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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が管理するマンションの入居者様からの問い合わせ対応およびコールセンター（オペレーター）業務を担当します。 将来的にSV（スーパーバイザー）としてスタッフマネジメントや業務改善まで幅広く携わっていただきます。 【職務詳細】 ・管理物件にお住まいの方からの電話お問い合わせ対応（受電100％） ・オペレーターからのエスカレーション対応（管理物件担当者への報告・連絡、取引先業者への修繕 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・接客またはお客様対応の実務経験 ・電話対応に苦手意識がないこと ・基本的なPCスキル（Word、Excel、メールの基本操作） 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 ・チームマネジメントやリーダーのご経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 香川県高松市多賀町2丁目8-2 あなぶきPMアカデミー 琴電長尾線「花園」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ※同社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は全くありません。 お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。 同社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。 専用ＰＣを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■接客やお客様対応のご経験がある方 ■電話対応に苦手意識をお持ちでない方 ■基本的なPCスキル（Word，Excel，メール） 【歓迎要件】 ■コールセンター経験者、マネジメント経験者 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 香川県高松市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要： 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとな |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組める方 【歓迎要件】 ▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて調整業務経験 ▼人材コーディネーターの経験 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 香川県高松市春日町 |
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