| 仕事内容 | ・上司や配下との1on1、コーチングセッション ・パフォーマンス管理、レポーティング ・配下からのエスカレーション対応 ・顧客、社内報告会への参加と報告 ・労務管理などの庶務 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・BPOまたはコンタクトセンター業界経験 ・英語能力：ビジネスレベル（スピーキング能力含む） |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・BPOまたはコンタクトセンター業界経験 ・英語能力：ビジネスレベル（スピーキング能力含む） ＜尚可＞ ・中国語・韓国語が堪能な方優遇 ・マネジメント経験 ・通訳・翻訳経験 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 初回配属先は首都圏エリアのコンタクトセンター予定 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成（教育、面談） ・勤怠管理 ・書類作成（クライアントへの報告書など） ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧 |
|---|---|
| 応募資格 | ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可） ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感） ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・BPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)にて、 複数のプロジェクト... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府(大阪市中心)のクライアント先、 もしくは自社センター ※配属先はこれまでのご経験や、案件状況を見て決定します。(ご自身ではお選びいただけません) ※案件の約7割は都内（主に23区） ＜本社＞ 東京都港区浜松町 ＜BPOセンター＞ ... |
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| 仕事内容 | コールセンター運営管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターSV経験者(3年以上) 営業経験者、経営管理に興味ある方歓迎 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 横浜 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件： ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） ■歓迎条件： ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ■東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル 他、神奈川県、大阪府の拠点勤務 |
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正社員
| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 横浜市 |
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正社員
| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 横浜市 |
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| 仕事内容 | クレジットカードのお支払いに関する変更窓口（支払い回数/方法の変更）・期限前返済などの 問合せをお受けするコールセンター内でコールセンターSV(スーパーバイザー)業務をご担当いただく方を募集します。 ＜主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや新人育成などのご経験がある方 ・基本的なWindows PC操作スキル（タイピング：80文字/分以上） ・業界/業種の経験不問 ＜尚可＞ ・コールセンター勤務経験のある方 ・コンタクトセンター スーパー... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 愛知県稲沢市 アピタ稲沢店 敷地内 国府宮駅より名鉄バス1番乗り場「アピタ稲沢店」下車 ＝＝＝ ※本就業先はマイカー通勤可能です（アピタ駐車場利用可能） 条件等の詳細は、面接時にご確認ください。 ※ご入社後、ジョブローテーションの一環として転居のない範囲での部署異動・勤務... |
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| 仕事内容 | 大手倉庫型販売店の問い合わせ窓口のリードスーパーバイザー（LSV）ポジションの募集です。 窓口の責任者としてスタッフ・SVをリーディングしていただきますのでチームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただくので折衝力も身に付くポジションです。 【リードスーパーバイザー（LSV）の業務内容】 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の包括 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかのご経験がある方 a) コンタクトセンターで管理者としての業務マネジメント経験がある方 b) Eコマース系の業務でリーダーポジションの経験ある方 c) サービス業、小売・アパレル業、流通業、外資企業などでの人材マネジメント経験がある方 【尚可】 ・小... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーＣ ９階（TMJみなとみらいセンター） 横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい」駅 直結 JR 桜木町駅 徒歩10分 ※在宅勤務はありません |
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| 仕事内容 | コールセンターの現場運営・管理 （オペレーターの指導、研修、数値管理）や クライアント対応、資料作成などをお任せします。 ◆残業は1分単位で支給 サービス残業はありません。 ◆SVとして更なるスキルアップ可能 新規センターも続々と立ち上がっており、 立上げなどの新規業務や、 クライアントの業務改善提案といった、 スキルアップにつながる仕事が豊富です。 ◆成長を感じら |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 コールセンター管理者経験（経験年数不問） ◆歓迎 ・オペレーター育成経験 ・目標値など数値管理経験 ・業務改善施策の実施経験 （処理時間削減、ミス率削減、離職抑止等の取り組み等） |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡エリア6拠点（自社センター）勤務 ・福岡市博多区博多駅東2-5-1アーバンネット博多ビル ・福岡市博多区上呉服町10-10呉服町ビジネスセンタービル ・福岡市中央区天神1-4-2エルガーラ ・福岡市博多区中呉服町6-10グランスクエア呉服町 ・福岡市博多区祇園町7-20... |
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| 仕事内容 | ★BPOセンターの運営管理スタッフ／官公庁・民間大規模プロジェクトで活躍★ （業務を受託する「人材サービス企業の正社員」としての採用です。） 【職務内容】 ・自社または地方公共団体、大手民間企業などのBPOセンターで、運営管理（業務管理・スタッフ管理）をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・業務全体のフロー確認・改善、日々の業務進捗の管理 ・スタッフへの導入研修・教育、業 |
|---|---|
| 応募資格 | ■何らかのリーダー・マネジメント経験をお持ちの方 ■スマートフォンの操作がスムーズにできる方（操作に抵抗がない方） ＜歓迎条件＞※必須ではありません ・コールセンターや事務センターでの運営、管理業務経験 ・人材業界/BPO案件でのマネージャーやSV経験 ・BPOセンターの... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 都内を中心としたエリア 東京・千葉県・埼玉県・神奈川県・名古屋市・仙台市・大阪市などのクライアント先、もしくは自社センター ※受動喫煙対策：配属先により異なる／自社センター内は屋内全面禁煙（別途喫煙場所あり） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠／シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には： ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題： 会社の中核とな |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件：業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索） ※販売接客をやられていた方も歓迎です！ ■歓迎条件： ・ExcelやPower... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 ＜東北＞北海道・青森県 ＜関東＞東京都・神奈川県・埼玉県 ＜中部＞愛知県 ＜近畿＞大阪府・兵庫県 ＜九州＞福岡県・長崎県・沖縄県 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使す |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募資格】 ■カスタマーサービスの経験 ■営業事務の経験 ■発注などの業務をしている経験 ＜求める人物像＞ 【優遇】 ■SAP/ORACLE等ビジネスソフトウェアでの業務経験 ■Excel中級レベル(VLOOKUP/ピボットテーブル等の使用) ■外勤または内勤営業の経... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南２－６－２０ |
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| 仕事内容 | 訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません！ 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 ＜営業手法＞ お客様のご自 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者歓迎 要普通自動車免許（AT限定可） |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | ・栃木県栃木市 ・千葉県市原市 ・神奈川県横浜市鶴見区 ・愛知県刈谷市 ・石川県金沢市 ・富山県高岡市 ・福岡県久留米市 ・山口県周南市 |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトに |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） 歓迎（WANT） ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ◆北海道／札幌市、函館市 ◆宮城県／仙台市 ◆青森県／青森市 ◆岩手県／一関市 ◆福島県／いわき市 ◆大阪府／大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、他 ◆京都府／京都市、他 ◆兵庫県／神戸市、西宮市、姫路市、他 ◆福岡県／福岡市、北九州市 ◆熊本県／熊本市 ◆東京都 ◆神... |
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| 仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件： ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） ■歓迎条件： ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 【 勤務地 】 ・東京都 ・神奈川県 ・大阪府 |
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| 仕事内容 | コールセンター運営管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターSV経験者(3年以上) 営業経験者、経営管理に興味ある方歓迎 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 横浜 |
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| 仕事内容 | 30代社長が立ち上げたベンチャー企業 2016年11月にコールセンター事業からスタートした同社は、5期目より、さらに事業領域を拡大し、コールセンターをベースとした、営業ソリューション事業（ヒトシェア事業部）をスタートしました。 2021年より新卒採用もスタートし、1期生5名・2期生12名入社いたしました。 その為、社員の90％は20代～30代で、年功序列はありません。 頑張ったら頑張った分 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 / 未経験OK ■正社員経験2年以上 ※職種は未経験でもOK！大事なのはヤル気です コールセンター・営業・販売経験の有る方優遇 ■excel・word・PowerPointの基本が使える方 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区東上野（上野本社）※各線上野駅徒歩1～3分 東京都墨田区江東橋（錦糸町オフィス）※各線錦糸町駅より徒歩7～10分） 神奈川県横浜市神奈川区栄町（横浜オフィス）※JR横浜駅徒歩10分/京急神奈川駅徒歩3分 希望勤務地考慮します。 転勤無。 |
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| 仕事内容 | K-1091【月収24万円以上】[契]正社員登用あり/派遣会社の営業職/未経験活躍中/フレックスタイムあり♪ |
|---|---|
| 応募資格 | 日本語ネイティブレベルの方に限る 普通自動車第一種免許（AT限定可） |
| 給与 | 月収 24万円 〜 35万円詳細は仕事内容欄「給与」をご確認ください |
| 勤務地 | 神奈川県相模原市南区 |
PICK UP
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| 横浜市鶴見区（1,097）｜ 横浜市神奈川区（1,378）｜ 横浜市西区（3,814）｜ 横浜市中区（1,719）｜ 横浜市南区（311）｜ 横浜市保土ケ谷区（362）｜ 横浜市磯子区（578）｜ 横浜市金沢区（650）｜ 横浜市港北区（2,057）｜ 横浜市戸塚区（776）｜ 横浜市港南区（557）｜ 横浜市旭区（438）｜ 横浜市緑区（416）｜ 横浜市瀬谷区（261）｜ 横浜市栄区（246）｜ 横浜市泉区（294）｜ 横浜市青葉区（818）｜ 横浜市都筑区（1,089）｜ 川崎市川崎区（1,338）｜ 川崎市幸区（1,306）｜ 川崎市中原区（955）｜ 川崎市高津区（698）｜ 川崎市多摩区（406）｜ 川崎市宮前区（479）｜ 川崎市麻生区（464）｜ 相模原市緑区（401）｜ 相模原市中央区（585）｜ 相模原市南区（538）｜ 横須賀市（815）｜ 平塚市（830）｜ 鎌倉市（809）｜ 藤沢市（1,729）｜ 小田原市（447）｜ 茅ヶ崎市（448）｜ 逗子市（71）｜ 三浦市（39）｜ 秦野市（466）｜ 厚木市（2,031）｜ 大和市（733）｜ 伊勢原市（214）｜ 海老名市（463）｜ 座間市（409）｜ 南足柄市（69）｜ 綾瀬市（199）｜ 三浦郡葉山町（27）｜ 高座郡寒川町（134）｜ 中郡大磯町（23）｜ 中郡二宮町（19）｜ 足柄上郡中井町（42）｜ 足柄上郡大井町（28）｜ 足柄上郡松田町（25）｜ 足柄上郡山北町（9）｜ 足柄上郡開成町（56）｜ 足柄下郡箱根町（134）｜ 足柄下郡真鶴町（3）｜ 足柄下郡湯河原町（49）｜ 愛甲郡愛川町（79）｜ 愛甲郡清川村（7）｜ |
