| 仕事内容 | クレジットカードセンターのスーパーバイザー（SV）をお任せします。 8月に新しく立ち上がるセンターの創設メンバーとして、 仲間とともにセンター運営をイチから考えていけます！ ＜主な業務＞ 以下の業務にて、SVとしてご勤務いただきます！ ★カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適... |
|---|---|
| 応募資格 | これまでの経験を活かして、安定した働き方を叶えたい方をお待ちしています！ ★「コールセンターでのSV」や「アパレル接客などの店長」など、マネジメント経験がある方（年数・業界不問） ※学歴不問 【以下のような方にピッタリ！】 ★安定企業で働きたい方 ★生活インフラを支える... |
| 給与 | 経験・スキルに応じて給与を決定します！ 月給25万円〜29万円＋業績に応じた賞与 ┗年収例... |
| 勤務地 | ★「祇園駅」徒歩5分！博多駅前も徒歩圏内のため、帰りにショッピングに寄ることも可能です 福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 【勤務地：変更の範囲】 職種・地域限定正社員：転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
PICK UP
【8年連続ホワイト企業認定(GOLD)取得企業】
SVとしての経験を活かせる、新規センターづくりの第一章！
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| 仕事内容 | クレジットカードセンターのスーパーバイザー（SV）をお任せします。 ★スーパーバイザーとは... コールセンターの運営を担当するスタッフ。電話でのお問い合わせ対応を行うスタッフのフォローをしたり、現場の要望を吸い上げ、報告したりする仕事です。 ＜主な業務＞ ★カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問... |
|---|---|
| 応募資格 | ★何らかのリーダー経験または後輩指導や育成の経験（年数・業界不問） ★基本的なPC操作ができる方 ※学歴不問 【以下のような方にピッタリ！】 ★安定企業で働きたい方 ★生活インフラを支える、やりがいのある仕事がしたい方 ★新規立ち上げポジションでの経験を積みたい方 ★夜に... |
| 給与 | 経験・スキルに応じて給与を決定します！ 月給23.8万円〜25万円＋業績に応じた賞与 ┗年... |
| 勤務地 | ★「祇園駅」徒歩5分！博多駅前も徒歩圏内のため、帰りにショッピングに寄ることも可能です 福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 【勤務地：変更の範囲】 職種・地域限定正社員：転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
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【オープニング施設の大型募集！】
キャッシュレス社会の安全を守り、「ありがとう」の声が聞こえる夜間のお仕事。
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| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（福岡) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売・接客経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデ... |
| 給与 | 月給19万円〜24万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆福岡県 ・福岡市中央区 ・福岡市博多区 ・福岡市早良区 ・北九州市小倉北区 ・北九州市八幡西区 ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮） ※転居を伴う転勤はありません ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている 各クライアント企業先に... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ... |
| 給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円... |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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| 仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など） 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい... |
| 給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■コールセンターのSV職候補募集 【職務内容】 ・部署目標達成への取り組み/品質（応答率・通話品質・その他KPIチェック） ・戦略立案/年間・月間・週間・デイリーでの入電数に対する対策（シフトや出勤人数調整） ・採用進言（適正人員の確保）、課員の勤怠管理、課内の周知業務、他部署との情報共有 ・エスカレーション対応、設備管理、レポートチェック ・アウトソーシン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■業務で電話応対や接客の経験があり、コールセンターにてご活躍をしたい方 【求める人物像】 清潔感があり、正義感をもって業務に携われる方 気配りや細やかな配慮ができる方 【募集背景】欠員補充 【チーム構成】チーフSV1名、SV3名、リーダー2名、サブリーダー2名... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 部門のコスト最適化に向けて、様々なステークホルダーの巻き込み、合意形成を行い、オペレーションの現場と連携して改革を推進していただきます。 【職務詳細】 ・すでに顕在化している課題についてTo-Beプロセスを描き、生産性の改善 ・ECRSの観点での業務オペレーション改革 ・生産性向上、コスト最適化に必要な業務KPIの設計、運用 ・内外製のバランスを考慮したリソースマネジメント ・業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・オペレーションの運用設計・プロセス構築のご経験 ・継続的なプロセス改善、業務改革によって成果を収められてきたご経験(経験目安３年以上) 【尚可】 ・IT、ソフトウェア業界、BtoBtoCビジネスにおけるBPR、DX化推進のご経験 ・Looker Studioや... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | ■北九州オフィス 福岡県北九州市小倉北区京町2-7-8 小倉ビル6F JR鹿児島本線「小倉」駅から徒歩4分 ※週に2日は出社していただきます。 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 市役所・区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて、 同社業務委託の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ★3つの主要業務★ １）オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 ２）メ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事務経験または営業経験、接客経験 ・リーダー経験（後輩指導や新人教育などで可）をお持ちの方 ・Excelスキル（表作成、関数使用経験） ★入社後は… 入社時の導入研修後、取引先や案件の概要などを学びます。その後現場にて先輩の事務リーダーがOJT指導。不安が... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡エリアの各常駐先／福岡市での勤務を想定 ※案件先により異なる（最寄り：雑餉隈駅、南福岡駅、唐人町駅） 勤務地変更の範囲:※将来的に九州ブロック内限定でプロジェクト異動の可能性有 |
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| 仕事内容 | 【担当業務】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）、コールセンター及び事務センターのいずれかの部署へ適性とご希望に応じて配属予定です。 【職務詳細】 1.チーム管理：担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業界問わずマネジメントのご経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方（3年程度） 【尚可】 ・業務改善に向けたデータ分析の経験 ・課題に対して、迅速かつ適切に解決策を見つけ出す力 ・顧客との接触時における明確で適切なコミュニケーションスキル ■研修制... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11天神渡辺通ビルディング9F・10F／福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目2番5号紙与博多ビル5F 福岡市地下鉄七隈線「天神南」駅より徒歩4分 福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める就業場所 |
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20件以上保存するにはログインが必要です。
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理を想定しております。 リードスーパーバイザー（LSV）の主な役割 ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのご経験で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター（オペレーター）の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営：電話対応マニュアルの作成／通話内容の教育／品質管理／20名程度のコミュニケーターの目標設 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※キャリアシートに写真の添付を行ってください。 ■接客・販売・営業経験がある方 【歓迎要件】 ▼店舗管理や数値管理、売上管理経験 【魅力】もともとは広告／販促ビジネスから始まった同社ですが、よりエンドユーザの傾向を把握するためにも自社でコールセンターを立ち上... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区綱場町9番20号 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター（オペレーター）の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営：電話対応マニュアルの作成／通話内容の教育／品質管理／20名程度のコミュニケーターの目標設 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※キャリアシートに写真の添付を行ってください。 ■▼接客・販売・営業経験がある方 【歓迎要件】 ▼店舗管理や数値管理、売上管理経験 【魅力】もともとは広告／販促ビジネスから始まった同社ですが、よりエンドユーザの傾向を把握するためにも自社でコールセンターを立ち... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 福岡県筑紫野市美しが丘南1-12-1 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 福岡市博多区でのコールセンターSV職をお任せします。職種未経験の方もご応募可能です。お任せするのは自社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 「こんな制度があるとうれしい」「こうすれば効率的に活躍できる」など常にチームのことを考えて改善を続け、チームワークの最大化を目指すの |
|---|---|
| 応募資格 | 【求める人物像】リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎 ◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に成長したい方 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コールセンター管理者（スーパーバイザー職）をお任せ致します。 ◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆ 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。） ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業でき |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■対人接客経験のある方 ■社会人経験が３年以上ある方 ■短期離職を繰り返していない方 【尚可】 ■コールセンター経験のある方（オペレーター経験可） ■対人接客やマネジメントのご経験があると尚可 【歓迎】 ■金融業界でのご経験がある方 ■銀行窓口業務のご経験が... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードの不正検知業務の管理者（SV職）をお任せ致します。 具体的に、 ■カード利用履歴を確認し不正の疑いのあるカードを一時的に停止。 ■別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせ。 ■その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認しカード停止解除やカード再発行処理。 ※再発行処理を実施するセンターでのスーパーバイザー（SV職）をお任せします。 ※入社後、約2 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◆コールセンターでの管理経験をお持ちの方 【尚可】 ■KPI管理のご経験がある方 ■勤怠や充足管理、クライアント対応のご経験がある方 【歓迎】 ■セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方 ■KPIなどの数値管理ができる方 ■スタッフマネジメント経験のある... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コールセンターSV職をお任せ致します。自社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。「こんな制度があるとうれしい」「こうすれば効率的に活躍できる」など常にチームのことを考えて改善を続け、チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 具体的に、 ●勤務管理、シフト管理、手上 |
|---|---|
| 応募資格 | 職種未経験可 【求める人物像】リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎 ◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・３年以上のコールセンタースーパーバイザーのご経験 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【歓迎要件】 ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 QRコード決済サービスの一般ユーザー向けの問合せ窓口（電話・メール）のSV業務をお任せ致します。 主な問合せとして、 ・サービス概要やアプリの利用方法 ・チャージできない、決済できない等のトラブル対応 ・電話番号変更、盗難・紛失対応など ○入社後、20日間程度をオペレーターとして研修を受けて頂きます。研修後にSVとしてご活躍いただく予定です。SV職が未経験の |
|---|---|
| 応募資格 | ■第二新卒、コールセンター未経験者歓迎！ ■リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎！ 【必須要件】 ・特になし 【歓迎要件】 ・オペレーター経験者歓迎 ・異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ・育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ・電子決済に関心がある方 |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区浅野 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手クレジットカード会社のコンタクトセンターにて、クレジットカードの不正利用監視/防止に関する窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューを予定しています。 コールセンターや金融系のお仕事経験は不問！ これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働き |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・夜勤経験がある方または、体調の自己管理を行い就業いただける方 ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 【歓迎要件】 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方 ・スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験があ... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神4丁目 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ■採用業務 ・コールセンターオペレーターの採用業務全般（求人作成、応募者対応、面接対応、採用 判断など） ・公共機関との連携による採用活動 ■新人教育 ・新人オペレーターの入社後フォロー、研修サポート ■定着支援 ・オペレーターの定期面談の実施 ■その他 ・入退社の手続きなどの事務手続き 【魅力】 ・採用だけではなく、定着支援等様々な業務対応するため人事として成長できる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験がある方 ■販売サービス業に従事をされていた方 ■教育や研修関連の業務経験がある方 ※業務未経験歓迎・職種未経験の方も灌漑です！ 【歓迎要件】 ▼コールセンターのSVや運営職経験者 【勤務地について】 下記よりお選びいただけます。 ・総合正社員... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神2-8-41 |
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