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| 仕事内容 | 当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 部署の人数：4 カスタマー |
|---|---|
| 応募資格 | 必須条件なし！未経験歓迎です (ただし、大卒以上) 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 ＜選考フロー＞ カジュアルな面談 ↓ 書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知 25歳以上45... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 岡山県岡山市北区 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 00:00~00:00 〈補足情報〉 ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間) 岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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| 仕事内容 | 顧客問合せ対応業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応 ・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行 ・社内問合せ対応 など |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上 ※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎 ・基本的なＰＣ操作スキル 【歓迎要件】 ・チャットボットなどのシステムの運用経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 《勤務地》 ・フルリモートなので地方在住者でもOK 転勤の可能性：なし 《勤務時間》 9:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分... |
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| 仕事内容 | ■スーパーバイザーのお仕事とは： オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・アルバイトの管理や部下の指導、プロジェクトリーダー等チームをまとめたご経験 ・営業や販売・サービス業等での顧客折衝・数値管理経験 ・コールセンターのご経験 ※異業界からのご入社者が多く活躍しています！ |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 山形県山形市みはらしの丘2-36やまがたワークプレイス |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | コールセンターSV業務 コンタクトセンターのオペレーション管理者としてご活躍いただきます。 コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、クライアントとの折衝や労務・会計管理などコンタクトセンターのマネジメント業務全般ご尽力ください。 ■具体的な業務内容 事業所のマネジメント・運営業務全般 ・スタッフマネジメント（勤怠・労務管理、採用研修育成全般） ・センター運営（レポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【求めるご経験・スキル】 ■必須条件 ※いずれかのご経験必須 ・コールセンタースーパーバイザー以上の管理者経験 ・サービス／販売／飲食業などの複数店舗運営 ・スタッフ管理経験者（30名以上のマネジメント） ■歓迎スキル ・Excel関数 ・PowerPointを使った資... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 沖縄県内いずれかの弊社センターへ配属予定 ※就業先により異なります 将来的に転勤が発生する可能性があります |
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| 山形市（713）｜ 米沢市（149）｜ 鶴岡市（211）｜ 酒田市（171）｜ 新庄市（42）｜ 寒河江市（35）｜ 上山市（31）｜ 村山市（20）｜ 長井市（30）｜ 天童市（86）｜ 東根市（53）｜ 尾花沢市（10）｜ 南陽市（30）｜ 東村山郡山辺町（6）｜ 東村山郡中山町（8）｜ 西村山郡河北町（5）｜ 西村山郡西川町（0）｜ 西村山郡朝日町（1）｜ 西村山郡大江町（7）｜ 北村山郡大石田町（1）｜ 最上郡金山町（3）｜ 最上郡最上町（2）｜ 最上郡舟形町（1）｜ 最上郡真室川町（1）｜ 最上郡大蔵村（0）｜ 最上郡鮭川村（0）｜ 最上郡戸沢村（2）｜ 東置賜郡高畠町（31）｜ 東置賜郡川西町（12）｜ 西置賜郡小国町（16）｜ 西置賜郡白鷹町（11）｜ 西置賜郡飯豊町（7）｜ 東田川郡三川町（14）｜ 東田川郡庄内町（14）｜ 飽海郡遊佐町（5）｜ |
