求人数543,948件(10/6 更新)

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10/6更新!大阪府のコールセンター運営、管理、コールセンターSVの転職・求人情報・2ページ目 57件

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57件中 21~40件目を表示中

求人の特徴
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 メンバーマネージメント人数は10名~30名程を予定しております。 【職務詳細】 ※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。 ・早期キャリアアップ:事業好調&組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 ・加点式の評価制
応募資格 【必須】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識 【尚可】 ・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不問です!)
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります 配属先による 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 エックスサーバーが展開する各種クラウドサービスをご契約しているお客様のメールサポート部門で、主に下記の業務をお任せします! 【職務詳細】 ・メールサポート業務におけるお問い合わせ対応の進捗管理、メンバー層への業務割り振り ・グループ会社内の開発・技術部門へのエスカレーション対応(サポート部門とのハブ役) ・技術的なお問い合わせに対するメールでの回答、およびメンバー層のフォロー 【
応募資格 【必須】下記いずれかのご経験がある方 ・無形商材のカスタマーサクセス、サポート業務の管理経験 ※センター全体の進捗管理や二次対応経験(役職不問) ・Webサイトの制作・運営経験、クラウドサービスの技術的知見 【尚可】 ・Linuxおよびサーバー知識(Web/メール/FTP...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー 11F JR各線「大阪」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務
応募資格 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【尚可】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階※案件先により異なる 大阪メトロ四つ橋線「西梅田」駅より徒歩2分※案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【
応募資格 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験) ■PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等) 【尚可】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経...
給与 年収 600万円~700万円
勤務地 ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大、未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。 【職務詳細】 ・マネジャー職2、3名のマネジメント ・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画、複数プロジェクトの運営 ・担当事業、施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案 ・既存クライアン
応募資格 【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数は不問です!)
給与 年収 800万円~1000万円
勤務地 大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります 配属先による 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【ポジション概要】 同社BPS事業本部において、大阪または福岡エリアのBPO事業責任者として、事業戦略の立案・営業・業務設計・オペレーション・組織マネジメントまで幅広く担っていただきます。 本ポジションは、単なる拠点責任者ではありません。 担当エリアの事業成長に加え、同社グループ全体の事業シナジー創出や新たな収益モデルの構築にも携わっていただくポジションです。 事業部責任者(同社副社長)をはじめ、
応募資格 【必須要件】 下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ◎BPO事業会社において、営業本部長、営業統括、事業部長、事業責任者、執行役員、またはそれに準ずるポジションで事業成長を牽引したご経験 ◎年商数十億円規模以上のBPO事業において、営業・事業・運営組織を統括し、事業戦略の立案...
給与 年収 800万円~1500万円
勤務地 大阪府

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求人の特徴
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務
応募資格 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【尚可】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階※案件先により異なる 大阪メトロ四つ橋線「西梅田」駅より徒歩2分※案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が受託している医療機関において、医療事務オペレーションの品質維持・向上、および業務プロセスの改善をリードしていただきます。 現場の課題を抽出し、根本的な解決策の立案から実行・定着までを一貫してお任せします。 【職務詳細】 ・受託先の品質課題の洗い出しと改善推進 ・診療報酬請求業務に関するナレッジの収集と業務プロセス改善、標準化 ・精度管理のための体制(人員)等に関する調整 ・品
応募資格 【必須】 ・医療事務、診療報酬請求業務に関する知識 ・問題解決能力と分析スキル ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・リーダーシップとチームマネジメントの経験 ・業務改善や収益改善の提案、実行経験 ・医療事務技能検定試験の資格保有
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 大阪府大阪市中央区久太郎町2-4-11 クラボウアネックスビル8階 大阪メトロ各線「本町」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 \カスタマーサポート部門のリーダー業務/ 新生活を迎えるお客様へ 最適なプランや代行サービス案内♪ 業務提携をしている 不動産・管理会社から紹介された お客様へのご案内なので クレームもほぼナシ! 平均70〜80%の成約率でヤリガイ◎ 【仕事内容】 オペレーターの育成や全体の進捗を把握し、 マネジメント業務をお任せします。   ○アルバイト・派遣・社員の教育
応募資格 性別不問☆ テレオペ経験・チームリーダーやSV経験のある方歓迎! 経験に自信がない方もお気軽にご相談ください 【勤務時間】 10:00~19:00/11:00~20:00 (実働8時間・休憩1時間)のシフト制 残業:月10時間~15時間ほど ※残業少なめ希望の方も相談可...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 大阪府大阪市中央区材木町 【アクセス】 大阪メトロ 堺筋本町駅から徒歩5分 大阪メトロ 谷町四丁目駅から徒歩7分 ※2027年に堺筋本町駅から徒歩1分のオフィスになります

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 自由度満点◎ 個性を隠さずオシゴトが出来る環境です! 新規のテレアポや飛び込み一切なし♪ 契約済のお客様にライフラインをご提案します! 【仕事内容】 ・電話対応  ┗電話希望者のみへの連絡!   ライフラインの案内  (電気・ガス・インターネットなど) ・データ入力  ┗システムへ顧客情報や   契約情報の入力 など 【入社後の流れ】 ▽まずは3日間の座
応募資格 未経験OK! 経験よりコミュニケーション力を重視します! 【歓迎条件】 ・コールセンター経験や営業の経験 ・基本的なPC操作経験必須 ・家電量販店や商業施設での案内業務 【勤務時間】 10:00~19:00 もしくは11:00~20:00 実働8時間 休憩1時間 残業...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 大阪府大阪市中央区材木町 【アクセス】 大阪メトロ 堺筋本町駅から徒歩5分 大阪メトロ 谷町四丁目駅から徒歩7分 ※2027年に堺筋本町駅から徒歩1分のオフィスになります

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)
応募資格 証券会社における以下のいずれかの経験者 ◆リテール営業経験者(3年以上) お客様と丁寧に接し、お客様の話をよく聞き、明確に伝えることのできる方 ◆コンタクトセンター業務経験者(3年以上)
給与 年収 400万円~700万円
勤務地 大阪

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)
応募資格 証券会社における以下のいずれかの経験者 ◆リテール営業経験者(3年以上) お客様と丁寧に接し、お客様の話をよく聞き、明確に伝えることのできる方 ◆コンタクトセンター業務経験者(3年以上)
給与 年収 400万円~700万円
勤務地 大阪

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 ・銀行等預金者からのカード・通帳など、紛失・盗難届出におけるオペレーター支援および事務手続き承認 ・委託先報告、業務品質管理、教育指導等の管理者業務 ・管理・委託先報告、業務品質管理、教育指導等の管理者業務 ・ATMご利用のお客様対応におけるオペレーター支援(含むエスカレーション対応)、ATM稼働監視(早朝・深夜)
応募資格 ・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンター等での顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者/上記の関連業務経験等 ・銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守等技術職
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 大阪府大阪市

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 資格取得支援制度
仕事内容 当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 (具体的には)  ・修理受付の電話窓口  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※月1-2回19:30までの勤務あり
応募資格 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(簡単な入力等あり) ※入社後に計2ヶ月の長期研修(座学・...
給与 年収 250万円~300万円
勤務地 大阪府(淀屋橋)

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 資格取得支援制度
仕事内容 当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 (具体的には)  ・修理受付の電話窓口  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※夜勤→夜勤明け→休みのシフト勤務…年間出勤日数:120日 ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※2ヶ月の研修期間中は日勤(9:00-17:40)での業務が前提
応募資格 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(簡単な入力等あり) ※入社後に計2ヶ月の長期研修(座学・...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 大阪府(肥後橋)

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求人の特徴
  • 学歴不問
仕事内容 コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。 将来的にはセンター運営の中核を担う管理者としての活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンター業務の運営サポート・進捗管理 ・オペレーター(社員・派遣スタッフ)への業務指導・教育・フォローアップ ・応対品質のモニタリング・フィードバック ・顧客対応(インバ
応募資格 【必須要件】 ・コンタクトセンター業務の実務経験(3年以上) ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリーダー経験(人数規模不問) ・顧客応対スキル(電話・メールなどでの丁寧かつ迅速な対応) ・業務改善・品質向上への意欲 ・円滑なコミュニケーション力・調整力 【歓迎要件】 ...
給与 年収 550万円~650万円
勤務地 大阪府

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 ■コーポレート・ガバナンス関連業務 ・コーポレート・ガバナンス関連の施策の立案・実施 (コーポレートガバナンス・コードの原則に関する事項等) ・ステークホルダーに向けた当社コーポレート・ガバナンスへの取組みの開示内容作成 (株主総会議案、コーポレート・ガバナンスに関する報告書、有価証券報告書等) ・法定開示・制度開示・適時開示書類等の各種開示資料の作成および開示 ・サステナビリティやリスク管理に関
応募資格 【必須要件】 社内ヘルプデスク経験または コールセンターでのテクニカルサポート経験3年以上 【歓迎要件】 ・ITヘルプデスク経験をお持ちの方 ・ITユーザーサポート経験をお持ちの方 ・ITテクニカルサポート経験をお持ちの方 ・PCキッティング経験やインフラ運用経験をお持ちの方
給与 年収 500万円~650万円
勤務地 大阪府

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 国内大手損害保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ★1年間は業務習得のためオペレーターをしていただきます。2~3年先を見据えてキャリアアップしたい方、異業種からキャリアチェンジしたい方、ご
応募資格 【必須要件】 ■社会人経験3年程度 ■新人・後輩育成などのご経験 ■基本的なWindows PC操作スキル(タイピング:80文字/分以上) 【歓迎要件】 ■コールセンタースーパーバイザー管理者経験のある方(年数不問) ■スタッフマネジメント経験のある方(経験年数、業界不問...
給与 年収 300万円~
勤務地 大阪府大阪市中央区

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【業務内容】 ■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント(責任者) ■組織メンバーマネジメント(間接マネジメント含む) ■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進 ■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築 ※使用ツール:給与奉行(オンプレ・クラウド) 【今後のキャリアパス】 一定規模の組織(部・室・ユニット)をマネジメントしたのち、最終的には業務執
応募資格 【必須要件】 ■中規模(30人~50人程度)以上の組織マネジメントのご経験 ■オペレーション構築・改善の実務のご経験(一定度以上のテクノロジー活用経験必須) ■事業グロースフェーズのご経験 【歓迎要件】 ■BPO事業マネジメントのご経験(グロースフェーズであれば尚可) ■人...
給与 年収 800万円~1000万円
勤務地 大阪府

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 学歴不問
仕事内容 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。(派遣スタッフ含む) センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンター業務、運営管理 ・メンバーマネジメント(定期・更新面談、教育など) ・計数管理 ・インバウンド業務(葬儀に関連する相談、問い合わせ) ・ア
応募資格 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験(3年以上) ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 【歓迎要件】 ・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド...
給与 年収 750万円~900万円
勤務地 大阪府

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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