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| 仕事内容 | 【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の 根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します！ 【職務詳細】 （1）案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理／改善など） ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム |
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| 応募資格 | 【必須】 ■IT領域での下記経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート／ヘルプデスク等の立ち上げ（業務設計）経験 ・カスタマーサポート／ヘルプデスク等の管理経験 ■同社拠点やクライアント企業等への出張が可能な方 【歓迎】 ・以下ツールの使用環境構築、導入支援、運用保守等の経験... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル とさでん交通桟橋線「高知橋」駅徒歩1分※顧客先常駐については所在地に配慮して配属案件を検討します 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 同社のVOC分析サービス「VoiceMill」を基軸とした課題解決や付加価値提案は、既存顧客から高い信頼を得ており、新規案件増加など今後さらなる成長を見込んでいます。また、次世代コンタクトセンターの市場需要も増加している中で、同社の未来をリードするSVを募集します！ 1.案件運用： ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（5名程のメンバーマネジメント、収支／品 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・IT関連のコールセンター／ヘルプデスクチームの 管理や運用経験1年以上 例）運用設計／管理、収支設計／管理、ファシリティの構築など 【尚可】 ・下記ツールに関するサポートのご経験がある方 └Microsoft365 ／ salesforce ／ AWS ／... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル とさでん交通桟橋線「高知橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、日々の業務管理を行っていただくことがミッションです。 今回の配属先である「受託サービス第１本部」は、障害のある社員が中心となって同社グループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・メンバーフォロー・もしくはマネジメント経験（リーダー・教育担当などを含む） 【尚可】 ・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験 ・小売、アパレル、販売サービスの店舗でのマネジメント経験 ・教育関連、スクールや塾の管理職の方 45歳以下 【年齢制限理由】... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 高知県高知市（2025年10月開設予定の新規拠点） JR「高知」駅徒歩圏内を予定 勤務地変更の範囲:会社が定める就業場所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ・ お客様対応業務やその他お問合せ対応 ・業務プロセスの改善提案やシフト, 勤怠管理 ・業務進捗管理やエスカレーション対応 ・その他事務業務など |
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| 応募資格 | 【応募要件】 ・カスタマーサポート経験(特にチャット/メール対応)３年以上 ・リーダー経験 ・ 英語スキル (特にスピーキング) |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 フルリモート ※日本国内のみ |
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| 仕事内容 | 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフラ運用・カスタマーサ |
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| 応募資格 | 必須要件 ・就業経験があること （パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可） ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤勤務必須 歓迎/尚可 ◎文系、理系を問わずITエンジニアに興味のある方 【... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 全国転勤可能者限定 |
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| 高知市（466）｜ 室戸市（2）｜ 安芸市（10）｜ 南国市（69）｜ 土佐市（10）｜ 須崎市（26）｜ 宿毛市（30）｜ 土佐清水市（8）｜ 四万十市（26）｜ 香南市（10）｜ 香美市（7）｜ 安芸郡東洋町（1）｜ 安芸郡奈半利町（2）｜ 安芸郡田野町（0）｜ 安芸郡安田町（1）｜ 安芸郡北川村（0）｜ 安芸郡馬路村（0）｜ 安芸郡芸西村（0）｜ 長岡郡本山町（1）｜ 長岡郡大豊町（1）｜ 土佐郡土佐町（1）｜ 土佐郡大川村（0）｜ 吾川郡いの町（9）｜ 吾川郡仁淀川町（0）｜ 高岡郡中土佐町（0）｜ 高岡郡佐川町（0）｜ 高岡郡越知町（1）｜ 高岡郡檮原町（0）｜ 高岡郡日高村（1）｜ 高岡郡津野町（2）｜ 高岡郡四万十町（0）｜ 幡多郡大月町（3）｜ 幡多郡三原村（2）｜ 幡多郡黒潮町（2）｜ |
