| 仕事内容 | 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。 今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 【募集背景】 事業拡大、案件増加に伴う増員募集 【想定ポジション】 ※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。 ■人材派遣営業事業 ・営業職 ・拠点マネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 １）BPO、又はコールセンター事業におけるご経験 ‐ 営業／運用構築・改善／プロジェクト管理／品質管理／業務改善 等 ２）派遣事業におけるご経験 - 営業／拠点マネジメント／新規開拓 ３）民間企業・官公庁向けの交渉・営業... |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。 ・血糖測定器の使用方法 ・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明 メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。 他にも、下記の業務を行ってい |
|---|---|
| 応募資格 | ・正看護師資格 ※必須 ・病棟経験（原則2年以上） ・企業での勤務経験あれば尚可 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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| 仕事内容 | 第1回ホワイト企業アワード「東日本特別賞」および「東日本ワークライフバランス部門賞」を受賞。 充実した生活や働き方ををサポート・推進する社内制度の充実に取り組んでいる優良企業です。 ■職務内容 カスタマーサポート部門のリーダー候補としてお客様からのお問い合わせを対応します。 サービスを快適に利用していただけるよう、品質管理や業務改善の提案、実施もおこなっていただきます。 ■仕事内容 ・お客様対 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ ・メール及び電話でのカスタマーサポート業務が経験3～5年以上ある方 ・SV経験のある方 ・基本的なエクセルスキルをお持ちの方 ・人を育成した（トレーニング、コーチなど）経験 ・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど） ＜求める人物像＞ ・コミュ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | コールセンター業務等の経験者歓迎！ 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容 コールセンター業務全般 １）異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 ２）金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 ３）スタッフからの対応結果の受付 ４）お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ※未経験者、Ｕ・Ｉターン歓迎！！ ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください！ |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 応相談 ※全国転勤あり・なしを選択できます。 ・全国転勤ありの場合：会社の定める場所 ・全国転勤なしの場合：配属先の都道府県および隣接県（但し、左記以外への期限付異動を命じることがある） |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 営業が営業に専念できるために、クライアント対応や業務の巻き取りの実施。 （コールセンターから営業入っていた依頼を集約・クレーム発生時の情報集約など）を行っています。 また、今後はチームを拡大させていき、一部クライアントを巻き取りアウトバウンドによるクライアントフォローを計画！ 主に、チーム運営、営業から業務を巻き取る調整をお任せします。 ★おすすめPOINT★ 問題発見、課題解 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・目標設定・育成・評価など3名以上のチームを2年以上率いた経験がある方 ・法人営業の経験が2年以上あり営業プロセスの見える化の経験がある方 ・営業や顧客の視点に立ち、質の高いサポートを提供できる方 ・関係各所との円滑なコミュニケーションを図り、スムーズな業務遂... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化しているコンタクトセンターでの業務です。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件～30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチ |
|---|---|
| 応募資格 | ・正社員として就業3年以上 ・コールセンターにてオペレーターの経験2年以上 ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・タイピングスキル（ブラインドタッチ、ほぼ手元を見ずにできるレベル） ・OAスキル（Word、Excel、PowerPoint初級レベル） |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社) |
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| 仕事内容 | 【事業について】 同社は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。同社は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■業務改善または仕組化の経験 （VBA、RPA、SaaS等を活用した経験や、QCDの改善経験、業務プロセスの可視化や標準化による効率化などいずれかの経験） 【歓迎要件】 ・コールセンターに関わる経験 ・英語力 ・電力業界経験 |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 同社ECサイトにおけるデータ分析の実践・推進を行っている部署の中で、データに基づく事業成長を牽引いただきます。ECサイトならではの様々なデータを分析し、データを活かして事業の課題を解決する力を磨くことができます。 【具体的な職務内容】 ＜入社直後～1年後にお任せする業務＞ ・au PAY マーケット事業の運営にかかるKPIの設計と分析 ・新機能開発・既存機能改修時の現状分析ならびに事後評価 ＜ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■データ分析・KPIマネジメント経験 └事業KPIの設計、分析、可視化、改善提案の実務経験があり、多角的な視点からデータに基づいた示唆を導き出せること。 ■分析案件の進行管理経験 └分析要求の整理と企画、分析に伴うタスクの洗い出し、スケジュール化、進捗状況... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務概要】 福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。 また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 【具体的な業務内容】 ◆お客様対応： |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポート経験 |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦 |
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| 仕事内容 | ■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 ■管理者業務 ・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 【具体的には】 ＜銀行・証券＞ ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） ■マネジメント経験および顧客折衝経験をお持ちの方（管理人数は問わず） 【歓迎要件】 ・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方 ・生命保険会社や生命保険代... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都八王子市 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【部署について】 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ■業務改善経験 【歓迎要件】 ・英語力 ・電力業界のご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券会社、銀行での営業経験者 【歓迎】 ◆コールセンターでの業務経験 ◆証券外務員資格保有者 |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | 台東区浅草橋 |
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| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス（修理担当者）部門への取次業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 特別な経験は不要、選考ポイントは以下の通り。 ・コミュニケーション能力のある方 ・医療業界、製薬業界に興味のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇！ 最先端で働く全国の医療従事... |
| 給与 | 年収 250万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社） |
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| 仕事内容 | 【業務内容】＜組織想定：プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント＞ ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー（上席対応）など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、 将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ◆実務経験 ※下記のいづれかに該当 ・コールセンター営業の経験があり、数名のチームをマネジメントしていた方 ・テレフォンアポイントの営業の経験がある方（2年以上） ◆資格 特になし 【歓迎条件】 ・折衝等を行える程度のコミュニケーション能力をお持ちの方 ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を受 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◇不動産賃貸に関する業務経験、又は ◇コールセンターのSV経験 【こんな方なら大歓迎】 ◇スタッフ等のマネジメント経験がある方 ◇コミュニケーション力に自信のある方 ◇会社の仕組みづくりに積極的に携わりたい方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿区 |
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| 仕事内容 | 【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を受 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◇不動産賃貸に関する業務経験、又は ◇コールセンターのSV経験 【こんな方なら大歓迎】 ◇スタッフ等のマネジメント経験がある方 ◇コミュニケーション力に自信のある方 ◇会社の仕組みづくりに積極的に携わりたい方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿区 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券会社、銀行での営業経験者 【歓迎】 ◆コールセンターでの業務経験 ◆証券外務員資格保有者 |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | 台東区浅草橋 |
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| 仕事内容 | 海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理 |
|---|---|
| 応募資格 | ・コンサルティング営業やカスタマーサクセス等のone to oneの顧客折衝経験がある方 ・基礎的なITやSaaSの用語を理解している方 (歓迎要件) ・SaaS業界での就業経験 ・ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験のある方 |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 千代田区（22,780）｜ 中央区（14,068）｜ 港区（32,195）｜ 新宿区（11,036）｜ 文京区（2,123）｜ 台東区（2,196）｜ 墨田区（1,212）｜ 江東区（4,947）｜ 品川区（8,063）｜ 目黒区（1,998）｜ 大田区（2,443）｜ 世田谷区（1,576）｜ 渋谷区（14,891）｜ 中野区（1,506）｜ 杉並区（1,030）｜ 豊島区（2,868）｜ 北区（583）｜ 荒川区（389）｜ 板橋区（1,312）｜ 練馬区（916）｜ 足立区（1,085）｜ 葛飾区（504）｜ 江戸川区（959）｜ 八王子市（1,077）｜ 立川市（801）｜ 武蔵野市（581）｜ 三鷹市（460）｜ 青梅市（170）｜ 府中市（809）｜ 昭島市（336）｜ 調布市（392）｜ 町田市（629）｜ 小金井市（173）｜ 小平市（213）｜ 日野市（414）｜ 東村山市（189）｜ 国分寺市（182）｜ 国立市（113）｜ 福生市（54）｜ 狛江市（78）｜ 東大和市（108）｜ 清瀬市（90）｜ 東久留米市（110）｜ 武蔵村山市（111）｜ 多摩市（373）｜ 稲城市（160）｜ 羽村市（129）｜ あきる野市（73）｜ 西東京市（313）｜ 西多摩郡瑞穂町（86）｜ 西多摩郡日の出町（29）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（2）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
