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| 仕事内容 | 【職務概要】 下記のサービス企画業務をお任せします。 【職務詳細】 入社後は1.から順番にご対応いただくことを想定しております。 1.アフターサービス現場での実対応（現状の把握、課題形成、改善施策の検討・提案） 2.改善施策の計画実行とその後のPDCAを確認しながらの改善活動の実行（DX推進も含め） 3.次期コールセンターの構築／運営改善 4.アフターサービス政策企画・運営 ※アフターサービスと |
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| 応募資格 | 【必須】 電子機器分野（車載、家電、弱電系など）における知見を有し、アフターサービス企画立案またはDX推進の経験（3年程度） ★魅力ポイント★ 同社は、パイオニアグループで唯一お客様と直接つながる役割を担っています。施策の成果をお客様の満足と笑顔で実感しながら、企業ミッシ... |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 埼玉県川越市山田25-1 川越線「西川越」駅より車で7分 勤務地変更の範囲:基本的になし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 事務センターの運営管理（初任地は総務事務業務を行うセンター） 各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。同社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営しています。 【職務詳細】 ・担当チームの業務進捗・品質・生産性管理 ・スタッフ（CSS）の教育、育成、日々のマネジメント |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・何らかのリーダー経験、部下の育成経験 ・全国転勤が可能な方 【尚可】 ・総務事務業務の経験 ・顧客折衝経験または数値管理経験 ・コンタクトセンターやBPOの実務経験 ・10名以上のマネジメント経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市浦和区 ※お客様先のため詳細の開示不可 ※お客様先のため詳細の開示不可 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 現在の状況としては伊丹に常駐している部長が遠隔で大宮も見ている状況のため、引継ぎを受けながら大宮常駐の責任者として現場に即した管理ができる体制に変えていきたい 【業務内容】 ■弊社アウトソ－シングセンターにて、センター運営の責任者としてご担当いただきます。 具体的には、パート・アルバイトを管理している協力会社のマネジメント、受託業務のスケジュ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター・アウトソーシングセンター・店舗等のマネジメント or SV経験者 （業界不問） ■PCの操作経験者（Word、Excel、E-Mail他） 【歓迎要件】 ■BPOビジネスの経験がある方 ■業界問わず、リーディングカンパニーでの業務経験がある方 |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | コールセンター業務等の経験者歓迎！ 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容 コールセンター業務全般 １）異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 ２）金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 ３）スタッフからの対応結果の受付 ４）お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能 |
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| 応募資格 | 高卒以上 ※未経験者、Ｕ・Ｉターン歓迎！！ ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください！ |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 応相談 ※全国転勤あり・なしを選択できます。 ・全国転勤ありの場合：会社の定める場所 ・全国転勤なしの場合：配属先の都道府県および隣接県（但し、左記以外への期限付異動を命じることがある） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。 その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです |
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| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業界における就業経験3年以上 【歓迎要件】 ・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルがある方 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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