求人数275,460件(10/24 更新)

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宮城県のコールセンター運営、管理、コールセンターSVの転職・求人情報

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38件中 1~20件目を表示中

求人の特徴
  • 上場企業
仕事内容 オペレーションマネジメント全般に責任を持ち、お客様企業とそのお客様を信頼でつなぐコンタクトセンター運営を行ないます。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイザー/オペレーターの労務管理 ・センターの品質/生産性/リスク管理 ・センターの採算管理 ・お客様企業との各種交渉 等 【研...
応募資格 【必須要件】 ■社会人経験を1年以上持つ方 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・コンタクトセンター業務経験 ・企画提案営業経験
給与 月給制 年収 353万円〜459万円
勤務地 宮城県

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求人の特徴
  • 外資系企業
仕事内容 【具体的な業務内容】 お客様からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。※営業は一切ありません 入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付けていただきます。 研修終了後は、お客様からの依頼・問合せに、電話・メール・社内専用システム等を活用し幅広くご対応いただきます。 将来的には、ドライデンカスタマー...
応募資格 【必須要件】 ■同ポジションで活躍したいとお考えの方
給与 月給制
勤務地 宮城県仙台市泉区紫山2-1-5 ドライデンカスタマーセンター

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート! 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供するサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です! 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する製品・サービスの基礎知識、 サポートの仕方(マニュアル有)を身につけ
応募資格 ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境 【歓迎・尚可】 ◆コールセンター、カスタマーサポート経験者 ◆ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをさ...
給与 年収 200万円~350万円
勤務地 ★自宅★ ~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光ファ...

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 有名な外資系BPO事業者にて新規大型プロジェクトに伴いコールセンターマネージャーを募集しています。 プロジェクト拡大に伴う増員となり、福岡/沖縄エリアにて急募!! スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です!! 今回のポジションはコールセンターの管理・統括を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上の
応募資格 ・ コールセンター/コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ・ 英語力ビジネスレベル
給与 年収 550万円~900万円
勤務地 福岡/沖縄エリアにて急募!! スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です!!

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 ? トレーニングの改善のために既存のカリキュラムに関するフィードバックを提供する ? 教材と学習者の情報を分析する ? 学習環境の管理 ? 学習者のニーズに適切に対応する ? 学習者のパフォーマンスを評価する ? クラスと個々のエージェントレベルのパフォーマンスを評価する ? 新人研修完了後の新人へのフォローおよび追加トレーニング ? クライアントとの交流に参加する(効果的なカリキュラムのフィード
応募資格 ? コンタクトセンターでの1年以上の業務経験をお持ちの方。 ? 自己学習意欲が高い方。 ? 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 ? 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 ? プレゼンテーションスキル。建設的なフィードバックを提供することのできる方。 ?...
給与 年収 250万円~300万円
勤務地 ★自宅★ ~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光ファ...

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  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 ? クライアント固有の基準に基づいてコールをモニターおよび評価する。 ? モニターしたコールに関する詳細情報をクライアントおよび品質保証スーパーバイザーにエスカレーション及び報告する。 ? QAガイドラインとポリシーに関して、オペレーションの質問に答える。 ? オペレーション、トレーニング、社内外のQAメンバーと共にカリブレーションセッションに参加する。 ? 品質とCSATに関する分析、レポーティ
応募資格 ? コンタクトセンターでの1年以上の業務経験をお持ちの方。 ? カスタマーサービス経験をお持ちの方。 ? 高いコミュニケーション能力とカスタマーサービス精神をお持ちの方。(英語・日本語必須) ? データ分析、評価能力をお持ちの方。 ? 現状に満足せず、高い目標をもって努力し...
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 ★自宅★ ~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光ファ...

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 顧客満足改善のための分析、報告、アクション、フォローアップ チーム
応募資格 コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 チーム管理経験のある方。 プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 建設的なフィードバックを提供することの...
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 在宅 【受動喫煙防止のための取組】 その他 勤務時間はもちろん禁煙です。

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 顧客満足改善のための分析、報告、アクション、フォローアップ チーム
応募資格 コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 チーム管理経験のある方。 プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 建設的なフィードバックを提供することの...
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 在宅 【受動喫煙防止のための取組】 その他 勤務時間はもちろん禁煙です。

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求人の特徴
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 顧客満足改善のための分析、報告、アクション、フォローアップ チーム
応募資格 【必須要件】 コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 チーム管理経験のある方。 プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 建設的なフィードバックを...
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 在宅

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求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 顧客満足改善のための分析、報告、アクション、フォローアップ チーム
応募資格 【必須要件】 コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 チーム管理経験のある方。 プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 建設的なフィードバックを...
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 在宅

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 大手IT企業のSV・トレーナー・QAとして勤務して頂きます。 ご経験に合わせてSV・トレーナー・QAいずれかの採用でございます。 完全在宅勤務ポジションで日本全国で就業可能です。 お問い合わせ後詳細ご案内致します。 【仕事内容】 ・ コールセンターのマネージメント ・(SVの場合)在宅勤務でのKPIマネジメント ・(トレーナー/SVの場合)オペレーターの研修・育成 ・(QA
応募資格 【応募資格】 ・9月より勤務可能な方 ・在宅勤務が可能な方 ・コールセンターでの勤務経験が1年以上ある方(オペレーター経験のみでも構いません) 【歓迎要件】 ・コールセンターでのトレーナー/SV/品質管理経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・(SV希望の場合)休日出勤・夜勤が...
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 【勤務地】在宅勤務(日本全国)

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  • 服装自由
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 ・トレーニングの改善のために既存のカリキュラムに関するフィードバックを提供する ・教材と学習者の情報を分析する ・学習環境の管理 ・学習者のニーズに適切に対応する ・学習者のパフォーマンスを評価する ・クラスと個々のエージェントレベルのパフォーマンスを評価する ・新人研修完了後の新人へのフォローおよび追加トレーニング ・クライアントとの交流に参加する(効果的なカリキュラムのフィードバ
応募資格 【必須要件】 ・コンタクトセンターでの1年以上の業務経験をお持ちの方。 ・自己学習意欲が高い方。 ・高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 ・時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 ・プレゼンテーションスキル。建設的なフィードバックを提供することのできる方。...
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 ★自宅★ ~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~

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求人の特徴
  • 服装自由
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。 アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 【主な業務】 ・日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング ・アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 ・顧客満足改善のための分析、報告、アクシ
応募資格 【必須要件】 ・コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 ・チーム管理経験のある方。 ・プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 ・高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 ・時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 ・建設的なフィードバック...
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 ★自宅★ ~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 顧客満足改善のための分析、報告、アクション、フォローアップ チーム
応募資格 コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 チーム管理経験のある方。 プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 建設的なフィードバックを提供することの...
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 在宅 【受動喫煙防止のための取組】 その他 勤務時間はもちろん禁煙です。

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求人の特徴
  • 服装自由
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。 アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 <業務内容> ・日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング ・アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 ・顧客満足改善のための分析、報告、アクシ
応募資格 ★バーチャル環境になりますので、テクノロジーのツールが大好きな方は大歓迎です!★ 【必須要件】 ・コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 ・チーム管理経験のある方。 ・プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 ・高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 ...
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 勤務地:在宅 ※全国どこかれでも応募可能です!

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  • 服装自由
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容  トレーニングの改善のために既存のカリキュラムに関するフィードバックを提供する  教材と学習者の情報を分析する  学習環境の管理  学習者のニーズに適切に対応する  学習者のパフォーマンスを評価する  クラスと個々のエージェントレベルのパフォーマンスを評価する  新人研修完了後の新人へのフォローおよび追加トレーニング  クライアントとの交流に参加する(効果的なカリキュ
応募資格 <必須要件> ・コンタクトセンターでの1年以上の業務経験をお持ちの方。 ・自己学習意欲が高い方。 ・高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 ・時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 ・プレゼンテーションスキル。建設的なフィードバックを提供することのできる方。...
給与 年収 250万円~300万円
勤務地 ★自宅★ ~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため、たくさんのメリットを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光ファイバ...

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度
仕事内容 世界トップクライアントの 製品・サービスに関するカスタマーサポート! 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような グローバル大手企業が提供する 各種製品(スマートフォン・タブレット等)や サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です! 入社後の流れ 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け 担当する
応募資格 ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信で有線で作業ができる環境 【歓迎・尚可】 ◆コールセンター、カスタマーサポート経験者 ◆ホテルフロント等で様々なシーンのサポートをさ...
給与 年収 200万円~300万円
勤務地 ★自宅★ ~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です! 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光ファ...

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求人の特徴
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 世界トップクライアントの製品・サービスに関するカスタマーサポート! 【仕事内容】 主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供する各種製品(スマートフォン・タブレット等)や サービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。 ※日本語での対応のため、語学力は不要です! 【入社後の流れ】 基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け、担当する製品・
応募資格 ◆高いコミュニケーション能力 ◆基本的なPC操作・キーボードを使ったタイピング能力 ◆外部の音が入らない静かな在宅労働環境がある方 ◆光通信回線がありで有線で作業ができる環境(Wi-Fi不可) 【業務に必要な環境、モノ】 ・インターネット回線(光ファイバーのインターネット...
給与 年収 250万円~300万円
勤務地 ★自宅★ ~在宅勤務のため、あなたのお住いの場所で働けます~ ◆通勤がないため、 たくさんのメリットを感じていただいています! ◆満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方など歓迎です!

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。 アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 顧客満足改善のための分析、報告、アクション、フォローアップ
応募資格 コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 チーム管理経験のある方。 プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 建設的なフィードバックを提供することのできる方。...
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 在宅 【受動喫煙防止のための取組】 その他 勤務時間はもちろん禁煙です。

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求人の特徴
  • 外資系企業
  • 土日祝休み
  • 語学力を活かす
仕事内容 カスタマーサービスセンターの運営と管理 (最大500名のカスタマーサービスオペレーターと4~6名のスーパーバイザーのマネージメント) 人員配置計画、スケジュール管理と複雑な出荷と配送の問題解決/業務改善と品質の維持。 各センターへの出張
応募資格 カスタマーサービス/コールセンターの運営管理 ビジネスレベルの英語力
給与 年収 1000万円~1300万円
勤務地 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 ...

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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