仕事内容 | 当社の海外不動産事業部では、 20~30代を中心とした営業メンバー6名、マネジャー1名、 契約・サポート2名、海外支部メンバー2名、営業事務1名が在籍しています。 ◎私たちのミッション 現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。 将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。 ~~~~~ |
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応募資格 | 【必須要件】 ・営業経験3年以上 【歓迎要件】 ・宅地建物取引士有資格者 ・日常会話レベルの英語力(なくても問題ございません!) 【こんな方に向いています】 ■課題を自ら考え、ブランディング、販売促進、顧客管理といった視点で“ どのように改善アプローチできるか“を想像... |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 東京都目黒区 自社内勤務 転勤の可能性:なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 労働時間8時間(20:30完全退社) |
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仕事内容 | 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.co |
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応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ■チームマネジメント経験(2年以上) |
給与 | 年収 600万円~900万円 |
勤務地 | 東京都東京都港区東新橋1-5-2 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート、カスタマーサポートなど)の進行管理を行います。 具体的な業務は以下の通りです。 ■オペレーターの管理業務 センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。 大小様々なチーム(5~20人程度)のオペレーターが業務を行っており、オペレ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでのSV経験 【歓迎要件】 ▼BPO業界の経験 ▼SVとして複数のチームをマネジメントした経験 |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 東京都立川市曙町 |
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仕事内容 | 【職務内容】 創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。 将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案?実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。 製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。 業務一定期間実施後、正社員登用ご希望の |
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応募資格 | 【応募資格(必須)】 3年以上の営業経験(業界は不問) 営業における明確な成果を残している方 20歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 400万円~2000万円 |
勤務地 | 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー 16F |
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仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬 |
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応募資格 | <must> からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業(学部不問)かつ社会人経験3年以上 コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 <better> 管理栄養士や臨床検査技師、登録販... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 東京(池袋本社)もしくは都内製薬企業内 |
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仕事内容 | 【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。 新設のポジションになりますので、 数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務詳細】 ・コールセンター全体のマネジメント ・コールセンターにおける対応品質管理 ・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行 ・サービス向上に向けた施策・考案・実行 ・スタッフの採用・育成 |
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応募資格 | 【必須】 ・大卒以上(中退可) ・転職回数2回まで ・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織のマネジメント経験 ・インサイドセールスで率向上の実績があり、数値に拘りを持てる方 【歓迎】 ・教育/保険/不動産業界のいずれかの知見とコール経験 26歳以上37歳以下 【年齢... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都品川区西五反田1-25-1KANOビル6階 ※最寄り駅 JR「五反田駅」徒歩3分 東急池上線「大崎広小路駅」徒歩3分 |
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仕事内容 | <業務内容> インサイドセールスは、オンラインでのお問合せ顧客を、フィールドセールスに引継ぐ為に、当社サービスの紹介・意欲醸成を行って頂き、効果的に商談を生成いただきます。 1)見込み顧客に対する、電話・メールによるコミュニケーション 2)見込み顧客の企業/部署それぞれの課題に合わせた提案/ナーチャリングシナリオの企画・提案 3)営業担当者へのトスアップ、適切な情報提供 4)顧客イン |
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応募資格 | <応募資格> (必須) ・電話での新規営業経験 (歓迎要件) ※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です ・IT業界のインサイドセールスのご経験 ・SaaSの営業経験 ・マーケティング部門での就業経験 ・MAの運用経験 ・CRMの運用経験 |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | <勤務地> 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F 詳細 :https://wework.co.jp/contents/locations/location1 最寄駅: 都営新宿線「小川町駅」」徒歩3分 丸の内線「淡路町駅」」徒歩3分 千代田線「... |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま(当社保険の契約者)および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ・オペレーターの育成・指 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■生命保険会社でコールセンター経験が3年以上ある方 ■コミュニケーション能力が高い方 ■人材育成に興味のある方 【歓迎要件】 ・コンタクトセンター運営に関する資格をお持ちの方(COPC推進リーダー資格、日本コンタクトセンター教育検定協会資格等) |
給与 | 年収 600万円~900万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短 |
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応募資格 | コールセンターのSV経験 |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 勤務地はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER(アエル)ビル19階 東京 新宿区西新宿新宿三井ビル33階 大阪 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階 福岡 福... |
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仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクト |
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応募資格 | ■必須条件: ・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等) ■歓迎条件: ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験((材育成、業務構築・改善等... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | ■東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル 他、神奈川県、大阪府の拠点勤務 |
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仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナ |
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応募資格 | 応募条件(MUST) ・オペレーターのご経験 ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 |
給与 | 年収 300万円~750万円 |
勤務地 | 東京(麹町) |
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仕事内容 | 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育な |
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応募資格 | ・コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験あり(期間は問わない) ・社内・社外との折衝経験がある方 求める人物像: ・自己判断せず、判断に必要な情報収集を実施し慎重に物事を進められる方 ・物事を主体的に考えることの出来る方 ・様々な人と円滑にコミュニケーションを図る... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 東京(池袋本社) |
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仕事内容 | 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育な |
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応募資格 | ・コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験あり(期間は問わない) ・社内・社外との折衝経験がある方 求める人物像: ・自己判断せず、判断に必要な情報収集を実施し慎重に物事を進められる方 ・物事を主体的に考えることの出来る方 ・様々な人と円滑にコミュニケーションを図る... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 東京(池袋本社) |
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仕事内容 | ★★★ この求人のポイント ★★★ ■知名度の高い商品力 ┗日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い仕事に携われます。 ■圧倒的な企業成長力 ┗ここ6年で全国で約700万人のユーザー、約98,000社の事業者様が利用。 現在200%の成長率(※従業員の増加数)で勢い良く拡大しています ★★ |
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応募資格 | 【必須】 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 ・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上(個人・法人不問) 【歓迎】 ・ToB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | ■東京都港区東新橋 【アクセス】 ・JR・銀座線「新橋」駅徒歩3分 ・都営浅草線「新橋」駅徒歩2分 ・ゆりかもめ・大江戸線「汐留」駅徒歩1分 |
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仕事内容 | ★★★ この求人のポイント ★★★ ■知名度の高い商品力 ┗日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い仕事に携われます。 ■圧倒的な企業成長力 ┗ここ6年で全国で約700万人のユーザー、約98,000社の事業者様が利用。 現在200%の成長率(※従業員の増加数)で勢い良く拡大しています ★★ |
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応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポート組織におけるSV経2年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理経験 ・チームマネジメント経験 【歓迎】 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | ■東京都港区東新橋 【アクセス】 ・JR・銀座線「新橋」駅徒歩3分 ・都営浅草線「新橋」駅徒歩2分 ・ゆりかもめ・大江戸線「汐留」駅徒歩1分 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務概要】 カスタマーリレーション推進部は、アフラックのご契約者様の加入商品の見直しやお客様情報の最新化を目的として、ダイレクトメールやお電話・メールなど複数のアプローチ手段を用いてアフラックのご契約者様との関係強化に関する企画の立案・運営・管理を行っているマーケティング領域の部署となります。 【業務詳細】 ・マーケティング施策の企画立案及び、運用面にお |
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応募資格 | 【必須要件】 ・コンタクトセンターにおける企画経験 ※業界のご経験は不問となります [歓迎要件] ・金融機関(特に生命保険会社もしくは損害保険会社)における、営業もしくはマーケティングスタッフの経験 ・ダイレクトメール(紙)やメール等のお客様向け案内資材の制作や企画経験 ... |
給与 | |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | 「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を ?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。 ______ ■業務概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び 「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を お任せいたします。 __________ ■具体的な業務 |
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応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 (業界不問) ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 (IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど) ... |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
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仕事内容 | 「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を ?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。 ______ ■業務概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び 「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を お任せいたします。 __________ ■具体的な業務 |
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応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 (業界不問) ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 (IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど) ... |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
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仕事内容 | 「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を ?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。 ______ ■業務概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び 「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を お任せいたします。 __________ ■具体的な業務 |
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応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 (業界不問) ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 (IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど) ... |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
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仕事内容 | 「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を ?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。 ______ ■業務概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び 「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を お任せいたします。 __________ ■具体的な業務 |
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応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 (業界不問) ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 (IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど) ... |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
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千代田区(26,456)| 中央区(15,615)| 港区(36,593)| 新宿区(14,075)| 文京区(2,803)| 台東区(2,712)| 墨田区(1,779)| 江東区(6,157)| 品川区(9,955)| 目黒区(2,848)| 大田区(3,466)| 世田谷区(2,602)| 渋谷区(16,430)| 中野区(1,874)| 杉並区(1,587)| 豊島区(4,007)| 北区(1,022)| 荒川区(651)| 板橋区(2,070)| 練馬区(1,746)| 足立区(1,973)| 葛飾区(1,009)| 江戸川区(1,581)| 八王子市(1,633)| 立川市(1,187)| 武蔵野市(848)| 三鷹市(768)| 青梅市(307)| 府中市(1,128)| 昭島市(385)| 調布市(701)| 町田市(1,209)| 小金井市(306)| 小平市(411)| 日野市(509)| 東村山市(434)| 国分寺市(367)| 国立市(224)| 福生市(116)| 狛江市(152)| 東大和市(196)| 清瀬市(187)| 東久留米市(240)| 武蔵村山市(190)| 多摩市(507)| 稲城市(207)| 羽村市(235)| あきる野市(146)| 西東京市(583)| 西多摩郡瑞穂町(95)| 西多摩郡日の出町(23)| 西多摩郡檜原村(2)| 西多摩郡奥多摩町(3)| 大島町(12)| 利島村(2)| 新島村(1)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(0)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |