| 仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など） 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい... |
| 給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
PICK UP
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| 仕事内容 | サービスのひとつであるセルフマッチング型の知見のプラットフォームを運営する部門です。 最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。 主な業務内容 ・サービスの健全性の維持/確保（各案件確認） ・ユーザーからの問い合わせ対応（受電、架電） ・FAQの作成 ・ユーザー分析、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大学卒業以上 ・顧客折衝経験（1年以上）または、カスタマーサクセス/カスタマーサポート経験（1年以上） ・同時に複数の案件を管理するプロジェクトマネジメント力、マルチタスク力 ※ご経験とご思考に合わせて、別ポジションなどもご提案させていただく場合がございます ... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都目黒区 【勤務時間】 10:00~19:00 所定労働時間：8時間00分 休憩：60分 |
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| 仕事内容 | ・新規/既存事業におけるオペレーションの構築 ┗ データドリブンなオペレーションモデルの最適化 ┗ 会社全体の生産性/効率性を向上に向けた施策立案/実行 ・事業モニタリング環境の構築 ┗ Bizサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ┗ 課題解決に向けた要件定義およびシステム/業務オペレーション構築 ┗ オンボーディングや育成の仕組み化に対しての体制基盤作り ┗ 事業計画 |
|---|---|
| 応募資格 | ・マーケティング、セールス、Bizdev、Po/PdM、事業/経営企画いずれか職種経験 ・スタートアップ〜ベンチャー企業で事業におけるチーム立ち上げやオペレーション構築/設計・改善の経験 ・部署を横断してコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験 ・マネジメン... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【業務内容】 引越しをされたお客様に対してお電話をかけていただき 天然水やウォーターサーバーの利用有無をヒアリングいただくお仕事です。 利用を検討されているお客様に対しては、商品をご案内いただきます。 ≪お仕事の魅力≫ ◇個人ノルマ無し！ 強いプレッシャーが苦手な方でも安心です♪ ◇コミュニケーション力UPができ、次のキャリアに活かせます♪ ◇成果によってお給料がUPします♪ |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験OK! お電話に抵抗が無い方大歓迎です♪ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷区／北参道駅から徒歩5分以内 |
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| 仕事内容 | MMORPG（ファイナルファンタジー/ドラゴンクエストなど） ＼ ソーシャルゲームタイトル全般 ／ ▼ゲームマスター業務 オンラインゲームのゲーム内に関する 問い合わせサポートおよび通報対応。 主な対応内容：ゲーム内に関する一般的問合せ、 お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。 問い合わせへの返信やチャットでのリ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須条件◆ ・カスタマーサポートの経験（業種不問！コールセンター業務などもOK♪） ・ゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験 ・PC、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識（実務経験不問） 【こんな方大歓迎！！】 ・ゲームが好きな方！！ ・オンラインゲームの運営経... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区／東新宿駅直結、新宿三丁目駅徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 【担当タイトル】 ▼MMORPG └ファイナルファンタジーXI ファイナルファンタジーXIV ドラゴンクエストX など 【業務内容】 基本的には下記どちらかの業務を担当！ ▼ゲームマスター業務 オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポート、通報対応 〈主な対応内容〉 ・ゲーム内に関する一般的な問合せ ・お客様同士のトラブル関連 ・規約違反関連 ・アイテ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・カスタマーサポートのご経験（業種不問） ・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験 ・文書作成能力 （要点を文章にまとめ、わかりやすい文章を作成します！） ・PC、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識 （実務経験不問） |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区／東新宿駅直結、新宿三丁目駅徒歩8分 |
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| 仕事内容 | ▽ゲームマスター業務 オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。 主な対応内容：ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行う。 また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須条件◆ ・土日祝日含む、時間固定の出勤シフトにご対応いただけること ・リモートワークと出社勤務のローテーションのため、＜ご通勤可能＞であること ・オンラインゲームのプレイ経験 ・メール対応のカスタマーサポート 実務経験(業種不問) ・PC、サーバー、ネットワークに関す... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区／東新宿駅直結、新宿三丁目駅徒歩8分 |
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| 仕事内容 | インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとして マネジメントからプロジェクト推進までお任せします。 またSV業務だけでなく、案件拡大や 新規案件獲得に向けた業務なども担っていただきます。 ◆POINT ◇案件とオペレーターのマッチングなど 裁量高くプロジェクト推進が可能！ ◇オペレータースタッフ（アルバイトさん）も 全員営業関連の経験者で構成！ ◇スタッフ一人ひと |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・学歴不問 ◆応募資格 コールセンターでのＳＶ経験１年以上 営業経験（無形・有形問わず） ◆求める人物像 ・明るくポジティブに周囲と関わり、業務を進めていける方 ・仲間との協調を大切に考えられる方 ・能動的に業務を遂行していける方 →当社は社員全... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 〈新宿第一ソリューションセンター〉 東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒルコート東新宿ビル 7階 〈渋谷ソリューションセンター〉 東京都渋谷区神南１丁目４番９号テアトル神南 オフィス棟2階 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 生活インフラを支える商材を当社顧客にご案内する、インサイドセールスのSV候補を募集します！ 【具体的には】 ・顧客へのご案内業務 ・業務進捗・数値管理 ・業務フロー・改善 ・スタッフ管理、メンバーマネジメント（目標設定・管理含む） 〈主な事業について〉 ・家族サポート事業 妊娠・子育て支援アプリ・ヘルスケアアプリの開発・提供 生活インフラサービス（保険 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験2年以上 【歓迎/尚可】 ・コールセンター実務経験 ・個人顧客むけ商材の取り扱い経験 ・トライ＆エラーを繰り返しユーザー満足度を追求できる方 ・営業、組織運営力を身につけたい方 【応募可能学歴】 ・大学卒業 ・大学院修了 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 ＜アクセス＞ ・JR田町駅 徒歩7分 ・都営三田線三田駅 徒歩10分 ※業務上、出社をお願いしております |
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NEW
正社員
| 仕事内容 | 【業務内容】 キャリア ( 光ファイバーサービス/ モバイル ) 、IoT事業における以下の業務 【概要】 光ファイバーサービスの開通工事窓口における、コールセンター品質管理 ・コンタクトセンター（ サービスサポート、光回線工事日程調整窓口 ）における、受発信内容の分析。 ・課題となる事項について社内関係部署（ 工事施工管理部署、運用設計、CS、営業 等 ）と連携し解決に向けた協議を行う。 ・消 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要スキル】 コールセンター管轄部門の就業経験者 【歓迎スキル】 お客様相談室等の業務 |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 JR品川駅 徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【配属先部署】 オムニチャネル業務部 コンタクトセンター業務チーム 【部署ミッション】 ・TVCMや折込広告をご覧になられたお客さま（検討者）向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さまからの問合せ対応を通じて当社保険サービスを訴求する。 ・コンタクトセンターの応対品質改善へ向けた施策の企画立案・実行によりお客さま満足度を向上する。 【具体的な |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・コンタクトセンター（委託先含む）における運営経験3年以上 ※「運営」とは、オペレーター支援・育成、KPI管理、上位者への業務状況報告等。 ・コミュニケーション能力が高い方 ・Excel：関数を用いてデータ集計や分析ができる ・Powerpoint：報告資料等... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 建設業の人手不足を解消するため、現在6,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。 ・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」 ・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」 ・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」 ・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」 現在、アウトバウンドチームは |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ・法人営業経験（3年以上） ・テレマーケティングの経験 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木4F |
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| 仕事内容 | 弊社コンタクトセンター内にて、運営管理・補助業務をお願いします。 ・求人に関するお問い合わせ対応 ・管理システムを操作しての運営業務（架電振り分け、集計、構築 等） ・その他コンタクトセンター内業務全般 ＜コールセンター運営管理・補助＞ 管理システム「楽テル」を利用し、アウトバウンドスタッフの架電先の振り分けや架電数・アポイント数等の集計業務、 顧客情報の取り込み、管理システム全体の構築等を行い |
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| 応募資格 | 【応募時必須条件】 コールセンター経験 もしくは 顧客対応経験 が1年以上ある方 ★商材、インバウンド・アウトバウンド不問 営業・販売・営業アシスタント・問い合わせ対応経験者歓迎 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 渋谷本社／渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト14F |
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| 仕事内容 | ＊ … * … ＊ … * …＊ … * … ＊ 未経験大歓迎！第二新卒・フリーターOK！ 正社員経験がなくても活躍中！ 20～30代スタッフ多数活躍中！ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * … ＊ 電話での保険商品のご案内営業やコールセンターでのSV業務。 ノルマはありません。 【具体的には】 会員様であるお客様のライフプランに合わせた 保険に関するご案内営業を電話で行います。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【学歴経験不問】【未経験歓迎】【正社員デビュー歓迎】 ＼完全人物重視採用／ 正社員未経験の方や過去の経験に自信がない方も大歓迎！ 人物を重視した選考を実施していますので、 面接ではあなたの魅力を100％引き出します！ 業務に必要な知識は入社後に身に付き... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 関東：池袋、新宿、西新宿、初台、中野、目黒、市ヶ谷、竹橋、神保町、麹町、虎ノ門、半蔵門、六本木、日本橋、丸の内、田町、浜松町、芝公園、東陽町、茅場町、調布、横浜、南浦和、三軒茶屋 その他：札幌、大阪（本町）、神戸（住吉、三宮）、福岡 ※入社時に全国転勤無を選択された場合は... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ・オペレーターの育成・指 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・金融機関のインバウンドを主とするコンタクトセンターにおける運営経験（金融機関からの委託を受けたコールセンターベンダーでの経験でも可） ・コミュニケーション能力が高い方 ・人材育成に興味のある方 【歓迎要件】 ・生命保険会社での業務経験がある方 ・コンタクト... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方 L 期待とは：「迅速に」 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートでのご経験（2年以上） ■メンバー育成のご経験 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターのSV経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 勤務地はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階 東京 新宿区西新宿新宿三井ビル33階 大阪 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階 福岡 福... |
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| 仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件： ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） ■歓迎条件： ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ■東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル 他、神奈川県、大阪府の拠点勤務 |
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| 仕事内容 | 【応募条件】 ・コールセンター業務、営業職、調達業務等のご経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・スーパーバイザーとしてのご勤務経験をお持ちの方 ・Worfd、Excelが可能な方 ・パワーポイント（プレゼン資料作成）が可能な方 ・空間レイアウトソフト（Auto CAD、3D Offiec Designer）、Photoshopが可能な方 ・コールセンター検定、CSスペシャリスト、イン |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募条件】 ・コールセンター業務、営業職、調達業務等のご経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・スーパーバイザーとしてのご勤務経験をお持ちの方 ・Word、Excelが可能な方 ・パワーポイント（プレゼン資料作成）が可能な方 ・空間レイアウトソフト（Auto CAD、3D O... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都渋谷区 【最寄駅】 JR、日比谷線「恵比寿駅」 |
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| 仕事内容 | 【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】 主に「患者中心の医療」を実現するためデジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、当グループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。 ■主な業務内容 私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※1～2全てを満たす方 1．英語でのビジネスレベルの会話が可能な方 （TOEIC目安は600点以上ですが、ビジネスレベルの会話が可能な方であれば点数は問いません） 2．社会人経験が5年以上の方 【歓迎要件】 ・医療事務等、医療業界での業務経験がある方 【... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 《勤務地》 東京都港区芝浦 《勤務時間》 9：00～17：30（休憩：1時間） ※1時間程度の時短勤務もご相談可能です |
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| 千代田区（26,154）｜ 中央区（16,399）｜ 港区（35,219）｜ 新宿区（14,267）｜ 文京区（3,407）｜ 台東区（2,904）｜ 墨田区（2,051）｜ 江東区（6,166）｜ 品川区（9,902）｜ 目黒区（3,019）｜ 大田区（3,791）｜ 世田谷区（3,012）｜ 渋谷区（17,307）｜ 中野区（1,839）｜ 杉並区（1,719）｜ 豊島区（4,214）｜ 北区（1,169）｜ 荒川区（832）｜ 板橋区（2,324）｜ 練馬区（2,057）｜ 足立区（2,248）｜ 葛飾区（1,290）｜ 江戸川区（1,700）｜ 八王子市（1,587）｜ 立川市（1,176）｜ 武蔵野市（856）｜ 三鷹市（876）｜ 青梅市（337）｜ 府中市（1,094）｜ 昭島市（354）｜ 調布市（799）｜ 町田市（1,320）｜ 小金井市（326）｜ 小平市（456）｜ 日野市（539）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（420）｜ 国立市（249）｜ 福生市（146）｜ 狛江市（170）｜ 東大和市（221）｜ 清瀬市（180）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（177）｜ 多摩市（526）｜ 稲城市（247）｜ 羽村市（227）｜ あきる野市（173）｜ 西東京市（622）｜ 西多摩郡瑞穂町（70）｜ 西多摩郡日の出町（22）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（8）｜ 大島町（12）｜ 利島村（2）｜ 新島村（0）｜ 神津島村（2）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（0）｜ |
