| 仕事内容 | クレジットカードセンターのスーパーバイザー（SV）をお任せします。 8月に新しく立ち上がるセンターの創設メンバーとして、 仲間とともにセンター運営をイチから考えていけます！ ＜主な業務＞ 以下の業務にて、SVとしてご勤務いただきます！ ★カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適... |
|---|---|
| 応募資格 | これまでの経験を活かして、安定した働き方を叶えたい方をお待ちしています！ ★コールセンターでSVのご経験がある方（年数・業界不問） ※学歴不問 【以下のような方にピッタリ！】 ★安定企業で働きたい方 ★生活インフラを支える、やりがいのある仕事がしたい方 ★新規立ち上げポ... |
| 給与 | 経験・スキルに応じて給与を決定します！ 月給25万円〜29万円＋業績に応じた賞与 ┗年収例... |
| 勤務地 | ★「祇園駅」徒歩5分！博多駅前も徒歩圏内のため、帰りにショッピングに寄ることも可能です 福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 【勤務地：変更の範囲】 職種・地域限定正社員：転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
PICK UP
【8年連続ホワイト企業認定(GOLD)取得企業】
SVとしての経験を活かせる、新規センターづくりの第一章！
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| 仕事内容 | クレジットカードセンターのスーパーバイザー（SV）をお任せします。 ★スーパーバイザーとは... コールセンターの運営を担当するスタッフ。電話でのお問い合わせ対応を行うスタッフのフォローをしたり、現場の要望を吸い上げ、報告したりする仕事です。 ＜主な業務＞ ★カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問... |
|---|---|
| 応募資格 | ★何らかのリーダー経験または後輩指導や育成の経験（年数・業界不問） ★基本的なPC操作ができる方 ※学歴不問 【以下のような方にピッタリ！】 ★安定企業で働きたい方 ★生活インフラを支える、やりがいのある仕事がしたい方 ★新規立ち上げポジションでの経験を積みたい方 ★夜に... |
| 給与 | 経験・スキルに応じて給与を決定します！ 月給23.8万円〜25万円＋業績に応じた賞与 ┗年... |
| 勤務地 | ★「祇園駅」徒歩5分！博多駅前も徒歩圏内のため、帰りにショッピングに寄ることも可能です 福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス 【勤務地：変更の範囲】 職種・地域限定正社員：転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
PICK UP
【オープニング施設の大型募集！】
キャッシュレス社会の安全を守り、「ありがとう」の声が聞こえる夜間のお仕事。
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| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（福岡) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売・接客経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデ... |
| 給与 | 月給19万円〜24万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆福岡県 ・福岡市中央区 ・福岡市博多区 ・福岡市早良区 ・北九州市小倉北区 ・北九州市八幡西区 ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮） ※転居を伴う転勤はありません ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている 各クライアント企業先に... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ... |
| 給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円... |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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| 仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など） 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい... |
| 給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV（候補）を担当して いただきます。 【職務詳細】 同社は単に架電数／対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。 ■アルバイトスタッフのマネジメント 女性を中心に約100名前後のスタッフが在籍していますので、スタッフの教育や業務におけるフォローをしていただきます。 ■クラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業拡大や新規事業、組織作りなどに自発的な方 ・スーパーバイザーの実務経験5年以上 ■今後の事業展望■ 今後は、「EC」と「人」の2軸での事業展開を検討しています。 具体的には、ECの売上支援業務を主軸としながら、 同社でもECのプレイヤーとして事業へ取り組... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区春吉1-7-11 スペースキューブ5階 地下鉄七隈線「渡辺通」駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 『九州アスリート食品』というブランドを中心に、自社独自でお作りしている農作物加工食品のご注文を、お電話でお受けするコールセンターでのお仕事です。 【職務詳細】 ・コミュニケーターさんのマネジメント／外部コールセンター様の管理 ・受注数に関する各種データの集計／様々な企画、キャンペーンの効果検証など 上記以外にも、幅広い業務にチャレンジ頂くことが可能ですので、まずは「何でも挑戦する！」という気持ち |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・お客様対応の経験がある方（営業、接客、販売）※業界不問 【尚可】 ・リーダー、店長、マネージャーなどで、チーム運営の経験がある方 ・経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方 ◎こんな方にオススメ 同社では、“心を動かす”... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F 福岡市地下鉄空港線「中洲川端」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ■採用業務 ・コールセンターオペレーターの採用業務全般（求人作成、応募者対応、面接対応、採用 判断など） ・公共機関との連携による採用活動 ■新人教育 ・新人オペレーターの入社後フォロー、研修サポート ■定着支援 ・オペレーターの定期面談の実施 ■その他 ・入退社の手続きなどの事務手続き 【魅力】 ・採用だけではなく、定着支援等様々な業務対応するため人事として成長できる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験がある方 ■販売サービス業に従事をされていた方 ■教育や研修関連の業務経験がある方 ※業務未経験歓迎・職種未経験の方も灌漑です！ 【歓迎要件】 ▼コールセンターのSVや運営職経験者 【勤務地について】 下記よりお選びいただけます。 ・総合正社員... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神2-8-41 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。 【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・リーダーやSVの経験がある方 ・基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートの操作） ・デジタルマーケティングかWebマーケティングの経験がある方 ・お客様対応の経験がある方 【尚可】 ・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方 45歳... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11 イオンショッパーズ福岡店7F 地下鉄空港線「天神」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務をリードする業務リーダーを担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■販売商品のガイドライン違反を監視する業務 ■出店企業 / 購入ユーザー間のトークにおけるガイドライン違反を監視する業務 ■ユーザーによる購入商品レビュー投稿におけ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター / コンタクトセンター等でのSV経験 【歓迎要件】 ▼組織の立ち上げフェーズの業務フロー構築経験 ▼業務プロセス改善の企画 / 実行経験 ▼品質管理 / オペレーターの育成経験 ▼ビジネスシーンにおけるメール / チャットでのコミュニケー... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コミュニケーションアプリ「LINE」のカスタマーサポートを行う部門における組織マネジメントを担うポジションです。組織運営やメンバーの育成を中心として、サービスや組織における課題発見や改善業務もご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■組織における運営方針の策定 ■チームメンバーのマネジメント / 育成（目標設定の支援、評価およびフィードバックなど） ■ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】下記いずれも該当する方 ■10名以上のマネジメント経験（1年以上） ■サービスの品質 / スピード向上や、ユーザーの声を元にした分析 / 企画改善の経験 ■KPI策定の経験 |
| 給与 | 年収 450万円～ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 アリナミン製薬の重要子会社である同社において、コールセンターの管理業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コールセンターのオペレーターの業務管理、教育、指導 ・オペレーターの業務進捗やパフォーマンスの数値管理（KPI管理） ・トラブルシューティングおよびエスカレーション対応 ・上長への業務レポート ・顧客対応品質の向上を目指した改善策の立案・実行 ・マーケティング部門と連携した |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・通信販売商材を取り扱うコールセンターでのSVまたは管理者経験 【尚可】 ・D2C事業のご経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県大野城市御笠川5-11-17 西鉄天神大牟田線「白木原」駅から車で5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 新規立ち上げに伴いコールセンターの運営・管理をお任せします。 【職務詳細】 ■新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、同社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。 ・オペレーターから |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 コンタクトセンター運営・管理経験 ・オペレーターマネジメント ・業務管理 【尚可】 ・コンタクトセンター事業において、センター立ち上げ経験 ・テクニカルサポート業務経験 ★やりがい★ ・PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、 業務管理する上での、様... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町4-2 博多祇園ビル 地下鉄空港線「祇園」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理 等 ※福岡勤務の可能性もありますが、大阪、名古屋、東京等で大型案件に関わっていただく事を期待したポジ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問） ・PCの基本操作（Word、Excel、PowerPoint等） 【尚可】 ・SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理を想定しております。 リードスーパーバイザー（LSV）の主な役割 ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのご経験で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 オペレーション部内の撮影管理チーム所属になります。 全国の保育施設向けのカメラマン派遣業務、同時にカメラマン育成や、撮影された写真の品質チェック業務、トラブル対応、再発防止に向けた業務改善などチームのメンバーと協働することでフォト事業グロースの一端を担当していただきます。 【職務詳細】 ・ルクミーカメラマンのマネジメント業務 └全国の保育施設向けにカメラマン派遣を行う業務です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ユニファのビジョンへの共感 ・基本的なPCスキル（Googleスプレッドシートの活用、pivotを活用した集計） ・ビジネスライティングスキル(メール、提案書など) ・カスタマーサポート、営業など含む接客経験（経験目安：2年以上） ・他部門横断、調整に必要なコミ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ■北九州オフィス 福岡県北九州市小倉北区京町2-7-8 小倉ビル6F JR鹿児島本線「小倉」駅から徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ・ お客様対応業務やその他お問合せ対応 ・業務プロセスの改善提案やシフト, 勤怠管理 ・業務進捗管理やエスカレーション対応 ・その他事務業務など |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 ・カスタマーサポート経験(特にチャット/メール対応)３年以上 ・リーダー経験 ・ 英語スキル (特にスピーキング) |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 フルリモート ※日本国内のみ |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 LINEサービスの運営組織における、管理職候補の募集になります。 モニタリング / 審査 / 問い合わせ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案 / 実行など、マネジメント業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ■運営業務の管理 ■新規業務の立ち上げ（業務プロセス構築） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】以下のいずれかにあてはまる方 ■コールセンターでのマネジメント経験 ■IT業界もしくは自社製品の企画 / 営業 / 販売等におけるマネジメント経験（管理職としての予実管理や評価 /採用経験等） ■業務改善のご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | ≪お仕事内容≫ ・事業責任者としコールセンターマネジメント業務 ・クライントとの折衝業務や改善提案. 業務フロー構築 ・マネジメント業務 (規模40名程)など ・海外支店とのコミュニケーション (英語使用有)など |
|---|---|
| 応募資格 | ≪応募要件≫ ・コールセンター経験あれば尚良 ・営業経験者やKPI管理等経験者 ・マネジメント経験 (5名～可) ・英語日常会話程度 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | ≪勤務地≫ 福岡県博多 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。 また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 |
|---|---|
| 応募資格 | ・薬剤師資格 ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 24歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | ※原則、転居を伴う転勤はありません。 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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