| 仕事内容 | お問い合わせ対応などを中心に、さまざまなプロジェクトをご用意。 あなたの希望や適性を100％考慮し、 最適なプロジェクトへの配属を決定します！ 【具体的なプロジェクト例】 ◆ライフラインのご案内 お引っ越しをされるお客様へ、電気やガス、 インターネットなどのライフライン開通に関するご提案を行います。 ◆お引っ越しの見積もり対応 お引っ越しを検討されているお客様からのお問い合わせ... |
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| 応募資格 | ≪未経験・第二新卒・正社員デビュー歓迎！≫ ●学歴・経歴一切不問 ●35歳以下の方は書類選考なしで全員面接いたします！ ★こんな方にピッタリです★ ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・自分らしく働ける環境を探している方 ・残業のない職場でプライベートも大切にした... |
| 給与 | ★インセンティブあり（プロジェクトによる） ★逗子の保養所を割引価格で利用OK！ -----... |
| 勤務地 | 【本社住所】東京都渋谷区本町6-26-1 ※（変更の範囲）上記を除く当社関連勤務地 |
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| 仕事内容 | ＜「話す」と「支える」、どちらも活かせるオフィスワーク。＞ ★仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応や、データ入力などのサポート業務をお任せします。 ▼具体的には… ・お客様へのご案内・ヒアリング ・商談日程の調整 ・サービスのご案内 ・データ入力、顧客情報の管理 一方的に売り込むことはありません！ 「人と話すのが好き」「PC作業も得意」そんな方にピッタリです◎ ★入社後の... |
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| 応募資格 | ≪ 未経験歓迎／学歴・職歴不問 ≫ 「経験がなくて不安…」 そんな方も、Asoviなら大歓迎です！ Asoviでは、“これまで”よりも“これから”を重視。 未経験でも基礎から学べる研修と、先輩の丁寧なサポートで安心してスタートできます。 ◎ビジネスマナーやPC操作などの... |
| 給与 | ＼社員平均給与５０万円以上／ ・月給２７万円～４０万円以上＋諸手当＋インセンティブ 【 入... |
| 勤務地 | 【本社】 └東京都豊島区池袋2-14-4 池袋TAビル8F ★あなたの希望を最大限考慮！ ・都内（池袋・新宿・渋谷・目黒・青山）・埼玉・千葉・神奈川・茨城・栃木・群馬 ※勤務先は本社または支社となります。 |
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| 仕事内容 | 大手企業のお問い合わせ窓口にて、 お客様対応およびチームを支えるサポート業務をお任せします。 【主なお問い合わせ内容】 ・大手スーパーのアプリに関するお問い合わせ ・ECサイトの注文・利用方法サポート ・有名補聴器ブランド・蓄電池等の窓口 ※電話とメールが約半々のため、電話に追われ続ける心配はありません。 【入社後のステップ】 ◆Step 1：業務理解からスタート！ 業務研修後... |
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| 応募資格 | ≪職種・業界未経験、ブランクがある方も大歓迎！≫ ■何かしらの接客・販売経験をお持ちの方（業種・年数不問／アルバイト経験も可） ■または、コールセンターや窓口対応の経験をお持ちの方 ※学歴不問／第二新卒歓迎 ★特別なPCスキルや管理職経験は一切不要です！ 「人と話すのが好... |
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接客スキルが活きるオフィスワークです！
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 大手機器メーカーのコールセンターにて、 レジや銀行などの精算機器に関する故障受付・使い方案内をお任せします。 =具体的な仕事内容= ■故障・不具合の受付（法人のお客様が中心） ■症状ヒアリングとマニュアルに沿った一次案内 ■必要に応じて専門部門へ連携（修理手配・記録入力） ■対応履歴のシステム入力 お問い合わせいただくのは、小売店舗や金融機関などの法人のお客様。 基本的には故障... |
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| 応募資格 | 【未経験OK│学歴不問│幅広い年齢層が活躍中（20代/30代/40代/50代）】 ◇基本的なPCスキル（入力・検索など）をお持ちの方 ＼こんな方を歓迎します／ ◎販売・サービス経験者歓迎（落ち着いた対話ができる方） ◎小売業界経験（レジ等）あれば尚可 ◎夜間・深夜帯の勤務... |
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| 勤務地 | ★転勤なし 東京都文京区本郷3-14-7 NF本郷ビル ★2026年11月頃より海浜幕張エリアに移転予定！ 千葉県千葉市美浜区中瀬1-6 駅から屋根付き通路を利用して通勤可能なため、 雨の日でも濡れずに快適に通勤できます！ 【本社】 東京都千代田区神田須田町1－26... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先（BPOベンダー等）に委託する際の業務設計や、委託後の運用・マネジメントを一貫して担当します。 【職務詳細】 ・新規アウトソーシング業務の設計、立ち上げ（業務フローの策定、手順書の作成やレビュー、KPI設定など） ・アウトソーシング先（BPOベンダー等）との折衝や契約管理 ・業務移管プロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル ・業務フローや手順書の作成経験 ・プロジェクト推進や進捗管理の経験 ・基本的なPCスキル（Word／Excel／PowerPoint） ・ビジネスレベルの英語力 【尚可】 ・BPOやアウトソーシング業務の設... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス 13F 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 NTTデータおよびNTTデータグループ各社の働き方を支える「労働時間管理支援サービス」を担う、リーダーの募集です。チームの中核メンバーとして、実務対応に加えてメンバーサポート・業務改善にも主体的にチャレンジしていただきます。 【職務詳細】 ■労働時間関連データの管理・提供 ・36協定基準超過時のアラート発信 ・過重労働基準逸脱時のアラート発信 ・システム打刻との乖離精査および実績登 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・人事労務領域におけるBPOまたはシェアードサービスでの実務経験3年以上 ・業務運用管理（進捗・品質・メンバー管理など）の経験 【尚可】 ・BPOでの労働時間管理業務のサービス提供経験 ・人事・総務部門での労務管理または労働時間管理の経験 ・業務の標準化・効率化... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:同社が定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・ チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 【職務詳細】 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー （ダブルチェック） ・各お客様の業務フロー構築・効率化（CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案） ・クラウドシステム（SmartHR、マネーフォワード等）の導入に伴 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・給与計算実務のご経験が5年以上（合計）の方 ※事業会社、社労士事務所、労務アウトソーシング会社問わず 【尚可】 ・労務系クラウドシステム（Moneyforward／SmartHR／ジョブカン／ KING OF TIME等）の導入・設定経験 ・ChatGPT／... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F JR各線「渋谷」駅より徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター（SSC）にて、ITパートナー（協力会社メンバー）の調達および管理業務のオペレーションを推進し、チームを牽引するサブリーダーを募集します。 ※同部門は障がい者採用受入れ部門です。 【職務詳細】 ・パートナー調達・管理プロセス（面談、発注、支払い、メンバー管理、評価など）の運用統制 ・新規パートナー企業の開拓およびコミュニケ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPointなどを用いた資料作成、メール・チャットでのコミュニケーション） ・チーム運営や後輩育成、指導・サポート業務に積極的に取り組む意欲 【... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー、またはご自宅 JR各線「大崎」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびパート・アルバイトを管理する協力会社のマネジメント、受託業務のスケジュール・コスト管理等をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・データ入力・書類チェック・スキャン等を行うチームの運営管理 ・業務進捗のモニタリング、納期管理、品質管理（エラーチェック・是正対応） ・パート・アルバイト、派遣スタッフ等のシフト管理、業務分担・作業指示 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメントまたはSV経験（業界不問） ・PCの操作経験（Word、Excel、E-Mail等） ・BPOビジネスの経験 【尚可】 ・業界問わずリーディングカンパニーでの業務経験 【その他・魅力】 同社は画像... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川3丁目32-42 ISビル（本社） JR山手線「田町」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:※配属先は荻窪・中野・明大前等の各BPOセンター（住所非公開）となります。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・eSIMサービスに関する問い合わせ対応（チャット・メール中心） ・トラブルシューティングおよび利用サポート（通信接続・プラン購入など） ・問い合わせ内容の分析、FAQ・ナレッジベースの改善 ・CS視点でのプロダクト改善提案・要件整理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ・チームマネジメントの経験 ・顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・部門横断での調整・コミュニケーションをリードできる方 ・スタートア... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 JR山手線／都営浅草線「五反田」駅徒歩4分、東急池上線「大崎広小路」駅徒歩2分、東急目黒線「不動前」駅徒歩15分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社ブランド「新日本エネルギー」のカスタマーサポート業務を軸に、対応品質向上・KPI管理・メンバー育成・業務改善まで一連の業務を担当します。 【職務詳細】 ・顧客対応 （難易度の高い問い合わせ対応、エスカレーション対応、契約・サービス内容に 関する判断、関連部署への確認・連携） ・対応品質およびKPIの管理 （問い合わせ件数や対応状況の把握、メンバー間の対応品質ばらつき把握、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客対応を伴う実務経験：3年以上 ・難易度の高い顧客対応またはイレギュラー対応の経験 ・新人育成、後輩指導、リーダー等の経験 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・CS（カスタマーサポート）実務経験 ・SVまたはリーダー経験 ・KPI、売上、品質等の数値管理経験 ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-3-1 A-PLACE渋谷金王ビル 6F JR山手線「渋谷」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Services Delivery (MSD)チームにて、受託したマネージドサービス案件の業務執行を担うデリバリー拠点の統括・管理運営を担当していただきます。 【職務詳細】 ・拠点管理：デリバリー拠点における拠点整備、運営上の課題・改善点の洗い出し、対応策の検討・推進、拠点拡充の必要 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大学卒業以上 ・日本語ネイティブレベル ・プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験（スケジュール、タスク、予算、契約、メンバー管理等） ・課題解決やソリューション提案の業務経験 【尚可】 ・コンサルティングファーム... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー※プロジェクトにより異なる 各線「大手町」駅から徒歩1分※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでのサポートを行っています。日々のオペレーション運営から、アルバイトの管理、業務改善などをお任せします。 【職務詳細】 ・購買 └海外ユーザーからの受注 └国内ECサイトへの発注 └社内関連部署との連携（カスタマーサクセス部、物流課、人事総務課 など） ・メンバーマネジメント └ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・人員マネジメント・スタッフ管理の経験 ・長期的に勤務可能な方 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint） 【尚可】 ・購買、商品調達の経験 ・購買作業進捗管理の経験 ・部門を跨いだコミュニケーションの実務経験 ・収支管理、経理業務の経験... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 〒143-0001 東京都大田区東海1-3-6 プロロジスパーク 東京大田6F-N 東京モノレール「流通センター」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様（一般消費者）からのお問い合わせ（電話、メール）を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 また、コストセンターからプロフィットセンターとしての価値を創造するため、これまでにない情報発信型のカスタマーサービスとしての組織作りにもご参加いただきます。 【職務詳細】 ・商品の説明、サービス内容に関す |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサービスにおけるオペレーター経験5年以上 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー26階 JR線「恵比寿」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 経理BPO事業のオペレーション全体を俯瞰し、事業の「OS（オペレーティング・システム）」を設計・構築するBizOps業務全般を担っていただきます。 【職務詳細】 ■事業全体のオペレーション設計とBPR推進：顧客オンボーディングからサービスデリバリーまでの全工程を可視化・分析し、ボトルネックを特定。SaaS・AIの活用を前提とした最適な業務フローを再設計し、サービス品質の「型化（標準 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社、コンサルティングファーム、BPO企業等での業務オペレーション構築・業務改善（BPR）のご経験 ・部門横断型、もしくは社外パートナーを巻き込んだプロジェクトマネジメントのご経験 ・Excel／Googleスプレッドシート等を用いたデータ分析・KPIモニタ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル19F 東京メトロ千代田線「赤坂」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ・業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ・各種サポート窓口の設計・構築・運営 ・スタッフ育成、組織マネジメント 【職務詳細】 ・AI・DX（生成AI、RPA、各種ツール）を活用した業務改善・業務改革の企画・推進 ・新規SaaSサービス導入時の業務設計・運用構築 ・業務フロー・マニュアルの整備・標準化 ・クライアントへの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コンタクトセンター／BPO領域でのSVまたはリーダー経験 ・AI・DXを活用した業務改善・業務効率化または業務改革を主体的に推進した経験 ・業務設計、運用構築、業務改善経験 ・SaaSサービスまたはITサービスに関するサポート経験 ・数値管理や課題改善に主体的に... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5丁目6-52 NBF豊洲キャナルフロント 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:当面なし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が展開するD2C事業部の運営メンバーとして、主に対ユーザー向けのオペレーションに関する各種企画・管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 現在取締役が自ら行っている業務の後任として、複数ブランドおよび商品の統括を担当していただきます。すでに受電対応、メール対応、出荷対応などは協力会社へ委託しているため、委託先企業と連携した業務の管理・改善が中心となります。 ●カスタマーサポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高単価商材の接客／販売経験（ジュエリーや不動産、保険など）、またはカスタマーサポート業務の経験 【尚可】 ・D2Cビジネス、あるいはEC運用支援会社での勤務経験 ・EC forceをはじめとする、カート機能のある顧客管理ツールの利用経験 ・WMS（物流管理シス... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ五反田5F JR各線「五反田」駅西口徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社はM＆Aを通じて事業承継問題を抱える中堅中小企業様のご支援を行っております。インサイドセールスとして、電話やメールを通じたコミュニケーションを活用し、M＆Aに興味のあるお客様の発掘および初回面談の獲得を担っていただきます。 【職務詳細】 ・アウトバウンドコールによる見込み客へのアポイント取得 ・見込み客への定期的な情報提供（ナーチャリング） ・セミナー誘致 ・顧客のコンタクト情 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験（法人・個人不問） ・電話営業の経験 ・インサイドセールスの経験 【尚可】 ・新規開拓のコール経験 ・金融機関でのフィールドセールス経験 ・M＆A業界での業務経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内一丁目8番2号 鉄鋼ビルディング24階 各線「東京」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するtoCアプリ「オリパワン」において、社内CSチームの一員としてBPO（外部委託先）の管理・育成を担当します。 【職務詳細】 ◇BPO先との定期連携・情報同期 ・BPOフロント担当者との定期ミーティング実施 ・業務マニュアル・対応フローの共有・更新 ・新機能リリース・運用変更時のBPOへの展開・教育対応 ◇品質管理・SLA／KPI管理 ・BPO先スタッフの対応品質モニタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味・関心 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動けること 【尚可】 ・BPO・外部委託先の管理・運用経験 ・コールセンター・CS組織のスーパーバイザー・マネージャー経験 ・外部パー... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海3丁目10-1 Daiwa晴海ビル 2F 大江戸線「勝どき」駅より徒歩11分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の自社コールセンターにて、リピートのお客様向けに商品を提案するコンシェルジュ（営業オペレーター）のマネジメントおよびコールセンター運営・管理業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・15～20名のコンシェルジュ（30～70代女性）のマネジメント・労務管理 ・自ら考えた販売戦略の浸透および売上アップに向けた施策推進 ・トークマニュアルをベースにした適切な提案へのアドバイスや目標管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【いずれか必須】 営業経験 接客経験 コールセンター勤務経験 【魅力】 ▼人気ブランドの成長を支えるやりがい 日本でも大人気の「CNP Laboratory」をはじめ、韓国コスメブランドや、自社ブランドの販売・ブランド展開に携わることができます。 ▼大手グローバル企業（... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F JR山手線「新橋」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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