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| 仕事内容 | 外資系コールセンターにてチームリーダーを募集！！ 英語力とコールセンター経験を活かしたキャリアアップが可能！！ 大手クライアントとの新規プロジェクトスタートに伴う増員となり、新しいチームの構築から携われるポジションです！！ ・オペレーター（10-30名）のパフォーマンス管理、KPI管理、勤怠管理 ・チーム構築、チームの目標設定、業務進捗管理 ・研修/教育 ・他チームや関連部署とのコ |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター管理経験 ・英語力ビジネスレベル以上 |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | リモート勤務可能なため全国から応募可能 （将来的に福岡に転居可能な方尚可。転勤なし。） |
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| 仕事内容 | 大手有名外資系IT企業のコールセンター立ち上げに伴い、 大規模コールセンターのオペレーションマネージャー募集！！ マネージャー経験者のみならず、英語力を活かしてSVからキャリアップされたい方も歓迎！！ 有名企業との新規プロジェクトで経験と英語力を活かしキャリアアップするチャンスです！！ 業務内容 ・100-150名規模のコールセンター運営・管理・統括 ・オペレーション管理、業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ・ビジネスレベルの英語力（英語面接あります） ・コールセンター管理経験（30名以上のセンター管理経験必須） |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | リモート勤務にてスタートのため全国どこからでも応募可能です。 |
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| 仕事内容 | 有名な外資系BPO事業者にて新規大型プロジェクトに伴いコールセンターマネージャーを募集しています。 プロジェクト拡大に伴う増員となり、福岡/沖縄エリアにて急募！！ スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！ 今回のポジションはコールセンターの管理・統括を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上の |
|---|---|
| 応募資格 | ・ コールセンター/コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ・ 英語力ビジネスレベル |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 福岡/沖縄エリアにて急募！！ スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！ |
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| 仕事内容 | 大手製造業（食品トレーメーカー）から委託されている受注センターの運営業務をお任せします。 【受注センター業務（オペレーター業務）】 サンプル品の受付手配 FAX発注書の専用システムへの入力 電話・メール対応（受注に関する問い合わせ対応） システム受注エラー・欠品対応 ファイリング、資料作成 ※リーダー候補の方には下記業務も担当していただきます 運営設計・マニュアル整備・オペレーターの研修 指導 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SVやオペレーターチームのリーダーとしての実務経験 【BPO事業青森センターについて】 2018年に青森BPOセンターを新設しました。 親会社の秋田（35名）で運営している受注センター業務を移管しました。（現在正社員14名、パート20名程度。いずれは60名... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 青森県青森市 |
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| 仕事内容 | 大手製造業（食品トレーメーカー）から委託されている受注センターの運営業務をお任せします。 【受注センター業務（オペレーター業務）】 サンプル品の受付手配 FAX発注書の専用システムへの入力 電話・メール対応（受注に関する問い合わせ対応） システム受注エラー・欠品対応 ファイリング、資料作成 ※SV候補の方には下記業務も担当していただきます 運営設計・マニュアル整備・オペレーターの研修 指導・ク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SVやオペレーターチームのSVとしての実務経験 【BPO事業青森センターについて】 2018年に青森BPOセンターを新設しました。 親会社の秋田（35名）で運営している受注センター業務を移管しました。（現在正社員14名、パート20名程度。いずれは60名規模... |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 青森県青森市 |
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| 仕事内容 | 外資系BPO事業者にてQA部門シニアマネージャー募集！！ グローバルチームと連携しオペレーション部隊の品質管理・業務改善やトレーニングに従事いただきます。 まずは新規コールセンターのプロジェクトからスタートし、プロジェクト拡大に伴い様々なオペレーションの業務改善に携わるポジションです。 ・業務改善プランの実施、モニタリングツール導入、必要に応じたトレーニング実施 ・LeanやSix S |
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| 応募資格 | ・英語ビジネスレベル以上 ・オペレーション部隊の業務分析、業務改善やトレーニングの経験 ＊コールセンター/カスタマーサポート業界不問、業界経験あれば優遇 ＊シックスシグマなどの資格保持者歓迎 |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | リモート勤務もしくは福岡市内 ＊転居不要、転居可能な方尚可。 |
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