| 仕事内容 | 事務スタッフとして働くメンバーの管理・運営に携わるリーダーポジション 【具体的には】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参画し、 事務スタッフとして働くメンバーの管... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ■PCの基礎的操作（メール、Excel・Wordなど） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■マネジメント経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設... |
| 給与 | ■月給23万8000円以上＋時間外手当（1分単位） ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。 |
| 勤務地 | 本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 ■大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、門真市他 ■京都府/京都市、宇治市他 ■兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、尼崎市、明石市、加古川市他 ■福岡県/福岡市、北九州市 ■熊本県/熊本市 ■東京都/大田区、江... |
PICK UP
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| 仕事内容 | 事務スタッフとして働くメンバーの管理・運営に携わるリーダーポジション 【具体的には】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参画し、 事務スタッフとして働くメンバーの管... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ■PCの基礎的操作（メール、Excel・Wordなど） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■マネジメント経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設... |
| 給与 | ■月給23万8000円以上＋時間外手当（1分単位） ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。 |
| 勤務地 | 本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 ■大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、門真市他 ■京都府/京都市、宇治市他 ■兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、尼崎市、明石市、加古川市他 ■福岡県/福岡市、北九州市 ■熊本県/熊本市 ■東京都/大田区、江... |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体・公共関連の大型BPO案件を中心にBPO提案営業・組織マネジメントなど 【具体的には】 【大型プロジェクト多数！】 【事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開！】 ... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 下記のいずれかの経験をお持ちの方 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験 ■業務フローの設計・構築経験 【募集背景】 事業拡大のため、新たな人員を募集し... |
| 給与 | ■月給54万6623円〜（一律手当含む） ※経験スキルを考慮の上当社規定により決定いたします... |
| 勤務地 | ■プロジェクト先（大阪・兵庫・京都・滋賀）での勤務 ■大阪支店 …大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15F （最寄り駅/JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅） ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ※転勤当面なし（状況に応じて転勤をお願いする場合があり... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 『出前館』を運営する株式会社出前館のコンタクトセンター運用担当業務をお任せします。 【具体的には】 アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・コンタクトセンター管理、運営経験 ┗事業会社およびコールセンター受託企業いずれのご経験もお持ちの方 ・問い合わせデータに基づく改善施策立案および実行経験 ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験 ・施策、プロジェクトをご自身が中心となって... |
| 給与 | ■想定年収：5,000,000円 - 6,500,000円 ■月額：416,700円〜541... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階 ※東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 自社サービスである「オッズパーク」におけるカスタマーサクセス部門の一員としてコールセンター管理業務 【具体的には】 「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を?指し、従来の概念に... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・カスタマーサポート、ユーザーサポートの経験 ・コールセンター管理に携わった経験（SSV、SV、リーダー等） ・高等専門学校・大学・大学院卒業以上 【求める人物像】 ・BPO企業でのSV経験のある方 ・新規サービス、新規事業に興味ある方 ・チー... |
| 給与 | 想定年収：450-550万円 当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）＊残業手当有 ... |
| 勤務地 | 東京都中央区 ※東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 『出前館』を運営する株式会社出前館のコンタクトセンター運用担当業務をお任せします。 【具体的には】 アクティブユーザー数約800万人 「デリバリーの日常化」を目指し、 No.1デリバ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・コンタクトセンター管理、運営経験 ┗事業会社およびコールセンター受託企業いずれのご経験もお持ちの方 ・問い合わせデータに基づく改善施策立案および実行経験 ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験 ・施策、プロジェクトをご自身が中心となって... |
| 給与 | ■想定年収：5,000,000円 - 6,500,000円 ■月額：416,700円〜541... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階） ※東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階） |
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| 仕事内容 | コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 【具体的には】 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験 （コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験） ・オペレーションプロセスの構築・改善のご経験 ・施策、プロジェクトをご自身が中心となってディ... |
| 給与 | 年収 550万円 -700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階） ※将来的に転勤あり ※東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階） |
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| 仕事内容 | 当社はリユース事業を展開している企業です。 お客様のいらなくなった、家具や家電製品、雑貨等を国内・海外で販売しております。 コールセンターには、ご不要になった家具や家電製品で お困りのお客様よ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【未経験者へのメッセージ】 未経験から挑戦できる職種となっております。 この機会にぜひ挑戦してみてください！ 【募集背景】 事業拡大のため増員募集を行っております。 （採用予定人数：） |
| 給与 | ■月給27万〜40万円 ■年収例 ・年収350万円（入社2年目、26歳） ・年収420万円... |
| 勤務地 | 営業オフィス 東京都杉並区上荻2-35-13 ※東京都杉並区上荻 |
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| 仕事内容 | さとふる九州営業所にて、お礼品提供事業者向けサポートセンター運営、お礼品の登録業務をお任せします。 【具体的には】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支える さとふる九州営業所... |
|---|---|
| 応募資格 | 高等専門学校・大学・大学院卒業以上 【必須の経験・スキル・資格】 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント、スタッフ管理経験（業界不問） ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 （IF関数やピボッ... |
| 給与 | ■想定年収：4,500,000円〜8,000,000円 当社規定による（年齢・経験・前職給... |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル 9F ※福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ... |
| 給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円... |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など） 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい... |
| 給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（札幌) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売・接客経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワー... |
| 給与 | 月給20万円〜24万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆北海道 ・札幌市中央区 ・札幌市豊平区 ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮） ※転居を伴う転勤はありません ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている 各クライアント企業先にて就業いただきます。 ※札幌 |
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| 仕事内容 | インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとして マネジメントからプロジェクト推進までお任せします。 またSV業務だけでなく、案件拡大や 新規案件獲得に向けた業務なども担っていただきます。 ◆POINT ◇案件とオペレーターのマッチングなど 裁量高くプロジェクト推進が可能！ ◇オペレータースタッフ（アルバイトさん）も 全員営業関連の経験者で構成！ ◇スタッフ一人ひと |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・学歴不問 ◆応募資格 コールセンターでのＳＶ経験１年以上 営業経験（無形・有形問わず） ◆求める人物像 ・明るくポジティブに周囲と関わり、業務を進めていける方 ・仲間との協調を大切に考えられる方 ・能動的に業務を遂行していける方 →当社は社員全... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 〈新宿第一ソリューションセンター〉 東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒルコート東新宿ビル 7階 〈渋谷ソリューションセンター〉 東京都渋谷区神南１丁目４番９号テアトル神南 オフィス棟2階 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 生活インフラを支える商材を当社顧客にご案内する、インサイドセールスのSV候補を募集します！ 【具体的には】 ・顧客へのご案内業務 ・業務進捗・数値管理 ・業務フロー・改善 ・スタッフ管理、メンバーマネジメント（目標設定・管理含む） 〈主な事業について〉 ・家族サポート事業 妊娠・子育て支援アプリ・ヘルスケアアプリの開発・提供 生活インフラサービス（保険 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験2年以上 【歓迎/尚可】 ・コールセンター実務経験 ・個人顧客むけ商材の取り扱い経験 ・トライ＆エラーを繰り返しユーザー満足度を追求できる方 ・営業、組織運営力を身につけたい方 【応募可能学歴】 ・大学卒業 ・大学院修了 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 ＜アクセス＞ ・JR田町駅 徒歩7分 ・都営三田線三田駅 徒歩10分 ※業務上、出社をお願いしております |
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NEW
正社員
| 仕事内容 | 【業務内容】 キャリア ( 光ファイバーサービス/ モバイル ) 、IoT事業における以下の業務 【概要】 光ファイバーサービスの開通工事窓口における、コールセンター品質管理 ・コンタクトセンター（ サービスサポート、光回線工事日程調整窓口 ）における、受発信内容の分析。 ・課題となる事項について社内関係部署（ 工事施工管理部署、運用設計、CS、営業 等 ）と連携し解決に向けた協議を行う。 ・消 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要スキル】 コールセンター管轄部門の就業経験者 【歓迎スキル】 お客様相談室等の業務 |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 JR品川駅 徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【配属先部署】 オムニチャネル業務部 コンタクトセンター業務チーム 【部署ミッション】 ・TVCMや折込広告をご覧になられたお客さま（検討者）向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さまからの問合せ対応を通じて当社保険サービスを訴求する。 ・コンタクトセンターの応対品質改善へ向けた施策の企画立案・実行によりお客さま満足度を向上する。 【具体的な |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コンタクトセンター（委託先含む）における運営経験3年以上 ※「運営」とは、オペレーター支援・育成、KPI管理、上位者への業務状況報告等。 ・コミュニケーション能力が高い方 ・Excel：関数を用いてデータ集計や分析ができる ・Powerpoint：報告資料等... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして5名～10名程度のメンバー管理など、チーム運営業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・メールサポートや問い合わせ対応の経験 【尚可】 ・カスタマーサポートやカスタマーサービス等のご経験（業種不問） ・チーム管理経験または、後輩や部下などへの指導経験 ・新規業務の立ち上げ経験者 ・現場リーダーやSV等、マネジメント経... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区万代1-3-7 NDK万代ビル5F JR「新潟」駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品／サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。常に複数のプロジェクトが並行して進行しているため、プロジェ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかに当てはまる方 ・組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント／推進した経験をお持ちの方 ※同社におけるプロジェクトとは、部門をまたぎ、立場の異なるメンバーと協同で行う業務全般を指します。 ・サービスもしくは部門の責任を負い、自身の裁量下で業務... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1番地1 日本生命札幌ビル21F 地下鉄南北線「さっぽろ」駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 建設業の人手不足を解消するため、現在6,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。 ・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」 ・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」 ・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」 ・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」 現在、アウトバウンドチームは |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ・法人営業経験（3年以上） ・テレマーケティングの経験 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木4F |
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| 仕事内容 | 弊社コンタクトセンター内にて、運営管理・補助業務をお願いします。 ・求人に関するお問い合わせ対応 ・管理システムを操作しての運営業務（架電振り分け、集計、構築 等） ・その他コンタクトセンター内業務全般 ＜コールセンター運営管理・補助＞ 管理システム「楽テル」を利用し、アウトバウンドスタッフの架電先の振り分けや架電数・アポイント数等の集計業務、 顧客情報の取り込み、管理システム全体の構築等を行い |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 コールセンター経験 もしくは 顧客対応経験 が1年以上ある方 ★商材、インバウンド・アウトバウンド不問 営業・販売・営業アシスタント・問い合わせ対応経験者歓迎 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 渋谷本社／渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト14F |
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| 北海道・東北 | 北海道（65）｜ 青森県（11）｜ 岩手県（4）｜ 宮城県（29）｜ 秋田県（3）｜ 山形県（4）｜ 福島県（10）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（8）｜ 栃木県（4）｜ 群馬県（4）｜ 埼玉県（32）｜ 千葉県（33）｜ 東京都（309）｜ 神奈川県（45）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（4）｜ 山梨県（3）｜ 長野県（4）｜ 富山県（3）｜ 石川県（4）｜ 福井県（3）｜ |
| 東海 | 岐阜県（7）｜ 静岡県（5）｜ 愛知県（34）｜ 三重県（9）｜ |
| 関西 | 滋賀県（11）｜ 京都府（18）｜ 大阪府（91）｜ 兵庫県（27）｜ 奈良県（4）｜ 和歌山県（2）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（7）｜ 島根県（7）｜ 岡山県（10）｜ 広島県（15）｜ 山口県（3）｜ 徳島県（21）｜ 香川県（10）｜ 愛媛県（9）｜ 高知県（2）｜ |
| 九州 | 福岡県（66）｜ 佐賀県（8）｜ 長崎県（4）｜ 熊本県（21）｜ 大分県（2）｜ 宮崎県（6）｜ 鹿児島県（5）｜ 沖縄県（20）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（2）｜ |
