| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の仙台支店にて、自社製品（コインパーキング等の駐車場機器）のコールセンターにおける運営管理およびスーパーバイザー業務を担当します。 【職務詳細】 ・電話受信業務：駐車場利用客からの問い合わせ受付（自社製品に関する内容が中心） ・架電業務：協力会社への連絡、社内関連部署との連携 ・オペレーターのマネジメント：勤怠管理、シフト作成、育成指導 ・クオリティ管理：応対内容のモニタリング |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel等） ・コールセンターでの勤務経験、または何らかの接客経験 ・シフト勤務が可能な方 【尚可】 ・コールセンターでのSV、リーダー、マネージャー経験 ・複数名のメンバーマネジメント経験 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区本町2丁目1ー1安藤本町ビル4F 仙台市地下鉄南北線「広瀬通」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する医療事務受託サービスにおいて、既存顧客である医療機関のアカウント担当として、クライアント折衝と現場スタッフのマネジメントの両輪を担い、質の高いサービス提供と組織運営を牽引していただきます。 【職務詳細】 ◆クライアント（医療機関）との折衝・提案 ・事務長や医事課長への定期訪問を通じたニーズや課題のヒアリング ・業務フローの改善や、人員最適化に向けたソリューション提案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許（AT限定可） ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験（法人・個人不問） ・販売・サービス職等での顧客対応経験 【尚可】 ・人材系企業、アウトソーシング業界での営業経験 ・部下や後輩の指導、育成経験 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区大町1-4-1 藤崎芭蕉の辻ビルディング5階 仙台市地下鉄東西線「青葉通一番町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の仙台拠点にて、お客様企業の経理業務代行のマネジメント業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■週次、月次等の資料作成 ■オペレーターメンバーの業務管理、指導 ■新人教育 ■エスカレーション対応 ■お客様との折衝業務 等 ※オペレーターがやっているのは下記のような業務です 請求書の発行、領収書の管理、固定資産の管理、会計システムへの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記どちらもご経験のある方 ・経理実務経験 ・資料作成（報告資料など）経験 【尚可】 ・SAP使用経験 ・業務改善プロジェクトの参加経験 ・後輩、メンバー育成やマネジメント経験 ・業務手順マニュアル作成経験 など |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区五橋1丁目5-3 市営地下鉄南北線「五橋」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:同社拠点全般（出向先／転籍先等も含む） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタッフのマネジメント業務全般を担当します。 【職務詳細】 ◆クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案 ・事務長や担当者への定期訪問、ニーズ・課題のヒアリング ・業務フローの改善や、人員最適化の提案 ・契約更新手続き、条件交渉 ◆医療事務スタッフのマネジメント ・現場責 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許（AT限定可） ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験（法人・個人不問） ・販売・サービス職等での顧客対応経験 【尚可】 ・人材業界、アウトソーシング業界での営業経験 ・部下や後輩の指導、育成経験 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 福島県郡山市駅前1-15-6 明治安田生命郡山ビル4F 「郡山」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタッフのマネジメント業務全般を担当します。 【職務詳細】 ◆クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案 ・事務長や担当者への定期訪問、ニーズ・課題のヒアリング ・業務フローの改善や、人員最適化の提案 ・契約更新手続き、条件交渉 ◆医療事務スタッフのマネジメント ・現場責 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許（AT限定可） ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験（法人・個人不問） ・販売・サービス職等での顧客対応経験 【尚可】 ・人材業界、アウトソーシング業界での営業経験 ・部下や後輩の指導、育成経験 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 山梨県甲府市丸の内2-14-13 ダイタビル6階 甲府サテライトオフィス JR各線「甲府」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアントとの折衝および現場スタッフのマネジメントをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案 - 病院の事務長や担当者への定期訪問を通じたニーズ、要望・課題のヒアリング、課題解決に向けた提案 - 業務フローの改善や、人員最適化の検討と提案 - 契約更新手続き、条件交 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験（法人・個人不問）または販売職等での顧客対応経験 ・普通自動車免許（AT限定可） 【尚可】 ・人材系企業、アウトソーシング業界での営業経験 ・部下や後輩の指導、育成経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区小野柄通7-1-1 日本生命三宮駅前ビル7階 JR各線「三ノ宮」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてコンタクトセンターマネジメント（オペレーションマネージャー）業務をお任せします。 【職務詳細】 ■具体的な業務内容 事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1／オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント） 2／メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般） 3／業務改善（応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行） 4／業績・パフォーマ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 コールセンターでの事業所運営経験者 L20～30名以上のマネジメント L業務運営／採用計画／収支管理経験 Lクライアント交渉や折衝経験 【勤務地補足】 下記いずれかの拠点にて勤務いただきます。 ※将来的に全国転勤発生いたします 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | CXスクエア仙台駅前／CXスクエア仙台広瀬／CXスクエア仙台青葉 応募条件に詳細記載 勤務地変更の範囲:仙台駅周辺の3拠点いずれかの勤務。将来的には、転居を伴う全国転勤が発生する可能性あり。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 通販サイトを運営する世界最大手外資系クライアントのカスタマーサポート マネジメント業務(B to C／電話のみ） ・購入前および購入後のお客様からの問い合わせ受付（商品の状態について、配送について、返品・交換について等） ・お困りの状態で問い合わせを受けることが多いため、お客様のお気持ちに寄り添った対応が求められます。 ・初期研修：座学2週間、OJT2週間 【職務詳細】 通販サイト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験5年以上 ・組織運営管理経験（業界問わず） 【尚可】 ・コンタクトセンターマネジメント経験 ★英語不要★ ※ご入社直後、SV業務の経験をしていただく場合があります。エンドユーザーやスタッフ対応が必要となるためシフト制勤務。下記、SV業務の場合の勤... |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛媛県松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟3F 伊予鉄道各線「松山市」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:「転勤あり」と「転勤なし」は選択できます。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル／ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定／実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ■顧客対応（主に二次対応） ■応対品質向上に関連する業務（応対品質チェック／社内FAQのPDCA運用／研修の策定や運営） ■業務改善効率化 【今後】 ■コンタクトセ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】★業界不問★ ・店長、店舗責任者などマネジメントのご経験（アパレルなど） 【尚可】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験がある方 ・応対品質評価経験がある方 ・コンタクトセンター周りのシステム導入／改善経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 千葉県船橋市浜町二丁目1番1号 三井ビルディング JR京葉線・武蔵野線「南船橋」駅より徒歩15分／京葉本線「船橋競馬場」駅より徒歩18分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のお客さま向け・代理店向けコールセンターにて、 センターの運営およびマネジメント業務を担当します。 将来的には契約サービス部門内の幅広い業務を通じて キャリアを形成することが可能です。 【職務詳細】 経験や適性に応じて、以下の業務からお任せします。 ・保有契約に関するお問い合わせ対応および保全業務 ・保険金・給付金請求の受付と、それに付随する照会・問合せ対応 ・オペレーターの品 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大学卒業以上の学歴をお持ちの方 ・コンタクトセンターでの職務経験をお持ちの方 （オペレーターのみは不可、リーダーやSV等の管理経験を想定） ・非喫煙者、または入社時点で禁煙する意志のある方 【尚可】 ・生命保険業界でのコールセンター実務経験 ・銀行、証券、保... |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ヨドバシカメラ仙台第2ビル JR各線「仙台」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 物流・製造業界向けの採用コンサルティングサービス『リクロジ』を通じて、顧客企業の採用課題解決に携わっていただきます。インサイドセールスやコールセンター業務の管理・運営を中心に、営業企画やチームマネジメントまで幅広く担当するポジションです。 【職務詳細】 主に下記業務を行っていただきます。 ■営業企画業務 ・インサイドセールスのトークスクリプト改善 ・リスト選定およびコール分析 ・業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験 ・幅広い年齢層とのコミュニケーション能力 【尚可】 ・電話による営業経験 ・新規開拓営業経験 ・マネジメント経験 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 大分オフィス：大分県大分市都町1-1-23TKフロンティアビル13階 JR日豊本線「大分」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 宮崎ビジネスセンターにて、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当いただきます。オペレーターの育成や業務改善を通じて、現場の安定稼働と品質向上を支える中核的な役割を担います。 【職務詳細】 ・オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー） ・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理 ・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善 ・採用業務（面接対応等）および人 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター管理経験（スーパーバイザー職以上） ・既存責任者のもとで、現場オペレーションを回す役割を担ってきた経験 ・SV実務（研修対応、業務改善、業務構築・運用設計、エスカレーション対応）を主体的に担当した経験 ・数値（KPI等）、品質、メンバー状況を把握し... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市高千穂通一丁目9-1 JR日豊本線「宮崎」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポート部門は、大手外食企業としては珍しく、コールセンター業務を外部委託せず、すべて自社で運営しており、社内でも非常に重要な役割を担う部門です。 【職務詳細】 ・お客さまからもらったメールへの返信、返信文案チェック ・お客さま電話対応（二次対応メイン） ・店長や統括責任者などへのお客さま対応におけるアドバイス ・リスクやトラブル(主に営業部から発生する事案)に対し、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方（業種や経験規模感などは不問） 【尚可】 ・お客さま対応における2次対応の経験がある方 ・インバウンドのコールセンターの運営経験がある方 ・AIや自動化ツールなどの活用・改善に携わった... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府吹田市江坂町1丁目22番2号 江坂本社 大阪メトロ御堂筋線「江坂」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「採用・人手不足」「コスト上昇」「管理・労務リスク」など、日本のものづくり企業が抱える課題は多々あります。その課題を、請負・委託という選択肢で、様々な角度から解決していただきます。 【職務詳細】 ◇営業支援・顧客交渉：ターゲット選定、新規・既存営業、提案資料作成、コスト試算、協議 ※現在は既存クライアント（派遣として取引いただいている企業様）への提案がメインですが、ゆくゆくは新規営 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車運転免許 ※AT限定OK ※下記いずれかの経験をお持ちの方※ ・製造業界での請負・委託事業管理の経験※3年以上 ・製造業界での現場管理（工場長、生産管理など）の経験※3年以上 【尚可】 ・人材業界や製造業界に関する知識知見（大型派遣現場の立ち上げ経... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区名駅5丁目2番17号 フロンティア名駅13階 1305室 地下鉄桜通線「国際センター」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 DX本部 デジタルマーケティング部において、音響・コミュニケーション・映像システム等に関するお客様相談センターの受電応対を中心に、顧客接点業務および顧客情報の管理・活用を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様相談センターにおける受電応対業務／メール対応 ・コールセンター業務全般（お問い合わせ対応、一次切り分け 等） ・CRM（Salesforce）を用いた顧客情報および対応履歴 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・一般的なPC操作スキル（Word、Excel、PowerPoint、Eメール） ・コールセンターまたはカスタマーサービスでの業務経験 ・電話応対業務に対して抵抗がないこと 【尚可】 ・チームリーダー、サブリーダー等の役割経験 ・建設業界、電気工事業界での業務経... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 兵庫県宝塚市高松町1-10 阪急今津線「小林」駅徒歩13分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【BPO部】 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 【業務内容】 事務領域アウトソーシング部門にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計（プロジェクトデザイン業務）を担っていただきます 顧客業務のアウトソース化に向けたクライアントへ業務ヒアリング、調整 プロセス可視化及び設計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかに近しいご経験がある方 ・BPO事務系プロジェクト立ち上げ経験（設計・導入） ・BPO領域（採用/カスタマーサポート/事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験 ・BPOコールセンター新規/拠点立ち上げの経験数年 ・企画部門にて業務プロセス設計... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【監視センター管制員】 コールセンター業務全般として、以下の業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ■異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行する警備員の手配 ■金融機関からのＡＴＭ障害対応の受付、急行する警備員の手配 ■警備員からの対応結果の受付 ■お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ＜教育・研修制度＞ 入社時の新入社 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 未経験可 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通西 大通駅から徒歩2分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ローンセンターの運営・管理全般 ・チームマネジメント ・KPI・業績管理、組織目標の策定・推進 ・メンバーの育成・評価・エスカレーション対応 ・派遣社員・正社員の人材管理 ・業務プロセスの改善・効率化推進 ・他部門・経営層との連携・報告 ・コンプライアンス遵守・リスク管理 ・顧客対応品質の向上施策 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下のいずれか必須 ・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・チームリーダー・マネージャーとしての人材育成・評価経験 ・KPI管理・業績管理の実務経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区新川1-28-38東京ダイヤビルディング1号館 東京メトロ 銀座線 「日本橋」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の指定する場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・経理BPOプロジェクトのマネジメント（サービス品質の担保、納期管理） ・プロジェクトメンバーのマネジメントおよび育成 ・経理帳簿の記帳代行業務の統括 ・購買、債務、経費精算に係る管理業務のサポート（クライアント先でのオンサイト対応含む） ・支払代行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネージャーまたは管理職の経験（規模不問） ・記帳実務経験5年以上、もしくは経理の実務経験5年以上 ・英語の実務経験3年以上、または英語力を示す資格（TOEIC700以上、英検準1級以上など） 【尚可】 ・会計事務所、税理士法人、アウトソーシング会社での記帳実務経験 |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 Otemachi One タワー 東京メトロ千代田線「大手町」駅徒歩1分※現在は月2～4回程度の出社 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 急成長を遂げるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」に おいて、オペレーターメンバーのマネジメントおよびサービス品質の向上を担う チームリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 メンバーが円滑に業務を遂行できるよう、 以下の管理・支援業務を中心にお任せします。 ・オペレーターのマネジメント：質疑応答、フォロー、メンバーからの質問への回答 ・労務管理：勤 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験（人数規模不問） ・トラブルシューティングやクレーム対応の経験 ・基本的なPCスキル（Excel、チャットツール等） 【尚可】 ・スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ・コールセンターでのSV実務経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田一丁目1番3号 大阪駅前第3ビル8階 OsakaMetro御堂筋線「梅田」駅より徒歩約5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 北海道・東北 | 北海道（33）｜ 青森県（5）｜ 岩手県（1）｜ 宮城県（17）｜ 秋田県（2）｜ 山形県（1）｜ 福島県（2）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（3）｜ 栃木県（2）｜ 群馬県（4）｜ 埼玉県（34）｜ 千葉県（14）｜ 東京都（280）｜ 神奈川県（54）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（3）｜ 山梨県（3）｜ 長野県（3）｜ 富山県（3）｜ 石川県（2）｜ 福井県（4）｜ |
| 東海 | 岐阜県（5）｜ 静岡県（5）｜ 愛知県（21）｜ 三重県（2）｜ |
| 関西 | 滋賀県（2）｜ 京都府（10）｜ 大阪府（69）｜ 兵庫県（12）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（3）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（1）｜ 島根県（1）｜ 岡山県（4）｜ 広島県（9）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（8）｜ 香川県（4）｜ 愛媛県（5）｜ 高知県（1）｜ |
| 九州 | 福岡県（51）｜ 佐賀県（3）｜ 長崎県（4）｜ 熊本県（3）｜ 大分県（3）｜ 宮崎県（2）｜ 鹿児島県（1）｜ 沖縄県（6）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
