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6/1更新!東京都のコールセンター運営、管理、コールセンターSVの転職・求人情報 253件

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253件中 1~20件目を表示中

求人の特徴
  • 女性活躍
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実
仕事内容 □女性メンバー活躍中 □5日間以上の連休取得OK □月1万5000円の住宅手当あり □職員のお子様も入園可能(無料) □タブレットを活用し事務作業を削減 □産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり 当社が運営する「こもれび保育園」のスーパーバイザーとして、 各園の現場支援・行政手続き・研修企画などをお任せします! <具体的な仕事内容> ◎行政への各種申請、報告 ┗園児情報などの各種...
応募資格 <ブランクOK!保育業界でキャリアアップを叶えたい方は大歓迎> ■保育業務の経験がある方(3年以上) ┗保育園のほか、幼稚園など保育業界でのご経験があればOK! ■保育士または幼稚園教諭の資格をお持ちの方 ■高卒以上 《当てはまる方は特にオススメ》 ◎保育園の園長経験があ...
給与 <年収500万円以上スタートも可> <賞与年2回/交通費全額支給> 月給34万9,000円~...
勤務地 \直行直帰もOK!駅徒歩圏内の好アクセス/ ◆東京(23区内・吉祥寺・府中本町)と神奈川(横浜・川崎)の計23園を運営! ◆本社および担当する園での勤務となります (変更の範囲)当社関連勤務地
6 497693 PICK UP 【月給34万9,000円~】裁量大きくステップUP! 保育経験を活かして、成長中の保育業界を導く『SV』募集☆

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • フレックス勤務
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 当社のカスタマーサクセスチームは、 お客様がRoboRoboコンプライアンスチェックを通じて 最大限の価値を実現できるよう支援し、 長期的な関係構築を担う重要な役割を果たしています。 【具体的な業務内容】 ■新規導入企業へのオンボーディングとシステム活用トレーニング ■定期的なレビューミーティングによる顧客関係の構築・維持 ■利用状況データの分析と活用度向上のための提案 ■顧客ニ...
応募資格 ▼下記いずれかの経験がある方 ・IT業界での業務経験 ・営業(法人/個人問わず)経験 ・新規事業立ち上げの経験 ※学歴不問 【歓迎する経験・スキル】 ■自ら考え、行動をすることができる方 ■成長意欲の高い方 ■ビジネス観点での一流を目指したい方
給与 <想定年収:531万円〜816万円> ■月給:44万2,500円~68万円+賞与年2回+業績...
勤務地 <本社> ■東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
1023868 PICK UP 顧客の成功が企業の成功に繋がる、成長曲線を共に描く仕事

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実
仕事内容 ◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問(丁寧な研修あり) ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランドの 顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランド(クライアント)のコンタクトセンターにて、お客様...
応募資格 ◎コールセンターでの勤務経験がある方 ◎基本的なPCスキルをお持ちの方 ◎学歴不問 《こんな方は経験をフルに活かせます》 ◎クライアントとの折衝を含め、相手と問題なくコミュニケーションを取れる方 ◎クライアントへの改善提案の経験がある方 ◎マニュアル(トークスクリプト等)...
給与 …* 賞与年2回+各種手当充実 *… ◆月給28万7000円~+賞与年2回+各種手当 *経...
勤務地 《ハイジュエリーブランドの運営オフィス》 東京都千代田区
6 496155 PICK UP 2025/5/1から開始!新規立ち上げのオペレーター♪ ハイブランドの問合せ対応で、上質な顧客体験を*・゚

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ◆スタッフの育成やフォロー ◆エスカレーション対応・二次対応 ◆目標数値の管理(データ集計・分析など) ◆顧客リスト管理 ◆勤務管理・シフト作成 ◎管理者1人あたり5~8名ほどのスタッフをサポートします ◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください 《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》 ・社内コンペ企画立案 ┗コールセンタースタッフのモチベーション...
応募資格 《業界・職種未経験OK!》 ◆高卒以上 ◇ブランクOK ◇30代・40代活躍中 《こんな方にオススメ◎》 ・人をサポートするのが得意な方 ・チームマネジメント経験がある方 ・頑張りが数字で見える環境で働いていた方 【歓迎する経験・スキル】 《こんな経験を活かせます》 ...
給与 《賞与年2回で安定収入が手に入る》 月給25万円~35万円+賞与年2回 ※経験や能力により...
勤務地 《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好◎》 東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F ※1FにHONMAゴルフが入っているビルです ★ビルの周りにはコンビニ・カフェ・ドラッグストアが多くあるので便利♪ ★「銀座駅」「汐留駅」が徒歩圏内なので、帰りのお買い物...
1028937 PICK UP 【残業ほぼナシでキャリアUP】今話題の韓国コスメも扱う企業で、チームを支える存在に!

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  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ◆スタッフの育成やフォロー ◆エスカレーション対応・二次対応 ◆目標数値の管理(データ集計・分析など) ◆顧客リスト管理 ◆勤務管理・シフト作成 ◎管理者1人あたり5~8名ほどのスタッフをサポートします ◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください 《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》 ・社内コンペ企画立案 ┗コールセンタースタッフのモチベーション...
応募資格 《業界・職種未経験OK!》 ◆高卒以上 ◇ブランクOK ◇30代・40代活躍中 《こんな方にオススメ◎》 ・安定した環境で働きたい方 ・特別な知識や資格はなくても挑戦したい方 ・そろそろ正社員になりたいと考えている方 【歓迎する経験・スキル】 《こんな経験を活かせます》...
給与 《賞与年2回で安定収入が手に入る》 月給25万円~35万円+賞与年2回 ※経験や能力により...
勤務地 《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好◎》 東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F ※1FにHONMAゴルフが入っているビルです ★ビルの周りにはコンビニ・カフェ・ドラッグストアが多くあるので便利♪ ★「銀座駅」「汐留駅」が徒歩圏内なので、帰りのお買い物...
1028653 PICK UP 【9時or11時出勤に調整可能】子育てにやさしい制度満載の職場で、家庭も仕事も諦めない働き方を♪

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  • 女性活躍
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実
仕事内容 経験は一切関係なし! 自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合!! マニュアルがあるので、未経験でも安心! 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です! 研修も充実しており、 最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません! ▼業務環境について ~~~~~~~~~~ しっかりと区切られた専用ブース、 ヘッドセットとPCを支給していて 仕事...
応募資格 社会人未経験 オフィスワークが 初めての方も大歓迎! ……………………………… ・学歴不問 ・第二新卒 ・業種・職種未経験者 / 未経験スタートの 先輩たちが活躍中! \ ▼その理由は… 入社後の研修や業務テキストがあり 未経験でもしっかりと成果に結びつく 仕組みが確...
給与 月給35万円以上 ★昇給随時あり 《その他の手当》 ・交通費支給(月3万円まで) ・業績給...
勤務地 東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイスロータリービル05F 【転勤の可能性】 転勤なし 入社後の職種異動などもありません
6 497705 PICK UP 【土日祝休み】【残業一切なし】【月給35万円~】 安定×ワークライフバランス×収入UP、全て揃ってます!

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  • 女性活躍
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
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  • 服装自由
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実
仕事内容 ★面接1回★月給25万円~40万円★妊娠中のタクシー出勤補助あり★住宅補助や結婚祝金など各種手当豊富★産育休取得実績あり★チーム体制で未経験安心★20代~30代活躍中★女性8割★年間休日125日以上 クライアント企業からのニーズを受け、 BPO事業部を立ち上げ、BPO事業を拡大します。 初期メンバとしての活躍を期待しています。 ◎具体的なお仕事 電話・メール・チャットでご対応い...
応募資格 ★未経験OK・第二新卒歓迎!★ ◎大卒以上 ~こんな方に向いています~ ☆女性が活躍中の環境で働きたい ☆ライフイベントを経ても安心して働ける環境を探している ☆人と話すことが好きを活かして働きたい
給与 月給25万円~40万円 ※経験や実績に応じ決定いたします。 ※上記給与にはみなし残業代30時...
勤務地 ★転勤なし 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー7階 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
6 497681 PICK UP <未経験安心×女性が働きやすい環境>で 無理のないスタートを叶える♪

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実
仕事内容 ☆資格取得支援制度あり! ☆「サントリー共済会」の制度が使える! ☆男女共に育児休暇取得実績あり♪ スーパーバイザーとして、複数店舗の運営管理や 新店舗の立ち上げサポートに携わっていただきます◎ 【具体的な仕事内容】 ◇店舗運営サポート・コンサルティング ・各店舗と連携し、売上や課題を分析 ・業績報告会を通じて改善策を立案 ・店舗のオペレーションや会社ルールの指導・管理 ◇現...
応募資格 《10名以上の積極採用実施中!》 ◇スーパーバイザー職の経験がある方(複数店舗の運営管理) ◇学歴不問 《こんな方はオススメです♪》 ◇マネジメント経験のある方 ◇店長経験を活かしたい方 ◇コミュニケーション力に自信のある方
給与 ◇月給347,862円~414,759円+賞与年2回 ※月残業見込み(月15時間/35,86...
勤務地 東京・埼玉・神奈川・北海道・愛知・大阪・福岡のいずれかの店舗 ※U・Iターン歓迎します。 【本社】 東京都港区港南1丁目8番27号 日新ビル 《募集エリア》 ■東京エリア 墨田区、千代田区、港区、中央区、台東区、豊島区、北区、足立区、渋谷区 大田区、品川区、江東区、杉並...
6 494721 PICK UP 《サントリーグループの安定基盤で働く♪》 お客様の喜びと店舗の成長をあなたの手で支えよう!

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実
仕事内容 ★完全週休2日★平均年齢20代★女性比率8割★有休消化率69%! ★1年でマネージャー昇進&月給30万円以上も可能! <入居者様の電話対応をお任せします> 業界TOPシェアを誇る『いえらぶGROUP』のグループ企業である当社では現在「お客様サポート」を積極採用中です! ★具体的なお仕事内容 ◆お客様との電話対応 └入居者様や不動産会社からのお問い合わせ対応をお願いします。また、...
応募資格 <未経験・第二新卒OK> ◆学歴不問 ★これまでの経歴は一切問いません!明るく元気に活躍できる人柄を、一番に重視しています。 【あると望ましい経験・能力】 ◆コミュニケーションをとることが得意・好きな方 ◆仕事に対してやる気・意欲のある方 【過去に採用した転職者例】 ...
給与 月給24万円~+賞与(年2回)+交通費支給 ※経験やスキルに応じて相談の上決定します ※上記...
勤務地 ★新宿駅チカでアクセス良好! ★オシャレでキレイなオフィスです◎ 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル48階 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません!
6 497865 PICK UP 営業や事務…これまでの業務経験が活きる、 自社サービスを支える事務を始めませんか?

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求人の特徴
  • 女性活躍
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実
仕事内容 ≪充実の研修制度あり「JCB」でのオフィスワーク≫ ★服装・髪型・ネイル自由 ★勤続5年以上が8割の働きやすい職場です <対応マニュアルや研修制度もあるので、安心してスタートできる★> あなたにお任せするのは、JCBへのさまざまなお客様からのお問い合わせに対応する電話業務(受電・架電)です。 困った時や分からない時には周りの先輩社員がしっかりサポートしますので、 お一人に負担が集...
応募資格 ★未経験OK★40代活躍中★ママ・ブランクがある方も歓迎です★ *学歴不問 *基本的なPCスキル(Word、Excelなど)をお持ちの方 <接客経験をお持ちの方や、ブランクがあっても人と話すことが好きな方もご活躍いただけます♪> ★クレジットカードや金融業界の知識がない...
給与 時給1,450円~ <以下は該当部署のみ> 土日祝手当200円/h 夜間手当50円/h(1...
勤務地 ■JCBカードセンター(三鷹) 東京都三鷹市下連雀7-5-14 ★社員食堂・売店・カフェテリア完備 ★近くにはコンビニや医療機関が充実しています 【補足】 ※【雇入れ直後】JCB カードセンター(三鷹) ※東京エリアの場合、入社後に他東京2拠点へ異動の可能性がありますが転...
6 497434 PICK UP <社員食堂付きのオフィス!子育てもしやすいエリア> 未経験から長く働けるお仕事をはじめませんか?

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  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ※本登録では、公開求人のみならず、  非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■エンジニア ■営業 ■管理部門 ■その他 各種ポジション ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター...
応募資格 ポジションマッチ登録対象職種において、 何かしらの知識・経験を有する方
給与 ※経験・業績・スキル・貢献に応じて、当社規定により決定します
勤務地 東京都千代田区二番町5番地25 二番町センタービル8階 ☆駅チカだから、アクセス良好! 【転勤の可能性】 転勤はありません。
6 479278 PICK UP ライフネット生命保険 ポジションマッチ登録 あなたのスキルを登録してみませんか?

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 カスタマーサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい...
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません! 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方(飲食・アパレルなど) ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ...
給与 ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円...
勤務地 ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を  ...
00043552004 1 PICK UP

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 テクニカルサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい...
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル(PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など) 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい...
給与 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します
勤務地 ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を  ...
00043552004 3 PICK UP

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 2年以上連続売上UP
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ■海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務 <詳しい業務内容> ・コンタクトセンターの運営管理業務(電話、メール、事務) ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動    <入社後の流れ> ①まずはオペレーターとして、業務スキル
応募資格 〈必須〉 ●複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ●社外の方と連絡や調整などの折衝の経験 〈歓迎/尚可〉 ●コンタクトセンターでの管理業務の経験(スーパーバイザー) ●顧客折衝、企業間の業務調整経験 ●数値管理、レポーティング業務経験 〈求める人...
給与 年収 450万円~550万円
勤務地 〈勤務地〉 横浜市中区桜木町 〈勤務時間〉 09:00〜17:30(休憩60分) 〈試用期間〉 3ヵ月(条件変更ありません)

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にて以下をお任せします。 【職務詳細】 ・コールセンターSV関連業務(オペレータ支援) ・加盟店対応業務(加盟店様運用支援・取引開始支援) ・後払い運用業務全般(運用ルール・新機能導入) 営業以外の後払いに関する業務全般に携わってもらい、いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持っていただきます。 ~1日の流れ~ 9:30 ~全体朝礼 9:45 ~部署朝礼 9:50 ~清掃
応募資格 【必須】 ・SV経験者またはコールセンター経験者 ・基本的なPCスキル:簡単な関数が使用できる方 【尚可】 ・金融領域のコールセンター経験者 ・後払い決済業務のご経験 ・金融業界のご経験 【パーパス(理念)に関して】 パーパス(理念)経営を実践しており、このパーパスに共...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 東京都新宿区下落合2-14-1 CADビル4F JR山手線「目白」駅 徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にて、お客様と深い信頼関係を築くことをミッションとするカスタマーコンタクトセンターで、主にコールセンターでのお客様対応や企画運営をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様対応(クレーム対応含む) ・パート社員の管理、マネジメント、評価 ・研修プログラムの企画、運営    ※毎月の新商品の勉強会、年数回の課題解決系研修など ・顧客満足度を高めるための企画立案、実行を求める経験
応募資格 【必須】 ・接客などの顧客対応のご経験 【尚可】 ・教育に携わったご経験 ・コールセンター経験 ・通販業界、美容業界におけるカスタマーサポートの経験 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象とし...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 東京都品川区平塚2-1-14 戸越銀座ラウンドビル 東急池上線「戸越銀座」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング ・モニタリングとスコアリング後のフィードバック Lティーチング/コーチングを使い分けたフィ
応募資格 【必須】 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある  ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 └QC、QA、モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【尚可】  ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験  ・チームマネジメント経験...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分/都営地下鉄大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ジョインしたメンバーが、十分なスキルをもって、 顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施、OJTなど研修後のサポート ・受講者のパフォーマンス管理、改善 ・研修資料、プログラムの作成および改善 ・研修スケジュールの管理および改善 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ・トレーニング
応募資格 【必須】 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験 ・研修担当や育成のご経験   【尚可】 ・toB, toC両方のCS、コールセンターのご経験 ・研修プログラムの立案、作成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分/都営地下鉄大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 カスタマーディベロップメントチームでは、お客様のシェアフル活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせの対応などシェアフルのサービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せします。 【職務詳細】 ・NPS設計や運用推進 ・スコア改善に向けた企画、設計、実行 ・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証 ・CSメンバー含
応募資格 【必須】※下記いずれかの経験2年以上必須  ・カスタマーサクセスの経験 ・クライアント業務におけるコンサル経験 ・プロダクトマネージャー、プロジェクトオーナやリーダーの経験 ・その他数値をもとに仮説検証や課題解決における分析、施策実行経験 【尚可】 ・スタートアップ、ベン...
給与 年収 550万円~750万円
勤務地 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル ※ハイブリッド勤務を想定。週1~2出社を想定 東京メトロ千代田線「乃木坂」駅徒歩5分 各線「青山一丁目」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務詳細】 ・オペレーターのマネジメント:派遣社員(6~7名)の業務分配と進捗管理、教育を行い、業務効率化を図ります。 ・イレギュラー案件への対応:難易度の高い顧客対応や複雑な問題解決を担当します。 ・請求・督促業務:未納料金の督促、請求書の再発行や催告書面の送付などを行います。 ・システムの運用管理:オートコールシステムや督促SMSシステムの運用と改善を進めます。 ・法的文書の管理:催告書や解
応募資格 【必須】 ・コールセンターでのSV・リーダー経験や顧客対応のマネジメント経験(1年以上) ・顧客対応業務(電話・メール)の経験 ・Excel、Wordを用いた業務経験(基本的な操作ができること) ・柔軟で迅速な対応ができる方 ★仕事の面白み★ ・チームの成長を支え、業務改...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 【本社】〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル JR各線「渋谷」駅より徒歩22分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
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