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| 仕事内容 | 【職務概要】 障がい者雇用支援事業「ワークリア」での業務をお任せいたします。 事業内容は社内BPO業務をメインに、障がい者の雇用とその育成、就職までの支援の他、障がい者インターン生の受け入れ・フィードバック、企業へのコンサルティング、広報、など多岐にわたります。2018年4月に立ち上げた事業部で「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」という未来の実現を目指しています。 【職務詳 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・正社員として1年以上の就業経験がある方 ・営業もしくは販売サービスもしくは塾やインストラクターなどの経験がある（アルバイト含む） 30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 千葉県千葉市中央区弁天1-15-3 リードシー千葉駅前ビル 7F 各線「千葉」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル／ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定／実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ■顧客対応（主に二次対応） ■応対品質向上に関連する業務（応対品質チェック／社内FAQのPDCA運用／研修の策定や運営） ■業務改善効率化 【今後】 ■コンタクトセ |
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| 応募資格 | 【必須】★業界不問★ ・店長、店舗責任者などマネジメントのご経験（アパレルなど） 【尚可】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験がある方 ・応対品質評価経験がある方 ・コンタクトセンター周りのシステム導入／改善経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリ... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 千葉県船橋市浜町二丁目1番1号 三井ビルディング JR京葉線・武蔵野線「南船橋」駅より徒歩15分／京葉本線「船橋競馬場」駅より徒歩18分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ■デジタル領域 導入ツール活用し、問い合わせ自体をなくす運用構築 ■ヒト領域 ・メンバーの業務スキル・ビジネスパーソンとして成長に繋がる 施策策定～実行 ・アウトソーサーのマネジメント 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの運用管理 └KPI管理／業務状況把握と適切なリソース配分／アウトソーサーの マネジメント ・レポート、資料作成 └報告書作成／VOC分析／マニュアルやF |
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| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社側のコンタクトセンターでのマネジメント経験 └マネージャー、SVなどの経験がある方を想定しています ・コンタクトセンター周りのシステム導入～改善経験 ・応対品質評価経験 【尚可】 ・センター全体の運用管理経験 ・研修講師経験 ・BIZTEL利用経験 ... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング9階（ららぽーとTokyo-BAY直結） JR京葉線・武蔵野線「南船橋」駅 徒歩6分 京成本線「船橋競馬場」駅 徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【5名募集】 外車メーカーのロードサービス業務です ＼20代・30代・40代・50代男女活躍中／ ＋＋＋【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ！ 今回は正社員雇用になります＋＋＋ ≪仕事内容≫ 世界的に有名な高級外車メーカーのロードサービス業務（コールセンター） ▽受発信業務、ロードサービスや代車・修理工場の手配 ▽オペレーターのフォローや育成 |
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| 応募資格 | ■カスタマーサポート経験 or コールセンター経験がある方 ≪PCスキル≫基本操作 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 京葉線 海浜幕張駅（徒歩5分） |
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| 仕事内容 | コールセンター業務等の経験者歓迎！ 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容 コールセンター業務全般 １）異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 ２）金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 ３）スタッフからの対応結果の受付 ４）お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能 |
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| 応募資格 | 高卒以上 ※未経験者、Ｕ・Ｉターン歓迎！！ ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください！ |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 応相談 ※全国転勤あり・なしを選択できます。 ・全国転勤ありの場合：会社の定める場所 ・全国転勤なしの場合：配属先の都道府県および隣接県（但し、左記以外への期限付異動を命じることがある） |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ・コールセンター管理 ・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ・各種モニタリング業務 コンタクトセンターグループは、コールセンターを運営しているセクションです。 お客さまからの問い合わせに正確、迅速に応え、よりよいサービスを提供できるよう、 SV としてオペレーターのサポートをはじめ、FAQ の整備、ナレッジ管理等の業務をご担当いただきます。 【勤務時間】 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・金融機関における事務集中部門での実務経験 【歓迎要件】 ・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1100万円 |
| 勤務地 | 千葉県千葉市 |
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| 仕事内容 | 同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。 お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは対応ができないポイント処理、また加盟店からの問い合わせ内容の調査などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・委託先のコールセンター管理（KPI管理、品質管理、業務効率化など） ・加盟店からの問合せ内容の調査（付随業務：ポイントの調査対応や付与など） ・コールセンターからのエ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターSVやセンター長のご経験（数値管理、課題抽出と改善策の実行等） ■Excel（関数）やWordなどのPCを用いた業務経験（フロー・スクリプト作成、集計作業等） ■ベンダー管理のご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 千葉県 |
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| 仕事内容 | 訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません！ 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 ＜営業手法＞ お客様のご自 |
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| 応募資格 | 未経験者歓迎 要普通自動車免許（AT限定可） |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | ・栃木県栃木市 ・千葉県市原市 ・神奈川県横浜市鶴見区 ・愛知県刈谷市 ・石川県金沢市 ・富山県高岡市 ・福岡県久留米市 ・山口県周南市 |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクト |
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| 応募資格 | 必須（MUST） ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） 歓迎（WANT） ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県 【 北海道・東北 】 北海道 ・宮城県 ・福島県 ・青森県 ・岩手県 【 関西 】 大阪府 ・兵庫県 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県 【 九州・沖縄 】 福岡県 ・熊本県 ・沖縄県 |
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