| 仕事内容 | □女性メンバー活躍中 □月1万5000円の住宅手当あり □タブレットを活用し事務作業を削減 □産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり こもれび保育園を運営する株式会社SHINKS-KのSV（スーパーバイザー）として、 複数園の運営・業績・保育品質を統括し、園の成長をリードします。 《主な業務》 ◇各園の保育品質の確認・改善指導 ◇園長・主任との連携による目標設定と進捗管理 ◇職員... |
|---|---|
| 応募資格 | ＜ブランクOK！保育業界でキャリアアップを叶えたい方は大歓迎＞ ☆スーパーバイザーの経験がない方も歓迎します！ ＜必須＞ ◆保育園、幼稚園、学童など（認可・認可外問わず）での実務経験（3年以上） ◆基本的なPCスキル（Excel・Word等） ◆高卒以上 ＜歓迎＞ ◇主... |
| 給与 | ＜年収500万円以上スタートも可＞ ＜賞与年2回／昇給年1回＞ ＜昇格・給与見直しは年2回（... |
| 勤務地 | ＼直行直帰もOK！駅徒歩圏内の好アクセス／ 《株式会社SHINKS-K 本社》 東京都渋谷区渋谷1−12−2 クロスオフィス渋谷603 ※(変更の範囲)当社関連勤務地 ※担当園への巡回あり（直行直帰可／規程あり） ┗各園の勤務地詳細は下記参照 |
PICK UP
勉強会・合宿・懇親会など学びも交流もたっぷり。
保育士からキャリアアップしたい方も大歓迎です！
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アルバイト
| 仕事内容 | ◎誰もが知る有名コーヒーチェーン「ドトールグループ」 ◎受電メインで安心 当社製品を使用しているオーナー様からのお問い合わせ対応業務をお任せします！ ＜具体的に寄せられるお悩みは…＞ 「機械が動かなくて困ってます」 「なんか調子が悪くて…どうすればいい？」 といった機器故障の受付、修理手配をお任せします！ ★PC入力ができればOK！ お悩みをお伺いした後は、お客様とのやりとり... |
|---|---|
| 応募資格 | ＼未経験歓迎！／ ◆学歴不問 ◆PCの基本的なスキルをお持ちの方 アルバイトやパートが初めての方、ブランクをお持ちの方も大歓迎です！ ＼こんな方をお待ちしております！／ ◎人の話を親身になって聞ける方 ◎困っている方への思いやりを大切にできる方 ◎丁寧な言葉遣いで電話対... |
| 給与 | 時給1,400円～1,750円＋昇給あり ※早朝勤務（6:45～）の場合は早朝手当を別途支... |
| 勤務地 | ★転勤なし 【東京本社】 東京都港区芝浦2-13-8 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
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＼大手コーヒーチェーン・ドトールグループ勤務／
困っている人の「ありがとう」が、毎日のやりがいに！
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| 仕事内容 | ＊難しいPCスキルは不要！ ＊ワーキングママ多数在籍！ ＊しっかり研修を行うので未経験でも安心！ ＊オフィスカジュアル導入！ ＊時短勤務OK！ コピー機、FAX、電話機 etc... オフィスに関わるOA機器のレンタルサービスを行う当社で、お客様からの機器に関するお問い合わせに対応するサポート事務をお任せします。 *○お仕事の流れ○* 【STEP1】OA機器でお困りのお客様から... |
|---|---|
| 応募資格 | ★学歴・経験不問 ★PCの簡単な操作ができる方 ★文章入力・メール作成が可能な方 ＜こんな方が活躍中＞ ◆安定した環境でコツコツ長く働きたい ◆コミュニケーションを大切にできる ◆腰を据えて長く働ける職場を求めている ◆一人より仲間と一緒の方が頑張れる ◆仕事とプライベー... |
| 給与 | 月給19万円～21万円＋交通費＋賞与+各種手当 ※経験・スキル等を考慮の上、当社規定により... |
| 勤務地 | 【サービス事業部】 東京都江戸川区船堀6-4-20 ※U・Iターン歓迎。 【転勤の可能性】 ※転勤なし。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ★経験不問★マネジメントにも挑戦可能★正社員登用実績あり★年間休日120日以上★1週間に最大10本まで無料でGETできる社長のおごり自販機など社員の声を反映した制度多数 業務を担当するオペレーターからの問い合わせ対応や、運営上の課題の見える化とその解決に向けた取り組みを行うマネジメント業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆オペレーターからの質問対応・管理、業務進捗確認、... |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験OK！「マネジメントに挑戦してみたい」という方をお待ちしています！ ◆基本的なExcel、Outlookの操作ができる方 ◆事務の経験をお持ちの方 ◆社内外の方々との折衝やコミュニケーションができる方 ※学歴不問 ＼こんな方を歓迎します／ ・コールセンターなどの就... |
| 給与 | 残業は少なめですが、発生した場合の残業代は全額支給！ 月給23万円～+賞与年2回 ※初年度... |
| 勤務地 | ★「池袋駅」が最寄りの好立地！帰りにショッピングすることも可能です♪ 東京都豊島区東池袋2-63-4 TS池袋ビル (変更の範囲)なし ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません！ |
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| 仕事内容 | ★未経験OK★年間休日120日以上★産育休実績あり★社内マッサージ・カフェあり★1日最大2本まで無料でGETできる社長のおごり自販機など社員の声を反映した制度多数★リーダー経験・改善提案経験が積める お仕事サイトよりエントリーした求職者に対し、派遣登録予約のご案内を主に行う当社のコールセンターで、 スーパーバイザーとして、主にオペレーターの管理を担当していただきます。 <<主な... |
|---|---|
| 応募資格 | ★未経験OK！★プライベートを大切にしながら長く働きたい方をお待ちしています！ ※学歴不問 ◆業務を通じて人の役に立つ仕事がしたい方 ◆社内外の方々との折衝やコミュニケーションができる方 ◆受け身ではなく能動的に仕事に取り組める方 ＼こんな方を歓迎します／ ・コールセン... |
| 給与 | 残業は少なめですが、発生した場合の残業代は全額支給！ 月給23万円～+賞与年2回 ※初年度... |
| 勤務地 | ★「池袋駅」が最寄りの好立地！帰りにショッピングすることも可能です♪ 東京都豊島区東池袋2-63-4 TS池袋ビル (変更の範囲)なし ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません！ |
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| 仕事内容 | ＼スクリプト通りに電話をかけるシンプルワークに挑戦♪／ ★月給35万円以上 ★経験・スキルは一切不問 ★残業ほぼなし・土日祝休み ★定年なし！30代～60代が多数活躍中 あなたにはコンタクトセンターのスタッフとして "マニュアル通り"に電話かけをお願いします！ ◎経験がなくても安心 マニュアルもしっかり完備しており、 先輩スタッフも8割以上が未経験入社です。 最初の2週間は楽し... |
|---|---|
| 応募資格 | ＜未経験スタートの先輩たちが多数活躍中！＞ ◆学歴不問 ◆業種・職種未経験者歓迎 ★第二新卒や社会人未経験、 オフィスワークが初めての方もご応募下さい！ 【過去に採用した転職者例】 ＼経験不問！／ 前職は受付や販売サービス業の方など 様々なバックグラウンドを持つ社員が活... |
| 給与 | 月給35万円以上 ※残業代は全額支給します ※試用期間3ヵ月あり。期間中の給与・待遇の差異... |
| 勤務地 | ＼池袋駅チカの好立地♪／ 東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイスロータリービル05F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤なし 入社後の職種変更もありません |
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| 仕事内容 | ＊◆女性比率6割＆女性管理職活躍中◆＊ ○未経験歓迎・研修あり ○フリーター・ブランクOK ○育休後の時短・在宅勤務も相談可 ≪具体的な仕事内容をご紹介≫ ◆レジでの接客業務 ◆レジフロア全体の運営・管理 ◆売上向上施策の企画・実施 基本的なレジ業務からスタートし、将来的にはレジフロア全体の運営・管理までお任せします！ ★将来的にはリーダーにも挑戦OK★ レジスタッフ→リーダー... |
|---|---|
| 応募資格 | ★未経験歓迎・フリーターOK ★高卒以上 ★第二新卒歓迎 「アルバイトの時のレジ経験を活かせそう！」 「正社員として安定したキャリアを歩みたい」 「簡単な仕事から少しずつ成長したい」 そんな想いを持った方にピッタリな環境です！ 【あると望ましい経験・能力】 家電販売員や... |
| 給与 | ★月給26万円スタート可（※勤務地による） ★昇給年1回あり 月給24万円～28万円＋各種... |
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|---|---|
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 【TMJのスーパーバイザー（ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 職種未経験ご応募可 ■これまでのご経歴にて、チームリーダーや新人、後輩育成などのご経験がある方（業界/業種不問） ■PCスキル（文字入力がスムーズにできる方） 【歓迎要件】 ■コールセンターのSV経験者の方 ■生命保険 or 損害保険知識のある方（例：生保営... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都杉並区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 事務センターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。 複数部署の業務をまとめて管理・運営しているセンターです。 出勤するオペレーターの適性や工数を判断した上で適切な案件へ割り振りし、ミス・納期遅れ・キャパオーバーが発生しないよう判断の速さと的確な指示が求められます。 ※スーパーバイザー（SV）とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 職種未経験ご応募可 ■基本的なOfficeスキル（業務でExcel使用したことがある方） ■後輩指導やOJTの経験者あるいは事務系リーダー経験者 【歓迎要件】 ■事務センターSV経験者 ■マニュアル作成経験者 ■改善意欲、改善思考がある方 ■様々な属性の方と... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 カスタマーサポート領域における品質改善、運用管理、企画・プロジェクト推進を統括的に担当いただきます。 事業サイドやプロダクト、委託先など多様なステークホルダーと連携しながら、CS組織全体の高度化を牽引いただく役割です。 1.サポート企画・運用設計・プロジェクト管理 CX・DX部門/営業部門/技術部門との連携した、サポート領域に関わるプロジェクトをリードしま |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 カスタマーサポート領域での組織管理、または企画・運用設計の統括のご経験 （例：部門・チームの運営責任、SV・リーダー職の統括、品質管理体制の構築、教育プログラムの企画・導入など） 【歓迎要件】 ・決済業界でのご経験 ・業務フロー改善やプロセス設計、KPI運用管... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客（官公庁・保険・銀行等）に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化や業務改善、コスト削減を行います。プロジェクトが無事立ち上がり、軌道に乗ったタイミングでBPO運用チームへプロジェクトを引き継ぐ流れとなります。 案件アサインによって |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【必須要件（下記いずれかのご経験）】 ■BPOプロジェクト立上げ経験 ■BPO営業・提案経験 ■BPO事業における業務改善経験（コールセンターでのSV経験等） ■社外向け業務改善経験 |
| 給与 | 年収 400万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【募集背景/ミッション】 同社はモノづくり領域への人材派遣事業を手掛けています。目指すのは「人」と「企業」のベストマッチング。 積極的な中途採用を行っており、過去最高の社員数、過去最高の売上高を更新し続けています。 今回は、ビジネスの根幹を担う採用部門が管轄しているコールセンターの運営リーダーの増員募集。他のSVとともに30を超えるオペレーターを束ね、業績と組織のマネジメントを熱意溢れる方にお任せ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターやBPO事業でのオペレーターやリーダー経験をお持ちの方 ※キャリアのステップアップに意欲的な方大歓迎 【歓迎要件】 ■コールセンターでのSV経験（業界不問） ■アウトバウンドコール経験 ■コールセンター内でのデータ作成・分析（アナリスト）経験 ... |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門におけるカスタマーサポート機能をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり、本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ■チームマネジメントまたはスーパーバイザー経験 ■電話応対オペレーションの設計・改善経験 |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。 【職務詳細】 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。 ～1日の流れ～ 9：30 ～全体朝礼 9： |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ●基本的なPCスキル：簡単な関数が使用できる方 ●以下いずれか必須 ・コールセンターでの受電業務のご経験 ※雇用形態問わず。派遣から正社員にチャレンジしたい方でも歓迎 ・カスタマーサポートなどでのお客様との受電対応業務経験 【尚可】 ・金融領域のコールセンター経... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区下落合2-14-1 CADビル4階 JR山手線「目白」駅 徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自動車延長保証の査定業務請負を行う部門にて、主任（SV職）として査定業務ならびにリーダー業務を担当いただきます。自動車整備の知識やリーダー経験を活かし即戦力として活躍できます。 【職務詳細】 ＜査定業務＞ ・故障情報ならびに修理見積りなどから延長保証の対象かの可否を判断 ・自動車販売会社（ディーラー）へ連絡対応 ・延長保証制度への申請書類を受付けして内容の確認 ・自動車販売会社（デ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・自動車整備士資格（2級以上） ・自動車延長保証に関する知識 ・自動車メカニックとしての経験 ・班長・リーダーとして部下をまとめた経験 または ディーラー・自動車整備工場の工場長経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー21階 都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社サービスへ加入するお客様の申込書や、支払い情報を登録・管理するチームの業務再設計およびマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・現行業務フローの分析・課題抽出・改善設計 ・標準化・効率化プロジェクトの立案・推進・評価 ・チームパフォーマンスマネジメントおよびKPI設計および各種データ分析・管理 ・部署横断での業務再構築・設計、業務改善の実行、マネジメント ・部門内エスカレ対 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかの経験 ・生損保またはカード会社のバックオフィス事務オペレーションリーダーの経験5年以上 ・20名以上のオペレーションリーダー経験 ・メンバーからのエスカレーション対応経験 【尚可】 ・業務改善プロジェクトへの参画経験 ・顧客情報管理や支払い情報の... |
| 給与 | 年収 550万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町1-2-6 各線「三越前」駅徒歩1分 各線「日本橋」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 同社が提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 【具体的な業務】 ・ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計・見直し ・新サービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・複数チームを巻き込んだ業務フローの構築または改善のご経験 ・ITリテラシー（ITパスポート相当の知識、ネットワークの基礎理解） 【尚可】 ・外部パートナーとの調整・コミュニケーション経験 ・RPA・VBA・Powershellなどのツールによる業務自動化・効率... |
| 給与 | 年収 550万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F JR各線「新橋」駅より徒歩7分 （遠隔地採用可） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 新サービス「shouinforコンタクトセンター」の営業活動をメインに、さらなる顧客拡大を果たすために幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ・新規顧客の開拓 ※リード獲得の架電業務は外部に委託している為ほぼありません。 ・サービス導入時の並走支援 ・営業戦略／リード獲得の施策立案 ・既存顧客のフォロー／深耕営業 ・送付／投影用資料などの営業用コンテンツ作成 など ＜担当サービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ソリューションビジネスで営業経験 ・コールセンターのBPO業務経験 ・コールセンターに対しての営業経験 【尚可】 ・研修、教育関連サービスの営業経験 ・チームリーダー、マネジメントの経験 ・ITパスポート等のIT領域に関する資格 45歳以下 【年齢制限理由】... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区南青山3丁目8－38 クローバー南青山3階 各線「表参道」駅A3番出口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 グループ内の各チーム（運用企画チーム・サポート管理チーム・インフラチーム・受験者対応チーム）と横断的に連携し、主に非定常業務のファシリテーション・進捗管理をご担当いただきます。マニュアルにない事象への対応等が必要となります。 【職務詳細】 ■配属組織：CBT事業本部テストセンター運営部運用グループ 入社後、まずは、インシデント発生や新規の試験に関する対応や繁忙期等の非定常業務が発生 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター運営やSVの経験 ・進捗管理・ドキュメント化の経験（スケジュール策定、課題抽出、解決策の実行、資料化など） ・自ら課題を発見し、解決策を提示した経験 【尚可】 ・PL、PMのご経験がある方 ・新規で、組織立案やチーム作り（ゼロベース）～チームを軌... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南1-8-15 Wビル13階 JR各線「品川」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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