仕事内容 | ☆きちんとした研修があるので、マネジメント経験は不要です ☆未経験の方はまず10~30人規模の小さなチームからお任せ! 徐々に大きなチームの管理をお任せします。 スマートフォン操作案内やお客様からの問い合わせ窓口など 様々なプロジェクトを担当する当社のコンタクトセンター。 そこで働く20~50代の幅広い年代のオペレーター(スタッフ)の管理業務をお願いします。 ... |
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応募資格 | ◆未経験歓迎 ◆高卒以上 マネジメント経験やコールセンターでの業務経験は不問です! 【歓迎する経験・スキル】 ◇コンタクトセンターやコールセンターで働いた経験 ◇リーダー経験 さまざまな年代のメンバー(オペレータースタッフ)をまとめる仕事ですので、 これまで幅広い年代... |
給与 | 月給23万~30.5万円+賞与年2回+残業代全額支給 ※経験、スキル、勤務地により決定いたし... |
勤務地 | テレワークあり! 下記拠点で募集しています! ◆札幌エリア ◆仙台エリア ◆首都圏エリア(23区内) ◆関西エリア(大阪市内) ◆福岡エリア(福岡市、北九州市他) ※全国転勤ありのポジションです(転勤なしのポジションも募集中) ※お客様先での勤務となる場合もございます |
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仕事内容 | ☆きちんとした研修があるので、マネジメント経験は不要です ☆未経験の方はまず10~30人規模の小さなチームからお任せ! 徐々に大きなチームの管理をお任せします。 スマートフォン操作案内やお客様からの問い合わせ窓口など 様々なプロジェクトを担当する当社のコンタクトセンター。 そこで働く20~50代の幅広い年代のオペレーター(スタッフ)の管理業務をお願いします。 ... |
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応募資格 | ◆未経験歓迎 ◆高卒以上 マネジメント経験やコールセンターでの業務経験は不問です! 【歓迎する経験・スキル】 ◇コンタクトセンターやコールセンターで働いた経験 ◇リーダー経験 |
給与 | 月給19.5万円~26.5万+賞与年2回+残業代全額支給 ※経験、スキル、勤務地により決定い... |
勤務地 | テレワークあり! 下記拠点で募集しています! ◆札幌エリア ◆仙台エリア ◆首都圏エリア(23区内) ◆関西エリア(大阪市内) ◆福岡エリア(福岡市、北九州市他) ※地域限定のポジションです(全国転勤ありのポジションも募集中) ※お客様先での勤務となる場合もございます... |
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仕事内容 | お客様サポート*未経験歓迎*残業少なめ*社員定着率95% 【具体的には】 <*バックアップ充実?未経験から始められるオフィスワーク*> ◎インセンティブ&コスメやブランド品に交換でき... |
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応募資格 | 〜40歳 ※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【歓迎される経験・スキル・資格】 基本的なPC操作が可能な?(??程度でOK) 【求める人物像】 \こんな?を歓迎します/ ◎?と変わる... |
給与 | ◆?給24万円~+インセンティブ+賞与年2回 ※経験・スキルを考慮し決定します ※?給には... |
勤務地 | ?阪/東京/北海道のいずれか勤務地に配属 ※お住いを希望を最?限考慮します? 《?阪第?営業所》 ?阪府?阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル ┗ 各線「梅?」駅より徒歩5分 《?阪第?営業所》 ?阪府?阪市北区曾根崎2-2-15 KDX東梅?ビル ┗ 各線「梅... |
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仕事内容 | ■カスタマーサポートを行っている社員・アルバイトの管理業務をお任せします。 業務の効率化・業務設計なども幅広い業務に携わっていただきます。 お客様の生の声を吸い上げることができる部門ですので、 顧客情報を基に、事業への提案や改善にも関われるチャンスもございます。 【構成】社員1名、アルバイト約10名 ■カスタマーリレーション部ついて 顧客の問い合わせ対応を行っている部門になります。 一次対応 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター等でのカスタマーサポート経験者 |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | 【募集背景】 カスタマーサポートポジションです! 英語が得意な方、お客様対応が好きな方大歓迎です。 転職回数・年齢不問で、カスタマーサポートのご経験がなくてもご応募可能です! 仕事内容 ・お客様対応(メール・お電話) ・チームとの連携 ・英語でメールやお電話に応答・回答する ご応募希望の方、ご興味ある方、こちらのページより直接ご応募頂くか、Takumi.Miura@hays.c |
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応募資格 | 【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(必須) ・カスタマーサポートに興味がある方 ・福岡県で勤務可能な方 ・シフト勤務可能な方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験 ・第二新卒 |
給与 | |
勤務地 | 福岡県+在宅勤務 |
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仕事内容 | ■コンタクトセンターSV候補として下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・要員管理(定期、更新面談、教育など) ・計数管理 ・顧客との折衝、交渉 ・コールセンターの業務、運営管理 【募集背景】 事業計画の拡大に伴い、顧客数・PJ数が増加。業務マネージメントができる人材不足が発生している。次世代要員の育成を並行して実施するが、現業との調整など教育期間を十分に確保できない点など変動要因があり |
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応募資格 | 【必須要件】 ・ コンタクトセンターでの就業経験(テックの有無は問わない) ・ コンタクトセンターの運用管理に関する基本スキル ・ 教育担当 or サブリーダー or SV経験 (雇用形態は問わず、メンバーフォローの経験ある方) ・ 良好なコミュニケーション能力 ・ PC操... |
給与 | 年収 350万円~600万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
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仕事内容 | ・品質保証チームの運用活動に責任を持ち、QAオフィサー/スペシャリストが運用とアカウント全体の通話品質メトリックをサポートする目標、および成果物を確実に満たすようにします ・QAオフィサー/スペシャリストのチームエンゲージメント、パフォーマンス管理、人材育成を担当します ・QAオフィサー/スペシャリストを会社のポリシーとクライアントの品質指標に従って管理および指導し、契約上の監視と監査を満たし |
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応募資格 | コールセンター、サポートセンターでの同等のお仕事の経験。 クライアントは英語しか話せない方もいらっしゃいます。ビジネスレベルの英語でのレポーティング・プレゼンテーション能力が必須になります。 ・品質保証マネージャーとしての最低3年の経験 ・テクノロジー、特にコンピューター... |
給与 | 年収 450万円~700万円 |
勤務地 | 基本在宅勤務になりますが、トレーニングや定期的なリーダーシップミーティングは横浜本社で行われます。(横浜駅直結) |
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仕事内容 | 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 クライアントと合意した目標を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリを目指していっていただきます。 |
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応募資格 | コールセンター、サポートセンターでの同等のお仕事の経験。 クライアントは英語しか話せない方もいらっしゃいます。ビジネスレベルの英語でのレポーティング・プレゼンテーション能力が必須になります。 |
給与 | 年収 750万円~900万円 |
勤務地 | ほぼ在宅勤務になります。トレーニングやリーダーシップミーティングは横浜本社で行われます。 |
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仕事内容 | 国内トップシェアを誇るマーケティング効果測定プラットフォーム『AD EBiS』のサポート業務を行っていただきます。 入社後は「AD EBiS」の仕様/操作/設定/活用等の問い合わせ対応いただき、サービス理解が進んだ後、適正に合わせて以下のような業務をお任せします。 【運用改善系】 ■サポートサイトの運営→まだまだ発展途上のサイトのため、記事の分析、対策検討・実行など一連のサイト改善業務を対応い |
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応募資格 | 【必須要項】■社会人経験5年以上 ■メール/電話によるカスタマーサポート経験(BtoB)もしくは、BtoBの顧客折衝経験 ■今後必要知識(IT/WEB/広告/マーケティング)を覚える意欲のある方 ■Excel等オフィスにアレルギーのない方 【異業界からの入社実績あり】 現... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
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仕事内容 | 福岡の外資系コールセンターにてQA部門シニアマネージャー募集、 シックスシグマ ブラックベルト保持者であれば業界経験不問で応募可能です! ・業務改善プランの実施、モニタリングツール導入、必要に応じたトレーニング実施 ・LeanやSix Sigmaを活用したコールセンター品質向上にむけQA関連チームのリード ・オペレーション側、トレーニング側と連携し、業務分析、ボトルネックの抽出、業務プ |
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応募資格 | ・シックスシグマ ブラックベルト保持者 ・英語ビジネスレベル以上 ・日本語ネイティブ優遇、ビジネスレベル以上必須 *コールセンター/カスタマーサポート業界不問、業界経験あれば優遇* |
給与 | 年収 800万円~1200万円 |
勤務地 | 福岡市内 / リモート勤務 *入社後一定期間リモート勤務予定、その後福岡転居もしくは福岡への出張ベースで就業予定 |
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仕事内容 | コンタクトセンターや事務処理センターにおいて、複数プロジェクトやセンター長を統括するマネージャー候補(管理職)として以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・予算・収支管理(複数プロジェクト) ・KPI達成に向けた計画立案・進捗管理 ・クライアント折衝(深耕営業、定例ミーティング、レポーティング) ・人材マネジメント(管理者育成、労務管理、配下社員の目標設定・評価・面談) |
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応募資格 | (必須) ・コールセンター・BPOセンターにおいて、センター長として複数プロジェクトのマネジメント経験(1年以上) ・収支管理経験 (尚可) ・担当クライアント(金融、公共、流通等)の担当経験、もしくは勤務経験 ・センター立ち上げ経験 ・営業や販売など社外の方との折衝経験... |
給与 | 年収 550万円~700万円 |
勤務地 | 札幌、東京(町田市)神奈川県(横浜市、小田原市)、大阪市 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社の大阪センター(北浜)でコールセンターSVとして活躍していただきます。 【職務詳細】 主に大手通信系クライアント向けのアウトバウンド業務を担当していただきます。 ・営業アポイントメント ・業務オペレーション ご経験によってはコミュニケーターの管理、各種プロジェクト設計・運用等の管理職として担当していただきます。 【オススメポイント】 同社はテレマーケティングを中心に幅広い事 |
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応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキルがある方 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター業務経験 ・インサイドセールス経験 【働き方】 シフト制ですが土日休みは月2~4日は取れるように調整され 4交代(9時開始/10時開始/11時開始/12時開始)のため、深夜勤務もなく... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区北浜1-6-10 北浜野村ビル8階 大阪メトロ堺筋線「北浜」駅徒歩3分 |
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仕事内容 | 全国に60院以上の美容クリニックをコンサルティングしている弊社のコールセンターにて、 美容クリニックの予約受付をご担当頂く方を募集いたします。 ヘッドセットを付けてお客様とお話しながら、PCへ予約内容の入力をしていただくお仕事です。 【業務詳細】 •既存顧客の予約 継続治療のお客様に対してクリニックの状況を確認し予約業務を行います。 •新規問い合わせ〜予約・データ入力 HP等 |
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応募資格 | 【必須】 25〜39歳前後までの方。男女不問 社会人経験2年以上 PCでの入力経験(タイピング) 【尚可】 コールセンターでの就業経験 コミュニケーションをとるのが好きな方 ひとつひとつの仕事を丁寧に行える方 分かりやすい説明を心がける事ができる方 25歳以上39歳以... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 株式会社IDEA 大阪本社 大阪市北区中津三丁目7番3号 ビルコ3階 各線中津駅徒歩5分 |
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仕事内容 | 福岡にて大手有名外資系IT企業のコールセンター立ち上げに伴い、 大規模コールセンターのオペレーションマネージャー募集!! マネージャー経験者のみならず、英語力を活かしてSVからキャリアップされたい方も歓迎!! 有名企業との大きなプロジェクトで経験と英語力を活かしキャリアアップするチャンスです!! 業務内容 ・100-300名規模のコールセンター運営・管理・統括 ・オペレーション |
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応募資格 | ・コールセンター管理経験(30名以上のセンター管理経験必須、管理人数が多い方優遇) ・ビジネスレベルの英語力(英語面接あります) |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | リモート勤務にてスタートのため全国どこからでも応募可能です。 *将来的に福岡市内の拠点へ通勤可能なエリアに居住いただきます |
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仕事内容 | 有名な外資系BPO事業者にて新規大型プロジェクトに伴いコールセンターマネージャーを募集しています。 プロジェクト拡大に伴う増員となり、福岡/沖縄エリアにて急募!! スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です!! 今回のポジションはコールセンターの管理・統括を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上の |
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応募資格 | ・ コールセンター/コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ・ 英語力ビジネスレベル |
給与 | 年収 550万円~900万円 |
勤務地 | 福岡/沖縄エリアにて急募!! スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です!! |
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仕事内容 | 外資系コールセンターの福岡拠点にてチームリーダーを募集!!福岡に限らず他県からのリモート勤務でも就業可能!! 大手クライアントとの新規プロジェクトスタートに伴う増員となり、新しいチームの構築から携われるポジションです!! ・オペレーター(10-30名)のパフォーマンス管理、KPI管理、勤怠管理 ・チーム構築、チームの目標設定、業務進捗管理 ・研修/教育 ・他チームや関連部署とのコミュ |
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応募資格 | ・コールセンター管理経験 ・英語力 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | リモート勤務可能なため全国から応募可能 (将来的に福岡に転居可能な方尚可) |
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仕事内容 | ■当社の新規事業である保険代理店事業における、コールセンターのオープニングスタッフを募集します。 ・見込みユーザーへのコール業務(アポイント取得) ・トークスクリプトの作成などスキームの構築 ・ユーザーへの保険商品・サービス提案 【業務詳細】 ■立ち上げ当初は、エイチームグループの他サービスをご利用いただいたユーザー向けに 、保険商材の提案アポイントを取得していただくのが主なミ |
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応募資格 | 【必須】 ・直近、保険会社/代理店での就業経験 ・直近、コール業務経験(保険以外でも可)、かつ、過去に保険業界での就業経験 【歓迎】 ・コールセンター立ち上げの経験 ・SV、エリアマネージャーなどの経験 【求める人物像】 ・「新規事業」に魅力を感じ、前向きに取り組める方... |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江、地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」徒歩1分 |
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仕事内容 | 大阪エリアで各コールセンターにて勤務しているスタッフの、労務管理・面談・クライアント企業様との打合せ同席・担当案件の新規採用の面接官等をお任せ致します。 ゆくゆくは、担当案件の収支管理、新規案件の営業同行もお願いする予定です。 ◆労務管理とは…◆ スタッフさんの労働に関することを管理する仕事のことです。 労働時間の管理・契約更新の手配・給与計算・保険手続き・安全衛生管理・福利厚生・ |
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応募資格 | 必須:以下いずれかの経験 ・派遣会社での営業、またはコーディネーター経験者 ・コールセンターでの勤務経験者 歓迎: ・コールセンターにて管理経験者 (コールセンターにて労務対応、スタッフ対応、クライアント対応、採用面接対応) ・総務事務(労務関係)経験者 <こんな方が向... |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市内 ※日々のスケジュールで大阪市内の各クライアント企業へ行くことがあります。 例) 大阪市中央区/大阪市西区/大阪市城東区/大阪市此花区 など |
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仕事内容 | シェアードコールセンターのスーパーバイザー業務。 管理者候補として、業務委託者との窓口業務、受託業務/人材/PLマネージメント業務を担っていただきます。 管理する受託業務内容としては、24時間、夜間・休日のドラッグインフォメーション、手技、医療機器の問合せ窓口対応となり、医師、薬剤師、MR、患者からのお薬や医療機器に対する問合せに対して、手順書、FAQに基づき回答します。 |
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応募資格 | <必須> ①コールセンターでのLD、SV経験者 <歓迎> 夜間勤務経験がある方、若しくは、マネジメント経験がある方。※年内ご入社出来る方優遇します。 25歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 大阪(城見) |
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仕事内容 | アフターメンテナンス、定期点検業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ■同社で建築させていただいたお客様宅のアフターメンテナンス・定期点検業務を担当します。 ※引き渡し後のお客様を訪問し、定期的な点検やお客様から依頼を受けて適切な業者を手配していただきます。 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■住宅メーカー、リフォーム業界での経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■建築士 ■建築施工管理技士 ■管工事施工管理技士 |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 大阪府堺市堺区甲斐町西1丁1番31号 |
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大阪市都島区(117)| 大阪市福島区(311)| 大阪市此花区(121)| 大阪市西区(1,259)| 大阪市港区(101)| 大阪市大正区(93)| 大阪市天王寺区(138)| 大阪市浪速区(415)| 大阪市西淀川区(116)| 大阪市東淀川区(161)| 大阪市東成区(85)| 大阪市生野区(113)| 大阪市旭区(43)| 大阪市城東区(129)| 大阪市阿倍野区(160)| 大阪市住吉区(85)| 大阪市東住吉区(59)| 大阪市西成区(50)| 大阪市淀川区(1,390)| 大阪市鶴見区(97)| 大阪市住之江区(233)| 大阪市平野区(122)| 大阪市北区(3,913)| 大阪市中央区(3,878)| 堺市堺区(347)| 堺市中区(49)| 堺市東区(24)| 堺市西区(97)| 堺市南区(25)| 堺市北区(79)| 堺市美原区(51)| 岸和田市(201)| 豊中市(492)| 池田市(165)| 吹田市(750)| 泉大津市(67)| 高槻市(400)| 貝塚市(58)| 守口市(182)| 枚方市(377)| 茨木市(336)| 八尾市(298)| 泉佐野市(84)| 富田林市(66)| 寝屋川市(222)| 河内長野市(53)| 松原市(136)| 大東市(164)| 和泉市(96)| 箕面市(187)| 柏原市(45)| 羽曳野市(71)| 門真市(232)| 摂津市(159)| 高石市(61)| 藤井寺市(69)| 東大阪市(664)| 泉南市(30)| 四條畷市(29)| 交野市(52)| 大阪狭山市(114)| 阪南市(16)| 三島郡島本町(11)| 豊能郡豊能町(0)| 豊能郡能勢町(4)| 泉北郡忠岡町(12)| 泉南郡熊取町(21)| 泉南郡田尻町(0)| 泉南郡岬町(6)| 南河内郡太子町(3)| 南河内郡河南町(4)| 南河内郡千早赤阪村(1)| |