仕事内容 | 【職務内容】 ・社内各部署に関連する業務のサポート。 ・電話の対応、HPの問い合わせメールの対応 ・業務レポートの作成 ・ギフトの企画など ・顧客サービスのサポート(外勤/オンライン) 外勤:入国手続き、入園・入学相談、銀行口座開設、その他。 オンライン:券売機アフターサービス、店舗メニューメンテ、レストラン&チケット手配、車手配。 対応範囲 社内各部署/外部取 |
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応募資格 | ・職種未経験OK ・ブランクありOK ・中国語ができる方(必須) ・パソコンスキル(エクセル、ワード、PPT) ・運転免許証 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | ※転勤なし 勤務地:大阪府大阪市北区天満2丁目 大阪メトロ谷町線 天満橋駅 徒歩6分 京阪本線 天満橋駅 徒歩6分 JR東西線 大阪天満宮駅 徒歩12分 オフィスビル:禁煙 |
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仕事内容 | <具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率100%達成 ・応対品質の底上げやスタッフ育成 <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持 |
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応募資格 | 【必須条件】 ・コールセンターでの勤務経験があること ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること 【学歴】 高卒以上 |
給与 | 年収 600万円~650万円 |
勤務地 | 【東京本社】東京都豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル6階 JR山手線池袋駅 徒歩3分 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区難波中1-12-5難波室町ビル5階 各線なんば駅 徒歩3分 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 |
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仕事内容 | ● 仕事内容 \働きやすい職場認証/ 正職員!コールセンター内でのお客様応対事務をお任せ!インターネットの引越見積もり比較サイトご登録の内容をもとに、お荷物、日程、住所などをヒアリング!お客様に最適な料金・プランをご提案するお仕事です。入社時期ご相談ください! ●働きやすい環境づくり! 20代、30代、40代メンバーが活躍中!未経験でも安心してお越しください!お休みは、自身のご都合優先で、平日勤 |
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応募資格 | ・未経験可! ・PCタイピングができ、お電話対応に抵抗がなければOK ・高卒以上 ・性別不問 |
給与 | 年収 250万円~ |
勤務地 | 人力引越社 東大阪支社 近鉄けいはんな線荒本駅から徒歩12分 近鉄けいはんな線吉田駅から徒歩15分です。 事業所は、オクムラさんの向かいの建物です。下に駐車場があり、最上階に事務所がございます。その他、近隣にはツダさん、佐藤電機さん、裏手にはティーメックさんがございます... |
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仕事内容 | 大手クレジットカード会社でのコールセンター業務 クレジットカードの不正利用確認のための架電業務全般を担当頂きます。 主な業務内容としては・・・ ・不正検知システムの運用 ・不正利用か本人利用かの確認架電、問診 ・お客様からの反響入電対応 ・カード利用停止、再発行手続き ・顧客管理システムの入力対応 等 ◆座学・OJT研修がしっかりあり、困ったことや不明点はすぐに聞ける環境の |
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応募資格 | 【必須】 ・コールセンター経験者(インバウンド・アウトバウンド) ・クレジットカード会社での就業経験 |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 大阪市中央区 地下鉄線 長堀橋駅より徒歩2分 禁煙(敷地内/屋内) |
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仕事内容 | ・お客様からの入電対応やメール返信(お問合せや注文処理など) ・注文から発送までの処理対応・確認 ・部内メンバーへの研修や面談実施 ・部署目標に対する実績進捗管理と改善対応 ・関連部署とのタイムリーな連携 まずは、カスタマーサービス部一般職として部内メンバーであるオペレーターの指導、育成にあわせて、自身でも電話やメールでお客様対応をしていただきます。 ゆくゆくは、EC部門や直営店舗 |
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応募資格 | ・コールセンターでの実務経験(2年以上) ・電話応対やメール対応が丁寧に正しい言葉でできる方 ・PCスキル(Excel,Word実務レベル。タイピングスピードがある方歓迎) 【求める人物像】 ・お客様応対が好きで、お客様の気持ちに寄り添える方 ・化粧品が好きで、常に新しい... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 住所:大阪府大阪市淀川区西中島6丁目 ・JR/地下鉄線 新大阪駅 徒歩3分 ・地下鉄線 西中島南方駅 徒歩2分 ・阪急線 南方駅 徒歩2分 受動喫煙対策 屋内全面禁煙(喫煙スペース有) |
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仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧 |
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応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | ご希望の勤務地 |
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仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・シフト・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の |
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応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しく... |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
勤務地 | ご希望の勤務地 |
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仕事内容 | 大手クレジットカード会社でのコールセンター業務 クレジットカードの不正利用確認のための架電業務全般を担当頂きます。 主な業務内容としては・・・ ・不正検知システムの運用 ・不正利用か本人利用かの確認架電、問診 ・お客様からの反響入電対応 ・カード利用停止、再発行手続き ・顧客管理システムの入力対応 等 ◆座学・OJT研修がしっかりあり、困ったことや不明点はすぐに聞ける環境の |
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応募資格 | 【必須】 ・コールセンター経験者(インバウンド・アウトバウンド) ・クレジットカード会社での就業経験 |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 大阪市中央区 地下鉄線 長堀橋駅より徒歩2分 禁煙(敷地内/屋内) |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 バックオフィス業務チームで管理者業務をお任せいたします ・ドキュメント作成(手順書・マニュアル作成、業務フロー作成、各種申請) ・実務対応(各種データ入力、納品チェック) ・業務運営(進捗管理、品質・納品管理、報告、課題改善) ・要員管理(メンバー教育、モチベーション管理、稼働管理、生産性管理、労務管理) ・顧客折衝(お客様企業および協力会社との仕様確認・要 |
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応募資格 | 【必須要件】 ▼ポテンシャル採用の場合 ■チームや組織の中でコミュニケーションを大切にできる方 ■自ら課題を発見し、周囲の協力を得ながら業務に取り組める方 ■健康面に気を付け、自己管理がしっかりできる方 ▼SV/MGR候補の場合 いずれかのスキル・経験 ■申請手続きなどの... |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター(オペレーター)の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営:電話対応マニュアルの作成/通話内容の教育/品質管理/20名程度のコミュニケーターの目標設 |
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応募資格 | 【必須要件】※キャリアシートに写真の添付を行ってください。 ■▼接客・販売・営業経験がある方 【歓迎要件】 ▼店舗管理や数値管理、売上管理経験 【魅力】もともとは広告/販促ビジネスから始まった同社ですが、よりエンドユーザの傾向を把握するためにも自社でコールセンターを立ち... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市北区西天満 |
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仕事内容 | 当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 部署の人数:4 カスタマー |
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応募資格 | 必須条件なし!未経験歓迎です (ただし、大卒以上) 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 <選考フロー> カジュアルな面談 ↓ 書面審査・面接(2~3回)ののち、合否を通知 25歳以上45... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 岡山県岡山市北区 転勤の可能性:なし 〈勤務時間〉 00:00~00:00 〈補足情報〉 ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間) 岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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仕事内容 | 業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ 事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 |
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応募資格 | (1)生保会社をはじめ金融機関での勤務経験のある方 (2)コールセンター業務経験のある方、電話応対が得意な方 (3)明るく社交的な方 |
給与 | 年収 300万円~600万円 |
勤務地 | 大阪 |
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仕事内容 | ~テクニカルサポート(報告書作成、営業担当への説明など)~ 製品の故障品の調査結果より、その調査報告書を作成し、営業担当者へ調査内容の説明などをしていただくお仕事です。 また、将来的には、社内の業務改善や効率化の取り組み、チーム運営の一部にも取り組んでいただく予定ですので、幅広い技術力の向上やコミュニケーション力が養われます。 |
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応募資格 | 【必須】 ・営業や事務職で電話やメールなどで対外的な折衝経験がある方(業界、職種不問) ・Excel、Word基本操作ができる方 25歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 450万円~750万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 ・大阪 ■転勤の可能性:無し |
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仕事内容 | ~テクニカルサポート(報告書作成、営業担当への説明など)~ 製品の故障品の調査結果より、その調査報告書を作成し、営業担当者へ調査内容の説明などをしていただくお仕事です。 また、将来的には、社内の業務改善や効率化の取り組み、チーム運営の一部にも取り組んでいただく予定ですので、幅広い技術力の向上やコミュニケーション力が養われます。 |
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応募資格 | 【必須】 ・営業や事務職で電話やメールなどで対外的な折衝経験がある方(業界、職種不問) ・Excel、Word基本操作ができる方 25歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 450万円~750万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 ・大阪 ■転勤の可能性:無し |
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仕事内容 | ~カスタマーサポート職(海外担当)~ 海外現地法人(北南米/中華圏/ASIA/EU)の担当に対し、調査結果の説明や、 お客様の使用環境に合わせた改善提案といったカスタマーサポートを行っていただく仕事です。 具体的には下記のような業務を行っていただきます。 ・キーエンス海外拠点からの修理返却品に対する報告・サポート ・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施 |
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応募資格 | 【必須】 ・英語での円滑なコミュニケーションが可能な方(語学力の項目を参照ください) ・関連部署と連携/コミュニケーションを取りながら業務を推進されたご経験のある方 【歓迎】 ・生産管理や現場マネジメントのご経験がある方/理系学部出身の方 ・新たなことへのチャレンジ精神をお... |
給与 | 年収 550万円~900万円 |
勤務地 | 大阪府高槻市芝生町1-57-1 ・第一事業所 大阪府高槻市桜町1-5 NTTロジスコ 高槻物流センター 5階 ・第二事業所 大阪府高槻市明田町2-13 キーエンス高槻事業所 5階 |
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仕事内容 | 業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ 事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 |
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応募資格 | (1)生保会社をはじめ金融機関での勤務経験のある方 (2)コールセンター業務経験のある方、電話応対が得意な方 (3)明るく社交的な方 |
給与 | 年収 300万円~600万円 |
勤務地 | 大阪 |
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仕事内容 | ・お客様からの入電対応やメール返信(お問合せや注文処理など) ・注文から発送までの処理対応・確認 ・部内メンバーへの研修や面談実施 ・部署目標に対する実績進捗管理と改善対応 ・関連部署とのタイムリーな連携 まずは、カスタマーサービス部一般職として部内メンバーであるオペレーターの指導、育成にあわせて、自身でも電話やメールでお客様対応をしていただきます。 ゆくゆくは、EC部門や直営店舗 |
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応募資格 | ・コールセンターでの実務経験(2年以上) ・電話応対やメール対応が丁寧に正しい言葉でできる方 ・PCスキル(Excel,Word実務レベル。タイピングスピードがある方歓迎) 【求める人物像】 ・お客様応対が好きで、お客様の気持ちに寄り添える方 ・化粧品が好きで、常に新しい... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 住所:大阪府大阪市淀川区西中島6丁目 ・JR/地下鉄線 新大阪駅 徒歩3分 ・地下鉄線 西中島南方駅 徒歩2分 ・阪急線 南方駅 徒歩2分 受動喫煙対策 屋内全面禁煙(喫煙スペース有) |
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仕事内容 | 顧客問合せ対応業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・既存顧客(飲食店様)向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応 ・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行 ・社内問合せ対応 など |
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応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上 ※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎要件】 ・チャットボットなどのシステムの運用経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 《勤務地》 ・フルリモートなので地方在住者でもOK 転勤の可能性:なし 《勤務時間》 9:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分... |
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仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 <具体的な業務> 1.メンバーマネジメント 2.品質管理 3.業績レポートの作成および報告 4.収支管理 <サービス内容> https://www.youtube.com/watch?v=KMUD8Ns |
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応募資格 | A:【must】十分な経験を持っている ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 または ・BtoC事業でのマネジメント経験(パート・アルバイト管理、OJT等) または ・BtoC事業での接客や営業経験(顧客対応、売上目標) B:【want:1】業務に深く関連する... |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 大阪市内または近畿圏内 コース選択制 1.全国型コース 将来的な転勤の可能性有り 2.地域限定型コース 転居を伴う転勤無し。転居を伴わない異動の可能性有り ※事業所責任者・マネージャーまで適用OK。それ以上の役職に昇格する場合、全国型コースへ変更 |
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仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 <具体的な業務> 1.コールセンターの管理運営業務 2.メンバーマネジメント 3.品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 4.業績レポートの作成および報告 5.収支管理 ※応募にあたっては、下記U |
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応募資格 | 【must】十分な経験を持っている ・市役所市民窓口業務など公共関係の経験 または、 ・住宅関連営業および事務の経験 【want①】業務に深く関連する ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ・メンバーマネジメント(人材育成、労務管理) ・ExcelやPowe... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪市内もしくは大阪府下 将来的に近畿圏内での異動の可能性あり |
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
大阪市都島区(427)| 大阪市福島区(796)| 大阪市此花区(468)| 大阪市西区(2,783)| 大阪市港区(352)| 大阪市大正区(359)| 大阪市天王寺区(431)| 大阪市浪速区(935)| 大阪市西淀川区(508)| 大阪市東淀川区(533)| 大阪市東成区(359)| 大阪市生野区(359)| 大阪市旭区(229)| 大阪市城東区(360)| 大阪市阿倍野区(407)| 大阪市住吉区(383)| 大阪市東住吉区(253)| 大阪市西成区(246)| 大阪市淀川区(2,720)| 大阪市鶴見区(218)| 大阪市住之江区(453)| 大阪市平野区(322)| 大阪市北区(8,452)| 大阪市中央区(7,946)| 堺市堺区(782)| 堺市中区(290)| 堺市東区(140)| 堺市西区(357)| 堺市南区(176)| 堺市北区(335)| 堺市美原区(149)| 岸和田市(353)| 豊中市(1,063)| 池田市(331)| 吹田市(1,620)| 泉大津市(145)| 高槻市(741)| 貝塚市(165)| 守口市(724)| 枚方市(710)| 茨木市(688)| 八尾市(525)| 泉佐野市(248)| 富田林市(115)| 寝屋川市(379)| 河内長野市(131)| 松原市(210)| 大東市(316)| 和泉市(232)| 箕面市(358)| 柏原市(190)| 羽曳野市(153)| 門真市(917)| 摂津市(366)| 高石市(128)| 藤井寺市(131)| 東大阪市(1,187)| 泉南市(63)| 四條畷市(64)| 交野市(93)| 大阪狭山市(80)| 阪南市(34)| 三島郡島本町(32)| 豊能郡豊能町(7)| 豊能郡能勢町(8)| 泉北郡忠岡町(31)| 泉南郡熊取町(13)| 泉南郡田尻町(11)| 泉南郡岬町(9)| 南河内郡太子町(10)| 南河内郡河南町(7)| 南河内郡千早赤阪村(8)| |