| 仕事内容 | ★東証プライム上場の安定企業 ★事業者向け工業用間接資材の通信販売会社 ★産育休など子育て関連の制度充実 モノタロウ内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を実施していただきます。 また、スーパーバイザーとしてオペレータのマネジメントや育成を中心となって行っていただきたいと考えています。 具体的には、以下のような業務をお任せします。 ■業務オ... |
|---|---|
| 応募資格 | ■受発注管理業務の経験（目安3年以上） ■営業事務、電話・メールでのお客様からの問い合わせ対応の経験 ■Excelなどの表計算ソフトの使用経験 ■主体的に改善を推進した経験 ■オペレーション改善の経験 ■取引先との調整経験（イレギュラー発生時） 【あると望ましい経験・能力... |
| 給与 | 想定年収：400万円～600万円 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※試用期間（3ヶ... |
| 勤務地 | 【尼崎コンタクトセンター】兵庫県尼崎市竹谷町2-183 リベル3F ※会社判断に基づき出社、またはリモートワーク勤務となります。 |
PICK UP
インターネットをベースに
テクノロジーの力とオペレーションの力で
「資材調達ネットワークを変革する」
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| 仕事内容 | 事務スタッフとして働くメンバーの管理・運営に携わるリーダーポジション 【具体的には】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参画し、 事務スタッフとして働くメンバーの管... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ■PCの基礎的操作（メール、Excel・Wordなど） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■マネジメント経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設... |
| 給与 | ■月給23万8000円以上＋時間外手当（1分単位） ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。 |
| 勤務地 | 本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 ■大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、門真市他 ■京都府/京都市、宇治市他 ■兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、尼崎市、明石市、加古川市他 ■福岡県/福岡市、北九州市 ■熊本県/熊本市 ■東京都/大田区、江... |
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| 仕事内容 | 事務スタッフとして働くメンバーの管理・運営に携わるリーダーポジション 【具体的には】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参画し、 事務スタッフとして働くメンバーの管... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ■PCの基礎的操作（メール、Excel・Wordなど） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■マネジメント経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設... |
| 給与 | ■月給23万8000円以上＋時間外手当（1分単位） ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。 |
| 勤務地 | 本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 ■大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、門真市他 ■京都府/京都市、宇治市他 ■兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、尼崎市、明石市、加古川市他 ■福岡県/福岡市、北九州市 ■熊本県/熊本市 ■東京都/大田区、江... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 官公庁・自治体・公共関連の大型BPO案件を中心にBPO提案営業・組織マネジメントなど 【具体的には】 【大型プロジェクト多数！】 【事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開！】 ... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 下記のいずれかの経験をお持ちの方 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験 ■業務フローの設計・構築経験 【募集背景】 事業拡大のため、新たな人員を募集し... |
| 給与 | ■月給54万6623円〜（一律手当含む） ※経験スキルを考慮の上当社規定により決定いたします... |
| 勤務地 | ■プロジェクト先（大阪・兵庫・京都・滋賀）での勤務 ■大阪支店 …大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15F （最寄り駅/JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅） ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ※転勤当面なし（状況に応じて転勤をお願いする場合があり... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手クレジットカード会社のコールセンター管理者（SV）をお任せ致します。 具体的にはクレジットカードの入金が出来ていない顧客に対して入金案内の業務となります。現在、電話対応は受信メイン。 入社後3～6カ月の研修があります。研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザー（SV）としてのメンバーの管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験がある方 ・人材育成・指導のご経験がある方 ・電話対応のご経験がある方 ・これまでのお仕事の中でリーダー経験がある方 【尚可】 ・コールセンター管理者経験がある方（経験年数不問） ・クレジットカードセンターでの勤務経験がある方 ・... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区元町 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて大手生命保険会社に常駐し、ヘルプデスクをお任せします。 【職務詳細】 大手生命保険会社代理店向けヘルプデスクにて、法人ユーザーからの代理店システムに関する問い合わせや契約手続きに関する照会対応を行います。入社後は座学・ロープレ等の研修で基礎知識・スキルを習得後、SV候補として実際の問合せ対応を行い、その後は受電オペレーターのフォローや育成、品質の管理等のマネジメント業務も担 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験が2年以上ある方 ・なにかしらの顧客折衝経験がある方 【尚可】 ・生損保業界／金融業界出身の方 ・ヘルプデスク／コールセンター／テクニカルサポートのご経験 ・システム開発、運用経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験がある方 ・なにかしらのマネジメント経... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 兵庫県 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ■進捗中の複数案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ■クライアントとの折衝 ■センターマネジメント ■職務の特徴： （1）官公庁・自治体・公共関連の複数プロジェクトに対して、プ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験（SV管理経験） ・クライントとの折衝、調整経験 【尚可】 ・事務センター、コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計、構築経験... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 兵庫県 案件先により異なる |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 ・コールセンターの運営業務 ・勤怠管理/シフト管理/採用や研修、クレーム対応など ・品質管理 ・支出管理など |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ・マネジメント経験（パート・アルバイト管理、OJT等） ・接客や営業経験（顧客対応、売上目標） 【歓迎要件】 ・業務に関する深い知識 ・ExcelやPPでの集計レポート、報告書の作成など 【歓迎業界・経験】 ... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪又は兵庫市内 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「ほっともっと」「丸亀製麺」「ParisMiki」「西松屋」などの看板、 公共サイン取り付け後のメンテナンスにあたり、受電対応～外注業者の手配や指示出しなどを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ・新規顧客の開拓 ・クライアントの要望をヒアリング ・ニーズに即したサインの企画立案、提案 ・サインのメンテナンスのプランニング ・見積書の作成 ・積算業務 ・業務進捗管理 ▼入 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車第一種運転免許 ・屋外広告業の経験者 【尚可】 ・看板や店舗設備のメンテナンス経験をお持ちの方 ・屋外広告士 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 兵庫県姫路市朝日町54 JR山陽本線「姫路」駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでスーパーバイザー業務や組織運営をお任せします。 【職務詳細】 ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応（商品や納期に関する問い合わせ等） ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 ■お |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのスーパーバイザー以上のご経験2年以上 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 兵庫県三田市テクノパーク5-14 JR宝塚線「相野」駅より車にて7分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験 ・基本的なPC操作ができる方（メール、Word、Excelなどが扱える程度） ★自ら積極的に動いていける方、歓迎！！ 受け身の方ではなく、”まずは実行しよう” という考えの方が合う環境です。今までの経験を活かして、新たにステップアップしたい方、歓迎... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 兵庫県 案件先により異なる |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。 本ポジションの「エリアマネージャー」には、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送企画の立案・管理などをお任せします。 私たちは物 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメント経験 ※本ポジションでは製造業の生産管理や工場班長、アパレル・小売・飲食等の店長・SV、コールセンター・サポートセンターSVをご経験されていた方の入社実績が豊富です。 |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 兵庫県 |
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| 仕事内容 | アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 ■具体的には ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応（商品や納期に関する問い合わせ等） ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 ＜仕事のポイント＞ ■お客様の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートの SV以上のご経験 2年以上 ※センターの業種、業界は問いません。 ※チームリーダー、育成担当、スーパーバイザー、センター長など何等かのご経験のある方を募集します。 |
| 給与 | 年収 350万円～700万円 |
| 勤務地 | 兵庫県三田市テクノパーク5-14 |
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| 仕事内容 | 当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 部署の人数：4 カスタマー |
|---|---|
| 応募資格 | 必須条件なし！未経験歓迎です (ただし、大卒以上) 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 ＜選考フロー＞ カジュアルな面談 ↓ 書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知 25歳以上45... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 岡山県岡山市北区 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 00:00~00:00 〈補足情報〉 ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間) 岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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| 仕事内容 | 顧客問合せ対応業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応 ・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行 ・社内問合せ対応 など |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上 ※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎 ・基本的なＰＣ操作スキル 【歓迎要件】 ・チャットボットなどのシステムの運用経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 《勤務地》 ・フルリモートなので地方在住者でもOK 転勤の可能性：なし 《勤務時間》 9:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分... |
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| 仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠／シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には： ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題： 会社の中核とな |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件：業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索） ※販売接客をやられていた方も歓迎です！ ■歓迎条件： ・ExcelやPower... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 ＜東北＞北海道・青森県 ＜関東＞東京都・神奈川県・埼玉県 ＜中部＞愛知県 ＜近畿＞大阪府・兵庫県 ＜九州＞福岡県・長崎県・沖縄県 |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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| 仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング／⼤阪（⾨真）、岡⼭（岡⼭） ■物流／千葉（柏）、岡⼭（岡⼭） ■バックオフィス／千葉（柏）、愛知（名古屋）、岡⼭（岡⼭） ■コールセンター／⻘森（弘前）、岡⼭（岡⼭）、愛媛（⼤洲） その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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