求人数527,522件(7/11 更新)

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7/11更新!愛知県のコールセンター運営、管理、コールセンターSVの転職・求人情報 28件

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28件中 1~20件目を表示中

求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 【職務詳細】 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中で
応募資格 【必須】※エネルギーやBPOの経験は不問です。 ・社会人経験3年以上 ・顧客折衝の中で業務改善をしていた経験がある方 ・提案資料を作成したことがある方 【尚可】 ・デジタルスキルを有している方 →自身でVBA・RPAなど学習している <担当プロジェクトについて> エネル...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 配属先による 配属先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 【職務詳細】 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中で
応募資格 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・OAスキル ・コールセンターでのKPI管理・SV経験2年以上 【尚可】 ・デジタルスキルを有している方 →自身でVBA・RPAなど学習している <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 配属先による 配属先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 【職務詳細】 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中で
応募資格 【必須】※エネルギーやBPOの経験は不問です。 ・社会人経験3年以上 ・デジタルツールを使用して改善した経験がある ・何らかのプログラミング経験 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 配属先による 配属先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 【職務詳細】 ▼事業推進・開発全般 ・売上計画立案、人員計画立案~実績管理 ・新規サービス立案 ・リスク管理~発生対応   ▼ピープルマネジメント全般(数百名規模) ・人事評価、人材採用、人材育成施策 ・エンゲージメント向上施策 ・労務対応   ▼
応募資格 【必須】 ▼いずれか必須 ・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験 ・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL(損益計算書)の管理経験 【尚可】 ・エンゲージメント向上の施策検討~改善経験 ・研修施策の検討~改善経験 ・ゲーム業界もしくは...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F 名古屋市営地下鉄各線「栄」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 葬祭レセプション課とは、お客様から最初の葬儀の依頼を受ける部署です。基本的に夜間のコールセンターに常勤し、オペレータースタッフのサブで電話対応をしますが、葬儀の依頼が入った場合は病院や介護施設に迎えに行き、安置から最初の打ち合わせを行います。 【職務詳細】 まずは電話が入った際のスタッフ采配や、システムの入力をお任せします。 時間のある時はオペレーターのサブで電話を取っていただきま
応募資格 【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちで、マネジメント経験のある方 ※葬儀業界経験不問 【尚可】 ・30名以上のマネジメント経験 ・接客業のシフト管理など人を動かした経験
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1 名古屋市営地下鉄名城線「黒川」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理   等 ※初任地は愛知県内を想定していますが、プロジェクト終了後は全国で大型案件に関わっていただく事を期
応募資格 【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、PowerPoint等) 【尚可】 ・SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験...
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 官公庁から受託しているBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)プロジェクトの運営管理者として、業務・労務・収支の3軸からプロジェクトの安定運営と品質向上を牽引します。 【職務詳細】 ・業務管理:KPI管理、品質管理、業務フロー構築、改善提案、クライアント協議、報告書作成 ・労務管理:チームビルディング、シフト作成、勤怠管理、メンバーの育成・フォロー面談 ・収支管理:収支予測、状況
応募資格 【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上) ・オペレーターの育成、指導経験 ・業務フローの改善提案、実行経験 ・クライアントとの折衝、報告業務の経験 ・Excel、PowerPointなどを用いた資料作成スキル 【尚可】 ・官公庁の業務知識 ・官公庁向...
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 本社のスタッフとして、下記部署に配属になります。 ・営業企画スタッフ ・コンタクトセンター運営スタッフ ・IT系のポジション 【職務詳細】 希望と適性をもとに配属先が決定いたします。 同社のビジネス企画やオペレーションの企画を担うスタッフになります。 具体的には、クライアントの自動車メーカー様やディーラー様をサポートしてゆく各種サービス商品の企画や運営手法を考案していただきます。新
応募資格 【必須】 ・PC操作(MS Office) ・自動車運転免許 【尚可】 ・自動車販売関連業務の経験(2年以上) ・データ分析業務などの経験者歓迎 ・好奇心が強く、新しい物事への挑戦をやりたい方 ・周囲との協調性に優れる方
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 愛知県名古屋市中区錦1丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル 6階もしくは東海センター 地下鉄東山線「伏見」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対 ・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示 ・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流委託先様への幅広い事務作業 【職務詳細】 ・お電話のあった問い合わせやクレームに対して、マニュアルをもとに対応 ・お得意先様からの注文(EOSオンライン受信)を自社専用システムで受け、エラーデータや欠品デ
応募資格 【必須】 PC(Excel操作)に抵抗のない方 【尚可】 コールセンター業務経験 〈勤務パターン〉 5:30~14:15 8:45~17:30 9:15~18:00 9:45~18:30
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 愛知県一宮市大和町馬引字焼野78番地 東海旅客鉄道(JR東海)東海道本線「尾張一宮」駅より車で7分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。 所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。 【職務詳細】 ・社員のシフト管理、勤怠チェック ・CS2課の売上・受電率管理 ・業務依頼元となるクライアントと
応募資格 【必須】下記全て必須 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職としての部下のマネジメント経験(10名以上) ・中期程度の組織設計や売上計画の経験 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) 【尚可】 ・コールセンター新規構築
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 愛知県名古屋市中村区名駅南1-18-15 ネオ笹島ビル6階 各線「名古屋」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 BPS(ビジネス プロセス ソリューションズ)部門にて、外資系企業を中心としたクライアントに対し、財務会計、税務、給与・人事等の包括的なアウトソーシングサービスの提供およびチームマネジメントを担当します。 【職務詳細】 《オペレーションマネジメント》 ・アウトソーシングによる業務プロセス分析、プロセス設計、改革案の立案 ・クライアントの窓口責任者として課題管理、改善提案、契約管理
応募資格 【必須】 ・以下いずれかの経験が10年以上ある方  ・外資系企業またはグローバル企業の経理財務・税務部門での実務およびメンバーマネジメント経験  ・会計士・税理士事務所やコンサルティングファームでの会計税務アウトソーシング実務およびメンバーマネジメント経験 ・英語でのコミュ...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋37F 各線「名古屋」駅より直通 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 【職務概要】 同社は大手モビリティ事業者のコネクティッドサービスにおけるコンタクトセンターの土台となる仕組みを設計・構築・改善する業務を担います。 【職務詳細】 ・業務プロセス設計・標準化:オペレーションフローの策定・文書化、手順書・マニュアル・業務運用基準書として誰でも回せる仕組みに標準化・定着 ・業務改善:現場のレポート・声から課題を見つけ、業務改善・システム改修の解決策を企画・提案・実行
応募資格 【必須】 ・業務オペレーション設計、業務改善、サービス運営、プロジェクト推進などに関わった実務経験3年以上目安(業種・企業規模は不問) ・指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、改善や施策を関係者と連携しながら前に進めた経験 ・情報を整理し、誰にでも分かる言葉で課題や進め方...
給与 年収 500万円~650万円
勤務地 お客様先による(名古屋) 名古屋市営地下鉄各線「伏見」駅徒歩5分、またはお客様先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 【職務概要】 同社において、大手モビリティ事業者が展開するEV充電サービスのバックヤード領域における業務設計、運用構築、および業務改善を担います。 【職務詳細】 既存のEV充電サービスから新しい充電サービスへの移行期(2026年末ごろを予定)に伴い、新旧サービスが同時並行で動く過渡期の実務を自らハンズオンで支えながら、サービス運営を安定稼働させるための仕組み化を推進します。サービス企画や事業企画の
応募資格 【必須】 ・業務オペレーション、サービス運営、業務改善、プロジェクト推進などの実務経験3年以上(業種、企業規模は不問) 【尚可】 ・業務企画、企画書や提案資料の作成経験、PMOとしてのプロジェクト推進および進捗管理経験 ・コールセンター、事務局、カスタマーサポート等のバッ...
給与 年収 500万円~650万円
勤務地 愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15 広小路クロスタワー14階、またはお客様先による 名古屋市営地下鉄各線「伏見」駅徒歩5分、またはお客様先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 【職務詳細】 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中で
応募資格 【必須】※エネルギーやBPOの経験は不問です。 ・社会人経験3年以上 ・PCスキルがある方 【尚可】 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方:RPA等の自動化...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 配属先による 配属先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【
応募資格 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験) ■PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等) 【尚可】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経...
給与 年収 600万円~700万円
勤務地 ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。 【職務詳細】 1、プロジェクト運営 (進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善) 2、拡大計画の立案、実行 (顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画) <業務イメージ> クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大を担当していただきます。 プロジェクト
応募資格 【必須】 ・マネジメント経験(メンバーやチームの統括、管理等) ・プロジェクト運営経験(ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営) 【尚可】 ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験 ・ヘルプデスク、コールセンター、カスタマイズサービス等での管理者経験 ・ベンダ...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 ※プロジェクトにより異なる(名古屋・刈谷・豊田を想定) ※プロジェクトにより異なる(名古屋・刈谷・豊田を想定) 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 将来の管理職候補として、コールセンター内でのオペレーター管理・育成、業務改善、分析、顧客折衝などを段階的にお任せします。入社後はまず、住まいのトラブルに関する受付対応からスタートし、現場の業務を深く理解していただきます。 【職務詳細】 ・入社直後の業務:  - 同社会員サービスや受託案件の電話受付  - 「鍵の紛失」「水漏れ」等のトラブル相談への対応  - 状況を確認し、最適な加盟
応募資格 【必須】 ・対人折衝能力 ・PCの基本操作スキル(Word、Excel、PowerPoint) ・シフト勤務が可能な方(21:00~翌7:00等の夜勤帯、土日祝含む) 【尚可】 ・スタッフの育成や管理の経験 ・リーダー等の管理業務経験 ・接客・販売などの実務経験
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル5F 名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 【職務詳細】 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用されているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管
応募資格 【必須】 ・コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職(インバウンド・アウトバウンド関わらず)のご経験 【尚可】 ・KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 ・CSスペシャリストの資格保有者 ■業務補足 業務は基本的に自社で行い、遠...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 愛知県名古屋市中区錦一丁目10番1号 MIテラス名古屋伏見 名古屋市営地下鉄東山線「伏見」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 「採用・人手不足」「コスト上昇」「管理・労務リスク」など、日本のものづくり企業が抱える課題は多々あります。その課題を、請負・委託という選択肢で、様々な角度から解決していただきます。 【職務詳細】 ◇営業支援・顧客交渉:ターゲット選定、新規・既存営業、提案資料作成、コスト試算、協議 ※現在は既存クライアント(派遣として取引いただいている企業様)への提案がメインですが、ゆくゆくは新規営
応募資格 【必須】 ・普通自動車運転免許 ※AT限定OK ※下記いずれかの経験をお持ちの方※ ・製造業界での請負・委託事業管理の経験※3年以上 ・製造業界での現場管理(工場長、生産管理など)の経験※3年以上 【尚可】 ・人材業界や製造業界に関する知識知見(大型派遣現場の立ち上げ経...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 愛知県名古屋市中村区名駅5丁目2番17号 フロンティア名駅13階 1305室 地下鉄桜通線「国際センター」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ■仕事内容 クライアントのコールセンター業務をお任せします。 ※クライアント先は大手民間企業:金融(保険・証券会社・クレジット等)、医療・通信、家電製造業等 ・電話を通じてお客様対応の全般 ・インバウンド中心:カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレータ等 【具体的業務例】 ①保険/証券関係:保険もしくは証券に関する案内および受付、変更その他各種問合せ対応、入力等
応募資格 ■応募資格 ・未経験者、第二新卒者歓迎! ※職種経験、業界経験、社会人経験すべて問いません。 ※名古屋エリアはシフト勤務/残業可能な方のみ 【歓迎】 ・コールセンター業務の経験がある方 ・PCスキル(データ入力、チャット、e-mailなど)がある方 ・何らかの仕事の経験が...
給与 年収 300万円~
勤務地 ■勤務地 ・東京都(新宿区、千代田区、中央区、港区、品川区、渋谷区、文京区、台東区、江東区、練馬区) ・神奈川県(横浜市、厚木市) ・愛知県名古屋市中心部 ・大阪市(北区、中央区、浪速区) ※転勤:就業場所の変更の範囲:当社事業所全て

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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