| 仕事内容 | ★完全週休2日制／年間休日127日！ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★8割以上の社員が未経験入社 ▼事務センターってどんなところ？▼ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 企業と求職者の間に立ち、面接・採用に向けたサポートを実施しています。 電話やメール、チャットの対応を行います。 ▼具体的な仕事内容▼ ★事務スタッフのサポート・育成 「問い合わせの... |
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| 応募資格 | ≪元販売・接客スタッフ／コールセンタースタッフ／元アルバイトリーダーなど活躍中！≫ ▼学歴不問 ＼社員の8割が未経験入社！／ 「風通しの良い職場で働きたい」 「チームワークが活きる仕事がしたい」 といった方が多数入社しています◎ 【あると望ましい経験・能力】 ★職種・... |
| 給与 | ◆21.7万円〜27.7万円＋賞与＋残業代1分単位＋交通費 ·-·-·-·-·-·-·-·... |
| 勤務地 | 札幌市中央区大通西5-10 ザイマックス札幌大通ビル ※今後拡大予定の窓口のため、勤務地変動の可能性あり （いずれも札幌市内の予定） ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
PICK UP
★セコムグループの安定基盤で長く働く★
未経験からスタートできる事務センター運営スタッフです◎
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| 仕事内容 | ＊スタッフへお客様対応やツールの使用方法のアドバイス業務などをお任せ！＊ ◇完全週休2日制／年間休日127日 ◇社員のアイデアを尊重する社風あり ◇正社員として長期キャリアを描ける ◇オフィスカジュアルOK ▼事務センターってどんなところ？▼ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 企業と求職者の間に立ち、面接・採用に向けたサポートを実施しています。 電話やメール、チャ... |
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| 応募資格 | ≪元販売・接客スタッフ／コールセンタースタッフ／元アルバイトリーダーなど活躍中！≫ ▼学歴不問 ＼社員の8割が未経験入社！／ 「風通しの良い職場で働きたい」 「チームワークが活きる仕事がしたい」 といった方が多数入社しています◎ 【あると望ましい経験・能力】 ★職種・... |
| 給与 | ◆21.7万円〜27.7万円＋賞与＋残業代1分単位＋交通費 ·-·-·-·-·-·-·-·... |
| 勤務地 | 札幌市中央区大通西5-10 ザイマックス札幌大通ビル ※今後拡大予定の窓口のため、勤務地変動の可能性あり （いずれも札幌市内の予定） ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
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＼こんな人たちがTMJで正社員デビュー！／
先輩スタッフに「転職を決めた理由」を聞いてみました♪
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| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ... |
| 給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円... |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
PICK UP
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など） 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい... |
| 給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ（札幌) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません！ 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売・接客経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワー... |
| 給与 | 月給20万円〜24万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
| 勤務地 | ◆北海道 ・札幌市中央区 ・札幌市豊平区 ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮） ※転居を伴う転勤はありません ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている 各クライアント企業先にて就業いただきます。 ※札幌 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。 【職務詳細】 ・マニュアル、企画書、提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計／構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・クライントとの折衝、調整経験をお持ちの方 【尚可】 ・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験をお持ちの方 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市※案件先により異なる ※案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート内 |
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| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 【尚可】 ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎）... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 【介護事業者向けソフト（カイポケ）部門】 ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行う組織です。 ■カスタマーサポート マネージャー ■カスタマーサポート リーダー ■カスタマーサポート |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・少人数（5名程度）のチームをひきいて人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 ※人材紹介サービス営業企画 リーダー候補のみ【必須】 ・大卒以上 ・営業経験がある方 【尚可】 ・少人数のマネジメント経験 ・カスタマーサポート・... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付：20F） JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする |
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| 仕事内容 | 製薬会社や食品メーカー等、大手企業の商品の販売促進支援を担当いただきます。 販売戦略の提案から実施・サポートまで取り仕切るスーパーバイザー（SV）としてキャリアをスタートし、ゆくゆくはセンター運営者や外勤営業へキャリアアップが可能です。 ■担当企業のマーケティングや販売促進担当者と共に企業製品の販売計画を立案し、計画通り実施できているかの進捗確認まで行います。 ■札幌拠点ではコンタクトセンターを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・最低限のビジネススキル ・コミュニケーション力 【求める人物像】※未経験歓迎 ・大手企業のマーケティングに関わりたい ・自己成長を目指したい ・早期に裁量権のある業務を行いたい 【魅力】 大手通販企業と一緒に商品の販売促進・マーケティングに関わることが出... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南1条西4-5-1 |
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| 仕事内容 | ～事業好調拡大につき増員募集／コールセンター経験者を募集／残業月平均20時間／年間休日123日/盤石基盤です～ 【採用背景】 多様なクライアント企業との協業により蓄積した独自のナレッジとデータを基に、信頼を築きつつ事業を拡大してきました。今後の新規事業展開において、自社の競争力をさらに強化し、市場での差別化を図ることが不可欠です。 この目的を達成するため、クライアント企業の課題を解決できる豊富な |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）としての実務経験 【歓迎スキル】 ・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力 ・チームを率いるリーダーシップ能力 ・マルチタスキングと優先順位付けのスキル ・クライアント企業や社内の関連... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北４条西５丁目１－３ |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体と |
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| 応募資格 | 【必須】下記いづれかの経験 ・少人数（5名程度）チームをひきいて人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 ※人材紹介サービス営業企画 リーダー候補のみ 【必須】 ・大卒以上 ・営業経験がある方 【歓迎】 ・少人数のマネジメント経験 ・カ... |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■目標設定・数値管理 配属プロジェクトの目標達成に向けた日々の数値管理を行います。 ■メンバーの研修・育成やフォロー メンバーからの質問に回答、定期的に面談を実施し悩みをヒアリン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 未経験可 【歓迎要件】 ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験がある →リーダーやマネジメントの経験を活かして働けます！ ◆営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）がある →店舗で売上や納期の管理をしていた経験など... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体と |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・顧客コミュニケーションの発生する業務経験 ・成長意欲が高く、自立的にキャリアを築く意思のある方 |
| 給与 | 年収 250万円～450万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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20件以上保存するにはログインが必要です。
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ★学歴＆職種業種未経験ご応募◎ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、スタッフ育成担当としての事務および管理業務をお任せします。 ◆電話対応あり（コールセンター同様に電話業務あり） イメージとして事務８割、電話２割 【事務センター】 ・受付対応センター管理者 ・カスタマーサポートセンター管理者 ・受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】業種職種未経験ご応募可！ ■コミュケーション力を活かして働きたい方 ■基礎的なPC操作が可能な方 ■1分間に50文字程度のタイピングができる方 【歓迎要件】 ■コールセンター、販売、サービス、飲食、営業などでのご経験をお持ちの方 ■コールセンター勤務から事務セン... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通西 |
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| 仕事内容 | ■ポジション概要： 大手化粧品メーカーのECサイト運営の企画・提案、実務を担っていただきます。 ■業務詳細： ・カスタマーサポート（電話、メール） ・カスタマーサポート対応のオペレーターへの教育、業務管理 ・ECサイト専用システムを用いた、商品登録・キャンペーン登録・在庫登録など ・ECサイトの売上実績集計（Excel） ・クライアントからの課題ヒアリング、提案 ■特徴： あなたの経験や強みを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれも必須 ■コールセンターでのオペレーター経験、責任者（SV以上）経験 ■複数進行している業務をマルチに対応する経験 【歓迎要件】 ▼Excel（VLOOKUP関数、ピボットテーブル等）を使用したデータ集計経験 ▼html、CSSなどWEBサイト... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | Microsoft社の個人向けオンラインショップにてご提供している様々な製品の購入前／購入後のカスタマーセンターの管理者をお任せいたします。 ・スタッフのスキル向上（対応チェックや本人へのフィードバック、教育、育成、フォロー） ・センター全体の効率を上げるためのパフォーマンス管理やKPI分析等 ・クライアント企業との日本語・英語を使ったコミュニケーションや提案 ・研修資料の翻訳・レポート作成 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・英語力（ビジネス会話、メール等読み書き） ・組織マネジメント経験 【歓迎要件】 ・コールセンター管理者経験 ・コールセンター業務経験 ・IT業界に興味関心のある方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北三条 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■目標設定・数値管理 配属プロジェクトの目標達成に向けた日々の数値管理を行います。 ■メンバーの研修・育成やフォロー メンバーからの質問に回答、定期的に面談を実施し悩みをヒアリン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 未経験可 【歓迎要件】 ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験がある →リーダーやマネジメントの経験を活かして働けます！ ◆営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）がある →店舗で売上や納期の管理をしていた経験など... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 【歓迎】 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ※... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グループが運営しているサービスのメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ・電話対応⇒メール対応化の推進役割 └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・PC操作経験 【尚可】 ・コンタクトセンター／... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付：20F） JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の 根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します！ 【職務詳細】 （1）案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理／改善など） ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■IT領域での下記経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート／ヘルプデスク等の立ち上げ（業務設計）経験 ・カスタマーサポート／ヘルプデスク等の管理経験 ■同社拠点やクライアント企業等への出張が可能な方 【歓迎】 ・以下ツールの使用環境構築、導入支援、運用保守等の経験... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区北7条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 JR北海道各線「札幌」駅より徒歩3分 ※顧客先常駐については所在地に配慮して配属案件を検討します 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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