仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、カスタマーサポート部門の運営メンバーとして部門全体のマネジメントを担当していただきます。 また、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計なども担当していただきます。 ■想定される業務内容 ・本部全体のパフォーマンス |
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応募資格 | 【必須要件】 下記のいずれかの経験(スキル) ・組織運営(マネジメント)経験 ・組織横断的なプロジェクト(※)を中心となってマネジメント/推進した経験 ※部門をまたぎ、立場の異なるメンバーと協同で行う業務全般を指します。 ・部門全体の予算、中長期・年間計画の策定、メンバー... |
給与 | 年収 600万円~700万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【仕事内容】 ■プロジェクトマネジメント業務 BPOプロジェクト(1~4ほど)の業務運営管理を行います。 ・プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。 ・顧客折衝(お客様企業および協力会社等) 顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を狙います。 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・顧客(法人)に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方(3年以上) ・組織(チーム)を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方(3年以上) ・新しいサービスや技術に興味関心があり、学ぶ意欲のある方 【歓迎要件】 ・BPO業界での経験 ・... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 大阪府 |
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仕事内容 | 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 具体的に、 ■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 ★入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバ |
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応募資格 | コールセンター及びSV職 未経験の方もご応募可 【必須要件】 ■基本的なPCの操作ができる方(PCを使用しての業務が主となるため) ■後輩・新人の指導やOJTのご経験がある方(業種等不問) 【歓迎要件】 ・コールセンター管理者経験(経験年数不問) ・オペレータ育成経験 ・... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市 |
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仕事内容 | 業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 |
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応募資格 | (1)生保会社をはじめ金融機関での勤務経験のある方 (2)コールセンター業務経験のある方、電話応対が得意な方 (3)明るく社交的な方 |
給与 | 年収 300万円~600万円 |
勤務地 | 大阪 |
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仕事内容 | 業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 |
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応募資格 | (1)生保会社をはじめ金融機関での勤務経験のある方 (2)コールセンター業務経験のある方、電話応対が得意な方 (3)明るく社交的な方 |
給与 | 年収 300万円~600万円 |
勤務地 | 大阪 |
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仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、 マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 <具体的には・・・> ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 など 【20代30代40代活躍中】 <必須>いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や |
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応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 <必須>いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や営業経験(顧客対応、売上目標) ・マネジメント経験(パート・アルバイト指導、新人教育、OJT担当等) ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 <尚可> ・人材育成・教育、研修経験 ・E... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 大阪市内、神戸市(三宮)、近畿圏内 |
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仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、 マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 <具体的には・・・> ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 など 【20代30代40代活躍中】 <必須>いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や |
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応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 <必須>いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や営業経験(顧客対応、売上目標) ・マネジメント経験(パート・アルバイト指導、新人教育、OJT担当等) ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 <尚可> ・人材育成・教育、研修経験 ・E... |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 大阪市内、神戸市(三宮)、近畿圏内 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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仕事内容 | 将来的にはコールセンターの運営をお任せします。 まずはオペレーターとして電話対応を経験し、 その後半年~2年後にはリーダー、スーパーバイザーと ステップアップしていきます。 <リーダー・スーパーバイザーの業務とは> ・オペレーターからの質問対応・フォロー ・教育研修 ・マニュアル作成 ・オペレーターの勤怠/シフト管理、採用 ・クライアントや上長への報告 ・データの集計 |
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応募資格 | 【20代活躍中】 <必須> ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索) ・対人コミュニケーションが必要な接客、販売、営業などの経験1年以上 <尚可> ・E... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 大阪市内、神戸市内、近畿圏内 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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仕事内容 | 将来的にはコールセンターの運営をお任せします。 まずはオペレーターとして電話対応を経験し、 その後半年~2年後にはリーダー、スーパーバイザーと ステップアップしていきます。 <リーダー・スーパーバイザーの業務とは> ・オペレーターからの質問対応・フォロー ・教育研修 ・マニュアル作成 ・オペレーターの勤怠/シフト管理、採用 ・クライアントや上長への報告 ・データの集計 |
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応募資格 | 【20代活躍中】 <必須> ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索) ・対人コミュニケーションが必要な接客、販売、営業などの経験1年以上 <尚可> ・E... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 大阪市内、神戸市内、近畿圏内 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 具体的には ■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口等 ※ご入社後は窓口のLSVとして |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ■複数種類の窓口でのSV経験がある方 ■コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでの... |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市内 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 担当業界にフォーカスした中で下記をカバー ・生活者体験設計、新規事業サービス開発/ブランド立ち上げ、運用支援 ・先進デジタルサービス/テクノロジーの調査・評価 ・企業・業務・システムの課題抽出、デジタルを活用した変革テーマ企画 ・新規ビジネス戦略・計画・実行 ・営業・チャネル改革 ご経験に応じて、下記いずれかの業界を担当頂きます。 通信・ハイテク・ |
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応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方 ■マーケティング業務理解・経験 ■経営企画・事業企画・営業・販売・カスタマーサービス業務理解・経験 ■ストラテジーコンサルティング ■ビジネスコンサルティング ■テクノロジーコンサルティング |
給与 | 年収 500万円~1500万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市 |
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仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧 |
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応募資格 | ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・BPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)にて、 複数のプロジェクト... |
給与 | 年収 450万円~700万円 |
勤務地 | 東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府(大阪市中心)のクライアント先、 もしくは自社センター ※配属先はこれまでのご経験や、案件状況を見て決定します。(ご自身ではお選びいただけません) ※案件の約7割は都内(主に23区) <本社> 東京都港区浜松町 <BPOセンター> ... |
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仕事内容 | コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等) |
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応募資格 | 証券会社における以下のいずれかの経験者 ◆リテール営業経験者(3年以上) お客様と丁寧に接し、お客様の話をよく聞き、明確に伝えることのできる方 ◆コンタクトセンター業務経験者(3年以上) |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | 大阪 |
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仕事内容 | コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等) |
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応募資格 | 証券会社における以下のいずれかの経験者 ◆リテール営業経験者(3年以上) お客様と丁寧に接し、お客様の話をよく聞き、明確に伝えることのできる方 ◆コンタクトセンター業務経験者(3年以上) |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
勤務地 | 大阪 |
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仕事内容 | ディストリビューターとして、下記業務を担当いただきます。 1)在庫管理(物流、店舗)・売上、粗利益管理・商品発注、納期管理、引き取り、物流出荷調整・シーズン別売上、消化計画ト進捗管理・MDのフォロー(数値管理全般) |
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応募資格 | 【必須条件】 1)Excel各種関数の知識(VLOOKUP,ピポットテーブル等) ... |
給与 | 年収 450万円~650万円 |
勤務地 | 大阪府中央区 JR/大阪メトロ「森ノ宮」駅下車 徒歩5分 |
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仕事内容 | 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短 |
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応募資格 | コールセンターのSV経験 |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 勤務地はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER(アエル)ビル19階 東京 新宿区西新宿新宿三井ビル33階 大阪 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階 福岡 福... |
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仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクト |
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応募資格 | ■必須条件: ・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等) ■歓迎条件: ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験((材育成、業務構築・改善等... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | ■東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル 他、神奈川県、大阪府の拠点勤務 |
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仕事内容 | <具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率100%達成 ・応対品質の底上げやスタッフ育成 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 |
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応募資格 | 【必須条件】 ・コールセンターでの勤務経験があること ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること ※24~29歳ぐらいまで 24歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採... |
給与 | 年収 600万円~ |
勤務地 | 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区池袋 JR山手線池袋駅 徒歩3分 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区難波中 各線なんば駅 徒歩3分 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性:なし |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 具体的には ■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・Window PCの基本操作(タイピング1分間80文字程度) ・これまでのお仕事で以下いずれかのご経験がある方 -コールセンターでのスーパーバイザー以上の経験がある方 -スタッフ管理、売り上げやKPIなどの数値管理の経験がある方(業種等不問) 【歓迎要件... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市西区/大阪市中央区/大阪市大正区 |
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仕事内容 | ● 仕事内容 \働きやすい職場認証/ 正職員!コールセンター内でのお客様応対事務をお任せ!インターネットの引越見積もり比較サイトご登録の内容をもとに、お荷物、日程、住所などをヒアリング!お客様に最適な料金・プランをご提案するお仕事です。入社時期ご相談ください! ●働きやすい環境づくり! 20代、30代、40代メンバーが活躍中!未経験でも安心してお越しください!お休みは、自身のご都合優先で、平日勤 |
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応募資格 | ・未経験可! ・PCタイピングができ、お電話対応に抵抗がなければOK ・高卒以上 ・性別不問 |
給与 | 年収 250万円~ |
勤務地 | 人力引越社 東大阪支社 近鉄けいはんな線荒本駅から徒歩12分 近鉄けいはんな線吉田駅から徒歩15分です。 事業所は、オクムラさんの向かいの建物です。下に駐車場があり、最上階に事務所がございます。その他、近隣にはツダさん、佐藤電機さん、裏手にはティーメックさんがございます... |
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大阪市都島区(250)| 大阪市福島区(616)| 大阪市此花区(282)| 大阪市西区(2,620)| 大阪市港区(240)| 大阪市大正区(210)| 大阪市天王寺区(322)| 大阪市浪速区(765)| 大阪市西淀川区(356)| 大阪市東淀川区(362)| 大阪市東成区(215)| 大阪市生野区(175)| 大阪市旭区(96)| 大阪市城東区(238)| 大阪市阿倍野区(330)| 大阪市住吉区(202)| 大阪市東住吉区(153)| 大阪市西成区(158)| 大阪市淀川区(2,730)| 大阪市鶴見区(148)| 大阪市住之江区(501)| 大阪市平野区(191)| 大阪市北区(8,176)| 大阪市中央区(7,913)| 堺市堺区(618)| 堺市中区(189)| 堺市東区(60)| 堺市西区(308)| 堺市南区(125)| 堺市北区(241)| 堺市美原区(125)| 岸和田市(333)| 豊中市(760)| 池田市(387)| 吹田市(1,359)| 泉大津市(106)| 高槻市(634)| 貝塚市(106)| 守口市(492)| 枚方市(481)| 茨木市(607)| 八尾市(457)| 泉佐野市(244)| 富田林市(70)| 寝屋川市(270)| 河内長野市(76)| 松原市(191)| 大東市(229)| 和泉市(197)| 箕面市(290)| 柏原市(145)| 羽曳野市(74)| 門真市(650)| 摂津市(296)| 高石市(110)| 藤井寺市(76)| 東大阪市(1,077)| 泉南市(51)| 四條畷市(53)| 交野市(61)| 大阪狭山市(55)| 阪南市(20)| 三島郡島本町(38)| 豊能郡豊能町(6)| 豊能郡能勢町(7)| 泉北郡忠岡町(34)| 泉南郡熊取町(13)| 泉南郡田尻町(17)| 泉南郡岬町(7)| 南河内郡太子町(11)| 南河内郡河南町(6)| 南河内郡千早赤阪村(7)| |