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34件中 1~20件目を表示中

求人の特徴
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 カスタマーサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい...
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません! 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方(飲食・アパレルなど) ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ...
給与 ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円...
勤務地 ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を  ...
00043552004 1 PICK UP

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 事務スタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手企業の事務スタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応 マ...
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません! 指示通りに進めるシンプルなお仕事です! 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆事務経験がある方 ◆ルーティンワークが得意な方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビューしたい方 ◆プライベートも大切にしたい...
給与 ◆東京・神奈川・千葉・大阪 月給20万円〜25万円 ◆福岡・札幌・仙台 月給18万円〜23...
勤務地 ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆福岡 ・福岡市中央区 ・福岡市博多区 ・福岡市早良区 ◆北海道 ・札...
00043552004 2 PICK UP

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 テクニカルサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい...
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル(PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など) 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい...
給与 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します
勤務地 ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を  ...
00043552004 3 PICK UP

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 様々な企業様から受託したコンタクトセンター案件(有名企業のプロジェクト多数)における運営や管理をお任せします。 配属先によってセンター規模、クライアント業種、取り扱いサービスも様々なため、一口に「コンタクトセンターのSV」といっても非常に多くの経験を積むことができます。 【業務内容】 ・電力に関する様々な問合せに対応するセンターです。(引越に伴う電気の開閉受付が7割、それ以外は料金や契約
応募資格 必須要件 【必須経験・スキル】 ■コールセンターでの就業経験 オペレーターの応対補佐(サイドバイサイド指導・手上げ対応・クレーム対応)、研修講師など ※役職名(SV、リーダー、研修担当、ラウンダーなど)は問いません。 ※雇用形態(正社員か有期契約社員など)は問いません。 ...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 勤務地 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 勤務地住所 埼玉県さいたま市南区 東京地域(東京、神奈川、埼玉、千葉) 【入社直後の配属予定先(※あくまで予定です)】 埼玉県さいたま市南区 ※住所非公開のため、内定応諾後入社前に正確なご住所等をお知らせします。 最寄り駅か...

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【ミッション】 韓国NO.1の現代(ヒュンダイ)自動車は、日本の乗用車市場への再参入が決定しました。 今年度に約200%程度まで人員拡大予定であり、大幅な体制強化を目指します。 自動車業界最先端の販売手法として、代理店やディーラーを通さず、オンライン販売に絞っているため、商品への信頼性の確保やお客様の生の声を集約できる点で、同社のコールセンターは特に重要な役割を担っております。 【具体的には】
応募資格 【必須要件】 ■DMSの使用経験 ■自動車メーカーやディーラーでのロジスティクス経験 【歓迎要件】 ■韓国語の使用に抵抗がない方 ※通訳がおりますので、必須ではありません。 ■自動車の販売接客やお客様接客経験 ■顧客満足度(CS)を意識した取り組み姿勢
給与 年収 400万円~800万円
勤務地 神奈川県

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
仕事内容 【業務内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理/運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企
応募資格 ※いずれかの経験 ・法人営業経験 ・顧客折衝経験 25歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 350万円~600万円
勤務地 北海道(札幌市/函館市)、宮城県(仙台市)、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府、京都府、滋賀、兵庫県(西宮市/姫路市)、福岡県(北九州市)、熊本県(熊本市)、沖縄県(那覇市)等 ※いずれかの地域の常駐先への配属となります。 ※勤務地は、お住まいの地域や希望を考...

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仕事内容 《電話のオペレーターや事務作業を行うスタッフの  マネジメントやフォローをご担当いただきます》 ・コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイザー/オペレーターの労務管理 ・センターの品質/生産性/リスク管理 ・センターの採算管理 ・お客様企業との各種交渉など
応募資格 ■応募条件 ・マネジメントスキル向上を図りたい方 ※未経験者の方も大歓迎です 25歳以上40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 ・北海道 / 宮城 / 東京 / 千葉 / 埼玉 / 神奈川 /  愛知 / 岐阜 / 大阪 / 福岡県/ 沖縄 ※希望勤務地を考慮いたします ※転勤はございません

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
仕事内容 【業務内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理/運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企
応募資格 ※いずれかの経験 ・法人営業経験 ・顧客折衝経験 25歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 350万円~600万円
勤務地 北海道(札幌市/函館市)、宮城県(仙台市)、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府、京都府、滋賀、兵庫県(西宮市/姫路市)、福岡県(北九州市)、熊本県(熊本市)、沖縄県(那覇市)等 ※いずれかの地域の常駐先への配属となります。 ※勤務地は、お住まいの地域や希望を考...

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
仕事内容 【業務内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理/運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企
応募資格 ※いずれかの経験 ・法人営業経験 ・顧客折衝経験 25歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 350万円~600万円
勤務地 北海道(札幌市/函館市)、宮城県(仙台市)、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府、京都府、滋賀、兵庫県(西宮市/姫路市)、福岡県(北九州市)、熊本県(熊本市)、沖縄県(那覇市)等 ※いずれかの地域の常駐先への配属となります。 ※勤務地は、お住まいの地域や希望を考...

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 第二新卒歓迎
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ■職務内容 <具体的な業務> チャットサポートによる顧客対応 チームメンバーのマネジメント 一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務対応 品質管理チームの業務改善の施策立案、運用、見直し サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 <利用ツール>Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、
応募資格 【必須条件】 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・B2B領域での顧客折衝の経験スーパーバイザーなど、業務内容に準ずる経験(2年以上) ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力 ・オペレーションの状況把握と的確な判断能力 ・社内外を含めた複...
給与 年収 400万円~900万円
勤務地 本社/東京都港区 <アクセス> ・地下鉄南北線「六本木一丁目駅」西改札直結 ・地下鉄日比谷線・大江戸線「六本木駅」5番出口より徒歩5分 ■フルリモート(ただし国内在住)もOK! 【2021/7より、働き方に関する制度変更がありました!】 ■全社共通コアタイムも廃止 居...

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 外資メーカー企業でのカスタマーサポートマネージャーのお仕事です。 具体的なお仕事内容としては… ・担当営業の受発注業務支援 ・製品に対するお問い合わせ、納期フォローについての対応 ・チームの能力開発、業務改善
応募資格 ・中級レベルの英語(メールのやり取り・社内の工場との電話) ・5年以上の電子部品メーカー企業もしくは自動車業界でのカスタマーサポート業務経験 ・ピープルマネジメント3年以上の実務経験 ・チームを率先してリードしてくれる方
給与 年収 800万円~1000万円
勤務地 川崎(在宅制度、フレックス制度有)

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 クライアントである製薬メーカーのニーズは、治験を早期に終了し1日でも早く医薬品を上市させる点にあるため、様々なサービスの企画提案・実行を行うことで、新薬開発の効率化を支援します。 【担当業務】 ■受託をした案件におけるプロジェクトの推進 受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。 ・電話対応における1hあ
応募資格 必須要件 下記いづれかの経験 ・コールセンターでのSV/MGR経験 ・CRC/CRAなど臨床試験における業務経験 ・医療関係の業務経験(薬剤師、看護師、臨床検査技師、作業療法士、など) ・数値管理や簡単な関数の使用経験(ExcelやGoogle Spreadsheet等)...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 勤務地住所 神奈川県横浜市港北区新横浜2-12-12新横浜IKビル5階 「新横浜駅」より徒歩5分 転勤の有無 無し

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 クライアントである製薬メーカーのニーズは、治験を早期に終了し1日でも早く医薬品を上市させる点にあるため、様々なサービスの企画提案・実行を行うことで、新薬開発の効率化を支援します。 【担当業務】 ■受託をした案件におけるプロジェクトの推進 受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。 ・電話対応における1
応募資格 【必須要件】 下記いづれかの経験 ・コールセンターでのSV/MGR経験 ・CRC/CRAなど臨床試験における業務経験 ・医療関係の業務経験(薬剤師、看護師、臨床検査技師、作業療法士、など) ・数値管理や簡単な関数の使用経験(ExcelやGoogle Spreadsheet等...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 神奈川県横浜市港北区 【アクセス】 ・新横浜駅 徒歩5分

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【チームの現状・ミッション・募集背景】 お客さまサービス部は、セブン銀行口座に関する問合せ窓口であるコンタクトセンターを所管する部署です。今後カードローンの契約者数及び残高伸長をめざすにあたり、従来の発想にとらわれず、チームの中心となって施策を推進いただく人材を募集します。 【担当業務】 ■コンタクトセンター内でカードローン等のカウンセリング業務 ・セブン銀行で提供しているカードローン・BNPL
応募資格 【必須要件】下記いずれかのご経験 ■ローン商品に関する債権回収/カウンセリング業務 ■コールセンターでの顧客応対経験お持ちの方 〔歓迎要件〕 ・データ分析のご経験(Excel 等)
給与
勤務地 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 お客さまサービス部は、セブン銀行のお客さま応対窓口である「コンタクトセンター」の管理運営を主な業務とし、お客さまの声の分析によるサービス改善や最適な顧客接点の検討などをミッションとしています。 ※今後多角化していく新サービスや新商品の顧客接点の構築や、顧客接点のデジタル化推進などを行う担当者補充のための採用です 【職務詳細】 センターのデジタル化、最適な顧客接点やCXの検討と実践、
応募資格 【必須】 ・CXや顧客接点等に関する業務経験 ・新サービス構築経験 ・業務に必要なコミュニケーション能力、標準的なPCスキル保有者 【尚可】 ・金融知識 ・コールセンター業界経験 <評価軸>KPI(コンタクトセンターは応答率などのKPIと生産性の向上など、コンタクトデザ...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパーク※在宅勤務取得率30~40% 相鉄線「天王町」駅より徒歩4分 JR横須賀線、湘南新宿ライン「保土ヶ谷」駅より徒歩11分

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 コンタクトセンター現場に対しての運用支援・営業支援を行います。 新規案件の立ち上げ、既存の業務案件の運用改善や現場支援、現場より一つ上のポジションに立って、ビジネスを促進します。 営業はもちろん現場のマネジメント層やビジネス推進部のメンバーとプロジェクトを組み、事業部横断でステークホルダーと関わりながら課題解決をしていきます。 【職務詳細】 推進活動として、主に下記三点を行います。
応募資格 【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・社内ヘルプデスク業務経験/SV・LD経験(3年以上) ・法人向け電話対応窓口業務経験/SV・LD経験(3年以上) ・個人向け電話対応窓口(テクニカルサポート)業務経験/SV・LD経験(3年以上) 【尚可】 ・コンタクトセンター...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 神奈川県

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 海外勤務・海外出張あり
仕事内容 ・国内および海外在住の利用者やパートナーに対するカスタマーサポート業務全般 ・問い合わせ対応、リクエスト対応(操作内容、価格、請求内容確認など含む) ・CS業務に付随する各種事務処理 ・同僚、リーダー、マネージャー層を含むチームメンバーとの連携 ほか *カスタマーサポートは主に日本人向けとなり、その他業務や社内コミュニケーションに英語を使用します。 *就業先エリアは物価が日本よ
応募資格 ・日本語ネイティブ+英語ビジネスレベルの方 *外国籍の方の場合、日本語能力試験N1以上の日本語スキルが必須 ・電話・メールでの顧客対応が可能な方 ・海外就業希望の方
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 フルリモート勤務スタート *入社半年後にアジア圏の同社拠点へ異動し現地オフィスにて就業予定

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【担当業務と役割】 ・大手顧客向けIT機器(端末、サーバ)の導入管理、運用管理全般、一斉導入プロジェクトのプロジェクト管理(PL) ・社内業務プロセスの改善、ITを活用した業務の高度化推進 ・サービスデスクの運営、コール状況から顧客課題の分析と改善 【職務詳細】 1.大手顧客の新店または店舗改装におけるシステム導入展開、サブシステム、新規システムの導入展開、プロジェクト管理  → 導入作業見積り
応募資格 【下記いずれか必須】 ・大手顧客向けIT機器(端末、サーバ)の導入管理、運用管理全般経験者 (専門スキル)IT Passport、ITIL Foundation ・サービスデスクのスーパーバイザーの経験 →FAQおよびインシデントモデル、手順書の作成経験 →サービスデスク...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目1番9号 アリーナタワー 8F JR横浜線「新横浜」駅より徒歩10分

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【期待する役割】 独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに関わる教育、研修などのトレーニング業務をお任せする方を募集します。日本においては大手の通信キャリアとタッグを組んで事業を展開しており毎年順調に業績を伸ばしております。これまでのコールセンターに関わるトレーニング経験を活かして同社に貢献いただける方のご応募をお待ちしております。 【職務内容】 年間約250万件の応対
応募資格 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンターに関わる教育、研修、トレーニング経験 ・教育研修経験がありコールセンターに関わる知見をお持ちの方 [歓迎要件] ・キャリアコンサルタント経験や資格をお持ちの方 ・CBT(コンピューターベーステスト)の実施経験  →Eラ...
給与 年収 500万円~900万円
勤務地 神奈川県

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【期待する役割】 独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに関わる教育、研修などのトレーニング業務をお任せする方を募集します。日本においては大手の通信キャリアとタッグを組んで事業を展開しており毎年順調に業績を伸ばしております。これまでのコールセンターに関わるトレーニング経験を活かして同社に貢献いただける方のご応募をお待ちしております。 【職務内容】 年間約250万件の応対
応募資格 【必須要件】 ■スマートフォン、家電等の電子機器に関わる知識/業界経験 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンターに関わる教育、研修、トレーニング経験 ・教育研修経験がありコールセンターに関わる知見をお持ちの方 [歓迎要件] ・キャリアコンサルタント経験や資格をお持ちの方 ...
給与 年収 500万円~900万円
勤務地 神奈川県

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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