求人数437,203件(10/23 更新)

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10/23更新!福岡県のコールセンター運営、管理、コールセンターSVの転職・求人情報 53件

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53件中 1~20件目を表示中

求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 カスタマーサポートスタッフ(福岡) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応...
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません! 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売・接客経験がある方(飲食・アパレルなど) ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデ...
給与 月給19万円〜24万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します
勤務地 ◆福岡県 ・福岡市中央区 ・福岡市博多区 ・福岡市早良区 ・北九州市小倉北区 ・北九州市八幡西区 ※経験と通勤時間を踏まえて決定します(ご希望も考慮) ※転居を伴う転勤はありません ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている 各クライアント企業先に...
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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 【担当業務】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便(物流)の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便(物流))のインバウンド(受信)、コールセンター及び事務センターのいずれかの部署へ適性とご希望に応じて配属予定です。 【職務詳細】 1.チーム管理:担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内
応募資格 【必須】 ・業界問わずマネジメントのご経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方(3年程度) 【尚可】 ・業務改善に向けたデータ分析の経験 ・課題に対して、迅速かつ適切に解決策を見つけ出す力 ・顧客との接触時における明確で適切なコミュニケーションスキル ■研修制...
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11天神渡辺通ビルディング9F・10F/福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目2番5号紙与博多ビル5F 福岡市地下鉄七隈線「天神南」駅より徒歩4分 福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める就業場所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社のスーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用、カスタマーサポートなど)の進行管理を行います。 【職務詳細】 ■業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整) 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュア
応募資格 【必須】下記いずれかのご経験がある方 ・コールセンターでの業務経験 ・リーダー/マネジメント業務(ヒト/数字/工程・進捗/品質などの管理)のご経験をお持ちの方 【尚可】 ・予算管理経験 ・クライアントとの折衝経験 ~入社後の流れとフォロー体制~ ■先ずはセンター内のルー...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅前二丁目3番23号 安田第3ビル JR九州鹿児島本線「博多」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 障がい者の活躍支援をミッションとするサンクスラボ株式会社では、RPO(採用代行)や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げ、そのチームを率いるスーパーバイザーを新たに募集します。コールセンター経験者が、企画やマネジメントに挑戦できるポジションで、急成長中のサンクスラボで新たなキャリアを作りませんか? 【職務詳細】 ・リード
応募資格 【必須】 ・アウトバウンドのコールセンターでの勤務経験もしくはインサイドセールスでの勤務経験(オペレーター・SV補佐など) ・基本的なPCスキル(Excel, Googleスプレッドシートなど) 【尚可】 ・マネジメントの経験 ・コミュニケーション能力が高く、積極的に行動...
給与 年収 450万円~550万円
勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目1-33はかた近代ビル3F 福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。 【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケ
応募資格 【必須】 ・リーダーやSVの経験がある方 ・基本的なPCスキル(Excel・Googleスプレッドシートの操作) ・デジタルマーケティングかWebマーケティングの経験がある方 ・お客様対応の経験がある方 【尚可】 ・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方 45歳...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 【本社】〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11 イオンショッパーズ福岡店7F 地下鉄空港線「天神」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに 対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社
応募資格 【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセンター運用経験(3年以上)および管理責任者経験(2年以上)がある方 【尚可】 ・コール/メール/チャットなど複数チャネル運営管理経験がある方 ・Webコンタクト改修経験がある方 (...
給与 年収 900万円~1100万円
勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅前1-21-28 いちご博多駅前スクエア 福岡市営地下鉄空港線「博多」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 外資系企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 西日本コンタクトセンター(福岡県北九州市小倉北区)の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、当該センターのプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします <業務内容> ‐ オペレーション&テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任者と連携し、最先端の集中型オペレーション部門を構築。将来の運用モデルを分析し、
応募資格 <必須条件> ‐ 最低10年以上のオペレーション&テクノロジーの経験、保険業界での経験が望ましい - 組織変革プロジェクトおよび戦略的イニシアチブのリーダーシップ実績 - 強力なマネジメントおよび対人スキルを持ち、組織のあらゆるレベルで関係構築ができること - 日本語および...
給与 年収 1200万円~1500万円
勤務地 福岡県北九州市

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 スポーツ関連の問い合わせを受電する窓口でのオペレーターの育成~管理をSV職としておまかせします。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方やSVから更に上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎! 【SVの主な役割】 ■オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導(新人オペレーターへのOJTや業務指導・面
応募資格 【必須要件】 ■25年11月1日のご入社が可能な方 ■複数人を対象としたチーム運営や指導経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 【歓迎要件】 ■コールセンタ...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 福岡県福岡市

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 同社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 【テクニカルサポート部門について】 テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ■フロントチーム 同社のデータマーケティングSaaSのクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ■バックチーム
応募資格 【必須要件】 ■お客様対応経験(テキストベースでも可) ■リーダーやスーパーバイザーのご経験 【歓迎要件】 ■webマーケティングに関する基礎的な知識 ■システム開発に関する基礎的な知識 ■SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験 【求める人物像】...
給与 年収 400万円~900万円
勤務地 福岡県

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 同社は2015年ごろよりスタートした行政DX事業において、システムサービス、BPOサービスを中心に年々成長し続けており、様々なサービスを提供しています。現在、ふるさと納税に関する分野において、さらなる事業拡大に向け、新規サービス企画・事業開発とあわせて、様々あるチームのリーダー候補として、活躍いただける方を募集します。 【職務詳細】 ●システム開発、BPOやコールセンター事業などのリーダーとして
応募資格 【必須】 ●事業企画・新規事業開発、またはサービス立ち上げの経験 ●事業責任者になりたいという強い意欲をお持ちの方 ●5名以上の組織またはチームのマネジメント経験をお持ちの方 【尚可】 ●行政関連サービス、ECやふるさと納税関連事業の経験 ●外部委託先の運営管理やBPOマ...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 福岡県福岡市中央区赤坂1-16-5 読売九州ビル5F 福岡市営地下鉄空港線「赤坂」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【職務概要】 自社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、自社(札幌)および外部委託先(福岡・他)のカスタマーセンターの管理・マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 業務効率化や顧客満足度の向上を目的とした数値管理、改善施策の立案、実行が中心となります。主な業務は以下の通りです。 ・業務フローの設計、運用管理、改善などの業務マネジメント全般 ・商品の継続利用を促進するた
応募資格 【必須】 ・コールセンターでのSV以上の経験 ・目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方 ・自ら課題を発見し、取り組みを考え、行動する積極性・チャレンジ精神を持っている方 ・お客様目線と定量的な観点で物事を捉え、論理的に分析・企画・実行できる方 【...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 福岡県福岡市博多区住吉1-2-25 キャナルシティ・ビジネスセンタービル 各線「博多」駅から徒歩12分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 外資系企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【募集部署・背景】 マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター(福岡県北九州市小倉北区)の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、 当該センターのプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。 ※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします 【業務内容】 ■オペレーション&テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任者と連携し、最先端の集中型オペレーション
応募資格 【必須要件】 ■コンタクトセンターでのオペレーション・企画の経験 ■マネジメント経験 ■英語力(ビジネスレベル以上) 【歓迎要件】 ※下記は必須要件ではございません※ ・保険業界での経験 ・テクノロジーを活用して運用効率を向上させた実績 ・サードパーティサービスプロバイ...
給与 年収 1000万円~1500万円
勤務地 福岡県

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  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 ※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。 【職務概要】 同社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせに対し、電話およびメールを中心に対応します。 【職務詳細】 ■外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします。 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応 ・各拠点と連携した
応募資格 【必須】 ・不動産業界での実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 ◎「転勤なしで」「家族のそばで」が可能な働き方 シノケングループでは「異動・転勤に関するアンケート」を年1回実施する制度が用意されており、...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡9F 福岡市地下鉄空港線「天神」駅より地下直結 勤務地変更の範囲:会社が定める場所 ※テレワークを行う場所を含む

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自動車メンテナンス付リース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で修理内容の相談や修理見積書の内容確認等をお任せ致します。 自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割となります。 ※1日中電話対応ばかりではなく、見積書作成や整備工場・営業とのやりとり等もあります(メール等含みます) ※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。
応募資格 【必須要件】 ◆自動車整備士3級や2級をお持ちの方または、車の整備実務経験のある方 【歓迎要件】 ◆サービスフロント経験のある方 ◆自身で車の整備などを行なったご経験のある方
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 福岡県北九州市戸畑区汐井町

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  • 外資系企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
仕事内容 ジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社へ出向いただき、コンタクトセンターをご担当いただきます。 雇用主: マーシュジャパン株式会社 ※ジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社(略称:JAMI)出向 部署:JCC コンタクトセンター(北九州) 【部署概要】 顧客企業の保険制度の運営、代理店業務(生命保険・損害保険)、年金・財形事務、口座振替業務にかかわる事務処理を担当しています。
応募資格 【必須要件】 ■社会人経験5年以上 ■基本的なPC操作(Excel、Word、キーボード入力、インターネット等) ■豊富な事務処理経験 ■事務部門でのチームマネジメント経験 【歓迎要件】 ※下記は必須要件ではございません※ ・保険事務経験があれば尚可
給与 年収 450万円~750万円
勤務地 福岡県

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  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 【職務詳細】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案
応募資格 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験) ■PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等) 【尚可】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経...
給与 年収 600万円~700万円
勤務地 ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理   等 ※福岡勤務の可能性もありますが、大阪、名古屋、東京等で大型案件に関わっていただく事を期待したポジ
応募資格 【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、PowerPoint等) 【尚可】 ・SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験...
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・自社コールセンターの管理 ・パートナー企業のセンター管理 ・コールセンター全体の体制企画 【業務の魅力】 ・全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。 ・自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身につけることが可能です。 【組織構成】 課長以下80名 【ミッション】
応募資格 【必須】 ・コールセンターマネジメント経験(SV含む) 【尚可】 ・入電予測、受電体制構築の経験 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成経験 ・業務フロー作成経験 ・トークスクリプト作成経験 ・研修講師経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 福岡県福岡市中央区大手門1丁目4-7 福岡市営地下鉄空港線「赤坂」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 上場企業
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 コールセンター業務等の経験者歓迎! 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容  コールセンター業務全般 1)異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 2)金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 3)スタッフからの対応結果の受付 4)お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識
応募資格 高卒以上 ※未経験者、U・Iターン歓迎!! ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください!
給与 年収 300万円~500万円
勤務地 応相談 ※全国転勤あり・なしを選択できます。 ・全国転勤ありの場合:会社の定める場所 ・全国転勤なしの場合:配属先の都道府県および隣接県(但し、左記以外への期限付異動を命じることがある)

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【業務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営 ・自治体様向けサポートセンターの運営管理 ・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理 【具体的な業務内容】 ■事業者様向けサポートセンター業務( 返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応) ・返礼品出荷スケジュー
応募資格 【必須要件】 ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 (業界不問) ・法人顧客との応対折衝の経験がある方 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの実務経験がある方  (IF関数やピボット、VLOOKUPなど) 【歓迎要件】 ・バックオフィスや...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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