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3件中 1~3件目を表示中

求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 第二新卒歓迎
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ■職務内容 <具体的な業務> チャットサポートによる顧客対応 チームメンバーのマネジメント 一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務対応 品質管理チームの業務改善の施策立案、運用、見直し サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 <利用ツール>Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、
応募資格 【必須条件】 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・B2B領域での顧客折衝の経験スーパーバイザーなど、業務内容に準ずる経験(2年以上) ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力 ・オペレーションの状況把握と的確な判断能力 ・社内外を含めた複...
給与 年収 400万円~900万円
勤務地 本社/東京都港区 <アクセス> ・地下鉄南北線「六本木一丁目駅」西改札直結 ・地下鉄日比谷線・大江戸線「六本木駅」5番出口より徒歩5分 ■フルリモート(ただし国内在住)もOK! 【2021/7より、働き方に関する制度変更がありました!】 ■全社共通コアタイムも廃止 居...

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 外資系企業
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 海外勤務・海外出張あり
仕事内容 ・国内および海外在住の利用者やパートナーに対するカスタマーサポート業務全般 ・問い合わせ対応、リクエスト対応(操作内容、価格、請求内容確認など含む) ・CS業務に付随する各種事務処理 ・同僚、リーダー、マネージャー層を含むチームメンバーとの連携 ほか *カスタマーサポートは主に日本人向けとなり、その他業務や社内コミュニケーションに英語を使用します。 *就業先エリアは物価が日本よ
応募資格 ・日本語ネイティブ+英語ビジネスレベルの方 *外国籍の方の場合、日本語能力試験N1以上の日本語スキルが必須 ・電話・メールでの顧客対応が可能な方 ・海外就業希望の方
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 フルリモート勤務スタート *入社半年後にアジア圏の同社拠点へ異動し現地オフィスにて就業予定

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 当社プロダクトのリリースに伴い、カスタマーサクセス部門の立ち上げを計画しています。 顧客オンボーディングのオペレーション構築や、事業開発・プロダクト開発部門との連携など 事業の要となる重要組織の構築を担っていただきます。 現在、専任のカスタマーサクセスは在籍していないため、 高い課題解決能力とリーダーシップを持ってこのミッションを牽引していただける方を募集しています。 ●オンボーディ
応募資格 【必須スキル・経験】 ・SaaSまたはBtoB事業(無形商材)でのカスタマーサクセスまたは営業経験 ・課題解決能力 【歓迎スキル・経験】 ・金融業界やESGの知識、経験 ・経営に携わった経験(起業、CxO、戦略コンサルタントなど) ・マネジメント経験、PM経験 ・英語(ビジ...
給与 年収 ~800万円
勤務地 原則フルリモートワークのため、世界中から業務参加可

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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