| 仕事内容 | ★90％が女性社員！ほぼ100％中途入社 ★腰を据えて働けるように各種制度を完備 ★5日以上の連休取得OK ★産育休取得・復帰実績あり あなたにはBPOセンターのプロジェクトリーダー（SV）として スタッフの管理業務や運営業務をお任せします。 ・。*・。*・。*・。 【BPOセンターって？】 当社は、企業や自治体のオフィスワークを中心とした業務を BPOとしてクライアントから委... |
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| 応募資格 | ＼完全人柄重視の採用！未経験からのチャレンジも大歓迎です！／ ◆高卒以上 ◆経験不問 【どんな志望動機でも大歓迎！】 ◎女性が多く、働きやすい会社に勤めたい ◎収入をアップしたい ◎オフィスワークで長く働きたい ◎これまでの経験を活かしたい ◎作業だけでなく管理者を目指し... |
| 給与 | 【東京/神奈川】26万円～+昇給随時+賞与年2回+交通費支給(社内規定あり) 【大阪】25万... |
| 勤務地 | ＼福岡・関東・関西募集！転勤なし／ ━勤務地━ 東京エリア →中央区・新宿区・渋谷区・港区・豊島区など東京23区全域 神奈川エリア →横浜市、川崎市、藤沢市、大和市など 千葉エリア →千葉市、市川市、船橋市、浦安市など 埼玉エリア →さいたま市、川越市、越谷市など ... |
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次は業務や人を【管理する＆育てる】側へ！
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| 仕事内容 | カスタマーサポート（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 サポートスタッフとして活躍していただきます。 【... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ... |
| 給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円... |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（福岡) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売・接客経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデ... |
| 給与 | 月給19万円〜24万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆福岡県 ・福岡市中央区 ・福岡市博多区 ・福岡市早良区 ・北九州市小倉北区 ・北九州市八幡西区 ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮） ※転居を伴う転勤はありません ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている 各クライアント企業先に... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ... |
| 給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円... |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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| 仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など） 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい... |
| 給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 当社の製品をより多くの方に知っていただくため、個人宅向けのテレアポスタッフを募集します。架電先はアライアンス先からの紹介顧客となります。 【魅力】 ◎博多駅から徒歩5分！転勤もなし！ ◎IPO準備中の急成長企業！ ◎働きがい3年連続認定企業！ ◎社員定着率83％ ◎福岡市が注目の急成長中のベンチャー企業！ ◎株式上場へ向けて積極採用中！！ ◎創業より9年連続増収増益 2024年『アジ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験がある方 ・営業または接客の経験がある方 【歓迎条件】 ・バックオフィス業務の経験がある方 ・人と接することが好きな方 ・責任感を持って仕事に取り組める方 ・主体的な行動を意識できる方 ※チームワークを大切にした環境です！ ※責任者... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前3-6-12 |
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正社員
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。 当社では電話業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しておりますので、社内および委託先のコールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。 目標に対して、自ら課題を見出しPDCAを回せる方を求めます。 ・メンバーマネジメント ・人員配置計画 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■いずれかの経験 ・コールセンター管理者のご経験 ・営業企画（売上拡大のための戦略立案、実行）のご経験 【歓迎要件】 ▼通販のコールセンター管理者のご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 福岡県 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 オペレーション部内の撮影管理チーム所属になります。 全国の保育施設向けのカメラマン派遣業務、同時にカメラマン育成や、撮影された写真の品質チェック業務、トラブル対応、再発防止に向けた業務改善などチームのメンバーと協働することでフォト事業グロースの一端を担当していただきます。 【職務詳細】 ・ルクミーカメラマンのマネジメント業務 └全国の保育施設向けにカメラマン派遣を行う業務です。 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・ユニファのビジョンへの共感 ・基本的なPCスキル（Googleスプレッドシートの活用、pivotを活用した集計） ・ビジネスライティングスキル(メール、提案書など) ・カスタマーサポート、営業など含む接客経験（経験目安：2年以上） ・他部門横断、調整に必要なコミ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ■北九州オフィス 福岡県北九州市小倉北区京町2-7-8 小倉ビル6F JR鹿児島本線「小倉」駅から徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の社内コールセンター担当を募集します。 【職務詳細】 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 契約してもらっているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら |
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| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター業務でアウトバウンドをメインでされてきた方 30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神3-4-7 天神旭ビル9階 地下鉄空港線「天神」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 『九州アスリート食品』というブランドを中心に、自社独自でお作りしている農作物加工食品のご注文を、お電話でお受けするコールセンターでのお仕事です。 【職務詳細】 ・コミュニケーターさんのマネジメント／外部コールセンター様の管理 ・受注数に関する各種データの集計／様々な企画、キャンペーンの効果検証など 上記以外にも、幅広い業務にチャレンジ頂くことが可能ですので、まずは「何でも挑戦する！」という気持ち |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・お客様対応の経験がある方（営業、接客、販売）※業界不問 【尚可】 ・リーダー、店長、マネージャーなどで、チーム運営の経験がある方 ・経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方 ◎こんな方にオススメ 同社では、“心を動かす”... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F 福岡市地下鉄空港線「中洲川端」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの運営などの管理・構築業務を担っていただきます。 デジタルバンクのお客さまサポート体制の構築とともに顧客目線での改善サイクルを推進する役割を担っていただき、サービス開発・運営部門と密に連携して、顧客体験の向上とセンター運営の効率化を両軸で実現していきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセ |
|---|---|
| 応募資格 | 【推奨】 ・コンタクトセンター運営管理の経験 ・コンタクトセンターの業務設計・システム要件定義の経験 ・SaaSサービス含む各種システム導入と運用構築の経験 【尚可】 ・人材調達および人材管理マネジメントの経験 ・過去にコールセンターのSV業務に従事した経験、および電話や... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区西中洲6-27 空港線「天神」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 中小企業、短期プロジェクト向けに「少ないコール数」からでも対応できるインサイドセールス代行を提供しています。リスト提供から顧客のナーチャリング（育成）、商談作成までを担当し、企業に良質な商談アポイント、将来の顧客となるリストを提供します。 【職務詳細】 BtoBに特化したインサイドセールス代行の導入から、クライアントの営業戦略の設計や組織コンサルまでお任せいたします。 幅広い業務を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験(3年以上) ※無形商材・有形商材は問いません ・マーケティングに興味がある方 【尚可】 ・新規開拓営業経験 ・マーケティング経験 ・コンサルティング会社での就業経験 ・提案書作成等の経験 ・SaaS業界の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県筑紫野市上古賀3-1-1 JR九州鹿児島本線「二日市」駅より車で6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 LINE上の友だちにギフトを送ることができるサービス、「LINEギフト」におけるエンドユーザーサポートなど、業務のリードを担うポジションです。 品質管理や業務効率化、企画 / 開発部門や社内外のステークホルダーとの折衝、調整業務もお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・お問い合わせフォームを通じて入るエンドユーザーからのお問い合わせ対応（メール） ・業務進 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンタクトセンター / コールセンターまたはそれに類似するカスタマーサービスでのSV経験（1年以上） 【歓迎要件】 ▼品質管理 / オペレーター育成経験 ▼業務フロー構築 / 改善の経験 ▼人材育成 / マネジメント経験（2年以上） |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに 対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセンター運用経験（3年以上）および管理責任者経験（2年以上）がある方 【尚可】 ・コール／メール／チャットなど複数チャネル運営管理経験がある方 ・Webコンタクト改修経験がある方 （... |
| 給与 | 年収 900万円～1100万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-21-28 いちご博多駅前スクエア 福岡市営地下鉄空港線「博多」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理および付随する業務改善を行っていただきます。 ■自治体向けサポートセンターの運営管理 ■返礼品提供事業者向けの、サポートセンターの運営管理 ■「さとふる」に掲載する返礼品の、登録修正業務の運営管理 【職務詳細】 下記業務を行う、派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善 ■自治体向けサ |
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| 応募資格 | 【必須】 ■スタッフ管理や業務オペレーションの管理経験（規模・業界・職種不問） ■応対折衝の経験（法人・個人問わず） ■PowerPointでの資料作成、Excelでの集計業務経験 └IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど 【尚可】 ■業務プロセス改善の経験 （... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル 9F 各線「博多」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社が指定する場所（テレワークを行う場所も含む） |
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| 仕事内容 | 家電などの修理受付に関する電話対応です。 ・電話による修理受付（受電・架電） ・専用システムへのデータ入力 ・修理依頼・期間等の確認 ・メールでの問合せについての対応 基本的に家電量販店や修理業者との電話対応です。 座学～OJTまでしっかりとした研修があります。 オペレーターとしての土台を固めてから挑めます。 また、ベースとなるマニュアルもあり、先輩社員も 近くにいるため安心して業務に |
|---|---|
| 応募資格 | 丁寧な対応が心がけられる方 【優遇】 コールセンター・コールオペレーター経験者 ※受電（インバウンド）・架電（アウトバウンド）不問 |
| 給与 | |
| 勤務地 | ・福岡県福岡市博多区 ・「博多駅」や「地下鉄空港線 祇園駅」から徒歩圏内 バス通勤も便利です！ |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV（候補）を担当して いただきます。 【職務詳細】 同社は単に架電数／対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。 ■アルバイトスタッフのマネジメント 女性を中心に約100名前後のスタッフが在籍していますので、スタッフの教育や業務におけるフォローをしていただきます。 ■クラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業拡大や新規事業、組織作りなどに自発的な方 ・スーパーバイザーの実務経験5年以上 ■今後の事業展望■ 今後は、「EC」と「人」の2軸での事業展開を検討しています。 具体的には、ECの売上支援業務を主軸としながら、 同社でもECのプレイヤーとして事業へ取り組... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区春吉1-7-11 スペースキューブ5階 地下鉄七隈線「渡辺通」駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支える、さとふる九州営業所にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営、及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っています。 「お礼品登録」「事業者サポートセンター」、それぞれのチームの運営管理（派遣スタッフマネジメント、案件相談など）を担当いただき、慣れてきましたら、お礼品戦略の立案／推進・お礼品登録・事業者サポートセンター業 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験（業界不問） ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・PowerPointでの資料作成、Excelでの集計業務経験 （IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど） 【尚可】 ・バ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル9F 福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。 【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・リーダーやSVの経験がある方 ・基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートの操作） ・デジタルマーケティングかWebマーケティングの経験がある方 ・お客様対応の経験がある方 【尚可】 ・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方 45歳... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11 イオンショッパーズ福岡店7F 地下鉄空港線「天神」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する様々なサービスの品質向上を目的としたテストマネジメント業務全般を担当いただきます。 また、サービスの品質管理や業務効率化、企画／開発部門や 社内外のステークホルダーとの折衝、調整業務もお任せします。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ・組織方針に沿った各種KGI／KPIの設定、管理（業務量予測／人員準備 ／人員配置） ・チームメンバーのマネジメント／育成 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・リーダー／SVなどマネジメントのご経験 ・関連部署との連携／会議進行のご経験 【尚可】 ・テスト業務のご経験 ・新規プロジェクト立ち上げ／企画立案のご経験 ・情報系資格の保有 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F 福岡市営地下鉄空港線「博多」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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