| 仕事内容 | ◆自動車保険に加入されているお客様の事故初期窓口として、思いやりあるお問合せ対応をお任せします。査定や交渉はありませんので、ご安心ください！ ◆自動車保険のテレビCMをご覧になったことがある方は、仕事をイメージしやすいかもしれません。突然事故に合って大変な思いをしているお客様と、電話でお話しすることで、「大丈夫だ」とご安心いただく仕事です。現場は見えないけれど想像力を働かせて... |
|---|---|
| 応募資格 | ◆学歴・年齢不問 【必須のスキル】 ◆タイピングが可能なPCスキル 【求める人物像】 ◆困っている人の心に寄り添うことができ、知識も身につけていける方。 保険も業界経験もなかった、キャビンアテンダントだった方、ホテルのフロントだった方なども、活躍中です！ 【未経験者へ... |
| 給与 | ◆時給 1,750円（18時以降は時給2,250円） ※経験・能力を考慮の上当社規定により決... |
| 勤務地 | ◆新宿・光が丘・池袋・大阪（梅田）にある損害保険会社のコールセンターへの配属となります。 ※転居を伴う転勤は一切ありません。 ※勤務地の希望を考慮致します。 |
PICK UP
働く場所で人は変わる。働く目的でもっと変われる。
落ち着きあるワークライフバランスを実現したい方に｡
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| 仕事内容 | コールセンターにおけるSV （スーパーバイザー）業務をお任せします。 SVとは、取引先企業へ提供するサービス品質を維持・向上するため、業務管理や社内外の関係者とコミュニケーションをとっていく"まとめ役"です。もちろん、SV職は複数名在籍。周りの先輩と助け合いながら働けます。 ◎オペレーターのマネジメントや管理 ベストなパフォーマンスを発揮してもらうための環境づくりや、研修... |
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| 応募資格 | 5名以上の大型採用／幅広い年代層活躍中 ■未経験歓 ■第二新卒OK ■学歴不問 ★男性・女性ともに活躍しているポジションです 【歓迎する経験・スキル】 ※未経験OKとはいえ、オペレーター業務やコールセンターSVの経験がある方は優遇の可能性があります ※職種問わず、職場... |
| 給与 | ■年俸348万円～（渋谷） ■年俸296万円～（奥州） ■年俸314万円～（静岡） ■年俸3... |
| 勤務地 | 東京・静岡・大阪・岩手・熊本・長崎・沖縄の各拠点での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※転勤なし ■本社・渋谷センター／東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル ■静岡センター／静岡県静岡市葵区七間町8-20 毎日江﨑ビル4F ■大阪センター／大阪府大阪市中央区... |
PICK UP
内勤仕事ですが、
たくさんの人と関わる
コミュニケーション中心の仕事です。
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| 仕事内容 | 「提案型」という特徴を持つコールセンターにおけるSV職をお任せします。お客様に委託されたことをただ遂行するだけ、の組織ではありません。 □オペレーターのマネジメントや管理 □取引先企業とのコミュニケーション □新規業務の立ち上げ・運営 など ■当社の特徴 従来の電話による受信（インバウンド）、発信（アウトバウンド）に加え、 ご要望に応じて、ECサイト（SNS含む）... |
|---|---|
| 応募資格 | 5名以上の大型採用／幅広い年代層活躍中／ブランクOK ■コールセンターの業務管理者経験1年以上 ■学歴不問 ★男性・女性ともに活躍しているポジションです |
| 給与 | 渋谷 348万円～372万円 奥州 296万円～332万円 静岡 314万円～350万円 大... |
| 勤務地 | 東京・静岡・大阪・岩手・熊本・長崎・沖縄の各拠点での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※転勤なし ■本社・渋谷センター／東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル ■静岡センター／静岡県静岡市葵区七間町8-20 毎日江﨑ビル4F ■大阪センター／大阪府大阪市中央区... |
PICK UP
「正社員になれない…」
「給与もキャリアも頭打ち」
という方はCHECK！
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
| 仕事内容 | SVとして、コールセンターで勤務するオペレーターの指導・サポートや運営に関する業務に携わっていただきます。 まずは、会社のことや電話トーク基礎など、基本スキルを身につけます。その後、先輩SVの指導を通して段階的に業務の幅を広げていくことが可能です。 【 具体的な仕事内容】 ■スタッフの教育 電話応対スキルや商材知識のレクチャーなど、スタッフに求められることを育成・... |
|---|---|
| 応募資格 | ◎学歴不問 ◎コールセンターでの就業経験もしくはSV (管理者)の経験がある方 【こんな方にぴったり！】 ◆人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ◆自分の”強み”を活かして幅広く活躍してみたい方 ◆向上心を持って意欲的に仕事ができる方 ◆キャリア・収入アップを実現し... |
| 給与 | 月給20万3,333円～30万4,191円＋諸手当＋決算賞与（10年連続支給中） ※経験・能... |
| 勤務地 | ◆本社 大阪府大阪市中央区南船場4-3-2 ヒューリック心斎橋ビル6F ※転勤なし ※U・Iターン歓迎 |
PICK UP
＼大手企業との取引多数！／
あなたの経験を活かしてSVへキャリアアップしませんか？
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| 仕事内容 | オペレーションマネジメント全般に責任を持ち、お客様企業とそのお客様を信頼でつなぐコンタクトセンター運営を行ないます。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・センターの品質／生産性／リスク管理 ・センターの採算管理 ・お客様企業との各種交渉 等 【研... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社内人経験1年以上 ※人とコミュニケーションをとることがお好きな方をイメージしております。 【歓迎要件】 ▼コンタクトセンターマネジメントの経験 ▼営業の経験 ▼コンタクトセンター立上げ経験 |
| 給与 | 月給制 年収 398万円〜504万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 同社のサービスを既にご利用中の楽天市場出店店舗様に対する、サポート業務の運営。また、店舗様が日々の店舗 運営でエンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。 【具体的には/業務例】 ・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応 ・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ビジネスレベルのOAスキル（メール、Excel等） 【歓迎要件】 ▼EC業界もしくは物流業界でのコールセンター業務経験 ▼EC業界での事業（店舗）運営経験 【本ポジションの魅力】 ・楽天社の再注力事業である、EC物流を支えるポジションで、安定して長... |
| 給与 | 月給制 年収 350万円〜450万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般をお任せします。 【具体的には】 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信管制業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 働き方について：ローテーション勤務となります。 ◇早番：8：00～17：00（休憩60分、実働8時間） ◇日勤：9：00～18：00（休憩60分、実働8時間） ◇夜勤：16... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれかに該当する方 ■コールセンターSV ■設備管理経験 ■マンション管理経験 【歓迎要件】 ▼関連資格所持者（宅地建物取引士、管理業務主任者、電気工事、消防設備、ボイラー等） 《求める人物像》 ・会話のキャッチボールが得意な方 ・説明力、顧客対応... |
| 給与 | 月給制 年収 350万円〜500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区博労町3丁目2番8号 岩田東急ビル1階 |
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| 仕事内容 | 【研修プログラムあり／残業少なめ】 事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せします。 【具体的には】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。 【この仕事のミッション】 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ※証明写真付履歴書必須 ■社会人経験3年以上 ■何らかのリーダー/マネジメント経験 【歓迎条件】 ▼SV経験 ▼サービス業でのパート・アルバイトメンバーを管理していた経験（店長経験等） |
| 給与 | 月給制 年収 300万円〜450万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | オペレーションマネジメント全般に責任を持ち、お客様企業とそのお客様を信頼でつなぐコンタクトセンター運営を行ないます。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・センターの品質／生産性／リスク管理 ・センターの採算管理 ・お客様企業との各種交渉 等 【研... |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験1年以上 ・店舗管理などのスタッフマネジメント経験 ・業務改善、業務コントロール経験 ・派遣コーディネーターのご経験 ・コールセンターのSV経験者 ■将来的な全国転勤が可能な方 ※総合職採用ですので初任地は基本的に応募段階では選べ... |
| 給与 | 月給制 年収 446万円〜586万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【職務内容詳細】 主に社内およびパートナーに対して、下記業務を行います。 ・事業部、課の組織管理・運営 ・予実管理 ・社内業務の効率化および改善・改革案立案・実行 ・パートナー企業からの問い合わせ対応および折衝、健康診断結果パンチ業務の運用監視と業務改善 ・部内業務全般に関する運用フロー、業務マニュアルの改善、パートナー企業や他部署との情報共有、連携、調整、折衝等 ・新規ビ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■チームマネジメントのご経験（人数不問） ■Excelの関数知識や集計、グラフ作成などの使用経験 ※履歴書への写真添付をお願い致します。 【歓迎要件】 ▼予実管理経験者 ▼QA・QCのご経験 ▼事業部・課の業務改善、改革経験 【組織構成】 現在データソリュー... |
| 給与 | 月給制 年収 400万円〜700万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
| 仕事内容 | コンタクトセンターでのお客さま対応として、 お問い合わせへの対応・返済のサポート・受付/契約業務をご対応頂きます。 【具体的には】※次のいずれかの業務をお任せします。 ■コールセンター ・お問い合せ頂いたお客さまの応対、会員の皆様への各種ご案内 ■ カウンセリングセンター ・お客さまの状況を伺い、適切なアドバイス、返済プランのサポートを実施 ■サービスセンター （リアル... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験 ※業界・経験内容は不問です。 ■将来的にマネジメントや管理職も経験したい意欲のある方 ※小売業・アパレル・家電量販店・金融個人営業などのご経験者が多数ご入社されております。 【キャリアデザイン制度あり】 ■将来的に人事や企画職など本社(丸の... |
| 給与 | 月給制 年収 500万円〜610万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターでのお客さま対応として、 お問い合わせへの対応・返済のサポート・受付/契約業務をご対応頂きます。 【具体的には】※次のいずれかの業務をお任せします。 ■コールセンター ・お問い合せ頂いたお客さまの応対、会員の皆様への各種ご案内 ■ カウンセリングセンター ・お客さまの状況を伺い、適切なアドバイス、返済プランのサポートを実施 ■サービスセンター （リアル... |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験 ※業界・経験内容は不問です。 ■将来的にマネジメントや管理職も経験したい意欲のある方 ※小売業・アパレル・家電量販店・金融個人営業などのご経験者が多数ご入社されております。 【キャリアデザイン制度あり】 ■将来的に人事や企画職など本社(丸の... |
| 給与 | 月給制 年収 500万円〜610万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー |
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| 仕事内容 | コールセンターやバックオフィスの運営・管理業務！未経験からキャリアアップも大歓迎◎ 【具体的には】 大手有名企業や官公庁から受託したコールセンターや事務センターのSV（スーパーバイザ... |
|---|---|
| 応募資格 | 【学歴不問！職種・業界未経験、第二新卒、歓迎！】 【必須の経験・スキル・資格】 ★特別な知識や経験は問いません。入社後に働きながら自分のペースで身につけましょう。 【歓迎される経験・スキル・資格】 どんな経験も必ず役に立つタイミングがあります！ ◎文化祭の実行委員やサーク... |
| 給与 | 月給20万5000円以上 ※年齢・能力などを考慮の上、初任給を決定します。 ※月給額には、固... |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル9F ※大阪府大阪市中央区南船場3-11-18 郵政福祉心斎橋ビル9F |
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| 仕事内容 | コールセンターのスーパーバイザーとして、スタッフ管理・マネジメント業務をお願いします。未経験OK！ 【具体的には】 ?あなたにお任せしたいのは？? 当社の現在の主な事業は、大手メーカ... |
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| 応募資格 | 学歴不問 〜35歳 ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆コールセンターの実務経験 ◆なんらかのマネジメント業務経験 ※必須ではありません。 【求め... |
| 給与 | ?給25万円〜50万円+歩合＋諸?当+インセンティブ+賞与(年1回) ※経験と能?の上決定い... |
| 勤務地 | ?阪府?阪市中央区博労町2丁?3番11号 アストルビル3F ※Osaka Metro「堺筋本町駅」より徒歩5分 駅チカ勤務です? |
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| 仕事内容 | 適正に合わせて電話サポート業務またはメールによるサービスの運営業務をお任せします。 【具体的には】 適正・希望に合わせて下記いずれかの業務を行って頂きます。 ?「Xserver」をは... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・お客様サポートの経験および電話対応経験 ・一般的なパソコンスキル（Word、Excelなど） ・タッチタイピングができること 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンター・メールサポートでの勤務経験 ・営業や接客販売等、コミュニケーショ... |
| 給与 | 月給225,000円〜 ※あくまで支給最低金額です。スキル・経験に応じて決定します。 ※試用... |
| 勤務地 | 大阪本社 大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーＡ 32F ★転勤なし ★グランフロント大阪内オフィス ★駅直結の好立地・好アクセス ★★★快適なオフィス環境です★★★ 雨の日も濡れずにラクラク通勤♪ 職場はJR大阪駅直結のオシャレなタワービル「グランフロン... |
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| 仕事内容 | 【職務内容詳細】 主に社内およびパートナーに対して、下記業務を行います。 ・事業部、課の組織管理・運営 ・予実管理 ・社内業務の効率化および改善・改革案立案・実行 ・パートナー企業からの問い合わせ対応および折衝、健康診断結果パンチ業務の運用監視と業務改善 ・部内業務全般に関する運用フロー、業務マニュアルの改善、パートナー企業や他部署との情報共有、連携、調整、折衝等 ・新規ビジネスの立案（現在は過去 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■チームマネジメントのご経験（人数不問） ■Excelの関数知識や集計、グラフ作成などの使用経験 ※履歴書への写真添付をお願い致します。 【歓迎要件】 ▼予実管理経験者 ▼QA・QCのご経験 ▼事業部・課の業務改善、改革経験 【組織構成】 現在データソリュー... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | アフターメンテナンス、定期点検業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ■同社で建築させていただいたお客様宅のアフターメンテナンス・定期点検業務を担当します。 ※引き渡し後のお客様を訪問し、定期的な点検やお客様から依頼を受けて適切な業者を手配していただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■住宅メーカー、リフォーム業界での経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■建築士 ■建築施工管理技士 ■管工事施工管理技士 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府堺市堺区甲斐町西1丁1番31号 |
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| 仕事内容 | 2020年秋ごろにスタートする新サービスの問い合わせ管理業務及びマーケティング管理業務をお任せします。 【具体的には】 ■お客様問い合わせ対応:コールセンターからの問い合わせサポート、クレーム対応 ■提携店問い合わせ対応:提携店からの問い合わせ対応 ■応答状況管理:コールセンター対応管理、品質管理 ■提携データレポート:提携店に対して月次等のレポート作成 ■マーケティ |
|---|---|
| 応募資格 | ※履歴書（キャリアシート）に写真添付必須です※ 【必須要件】 ■店舗やコールセンター等で顧客対応（問い合わせ・クレーム対応）の経験がある方 ※目安:3年以上 ■パソコンの基本スキル （Word:ビジネス文書作成、作図・作表など Excel:表作成、グラフ作成、四則演算、I... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 顧客満足改善のための分析、報告、アクション、フォローアップ チーム |
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| 応募資格 | コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 チーム管理経験のある方。 プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 建設的なフィードバックを提供することの... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 在宅 【受動喫煙防止のための取組】 その他 勤務時間はもちろん禁煙です。 |
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| 仕事内容 | カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般をお任せいたします。 具体的には… ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 業務としてはマンション設備に関わるトラブルの受電対応になります。 電話対応につきましては、マンション管理員や、協力業者、居住者からになります。 電話内容としては設備の警報発報、漏水、テレビが映らない、オート |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれか ■コールセンターでの業務経験 ■設備・マンション管理経験者 【歓迎】 ■電話対応・コールセンター経験や設備・マンション管理等経験のある方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
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