| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の事務BPO部門において、クライアントから請け負った事務プロジェクトのSV（スーパーバイザー）業務を担っていただきます。 【職務詳細】 クライアント先の事務系プロジェクト（金融・営業・マーケティング・キャンペーン事務等）にチームで参画し、以下の業務を行います。 ・業務プロセスの可視化および効率化設計 ・ITツール（RPA等）の導入支援 ・クライアントとの折衝、調整業務 ・チーム |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・3年以上のチームリーダー経験（業界・職種不問） ・Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）の基本操作スキル 【尚可】 ・業務手順書やフロー図などのドキュメント作成、改訂経験 ・KPIや数値（件数・・セルフスターターな方工数... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 配属先により異なる（神奈川県／品川本社／東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階／都内近郊／千葉県幕張） ※配属先によって異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 各業界を代表する大手企業のキャリア採用案件を中心に、採用活動を円滑かつ高品質に進めるためのオペレーション実行・改善・設計を担っていただきます。 【職務詳細】 フロントに立つ採用コンサルタントと連携し、以下の業務を通じて「採用実務の進め方」を最適化します。 ・採用オペレーション全体の業務フロー整理および標準化 ・選考における日程調整業務の設計および運用 ・実運用を通じた課題抽出、改善 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験 ・採用事務経験（1年以上） ・人材紹介、派遣、RPOにおける調整業務の経験（1年以上） 【尚可】 ・業務フローの整理、改善、マニュアル作成に関わった経験 ・複数案件を同時に扱うマルチタスク環境での業務経験 ・ExcelやATS（採用管理システ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南2丁目3-14 靖国九段南ビル 6F 東京メトロ半蔵門線「九段下」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | BPO事業のコンサルティング営業担当として、グループ内外のクライアントに対し営業活動を進めていただきます。 入社後はグループ内クライアントからご担当いただく想定ですが、将来的にはグループ外クライアントをご担当いただきます。 ＜営業スタイル＞ ■誰に：カスタマーサポートに課題を感じている企業（グループ内外問わず） ■何を：課題解決に向けた戦略立案／提案～BPO業務における効率化／生産性向上を目的と |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・BPO事業のコンサルティング法人営業経験2年以上 ・コンタクトセンターにて管理者としての運営管理3年以上 ＜歓迎＞ ・BPO業務（特にコールセンター事業）での経験 ・カスタマーサポートでDX導入を行った経験（生成AI、チャットボッ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区西新宿2-3-2 JR各線・小田急線「新宿」駅南口より徒歩5分／京王新線・都営新宿線・大江戸線「新宿」駅新都心口より徒歩3分 勤務地変更の範囲:同社及びグループ会社並びに出向先企業の事業所、その他会社の定める場所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客からの依頼に応じた郵送型DM（ダイレクトメール）の発送代行に関する生産管理業務を担当していただきます。お客様の大切な情報を正確・安全に取り扱い、確実な納品を行うための中心的な役割です。 【職務詳細】 ・業務設計および作業スケジュールの作成 ・資材の入荷確認・資材移動の手配 ・作業内容に関するスタッフへの業務説明 ・作業の進捗管理および各種問い合わせ対応 ・作業完了手配および業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPC操作スキル（Microsoft Excel、Microsoft Word） ・チームワークを重視し、正確な業務ができる方 【尚可】 ・プリント業務やBPO業務などの工程管理の実務経験 ・業務改善や効率化提案の経験 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江戸川区臨海町5-2-2 JR京葉線「葛西臨海公園」駅徒歩12分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 急成長を遂げるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」に おいて、オペレーターメンバーのマネジメントおよびサービス品質の向上を担う チームリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 メンバーが円滑に業務を遂行できるよう、 以下の管理・支援業務を中心にお任せします。 ・オペレーターのマネジメント：質疑応答、フォロー、メンバーからの質問への回答 ・労務管理：勤 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験（人数規模不問） ・トラブルシューティングやクレーム対応の経験 ・基本的なPCスキル（Excel、チャットツール等） 【尚可】 ・スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ・コールセンターでのSV実務経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋2‐8-6 住友不動産日比谷ビル4階 都営三田線「内幸町」駅徒歩4分、JR山手線「新橋」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 IT事務系案件（金融・営業・マーケティング事務等）に従事するBPOチームのプレイングマネージャー候補（課長職）として、案件の運用管理やメンバーマネジメント、業務改善を牽引していただきます。 【職務詳細】 ・BPO案件の運用管理（3～5案件）：進捗、品質、課題管理、KPI／SLAに基づく運用状況把握、顧客との実務調整・定例報告。 ・業務改善の推進：業務プロセスの可視化、効率化設計、IT |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・課長以上またはプレイングマネージャー等のマネジメント経験（部下管理、評価経験） ・BPO、アウトソーシング、事務センター等における運用管理経験 【尚可】 ・複数案件または業務の進行管理経験 ・数値（売上、利益、工数、KPI）を用いた管理経験 ・社内外（営業、顧... |
| 給与 | 年収 600万円～750万円 |
| 勤務地 | 配属先により異なる（神奈川県／品川本社／東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階／都内近郊／千葉県幕張） ※配属先によって異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 【プロジェクト例】※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。 ・様々な部門の事務・庶務・サポート業務 ・官公 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■事務・バックオフィス経験2年以上 ■マネジメント経験2年以上 ■OAスキル中級レベル以上（VLOOKUP等） ★★入社後イメージ★★ まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入り、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。 その後リーダーとしての業務... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | プロジェクト先により異なる※関東エリアの各常駐先／東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県での勤務を想定しています。 プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 営業担当として、公共・官公庁案件に対するアウトソーシングの企画提案から、人材の紹介、採用活動、実際の運営まで幅広い業務をお任せします。 ※企画作成からスタッフ管理まで一気通貫で担当できます。 【職務詳細】 ◎官公庁のHPから案件情報の収集 ◎予算等を作成して入札 ◎必要なスタッフの採用・募集 ◎スタッフ教育・マニュアル作成・現場フォロー 等 ＜案件事例＞ ・区・市役所等のフロア案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 法人営業経験者（1年以上） ★業界未経験歓迎 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル14F JR各線「池袋」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 TVCMでお馴染みの「クラシアン」にて、コールセンターの生産性向上、効率的な運用フローの見直し、新システム導入など様々な課題解決に向けた組織力強化を図るための増員募集となります。 【職務詳細】 センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案から実行、体制強化まで幅広くお任せいたします |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オペレーション改善経験（KPI設計・効果測定・改善実行など） ・履歴書に写真添付 ・人員設計・リソースマネジメントの経験 【尚可】 ・新規チャネル、もしくは新しい業務フローの立ち上げ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 大手保険会社の社内向けITサービスデスクにて、実務対応およびチームのマネジメント業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■ITサービスデスク業務 ・社内IT機器全般、Microsoft Office製品、各種システムに関する問い合わせ対応 ・パスワード復旧対応 ・各種システムのID申請受付、ID棚卸業務 ■メンバーマネジメント ・社員やビジネスパートナーを含むメンバー（5～1 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・プロジェクトマネジメント経験3年以上（5名以上の規模） ・ITサービスデスク経験2年以上 ・Windows OSに関する知見 【尚可】 ・保険業界での業務経験 ・スタッフ教育、育成プログラムの立案や推進経験 ・コールセンターやアウトソーシングチームの立ち上げ経験 |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 ※プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務を担当します。 【職務詳細】 配属（新規営業または運営）により、以下いずれかをメインに担当します。プロジェクトの規模等によっては提案から運営まで一気通貫で担当するケースもあります。 ＜新規営業担当の場合＞ ・行政・自治体が公募する事業に対する情報収集、企画提案書（プロポーザル）の作成 ・入札対応、プレゼンテーションの実行 ・新規案件の獲得（獲得数・獲得金額の目標達 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・行政、自治体に対する営業経験（年数不問） ・または、無形商材の法人営業経験（3年以上目安／提案書・企画書の作成からプレゼンまで完結できる方） ・PDCAを自律的に回せる能力 【尚可】 ・行政、自治体に対する営業経験（入札・プロポーザルの企画提案経験） ・受託プ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル5階 東京メトロ丸ノ内線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。 1日400～500件の入電、メール問合せを複数のチームに 分けて対応しています。 出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、同社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか 【尚可】 ・コールセンター経験 ・スーパーバイザーの経験 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階 西新井サービスセンター 各線「西新井」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート（CS部署）のコアメンバーとして、海外版アプリの問い合わせを担当するチーム運営をお任せいたします。 【職務詳細】 ・中長期のチーム戦略（ロードマップ）立案、戦術策定から実行 ・部署、チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント（多国籍メンバーの管理を含みます） ・部署・チームの課題解決 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネイティブレベルの日本語能力 ・ビジネスレベルの英語力（実務経験不問） ・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのSV、リーダー経験 【尚可】 ・オペレーションフロー設計、プロセス改善の経験 ・KPI管理（CSAT、NPS、AHT、CPHなど）の経験 ・外... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区塩浜1丁目2-2 DPL江東深川東側区画7階 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅徒歩10分 JR京葉線「越中島」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、複数の外資系企業に対する経理業務のアウトソーシング（BPO）および、クライアントとのコミュニケーションを担当いただきます。 【職務詳細】 ・経理帳簿の記帳代行業務 ・購買、債務、経費精算に係る管理業務のサポート（クライアント先での常駐対応を含む） ・支払代行業務 ・会計業務に付随するコンサルティングサービス ・（シニアアソシエイトの場合）アソシエイトが作成した成果物のレビ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・記帳実務経験2年以上、もしくは経理の実務経験2年以上 ・英語実務経験1年以上、もしくはTOEIC600以上、英検2級以上などの資格 【尚可】 ・会計事務所、税理士法人、アウトソーシング会社における記帳実務経験 ・記帳業務のレビュー経験 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 Otemachi One タワー 東京メトロ千代田線「大手町」駅徒歩1分※現在は月2～4回程度の出社 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 PwC社会保険労務士法人やPwC税理士法人と連携し、外資系クライアント向けに給与計算および社会保険手続代行サービスを提供いただきます。 【職務詳細】 ・給与計算および社会保険手続代行業務（月次給与、賞与、退職金計算、年末調整、法定調書作成等） ・源泉所得税や社会保険に関するクライアントコンタクト（英語比率高め） ・その他人事労務業務支援（希望と適性によりクライアント先への常駐可能性 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・給与計算、社会保険業務の実務経験2年以上（月次給与、賞与、退職金計算、年末調整、法定調書作成等） ・システムやテクノロジーの活用に抵抗のない方 ・英語に抵抗のない方（クライアントとのコミュニケーションが発生するため） 【尚可】 ・システムやテクノロジーの活用に... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 Otemachi One タワー 東京メトロ千代田線「大手町」駅徒歩1分※現在は月2～4回程度の出社 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する採用支援・人事労務支援領域において、顧客企業の業務プロセス遂行を担う「オペレーションエキスパート」として、専門性を発揮していただきます。 【職務詳細】 選考を通じて志向や適性を確認し、以下いずれかの領域を担当いただきます。 【採用業務支援】 ・採用管理システム（ATS）での応募者情報管理 ・面接日程の調整、選考結果のご案内 ・応募者からのお問い合わせ対応 ・選考進捗 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大卒以上 ・直近の経歴で正社員または契約社員としての就業経験がある方 ・コミュニケーションを伴うPCメインのデスクワーク経験（2年以上） （例：人事、採用、営業事務、一般事務、総務、経理、秘書、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、コールセンター... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー30Fおよび顧客先 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩3分 ※プロジェクトによってクライアント先に常駐することもあります。 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 中～大規模の採用プロジェクトにおいて、顧客の要望に基づく採用フローの要件定義から、採用管理システム（ATS）を用いた設計・運用・改善までを一貫してリードします。 【職務詳細】 ・運用マネジメント（スーパーバイズ・品質管理） - 採用管理システムでの応募者情報管理（ステータス管理、通知設定の運用・保守） - 面接日程調整、選考結果連絡、応募者対応の品質管理 - 選考進捗データの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コミュニケーションを伴うPCメインのデスクワーク経験（2年以上） ※例：人事、採用、営業事務、一般事務、総務、経理、秘書、カスタマーサポート、ヘルプデスク、コールセンターSVなど ・タッチタイピングができること ・業務管理システム、チャットツール、Excel（... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー30Fおよび顧客先 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩3分 ※プロジェクトによってクライアント先に常駐することもあります。 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の人事労務支援事業部にて、クライアント企業の人事労務業務を受託運用するチームのリーダーとして、プロジェクトマネジメントおよび継続的な業務改善をリードしていただきます。 【職務詳細】 ■プロジェクトマネジメント ・複数クライアントのBPO運用案件の統括（スケジュール、タスク、進捗、品質管理） ・運用設計、改善提案、効率化施策の立案と実行 ■クライアントリレーション ・定例報告や |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・正社員としての就業経験5年以上 ・業務アウトソーシング、シェアードサービス、または業務受託プロジェクトでの実務経験 ・プロジェクト進行管理（スケジュール、タスク、リソース、品質）の実務経験 ・顧客折衝、報告、課題解決をリードした実績 ・自分なりの工夫で課題解決を... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー30Fおよび顧客先 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩3分 ※プロジェクトによってクライアント先に常駐することもあります。 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いただきます。 【職務詳細】 ・BPOグループリーダー 品質・生産性・収益性の三軸をマネジメントし、BPOサービスを戦略的に成長させます。複数チームのKPI管理、リーダー・PMクラスの育成、収益構造の可視化とコストコントロールを担います。 ・BPOプロジェクトマネージャー ク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・企業人事としての人事労務業務（給与・社会保険・勤怠等）の知識・対応経験 ※従業員規模500～1000名程度の組織でのチームリーダー～課長相当の経験 ・人事システムにおける構造の理解 ・社内外ステークホルダーとの調整・交渉経験 【尚可】 ・給与計算実務の深い経... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー30Fおよび顧客先 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩3分 ※プロジェクトによってクライアント先に常駐することもあります。 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の「人事労務業務バックオフィススペシャリスト」として、顧客企業の給与計算や社会保険手続き、労務管理といった人事労務実務を遂行します。 【職務詳細】 ・顧客企業の給与計算業務全般（給与、賞与、退職金、住民税、年末調整など） ・給与システムを使用したマイナンバーや人事データの管理 ・社会保険手続き関連業務（社労士事務所との連携） ・ヘルプデスク業務（顧客企業従業員からの問い合わせ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PCを用いたデスクワーク経験（2年以上：人事、採用、営業事務、一般事務、総務、経理、秘書、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、コールセンターSVなど） ・タッチタイピングができること ・Excel（関数、ピボットテーブル、データ分析、集計）の利... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー30Fおよび顧客先 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩3分 ※プロジェクトによってクライアント先に常駐することもあります。 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 北海道・東北 | 北海道（33）｜ 青森県（5）｜ 岩手県（1）｜ 宮城県（17）｜ 秋田県（2）｜ 山形県（1）｜ 福島県（2）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（3）｜ 栃木県（2）｜ 群馬県（4）｜ 埼玉県（34）｜ 千葉県（14）｜ 東京都（280）｜ 神奈川県（54）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（3）｜ 山梨県（3）｜ 長野県（3）｜ 富山県（3）｜ 石川県（2）｜ 福井県（4）｜ |
| 東海 | 岐阜県（5）｜ 静岡県（5）｜ 愛知県（21）｜ 三重県（2）｜ |
| 関西 | 滋賀県（2）｜ 京都府（10）｜ 大阪府（69）｜ 兵庫県（12）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（3）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（1）｜ 島根県（1）｜ 岡山県（4）｜ 広島県（9）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（8）｜ 香川県（4）｜ 愛媛県（5）｜ 高知県（1）｜ |
| 九州 | 福岡県（51）｜ 佐賀県（3）｜ 長崎県（4）｜ 熊本県（3）｜ 大分県（3）｜ 宮崎県（2）｜ 鹿児島県（1）｜ 沖縄県（6）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
