理や品質管理を担当し、オペレーション全体をリードします。 【職務詳細】 ・配筋検査支援、杭工事検査支援、施工計画書作成支援などの建設BPO案件の対応および実務作業 ・アルバイトスタッフへの作業指示、フォロー、納品物の確認および品質管理 ・構 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・建築施工管理の経験 ・施工図を扱った経験(職種不問) ・入社後に構造図・意匠図を学びながら業務に取り組む意欲 ・テクノロジー・ITへの興味関心 【尚可】 ・一級建築士の資格 ・一級建築施工管理技士の資格 ・施主やクライアントとの折衝経験 【★安定の大規模な取... |
| 給与 | 年収 400万円~650万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス4階 JR各線「五反田」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 インサイドセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などを担当します。 【職務詳細】 ・架電メンバーのマネジメントと人材教育 ・マーケターとマーケティング施策のPDCAを実行 ・リードに対するナーチャリング施策の企画立案 ・CRM/SFAを使ったインサイドセールスのプロセス設計と数値化 ・商談数と商談の質の管理、調整 ・マーケットニーズの調査と全社へのフィードバック ※ |
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| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・インサイドセールスの経験(1年以上) ・無形商材の営業経験(1年以上) 【尚可】 ・リーダーやSV、マネージャーなど、管理者としての何らかの経験 ・製造や物流などの現場業界への知見 ★魅力点★ ・無理な営業はなし:100%反響... |
| 給与 | 年収 400万円~650万円 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F JR中央本線「大久保」駅・西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ==☆おすすめポイント☆== ◆WLB:平均残業10時間(所定労働7時間)/フレックスタイム制/リモート可 ◆福利厚生:退職金制度/資格取得支援/学習費用補助/オフィスフリードリンク ◆安定基盤:韓国の三大財閥・グローバル電力大手「ハンファグループ」 =============================== 【職務概要】 イン/アウトバウンド両面のコールセンターにて、オペレーターのフォローや |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験 (手上げ対応・勤怠管理・教育・研修実施などのご経験) ・ Excelを使用した数値管理(ピボットテーブル、sumif関数などの使用経験) ・ 苦情2次対応にて収束まで対応したご経験 【歓迎】 ... |
| 給与 | 年収 400万円~550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング JR山手線 「田町」駅 三田西口より徒歩7分 都営三田線「三田」駅 A9出口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 金融領域を中心としたBPOサービスを提供する同社にて、コールセンターの複数プロジェクトや大型クライアントの運営責任者としてマネジメント業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・担当領域の収支計画や管理 ・新規または既存案件の立ち上げ、運営(オペレーション設計) ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営 ・顧客とのコミュニケーション、折衝、定期報告と分析、改善提案 ・メ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・金融系コールセンター業務の実務経験 【尚可】 ・クライアント顧客への業務拡大の提案と受注経験 ・新規の業務設計(立ち上げ)の経験 ・コールセンターのPL、PMの経験 ・PMO職やオペレーションの設計の経験 ★☆★こんな方は大歓迎★☆★ ・スムーズにコミュニケ... |
| 給与 | 年収 400万円~650万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル8F JR各線「池袋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 コールセンターの管理・運営および関連する各種課題の解決に携わっていただきます。 ・業務プロセス標準化および最適化に向けた改善施策の立案・実行 ・コールセンター運営におけるKPI設計、モニタリングおよび分析 ・社内外の関係者(委託ベンダー、社内関連部署)を巻き込んだプロジェクトの企画提案および推進 ・顧客体験向上を目的とした、関連部署との連携および問い合わせ解決プロセスの構築 適正やご |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社にて、課題の発見および課題設定から改善施策の実行と、主体的に業務プロセス改善を行った実務経験1年以上 ・関係部署との連携におけるコミュニケーション能力やヒアリング能力 ・Excelを用いたデータ集計やPowerPointで報告資料作成など、業務上必要な基... |
| 給与 | 年収 400万円~650万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川1-14-1 二子玉川ライズ・オフィス または各支店 東急田園都市線「二子玉川」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の国際事業本部国際BPO営業所にて、丸紅およびグループ会社を中心とした貿易事務BPO案件の業務管理者として、4~6名程度の実務担当者のマネジメントおよび請負案件の運営・管理をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・複数の請負案件(輸出入業務)の進捗・品質・工数管理 ・実務担当者(貿易事務スタッフ)の業務指導・育成・フォロー ・顧客企業との窓口対応(業務仕様確認、運用ルール調整、問 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験10年以上 ・貿易事務、輸出入関連業務の実務経験(目安:7年以上) ・基本的なPCスキル(Excel、メール、各種システムの入力・操作) ・複数のタスクや案件を並行して管理した経験 ・チームリーダー、サブリーダー、OJT担当など、メンバーを指導・サポー... |
| 給与 | 年収 450万円~600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田錦町3丁目13番地 竹橋安田ビル 東京メトロ東西線「竹橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 電力・ガス・水道などのライフラインサービスや、ウォーターサーバー・インターネット等を取り扱うコールセンターでオペレーターが働きやすい環境をつくる運営サポート業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・オペレーターの進捗確認・フォロー ・手上げ対応(オペレーターから上がってきた問い合わせへの対応) ・新人スタッフのサポート・フォローアップ ・事務業務(データ入力・リスト管理・報告書作 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業または接客販売など顧客対応経験 ・基本的なPCスキル(文字入力・メール) |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F・10F・11F 東海道線「品川」駅徒歩14分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ※本求人は、特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向けです シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダー マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別のチームが複数あります。このポジションではBasic Business Support Team(5~10名程度)を管掌いただきます。 就労移行支援事業所や、特別支援学校を卒業間も |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・就労移行支援事業所、特例子会社、特別支援学校での支援業務やジョブコーチのご経験3年以上 ・自身でプロジェクトの段取りやタスク管理をしたご経験 ・新規での業務マニュアル作成・運用のご経験 ・人材育成に興味がある方 ・将来的にマネジメントにも挑戦してみたい方 【尚... |
| 給与 | 年収 450万円~650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1-1-1 東京メトロ丸ノ内線「大手町」駅直結 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・レポーティング(レポート作成・クライアントや上長への報告・提案) ・品質管理(KPI管理・モニタリング・業務フローの改善) ・人材マネジメント(新人採用・研修・面談) ・収支管理(収支把握・シフティング・勤怠管理) ・プロジェクトマネジメント(業務立ち上げ管理) ★ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、新人教育、後輩指導等) ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成 ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成 ・インサイドセールス、テレマーケティング... |
| 給与 | 年収 400万円~550万円 |
| 勤務地 | 首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等) 有楽町線「東池袋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む ) |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイザー業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・ライフライン契約に関する顧客対応(電話・メール・LINE) ・案件のエスカレーション対応と方針判断 ・クライアント向け報告資料の作成および改善提案 ・新人オペレーターへの座学研修・OJT・進捗管理 ・対応品質向上に向けたマニュアル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかのご経験を1年以上 ・コールセンター経験(アウトバンド・インバウンド問わず) ・営業経験 ・カスタマーサポート経験 ・販売サービス経験 ※入社日から子会社の「株式会社すまえる」での業務出向となります。(期間の定めなし) 【その他】 有給消化率100... |
| 給与 | 年収 500万円~600万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2丁目38-9 池袋IOビル3F JR各線「池袋」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 同社にて、RoboRoboペイロール事業部門における給与計算チーム全体を管理し、品質担保・業務改善・メンバー育成を推進します。 ・給与計算担当者、チェッカーのマネジメント ・給与計算結果の最終確認、品質管理 ・業務フローの整備・改善 ・KPI管理、請求管理 ・AIやITツールを活用した業務効率化 ・顧客満足度を維持・向上させるための運営改善 【ポジションの魅力】 ・ミスや遅れが許されず、ルーテ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・10社以上の給与計算を並行しておこなった経験(給与計算BPOまたはグループ会社の給与計算等) ・給与計算の導入を一からおこなった経験 ・年末調整の実務経験 ・最新のITツール(Slack・Google Workspace・AI等)の使用に抵抗がないこと 【現... |
| 給与 | 年収 550万円~750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の新たな柱となるBPOサービス創出や、多種多様な業界のプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、 予算管理、人員育成、評価などの組織運営を担っていただきます。 【職務詳細】 BPO案件の立ち上げ・業務設計およびチームマネジメント業務に注力いただきます。 <具体的には> ・BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計(現行業務の |
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| 応募資格 | 【必須】以下全ての経験がある方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計・業務改善の経験(5年程度) ・管理職の経験(1年以上) 【尚可】 ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化(AI・RPA等)に関する知識・スキル ・コンサルテ... |
| 給与 | 年収 800万円~1000万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:同社が定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 CBT試験の試験運用の統括、および実施会場のサポート。また試験実施団体(クライアント)ならびに受験者の対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ■個別業務詳細(業務全体の約50%) ・試験会場が使用するマニュアルの作成および更新 ・イレギュラー発生時の対応主導、ならびに再発防止策の策定や関係各所への周知/指導 ・試験会場からの意見集約および改善策検討/提案/実施 ・試験システムに搭載 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・10名以上のスタッフ(アルバイト・パート可)のマネジメント・シフト管理・育成経験 (コールセンターやBPOセンターでのリーダー経験を想定) ・情報整理能力 (社内に散在する情報を的確にまとめ、整理/分析し、適切な意思決定や業務遂行ができるスキル) ・社内関連部署... |
| 給与 | 年収 400万円~500万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川二丁目3番 12 号 Tennozu Bay Tower 11 階 各線「天王洲アイル」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 体制強化のための増員採用として、ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターの担当者を募集します 【職務詳細】 ▼入社後すぐにお任せする業務: ・お引越しされるお客様へのご案内架電(1日80件程度) ・架電リストやトークスクリプトの作成・更新 ・事務対応(申込内容のチェックや郵送物作成など) ・日々のコール結果や配送状況の集計 ※まずは商材理解と現場の流れを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター経験、または営業・販売サービス経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(文字入力・メール) |
| 給与 | 年収 450万円~500万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F・10F・11F 東海道線「品川」駅徒歩14分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グループ内外の一般企業・公的機関に対し、コーポレート業務に関するBPOサービスの企画運営、新規導入提案、業務設計を行います。 【職務詳細】 ・クライアント対応(ニーズヒアリング、提案、問い合わせ対応) ・業務基本設計、BPOセンターとの調整、原価工数算出 ・見積書、プレゼン資料作成 ・契約締結に関する折衝、事務手続き ・入札対応(仕様に関する調整、実行) ・BPOセンター運用立 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・BPOセンター、コールセンターでの現場管理(SV統括・業務改善・顧客対応)経験 ・BPOサービスの提案営業や業務立ち上げ経験 【尚可】 ・チームリーダー経験(規模は問いません) ・人事業務(給与/社保/年末調整)の実務経験もしく... |
| 給与 | 年収 500万円~600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 東京メトロ銀座線・半蔵門線・都営大江戸線「青山一丁目」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地については特定の地域に限定されない(総合職での採用のため、将来的には全国転勤の可能性があります) |
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| 北海道・東北 | 北海道(38)| 青森県(5)| 岩手県(0)| 宮城県(13)| 秋田県(0)| 山形県(1)| 福島県(1)| |
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| 関東 | 茨城県(3)| 栃木県(1)| 群馬県(5)| 埼玉県(40)| 千葉県(8)| 東京都(278)| 神奈川県(64)| |
| 北陸・北信越 | 新潟県(4)| 山梨県(3)| 長野県(3)| 富山県(2)| 石川県(2)| 福井県(3)| |
| 東海 | 岐阜県(3)| 静岡県(8)| 愛知県(21)| 三重県(2)| |
| 関西 | 滋賀県(1)| 京都府(7)| 大阪府(57)| 兵庫県(7)| 奈良県(2)| 和歌山県(2)| |
| 中国・四国 | 鳥取県(0)| 島根県(0)| 岡山県(1)| 広島県(6)| 山口県(2)| 徳島県(7)| 香川県(2)| 愛媛県(5)| 高知県(2)| |
| 九州 | 福岡県(45)| 佐賀県(2)| 長崎県(3)| 熊本県(6)| 大分県(6)| 宮崎県(2)| 鹿児島県(0)| 沖縄県(5)| |
| 海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |