| 仕事内容 | ◎通販に特化したコールセンターで、スタッフ管理・売上や数値管理などのマネジメントを担当します。 <具体的な仕事内容> 扱うのは身近な商品！ [化粧品・健康食品・食品のリピート通販・定期購入]に特化したコールセンターで、スタッフの管理や数値管理などを行うSV(スーパーバイザー)をお任せします。 ☆未経験者でも充実の研修制度があるので安心してスタートできます！ ▼SVの仕事の概要 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■社会人経験がある方 ■PC操作が出来る方 【尚可】 ■後輩育成、指導の経験がある方 ☆年齢不問 ☆20代､第二新卒の方が多数活躍中！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都立川市錦町1-4-20 (JR秋葉原駅 徒歩5分) ★転居を伴う転勤はありません ★立川センター(東京都 立川市錦町1-4-20)での募集もあり |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジションの魅力】 ・金融監査のデリバリーセンターの立上げを進めていく取り組みは業界内で見ても類をみずそのような先進的な取り組みを、マネジャーとして推進していくことができます。 ・同センターは2023年7月に立ち上がっており、業務の標準化を進め、体制を整えていく貴重なフェーズで参画が可能です。 ・本ポジションでは監査や金融の専門知識がなくとも、会計士やパー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】下記いずれかのご経験 ■オペレーションセンターにおけるマネジメント経験（人材管理/生産計画管理/要員予実管理など） ■BPR、業務改革、プロジェクトマネジメント経験 ※マネジメントは15名程度以上目安 【歓迎要件】 ・新規事業設立プロジェクト経験（プロジェク... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都東京都千代田区丸の内 3-2-3 |
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| 仕事内容 | 全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。 同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要な能力、経験】 ・臨床検査技師としての実務経験1年以上 ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方 ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・OA操作能力 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 ヘルスケア事業部新宿拠点の診療グループ責任者として、オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための戦略のプランニング・実行がミッションとなります。 【職務詳細】 ・新宿診療グループ（カウンセラー・医師によるオンライン診療）の運営 ・メンバーマネジメント （スタート時45名程度 ※1年以内に80～90名程度の規模感を想定） ・診察予約～診察終了までのオペレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業部長等の経営層とメンバーの間に介在し、組織全体を円滑にするコミュニケーションスキル ・メンバーマネジメントの経験（30名以上） ・業務改善経験 ・期日を意識したタスク管理 ・Googleスプレッドシートやoffice、Slack等のITツールスキル 【尚可... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル28F 丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩3分※2024年1月中に移転の予定あり |
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| 仕事内容 | ▽ゲームマスター業務 オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。 主な対応内容：ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行う。 また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須条件◆ ・土日祝日含む、時間固定の出勤シフトにご対応いただけること ・リモートワークと出社勤務のローテーションのため、＜ご通勤可能＞であること ・オンラインゲームのプレイ経験 ・メール対応のカスタマーサポート 実務経験(業種不問) ・PC、サーバー、ネットワークに関す... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区／東新宿駅直結、新宿三丁目駅徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都 八王子市 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理を お任せいたします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PLとしてクライアント折衝・業務コントロール・組織マネジメントなど、プロジェクト全体管理をお任せいたします。 【職務詳細】 ■SV／チーム管理 ・納品、品質管理（アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗／件 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BPO業務領域(事務・コール)においてチームリーダー、SV、PL等何かしらのチームマネジメント経験 ・金融事務領域においてチームマネジメント経験 【尚可】 ・BPO業務立上げ、構築に携わった経験 ・金融業界に関する業務経験 ・品質管理、生産／コスト管理の経験 ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートチームは、お客様や働く教師の声を聴き、それをもとにより良いサービスを提供し、同社が提供する「新しい教育のカタチ」を広げていくお仕事です。 そんな本ポジションにて、近い将来、リーダー／マネージャーをお任せするリーダー職候補を募集します。 【職務詳細】 ・チーム内での新規企画の発案及び、他部署と連携・調整の上での実施 ・解約率・解約危険度のデータ分析及び課題の抽出・改 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートのご経験 ・メンバーマネジメントのご経験 ・他部署を巻き込めるコミュニケーション力 【尚可】 ・他部署との折衝対応を伴うプロジェクト進行経験 ・データ分析を活用した改善提案の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続に... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。 1日400～500件の入電、メール問合せを複数のチームに 分けて対応しています。 出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、同社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか 【尚可】 ・コールセンター経験 ・スーパーバイザーの経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階 西新井サービスセンター 各線「西新井」駅徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 Quicker BPO（インサイドセールスの代行事業）のプロジェクトマネージャーとして、Quicker BPOの拡大に必要なあらゆる領域のオペレーション構築と実行をお任せします。また、開発中の新規プロダクトのインサイドセールスの仕組み化やマネジメント業務も実施頂きます。 【職務詳細】 ■プロジェクト管理 -クライアントとの定例報告会・KGI・KPI管理・定例報告会の資料作成・トーク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかのご経験 ・インサイドセールスのマネージャー・メンバーマネジメントの経験 1年以上 ・法人営業のご経験 2年以上 【尚可】 ・インサイドセールスの立ち上げ経験 ・コンサルティングファームでの就業経験 ・自ら中長期のビジョンとストーリーを描き、先手を打て... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町29-33 渋谷三信マンション 407号室 週2出社 JR各線・東京メトロ各線「渋谷」駅 徒歩5分 京王井の頭線「神泉」駅 徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ▽ゲームマスター業務 オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応。 主な対応内容：ゲーム内に関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など。それらについて、問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行う。 また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須条件◆ ・土日祝日含む、時間固定の出勤シフトにご対応いただけること ・リモートワークと出社勤務のローテーションのため、＜ご通勤可能＞であること ・オンラインゲームのプレイ経験 ・メール対応のカスタマーサポート 実務経験(業種不問) ・PC、サーバー、ネットワークに関す... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区／東新宿駅直結、新宿三丁目駅徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 製薬会社や食品メーカー等、大手企業の商品の販売促進支援を担当いただきます。 販売戦略の提案から実施・サポートまで取り仕切るスーパーバイザー（SV）としてキャリアをスタートし、ゆくゆくはセンター運営者や外勤営業へキャリアアップも可能です。 【具体的には】 ■管理者育成（目標設定、進捗管理、キャリアッププラン制定） ■コンタクトセンターでの販売支援（受電（インバウンド）＋発信（アウトバウンド）業務） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※未経験歓迎 ・最低限のビジネススキル 、コミュニケーション力 【歓迎要件】 ・アルバイトスタッフを含むマネジメント経験 ・法人対応経験 【求める人物像】 ・大手企業のマーケティングに関わりたい ・自己成長を目指したい ・早期に裁量権のある業務を行いたい |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 製薬会社や食品メーカー等、大手企業の商品の販売促進支援を担当いただきます。 販売戦略の提案から実施・サポートまで取り仕切るスーパーバイザー（SV）としてキャリアをスタートし、ゆくゆくはセンター運営者や外勤営業へキャリアアップも可能です。 【具体的には】 ■管理者育成（目標設定、進捗管理、キャリアッププラン制定） ■コンタクトセンターでの販売支援（受電（インバウンド）＋発信（アウトバウンド）業務） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※未経験歓迎 ・最低限のビジネススキル 、コミュニケーション力 【歓迎要件】 ・アルバイトスタッフを含むマネジメント経験 ・法人対応経験 【求める人物像】 ・大手企業のマーケティングに関わりたい ・自己成長を目指したい ・早期に裁量権のある業務を行いたい |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都立川市 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成（教育、面談） ・勤怠管理 ・書類作成（クライアントへの報告書など） ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可） ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感） ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・BPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)にて、複数のプロジ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府(大阪市中心)のクライアント先、 もしくは自社センター ※配属先はこれまでのご経験や、案件状況を見て決定します。(ご自身ではお選びいただけません) ※案件の約7割は都内（主に23区） 客先常駐勤務、自社内勤務 転勤あり ・会社規定... |
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| 仕事内容 | ・金融機関のお客様からのATM等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 ・金融機関のお客様からのカード・通帳など紛失に関わる電話受付及び端末操作 ・オペレーター労務管理、エスカレーション対応 ・業務報告データ集計、報告書作成等 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンタでのスーパバイザ、もしくは 金融機関業務・管理業務のどちらかの経験のある方 ・マネジメントスキル、コミュニケーション能力、EXCEL・WORD等のPC利用スキル 【歓迎要件】 ATM等機器保守・運用の経験 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | ・金融機関のお客様からのATM 等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 ・所属するグループ・受電支援席のマネジメント業務及びオペレーター指導 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 銀行等金融機関またはコールセンターでの管理経験者 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | ・ATM状態監視と故障復旧対応（警備会社、保守会社への出動要請と復旧支援） ・業務報告用運用データ集計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・金融機関業務経験・管理者経験 ・ATM等機器保守・運用の経験 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | このポジションの方には上場企業・上場準備企業のお客様を対象に、当社システムの導入サポートから、 サクセス活動を行う仕組みを作ることまで一手に担っていただき、 COOの業務を引き継ぎより高い水準に上げてもらうことを期待します。 決まった型は、今はありません。ぜひゼロから一緒に作り上げていただきたいと考えています。 【本ポジションの魅力】 ・取締役COOがドメインエキスパートとして在 |
|---|---|
| 応募資格 | 以下の項目のうち、複数項目に当てはまることを求めます。 ※全てに当てはまる必要はありません。 ☆未知、あるいは複雑なドメイン知識をキャッチアップした上で成果を上げた実績がある ☆BtoBカスタマーサクセス実務経験3年以上、 もしくはコンサルティング業務といったカスタマー... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | "東京コンタクトセンター部の業務管理者の求人です。 ■研修制度： ★未経験でも研修制度充実で安心です★ ・導入研修：1日（豊洲本社、もしくはリモートでおこないます） ・IT研修：IT・ネットワーク基礎、RPA、チャットボット、Slack、Kintone ■ポジションの魅力： ・1チームの責任者として、目標・進捗・数値管理や、達成に向けた業務改善をお任せするため、マネジメントスキルを身に |
|---|---|
| 応募資格 | "■必須条件：＜下記2点に合致する方＞ ・実務でExcelのピポット、関数利用経験がある ・人モノマネジメントを通じ課題を解決したことがある" |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 "関東顧客先に常駐 住所：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県 ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可" |
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| 仕事内容 | 代表と共にこれからの基盤を作っていただく、コアメンバーとして参画していただきます。 新しく、美容業界の転職エージェント事業部を立ち上げます。 立ち上げメンバーを募集。 【主な業務の流れ】 ■対、法人 ・求人獲得・取引開始の獲得の新規営業 ・求職者様のご推薦 ・面接の設定、実施、内定を出して頂くクロージング ■対、求職者 ・Web面談＋対面面談への誘致 ・求職者に100％ |
|---|---|
| 応募資格 | 人材紹介の実務経験：3年以上（必須） |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都墨田区（両国駅） |
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| 千代田区（26,546）｜ 中央区（16,689）｜ 港区（35,747）｜ 新宿区（14,411）｜ 文京区（3,418）｜ 台東区（2,900）｜ 墨田区（2,098）｜ 江東区（6,285）｜ 品川区（9,953）｜ 目黒区（3,048）｜ 大田区（3,815）｜ 世田谷区（2,993）｜ 渋谷区（17,611）｜ 中野区（1,859）｜ 杉並区（1,721）｜ 豊島区（4,289）｜ 北区（1,192）｜ 荒川区（831）｜ 板橋区（2,331）｜ 練馬区（2,046）｜ 足立区（2,227）｜ 葛飾区（1,281）｜ 江戸川区（1,687）｜ 八王子市（1,606）｜ 立川市（1,204）｜ 武蔵野市（868）｜ 三鷹市（876）｜ 青梅市（342）｜ 府中市（1,107）｜ 昭島市（360）｜ 調布市（789）｜ 町田市（1,338）｜ 小金井市（326）｜ 小平市（475）｜ 日野市（547）｜ 東村山市（461）｜ 国分寺市（426）｜ 国立市（261）｜ 福生市（153）｜ 狛江市（170）｜ 東大和市（225）｜ 清瀬市（178）｜ 東久留米市（228）｜ 武蔵村山市（177）｜ 多摩市（524）｜ 稲城市（251）｜ 羽村市（236）｜ あきる野市（170）｜ 西東京市（614）｜ 西多摩郡瑞穂町（70）｜ 西多摩郡日の出町（21）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（8）｜ 大島町（12）｜ 利島村（2）｜ 新島村（0）｜ 神津島村（2）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（0）｜ |
