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5/20更新!コールセンター運営、管理、コールセンターSVの転職・求人情報 579件

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579件中 1~20件目を表示中

求人の特徴
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 駐車場・駐輪場を利用されるお客様からの 問い合わせ対応、および管理業務をお任せ。 入社後まずは電話対応からスタートし、 1年かけてじっくり成長してください。 【具体的な対応件数】 入電を15名体制のチームで対応。 1件の対応時間は平均2〜3分と短めです。 1人あたり1日45件ほどと、 負荷がかからない件数で対応いただけます! ◆お客様のお困りごとへの対応: 「精算機でお金が詰ま...
応募資格 *30代後半〜40代活躍中! *未経験・ブランク歓迎 ◆PCで文字入力(タイピング)ができる方 ※学歴・職歴・業界経験は一切不問です! \こんな方にピッタリです!/ ◆正社員として、10年先も腰を据えて働きたい方 ◆チームワークを大切にする穏やかな環境を求めている方 ◆...
給与 *賞与昨年度実績2〜2.5ヶ月分! ◆月給24万円〜28万円+賞与年2回 ※経験・年齢・能...
勤務地 *人形町駅より徒歩3分 *三越前駅より徒歩5分 【本社】 東京都中央区日本橋小網町18-3 小網町ゼネラルビル7F ★2025年3月移転の清潔なオフィス!休憩室も広くなりました。 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
1078900 PICK UP 時差出勤制度があるから、生活を崩さず長く働ける。 15年後の自分も、ここで笑っていると想像できる場所◎

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  • 服装自由
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  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 駐車場・駐輪場を利用されるお客様からの 問い合わせ対応、および管理業務をお任せ。 入社後まずは電話対応からスタートし、 1年かけてじっくり成長してください。 【具体的な対応件数】 入電を15名体制のチームで対応。 1件の対応時間は平均2〜3分と短めです。 1人あたり1日45件ほどと、不可がかからない件数で対応いただけます! ◆お客様のお困りごとへの対応: 「精算機でお金が詰まっ...
応募資格 *30代後半〜40代活躍中! *未経験・ブランク歓迎 ◆PCで文字入力(タイピング)ができる方 ※学歴・職歴・業界経験は一切不問です! \こんな方にピッタリです!/ ◆正社員として、10年先も腰を据えて働きたい方 ◆チームワークを大切にする穏やかな環境を求めている方 ◆...
給与 *賞与昨年度実績2〜2.5ヶ月分! ◆月給24万円〜28万円+賞与年2回 ※経験・年齢・能...
勤務地 *人形町駅より徒歩3分 *三越前駅より徒歩5分 【本社】 東京都中央区日本橋小網町18-3 小網町ゼネラルビル7F ★2025年3月移転の清潔なオフィス!休憩室も広くなりました。 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
1087779 PICK UP 「もう、競わない。追われない。」 平均勤続8年、人生を整えるオフィスワーク。 《残業少なめ・新オフィス》

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求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 中途入社30%以上
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 大手機器メーカーのコールセンターにて、 レジや銀行などの精算機器に関する故障受付・使い方案内をお任せします。 =具体的な仕事内容= ■故障・不具合の受付(法人のお客様が中心) ■症状ヒアリングとマニュアルに沿った一次案内 ■必要に応じて専門部門へ連携(修理手配・記録入力) ■対応履歴のシステム入力 お問い合わせいただくのは、小売店舗や金融機関などの法人のお客様。 基本的には故障...
応募資格 【未経験OK│学歴不問│幅広い年齢層が活躍中(20代/30代/40代/50代)】 ◇基本的なPCスキル(入力・検索など)をお持ちの方 \こんな方を歓迎します/ ◎販売・サービス経験者歓迎(落ち着いた対話ができる方) ◎小売業界経験(レジ等)あれば尚可 ◎夜間・深夜帯の勤務...
給与 ■月給25万円~+各種手当+期末賞与 ※経験・年齢・スキルを考慮し決定します ※深夜・土日...
勤務地 ★転勤なし 【本社】 東京都千代田区神田須田町1-26 芝信神田ビル10F ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
1079407 PICK UP ★マニュアル&対応フロー完備★ 副業や家庭の都合で日中が忙しい方、 夕方~夜間で安定収入を得たい方も大歓迎♪

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 20代管理職登用実績あり
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。 【具体的には】 オンラインショップ関連のアウトバウンドコール業務において、 オペレーター(CM)の育成・管理を行い、チームの成果...
応募資格 高校卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ・コールセンターでのSV経験をお持ちの方 【未経験者へのメッセージ】 成長をしっかりサポートしますので、安心してご応募ください。 【募集背景】 当社は、ICTの技術サービスを通して、数多くの企業をサポートしています。 プロジェクト...
給与 月給:300,000円?※想定年収?4,363,000円 <給与補足> 試用期間から正社員...
勤務地 東京都千代田区永田町二丁目11番1号 ※転勤なし <本社> 東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階 ※東京都千代田区/「溜池山王駅」から徒歩3分、「国会議事堂前駅」から徒歩5分で、どちらも駅直結です
00054861001 103 PICK UP

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求人の特徴
  • 女性活躍
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  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 SV経験を活かして、関西電力グループの運営センターにて、オペレータのマネジメント業務をお任せ! 【具体的には】 関西電力グループの安定基盤のもと、 多彩な企業のコールセンター運営を担...
応募資格 学歴不問 【必須の経験・スキル・資格】 【学歴不問】 ★業務好調につき、複数名の積極採用を行っています★ <必須条件> ■コールセンターSVの実務経験をお持ちの方 「前職でコールセンターSVをしていた」 「リーダーとしてシフト管理やOJTをしていた」 といった経験があ...
給与 月給26万円+時間外手当+一時金(年2回) ※時間外手当は別途1分単位で全額支給いたします ...
勤務地 ★勤務地は希望や適性を考慮します ★U・Iターン歓迎!基本的に、転居を伴う転勤はありません ★受動喫煙防止対策あり ■大阪府 大阪市中央区、北区、都島区、阿倍野区、住之江区など ⇒「心斎橋駅」「北新地駅」「京橋駅」「天王寺駅」「渡辺橋」「長堀橋」「大阪ビジネスパーク」など...
00157179001 2 PICK UP

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  • 女性活躍
  • 2年以上連続売上UP
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  • 学歴不問
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  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 関西電力グループの運営センターにて、オペレータの育成フォローなどのマネジメント業務をお任せ! 【具体的には】 関西電力グループの安定基盤のもと 多彩な企業のコールセンター運営を担う当...
応募資格 学歴不問 【必須の経験・スキル・資格】 【業種未経験歓迎/学歴不問/第二新卒歓迎】 ★業務好調につき、複数名の積極採用を行っています★ <必須条件> ■何らかの後輩育成・指導経験をお持ちの方 (人数・年数・役職は不問) 「新人の教育担当をしていた」 「リーダーとしてシ...
給与 月給26万円+時間外手当+一時金(年2回) ※時間外手当は別途1分単位で全額支給いたします ...
勤務地 ★勤務地は希望や適性を考慮します ★U・Iターン歓迎!基本的に、転居を伴う転勤はありません ★受動喫煙防止対策あり ■大阪府 大阪市中央区、北区、都島区、阿倍野区、住之江区など ⇒「心斎橋駅」「北新地駅」「京橋駅」「天王寺駅」「渡辺橋」「長堀橋」「大阪ビジネスパーク」など...
00157179001 3 PICK UP

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  • 女性活躍
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  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 関西電力グループの運営センターにて、オペレータの育成フォローなどのマネジメント業務をお任せ! 【具体的には】 関西電力グループの安定基盤のもと、 多彩な企業のコールセンター運営を担う...
応募資格 学歴不問 【必須の経験・スキル・資格】 【業種未経験歓迎/学歴不問/第二新卒歓迎】 ★業務好調につき、複数名の積極採用を行っています★ <必須条件> ■何らかの後輩育成・指導経験をお持ちの方 (人数・年数・役職は不問) 「新人の教育担当をしていた」 「リーダーとしてシ...
給与 月給26万円+時間外手当+一時金(年2回) ※時間外手当は別途1分単位で全額支給いたします ...
勤務地 ★勤務地は希望や適性を考慮します ★U・Iターン歓迎!基本的に、転居を伴う転勤はありません ★受動喫煙防止対策あり ■大阪府 大阪市中央区、北区、都島区、阿倍野区、住之江区など ⇒「心斎橋駅」「北新地駅」「京橋駅」「天王寺駅」「渡辺橋」「長堀橋」「大阪ビジネスパーク」など...
00157179001 1 PICK UP

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 複数の委託先を発注側として統制し、運用品質と正確性を仕組みとして担保するチームです。 【職務詳細】 ■日々の業務(例外・重要案件への対応) 日常的に発生する重要案件や例外的な事象について、事実関係や論点を整理し、関係者と確認を重ねながら、適切な判断ができる状態をつくります。 ■運用を前に進める(改善・会議体運営) KPIや品質指標をもとに現状を可視化し、委託先や社内関係者と対話しな
応募資格 【必須】下記いずれかを満たす方 ・外部パートナーや委託先を含む業務で、KPI・品質・進捗・課題を見ながら、運用改善や調整に関わった経験 ・コールセンター、事務センター、バックオフィス等で、例外対応や判断に関与し、再発防止や運用見直しに携わった経験 ・業務フロー整理、手順化、...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル JR総武快速線「新日本橋」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 電気・ガス事業における申込~契約変更~廃止、請求周辺までの契約オペレーションを担います。 【職務詳細】 ■日々の契約オペレーション ・新規申込、切替、契約変更、廃止といった契約業務について、不備確認や差戻し対応 ・締め~請求発行周辺の集計・確認・修正対応 ■関係各社との申請・調整業務 ・送配電事業者・導管事業者など関係各社との申請や条件確認、調整 ■契約書・請求書・各種通知を管理
応募資格 【必須】 ・申込/契約/変更/解約/請求などのオペレーション業務を、期限と品質を意識して運用した経験 ・不備・例外・手戻りが発生した際に、関係者と調整しながら期日までに収束させた経験 ・Excelを中心とした業務上の基本的なPCスキル 【尚可】 ・電力・ガス業界における契...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル JR総武快速線「新日本橋」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 不動産・建築業界向けBPOサービス「まるなげシリーズ」のマネージャーとして、契約書作成代行業務の遂行と管理をお任せします。 【職務詳細】 ・BPOリード(見込み顧客)への初期対応 ・顧客の課題や契約内容のヒアリングおよび提案 ・物件調査(役所調査、現地調査)の実施・管理 ・重要事項説明書、売買契約書の作成 ・納品およびアフターフォロー ・既存リードのフォロー、リピート受注の促進
応募資格 【必須】 ・基本的なPC作業力(Word、Excel等) ・区分、土地戸建、収益物件、ビルなど、一人で調査・書類作成が高い水準で完結できる方 ・以下いずれかの経験がある方  ー大手不動産会社で契約書の作成やチェック部門に携わっていた経験  ー調査契約書作成代行会社でのマネジ...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都港区芝公園2丁目11番1号 住友不動産芝公園タワー6階 都営地下鉄三田線「芝公園」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでのサポートを行っています。 日々のオペレーション運営から、アルバイトの管理、業務改善などをお任せします。 【職務詳細】 ・購買 └海外ユーザーからの受注 └国内ECサイトへの発注 └社内関連部署との連携(カスタマーサクセス部、物流課、人事総務課 など) ・スタッフ管理 └配下社
応募資格 【必須】 ・人員マネジメント・スタッフ管理の経験 ・長期的に勤務可能な方 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint) 【尚可】 ・購買・バイヤー・商品調達の経験 ・購買作業進捗管理の経験 ・収支管理、経理業務の経験 ・オペレーション改善企画の経験 ...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 〒143-0001 東京都大田区東海1-3-6 プロロジスパーク 東京大田6F-N 東京モノレール「流通センター」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 【職務概要】 同社の事務BPO部門において、クライアントから請け負った事務プロジェクトのSV(スーパーバイザー)業務を担っていただきます。 【職務詳細】 クライアント先の事務系プロジェクト(金融・営業・マーケティング・キャンペーン事務等)にチームで参画し、以下の業務を行います。 ・業務プロセスの可視化および効率化設計 ・ITツール(RPA等)の導入支援 ・クライアントとの折衝、調整業務 ・チーム
応募資格 【必須】 ・3年以上のチームリーダー経験(業界・職種不問) ・Microsoft Office(Excel、Word、PowerPoint)の基本操作スキル 【尚可】 ・業務手順書やフロー図などのドキュメント作成、改訂経験 ・KPIや数値(件数・・セルフスターターな方工数...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 配属先により異なる(神奈川県/品川本社/東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階/都内近郊/千葉県幕張) ※配属先によって異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 各業界を代表する大手企業のキャリア採用案件を中心に、採用活動を円滑かつ高品質に進めるためのオペレーション実行・改善・設計を担っていただきます。 【職務詳細】 フロントに立つ採用コンサルタントと連携し、以下の業務を通じて「採用実務の進め方」を最適化します。 ・採用オペレーション全体の業務フロー整理および標準化 ・選考における日程調整業務の設計および運用 ・実運用を通じた課題抽出、改善
応募資格 【必須】 以下いずれかの経験 ・採用事務経験(1年以上) ・人材紹介、派遣、RPOにおける調整業務の経験(1年以上) 【尚可】 ・業務フローの整理、改善、マニュアル作成に関わった経験 ・複数案件を同時に扱うマルチタスク環境での業務経験 ・ExcelやATS(採用管理システ...
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 東京都千代田区九段南2丁目3-14 靖国九段南ビル 6F 東京メトロ半蔵門線「九段下」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 BPO事業のコンサルティング営業担当として、グループ内外のクライアントに対し営業活動を進めていただきます。 入社後はグループ内クライアントからご担当いただく想定ですが、将来的にはグループ外クライアントをご担当いただきます。 <営業スタイル> ■誰に:カスタマーサポートに課題を感じている企業(グループ内外問わず) ■何を:課題解決に向けた戦略立案/提案~BPO業務における効率化/生産性向上を目的と
応募資格 <必須> 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・BPO事業のコンサルティング法人営業経験2年以上 ・コンタクトセンターにて管理者としての運営管理3年以上 <歓迎> ・BPO業務(特にコールセンター事業)での経験 ・カスタマーサポートでDX導入を行った経験(生成AI、チャットボッ...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都 新宿区西新宿2-3-2 JR各線・小田急線「新宿」駅南口より徒歩5分/京王新線・都営新宿線・大江戸線「新宿」駅新都心口より徒歩3分 勤務地変更の範囲:同社及びグループ会社並びに出向先企業の事業所、その他会社の定める場所

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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 顧客からの依頼に応じた郵送型DM(ダイレクトメール)の発送代行に関する生産管理業務を担当していただきます。お客様の大切な情報を正確・安全に取り扱い、確実な納品を行うための中心的な役割です。 【職務詳細】 ・業務設計および作業スケジュールの作成 ・資材の入荷確認・資材移動の手配 ・作業内容に関するスタッフへの業務説明 ・作業の進捗管理および各種問い合わせ対応 ・作業完了手配および業務
応募資格 【必須】 ・基本的なPC操作スキル(Microsoft Excel、Microsoft Word) ・チームワークを重視し、正確な業務ができる方 【尚可】 ・プリント業務やBPO業務などの工程管理の実務経験 ・業務改善や効率化提案の経験
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 東京都江戸川区臨海町5-2-2 JR京葉線「葛西臨海公園」駅徒歩12分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 急成長を遂げるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」に おいて、オペレーターメンバーのマネジメントおよびサービス品質の向上を担う チームリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 メンバーが円滑に業務を遂行できるよう、 以下の管理・支援業務を中心にお任せします。 ・オペレーターのマネジメント:質疑応答、フォロー、メンバーからの質問への回答 ・労務管理:勤
応募資格 【必須】 ・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験(人数規模不問) ・トラブルシューティングやクレーム対応の経験 ・基本的なPCスキル(Excel、チャットツール等) 【尚可】 ・スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ・コールセンターでのSV実務経験
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都港区西新橋2‐8-6 住友不動産日比谷ビル4階 都営三田線「内幸町」駅徒歩4分、JR山手線「新橋」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【職務概要】 IT事務系案件(金融・営業・マーケティング事務等)に従事するBPOチームのプレイングマネージャー候補(課長職)として、案件の運用管理やメンバーマネジメント、業務改善を牽引していただきます。 【職務詳細】 ・BPO案件の運用管理(3~5案件):進捗、品質、課題管理、KPI/SLAに基づく運用状況把握、顧客との実務調整・定例報告。 ・業務改善の推進:業務プロセスの可視化、効率化設計、IT
応募資格 【必須】 ・課長以上またはプレイングマネージャー等のマネジメント経験(部下管理、評価経験) ・BPO、アウトソーシング、事務センター等における運用管理経験 【尚可】 ・複数案件または業務の進行管理経験 ・数値(売上、利益、工数、KPI)を用いた管理経験 ・社内外(営業、顧...
給与 年収 600万円~750万円
勤務地 配属先により異なる(神奈川県/品川本社/東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階/都内近郊/千葉県幕張) ※配属先によって異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にて下記業務を担当します。 【職務詳細】 配属(新規営業または運営)により、以下いずれかをメインに担当します。プロジェクトの規模等によっては提案から運営まで一気通貫で担当するケースもあります。 <新規営業担当の場合> ・行政・自治体が公募する事業に対する情報収集、企画提案書(プロポーザル)の作成 ・入札対応、プレゼンテーションの実行 ・新規案件の獲得(獲得数・獲得金額の目標達
応募資格 【必須】 ・行政、自治体に対する営業経験(年数不問) ・または、無形商材の法人営業経験(3年以上目安/提案書・企画書の作成からプレゼンまで完結できる方) ・PDCAを自律的に回せる能力 【尚可】 ・行政、自治体に対する営業経験(入札・プロポーザルの企画提案経験) ・受託プ...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル5階 東京メトロ丸ノ内線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。 1日400~500件の入電、メール問合せを複数のチームに 分けて対応しています。 出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、同社
応募資格 【必須】 ・コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか 【尚可】 ・コールセンター経験 ・スーパーバイザーの経験
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階 西新井サービスセンター 各線「西新井」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 カスタマーサポート(CS部署)のコアメンバーとして、海外版アプリの問い合わせを担当するチーム運営をお任せいたします。 【職務詳細】 ・中長期のチーム戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署、チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント(多国籍メンバーの管理を含みます) ・部署・チームの課題解決
応募資格 【必須】 ・ネイティブレベルの日本語能力 ・ビジネスレベルの英語力(実務経験不問) ・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのSV、リーダー経験 【尚可】 ・オペレーションフロー設計、プロセス改善の経験 ・KPI管理(CSAT、NPS、AHT、CPHなど)の経験 ・外...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都江東区塩浜1丁目2-2 DPL江東深川東側区画7階 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅徒歩10分 JR京葉線「越中島」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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