| 仕事内容 | 大手携帯電話キャリアや健康食品メーカー、通販会社などのコールセンターでのSV業務をお任せします。 【具体的には】 ◆スタッフのマネジメント 新人教育、シフト作成、トークスクリプト作成、FAQ作成、日報週報、定例会の実施など。 ◆クライアント交渉 派遣先のクライアントとのスタッフ数の調整や、業務効率化の提案など。 [主な案件先] 全国模試の採点業務といった3日間... |
|---|---|
| 応募資格 | ≪未経験OK／第二新卒歓迎≫ ◆学歴不問 ◆社会人経験をお持ちの方 ☆これまで当社では、「営業」「人事」「広告制作」「販売サービス」など、多くの業界・業種未経験者が活躍しています！ ☆「人材業界に興味がある」「SVにチャレンジしたい」という方は、ぜひお気軽にご応募... |
| 給与 | 月給27万円～33万円 ※経験・スキルに応じて決定します ※最初の契約期間は2ヶ月間、その... |
| 勤務地 | ◆新宿本社／東京都新宿区新宿3-3-9 【アクセス】 東京メトロ「新宿三丁目駅」より徒歩3分 ◆横浜支店／神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-30-4 【アクセス】 各線「横浜駅」より徒歩5分 ◎勤務地は個人の希望を考慮して決定します |
PICK UP
未経験からマネジメントを学べる環境で、イチからスキルを身につけて着実なステップアップを叶えませんか？
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| 仕事内容 | ファストファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」ご利用のお客様からの問合せの ユーザーサポート業務全般の管理、設計及びカスタマーサポートの業務改善、 新規施策の企画立案から遂行までをお任せします。 【具体的には】 ◆カスタマーサポート全般のチームマネジメント及びKPI管理 ◆お客様からのお問合せ内容の分析・集計 ◆コールセンタ... |
|---|---|
| 応募資格 | ◆学歴不問 ◆コールセンター及びカスタマーサポート部門の職務経験のある方 ◆PCスキル（Excel、PowerPoint、Wordでの資料作成、数値集計等）のある方 《以下のような経験・スキルのある方は歓迎します》 ◎ファッション・ネット通販に興味があり、それに関... |
| 給与 | ◆年俸制：300万円～700万円（1/12を毎月支給） ※前職の年収や経験、能力などを考慮... |
| 勤務地 | 神奈川県相模原市緑区大山町4-7 ロジポート橋本5F ※物流センター内事務所 《アクセス》 JR横浜線、京王相模原線「橋本」駅から徒歩12分 |
PICK UP
すべての人に“カッコイイ”を届けるために
「世界を獲りに行く」仲間を求めます。
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正社員
| 仕事内容 | 【原則定時退社♪】楽器、カメラなどのリユース品の買取依頼に対応するコールセンターで、お客様対応やスタッフのマネジメントなどをお任せします。 |
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| 応募資格 | 【未経験者・第二新卒歓迎／学歴・性別・転職回数も不問です！】◆社会人経験をお持ちの方（年数・業界・職種不問）★20代〜30代が活躍しています！ --------------- 【応募条件】 ◆社会人経験をお持ちの方（年数・業界・職種不問） 【1つでも当てはまれば大歓迎！... |
| 給与 | 月給25万円以上 ※あなたの経験・能力を考慮して決定します。 ※2年目以降の査定で、確実に... |
| 勤務地 | 【横浜フルフィルメントセンター】 神奈川県横浜市金沢区幸浦1-3-3 第2期棟3F ＜アクセス＞ 横浜シーサイドライン「鳥浜駅」より徒歩5分 |
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国内、海外にも展開を広げる『GRACE』。さらなる拡大を見据えたタイミングで入社できるチャンスです！
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
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正社員
| 仕事内容 | 「大手企業（健保）」「健診機関」「受診者」の間に立ち、スムーズな健康診断の受診ができるように、事務業務やスケジュール管理・調整などを行います |
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| 応募資格 | 《未経験の方歓迎！予防医療分野の知識や業界経験は不問です》★人物・意欲重視の採用です ☆基本的なPCスキル（Word・Excelなど）をお持ちの方 --------------- 社内のみならず、取引先や受診者、健診機関など多くの人とかかわるため、 人とコミュニケーション... |
| 給与 | 月給24〜32万円 ※経験・スキルによって決定します。 ※試用期間3〜6ヶ月間あり。期... |
| 勤務地 | 【2路線使用可能！駅チカで通勤便利】 神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-10 ＜アクセス＞ JR横浜線「新横浜」駅徒歩6分 市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅徒歩2分 |
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未経験スタートの先輩が多数活躍中！あなたをしっかりサポートします♪キャリアアップを目指しませんか？
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正社員
| 仕事内容 | 大手企業から受託するコールセンターや事務センターの管理・運営をお任せします。★入社研修あり ★異業界での経験を活かせる案件に配属！ |
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| 応募資格 | ◎未経験学歴不問／経験不問／第二新卒ＯＫ ◎オペレーターなどコールセンターでの業務経験をお持ちの方は歓迎 ★20〜40代まで男女共に活躍中! --------------- 《求める人物像》 ●安定した環境で働きたい方 ●根気強く、じっくりと仕事に取り組める方 ●経験を... |
| 給与 | 月給23万円以上＋各種手当 ★モデル年収例：415万円（28歳） ※経験・年齢を考慮の上... |
| 勤務地 | ☆★横浜駅チカ!!キレイなオフィスビル／転勤なしの関東エリア限定正社員★☆ ●横浜第一センター 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-33-8 アサヒビルヂング アクセス： JR線・東急東横線・市営地下鉄線：横浜駅から徒歩 約8分 ●横浜第二センター 神奈川県横浜市西区北幸2... |
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年齢不問・未経験の方もしっかりフォロー！あなたの「やってみたい」という思いに期待しています。
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| 仕事内容 | 地方自治体(区役所・市役所)で窓口業務等を行う事務チームのとりまとめをお任せします。 |
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| 応募資格 | ≪正社員登用制度あり≫◎マネジメント経験不問！◎派遣事務やコールセンター、営業、サービス業のリーダー経験などが活かせるお仕事です！ --------------- ◇採用では何よりも人物を重視します！ ◇幅広い年代の方が活躍中です！ 【活かせるスキル】 ◎PCスキル（W... |
| 給与 | 月給23万9,600円以上 ※見込み残業手当10時間分（17,400円）含む ※経験・能力を... |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の市役所・区役所 プロジェクト間の異動の可能性はありますが、転居を伴うような転勤はありません。 |
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【面接1回】マネジメント未経験の方や、事務経験が浅い方でも歓迎！意欲重視の採用を行っています。
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| 仕事内容 | お客様に、不用になったリサイクル品の買取をご案内します。 ★外出ナシ！お電話でのご相談です。原則定時退社なので家庭との両立も可能です！ |
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| 応募資格 | ー★ 【未経験大歓迎】 ★— ◎人と話すことが好きな方なら、学歴・経験不問です！ ★育休や産休も整っているため家庭との両立が心配な方も◎ --------------- 《未経験大歓迎！★**》 過去の経験は一切問いません。 『PC入力もちょっと不安』という方もOK！ 人... |
| 給与 | 月給 20万円（固定給） ＋ インセンティブ（平均月20〜30万円） ※試用期間(2〜3ヶ... |
| 勤務地 | ＜東京本社＞ 東京都大田区東蒲田2-1-13 アストラルHTK 2階 ⇒「京急蒲田駅」徒歩5分 ⇒JR・東急「蒲田駅」徒歩12分 ＜横浜支社＞ 神奈川県横浜市西区楠町18-4 小池ビル203・204 ⇒「横浜駅」徒歩12分 ⇒「平沼橋」徒歩12分 |
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▲性別不問！みんなイキイキと楽しみながら仕事に取り組んでいます♪
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契約社員
| 仕事内容 | 【正社員登用実績多数！】「仕事をお探しの方」と「人を求める企業」のマッチングをサポート！★入社後は先輩と一緒にOJTから！未経験でも安心です！ |
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| 応募資格 | 【未経験・第二新卒歓迎】◎高卒以上 ★異業種・異職種出身の方が多数活躍中！★女性の割合は約8割！育休復帰率は業界高水準の95％！ --------------- °・*:.:*・゜°・*:.:*・゜°・**・゜°°・*:.:*・゜ ★最短で、半年後に正社員登用試験に挑戦も... |
| 給与 | 月給22万円以上＋諸手当＋賞与年2回 ※経験・能力考慮した上で、決定します。 《モデル年収... |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、静岡県、大阪府内にある各オフィスへの配属となります。 ※お住まい、ご希望は最大限考慮いたします。 |
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社歴や年齢などにとらわれることなく、自由に発言できる社風。良いアイデアは、どんどん発信してください！
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| 仕事内容 | 営業電話は一切なし！未経験OK☆受信のみのコールスタッフとしてお仕事。完全週休2日/交通費全額支給 【具体的には】 ≪未経験者OK♪受信のみのコールセンタースタッフ≫ 主にお電話で... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ≪未経験歓迎≫ 資格不要・学歴不問 ※コールセンター経験者優遇 【求める人物像】 ■”誰か”のために本気になって働きたい方 ■向上心・向学心があり、成長意欲が強い方 ■求職者の喜びをダイレクトに感じたい方 ■元気に笑顔で対応できる方 【未経験... |
| 給与 | ◆未経験者：月給21万円〜 ◆ 経験者(リーダー候補)：月給23万円〜 ＋交通費全額支給 ... |
| 勤務地 | ＜東京支店＞ 東京都品川区西五反田2-24-4 ※全国の各拠点/東京、愛知、広島、北海道、宮城、埼玉、千葉、神奈川、静岡、三重、京都、大阪、兵庫、福岡 |
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| 仕事内容 | 《日本のEC業界を牽引するファッション通販サイトを支えるSV》 ◇数千万人のユーザーを持つ通販サイト「SHOPLIST.com」 ◇JASDAQ上場グループ企業という安定基盤 ◇『ママサポ』等、福利厚生充実 ファストファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」ご利用のお客様からの問合せの ユーザーサポート業務全般の管理、設計及びカスタマーサポートの業務... |
|---|---|
| 応募資格 | ◆学歴不問 ◆コールセンターまたはカスタマーサポート部門の職務経験 ◆PCスキル(資料作成、数値集計等) 《こんなあなたも歓迎します》 ◎ファッション・ネット通販に興味がある ◎自ら問題意識を持って、改善に取り組める ◎数値分析とプレゼン能力 ◎周囲の仲間を巻き込んで... |
| 給与 | ◆年俸制：300万円～700万円（1/12を毎月支給） ※前職の年収や経験、能力などを考慮... |
| 勤務地 | 神奈川県相模原市緑区大山町4-7 ロジポート橋本5F ※物流センター内事務所 《アクセス》 JR横浜線、京王相模原線「橋本」駅から徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 同社のBPO事業部にて、プロジェクトリーダーとしてご活躍いただきます。 入力業務、DM発送、書類整理などを行うスタッフの取りまとめ・シフト管理を行っていただきます。顧客との折衝・業務提案もご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・営業と同行してお客様の課題、問題をヒアリング ・課題のソリューション案を構築しお客様に提案 ・プロジェクトメンバーの管理 【BPO組織に... |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験 ■業務管理、現場管理のご経験 【歓迎要件】 ■マネジメント経験 ■法人営業経験 ■SV経験 ◎ポジションの魅力 自らの裁量で顧客の課題解決方法を選定することができる自由な風土がございます。プロジェクトが終了したら、別のプロジェクトに参画する... |
| 給与 | 月給制 年収 400万円〜600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区西区北幸2-6-26ＨＩ横浜ビル7階 |
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| 仕事内容 | 同社のBPO事業部にて、マネージャーとしてご活躍いただきます。 【BPO事業部案件例】 ■マイナンバー収集・管理のアウトソーシング ■紙文書の管理、付帯業務のトータルアウトソーシング ■「特定検診・保険指導」電子化アウトソーシング 【BPO組織について】 マネージャー1名 営業5名 プロジェクトリーダー15名 ※プロジェクトに応じて、メンバーは50~70名在籍 ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■マネジメント経験 【歓迎要件】 ■業務管理、現場管理のご経験 ◎ポジションの魅力 自らの裁量で顧客の課題解決方法を選定することができる自由な風土がございます。プロジェクトが終了したら、別のプロジェクトに参画するため、幅広い経験を積むことができます。 |
| 給与 | 月給制 年収 600万円〜700万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区西区北幸2-6-26ＨＩ横浜ビル7階 |
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| 仕事内容 | ■コールセンターにおけるベンダーマネジメント ■品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ■業務改善におけるプロセス設計、進捗管理、結果分析 ■新規業務および新運用ルール導入時のプロセス設計、導入、進捗管理、結果分析 ■センター運用上のリスク管理 |
|---|---|
| 応募資格 | ※提出書類には具体的な志望動機を記載ください※ 【必須要件】 ■対クライアント又は対ベンダー向けの折衝経験 ■インソースセンターの立ち上げ経験又は、マネジメント経験 ■英語力（中級レベル/読み書き中心） 【歓迎要件】 ■システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 年間200万件超の応対を行っている大規模コンタクトセンターにおいて、業務拡大に伴い、サービス品質やＮＰＳを向上させていく仕組みづくりの一翼を担っていただきます。数値分析をはじめ、関連会社やパートナー企業と共に改善活動に参画いただきます。 【具体的には】 ■運営するコンタクトセンターのパフォーマンス管理 （主要ＫＰＩ/ＮＰＳレポート作成、配信、詳細分析） ■その他、カスタマーケアより配信している各 |
|---|---|
| 応募資格 | ※提出書類には具体的な志望動機を記載ください※ 【必須要件】 ■解析ツールを用いての業務経験 ■PCスキル（EXCEL/ACCESS等を用いたデータ作成/分析能力） 【歓迎要件】 ■コンタクトセンターにおいてパフォーマンス管理の観点から業務改善に携わった経験 ■Avay... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 保険やカードの申込・申請関連の書類処理やデータ入力、管理業務 【具体的には】 ■保険・カード関連書類の開封、仕分け、不備確認、データ入力まで全般を行います。 ※業務は工程毎にチームに分かれています。 まずは１チームに所属して、工程毎に業務のやり方から身につけ、そのノウハウをチーム全員が共有できるように考え、伝えていくポジションを目指していきます。 ■将来的にはSVなど、運用をサポート |
|---|---|
| 応募資格 | 何らかの就業経験をお持ちの方 【具体的には】以下いずれかに当てはまる方を歓迎(必須ではありません) ・進行管理やシフト管理の経験 ・リーダー経験やメンバー育成経験 ・保険・カード業界での就業経験 ・保険や文書管理に関する資格をお持ちの方(実務経験・年数不問) 23歳以上... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 同社内あるいは顧客先のどちらかになります 東京都23区内：田町、門前仲町、勝どき、京橋、三鷹 同社BPOセンター(横浜)／神奈川県 同社BPOセンター(川口)／埼玉県 勤務地は通勤時間を考慮し、面接の中で決定していきます。 勤務時間 9：00～17：50（休憩60分、... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の横浜コールセンターにて、総合職（テレマーケティング事業部スーパーバイザー・営業）として勤務して頂きます。 【職務詳細】 ・テレマーケティング事業部スーパーバイザー（8割） 20～40代からなるアルバイトスタッフの採用・教育・マネジメントです。スタッフが受電した電話対応に困ったとき、適切な対応方法を指導したり、代わって電話対応をしていただきます。 (企業様の電話窓口代行のため、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験1年以上 【尚可】 ・コールセンタースーパーバイザー経験 【今までこんな方が書類通過しております】 ・23歳 介護士 ・25歳 飲食店店長 ・26歳 役者(コールセンターアルバイト経験有) ・28歳 文具のバイヤー ※未経験の方でも歓迎です。... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【関東】神奈川県 横浜市港北区(新横浜3-6-12 日総第12ビル 4F) |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ファッション通販サイトのカスタマーサポート(SV候補)をお任せします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート全般のチームマネジメント及びKPI管理 ・お客様からのお問合せ内容の分析、集計 ・コールセンター業務（電話、メール、チャット）の対応品質管理 ・ユーザーの声をもとにしたサービス改善の企画提案、新規サポートツールの導入 ・パートナー企業との連携、コスト管理 ・書 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター業務またはカスタマーサポート部門の職務経験が1年以上ある方 【尚可】 ・コールサポートのSV以上の業務経験 ・通販サイト、モバイルサービスの運営会社での業務経験 25歳以上39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【関東】神奈川県 相模原市 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社事業所内におけるコールセンターでのリーダー・スーパーバイザー業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■オペレータの育成（研修実施・バックサポート） ■業務のKPI管理および報告業務 ※将来的には、業務改善施策の立案および推進、コスト管理、労務管理、 クライアント交渉なども行います。 【シフト制】 ▽曜日シフト（月曜～日曜） ▽時間シフト ・ 8時00分～17時00分 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでの リーダーもしくはスーパーバイザーとしての就業経験（2年程度） ・PCスキル （Windows基本操作、Excel基本関数活用、Wordビジネス文書作成） 【尚可】 ・5名以上のチームマネジメント経験 ▽▽▽「顧客満足度」に拘りたい方... |
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| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区(みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス) |
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| 仕事内容 | テレオペ！大手電気メーカーでの商品ご案内簡単3ステップ！1.リストに沿って電話2.マニュアルに沿って商品のご案内3．興味のあるお客様への訪問日時の設定ノルマなしだから未経験さんも安心！1日当たりの対応数は、約～30件程度です。 |
|---|---|
| 応募資格 | ・基本的PCの操作が出来る方 |
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| 勤務地 | みなとみらい線 新高島駅 徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手コンタクトセンターでのＳＶのお仕事です。【具体的には？】・お客様からのお問い合わせ対応・専用端末へデータ入力・発信後、ご案内した内容を専用端末へ入力・上記の管理、監督（オペレータ教育・育成、業務進捗管理、対応品質、受付内容確認、引継ぎ対応）[研修について]期間：約1ヶ月程度 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンター経験をお持ちの方ＰＣ基本操作出来る方（Excel・Word利用が可能な方） |
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| 勤務地 | 新百合ヶ丘駅から徒歩3分 |
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