NEW
正社員
＼カスタマーサポート部門のリーダー業務／
新生活を迎えるお客様へ
最適なプランや代行サービス案内♪
業務提携をしている
不動産・管理会社から紹介された
お客様へのご案内なので
クレームもほぼナシ！
平均70〜80％の成約率でヤリガイ◎
【仕事内容】
オペレーターの育成や全体の進捗を把握し、
マネジメント業務をお任せします。
○アルバイト・派遣・社員の教育、育成、進捗管理
○現場改善（マニュアルの整備やAIを使用した業務フローの改善等）
○ KPIモニタリングとパフォーマンス向上施策の企画実行
契約社員として6ヶ月の試用期間を終えたあと、正社員登用予定！
【社内環境】
・服装、髪色、髪型自由
・制服なし
・オフィスビル
・20代、30代、40代活躍中
・転勤なし
・平均年齢30代
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区材木町 【アクセス】 大阪メトロ 堺筋本町駅から徒歩5分 大阪メトロ 谷町四丁目駅から徒歩7分 ※2027年に堺筋本町駅から徒歩1分のオフィスになります |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 月給：300,000円～ 賞与：年2～3回（業績による） 表彰金あり（3000円～1万円） 【想定年収】 ・コールセンター経験者：450万～ ・コールセンターのSV経験者：550万円～ 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費 ・昇給年1回あり ・賞与年3回 ・時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ・PC支給 ・私服勤務OK ・社員旅行（年1回） ・社内イベント（BBQ・ゴルフなど） ・オフィス内禁煙（室外に喫煙スペースあり） ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇（取得実績あり！） |
| 休日・休暇 | 週休２日制（シフト制） ☆週3日休み希望も相談可能です ・年間休日125日 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・シルバーウィーク休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 |
| 応募資格 | 性別不問☆ テレオペ経験・チームリーダーやSV経験のある方歓迎！ 経験に自信がない方もお気軽にご相談ください 【勤務時間】 10:00～19:00／11:00～20:00 （実働8時間・休憩1時間）のシフト制 残業：月10時間～15時間ほど ※残業少なめ希望の方も相談可 ＜職場環境＞ ・高層オフィスビル ・2週間～1ヶ月の研修期間あり ・マニュアル完備 ・髪型・髪色・ネイル・ピアス・ひげまで全て自由！ ・私服勤務 配属部署：約160名 男女比：6対4 平均年齢は30歳で幅広い年代が活躍中☆ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
