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| 仕事内容 | 外資系BPO事業者にてQA部門シニアマネージャー募集！！ グローバルチームと連携しオペレーション部隊の品質管理・業務改善やトレーニングに従事いただきます。 まずは新規コールセンターのプロジェクトからスタートし、プロジェクト拡大に伴い様々なオペレーションの業務改善に携わるポジションです。 ・業務改善プランの実施、モニタリングツール導入、必要に応じたトレーニング実施 ・LeanやSix S |
|---|---|
| 応募資格 | ・英語ビジネスレベル以上 ・オペレーション部隊の業務分析、業務改善やトレーニングの経験 ＊コールセンター/カスタマーサポート業界不問、業界経験あれば優遇 ＊シックスシグマなどの資格保持者歓迎 |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | リモート勤務もしくは福岡市内 ＊転居不要、転居可能な方尚可。 |
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| 仕事内容 | 大手有名外資系IT企業のコールセンター立ち上げに伴い、 大規模コールセンターのオペレーションマネージャー募集！！ マネージャー経験者のみならず、英語力を活かしてSVからキャリアップされたい方も歓迎！！ 有名企業との新規プロジェクトで経験と英語力を活かしキャリアアップするチャンスです！！ 業務内容 ・100-300名規模のコールセンター運営・管理・統括 ・オペレーション管理、業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター管理経験（30名以上のセンター管理経験必須） ・ビジネスレベルの英語力（英語面接あります） |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | リモート勤務にてスタートのため全国どこからでも応募可能です。 |
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| 仕事内容 | 有名な外資系BPO事業者にて新規大型プロジェクトに伴いコールセンターマネージャーを募集しています。 プロジェクト拡大に伴う増員となり、福岡/沖縄エリアにて急募！！ スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！ 今回のポジションはコールセンターの管理・統括を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上の |
|---|---|
| 応募資格 | ・ コールセンター/コンタクトセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ・ 英語力読み書きレベル（ビジネスレベルあれば尚可） |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 福岡/沖縄エリアにて急募！！ スキル・経験により在宅勤務チームのマネージャー職でも選考可能なため、日本全国から応募可能です！！ |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
| 仕事内容 | 外資系コールセンターの福岡拠点にてチームリーダーを募集！！福岡に限らず他県からのリモート勤務でも就業可能！！ 大手クライアントとの新規プロジェクトスタートに伴う増員となり、新しいチームの構築から携われるポジションです！！ ・オペレーター（10-30名）のパフォーマンス管理、KPI管理、勤怠管理 ・チーム構築、チームの目標設定、業務進捗管理 ・研修/教育 ・他チームや関連部署とのコミュ |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター管理経験 ・英語力 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | リモート勤務可能なため全国から応募可能 （将来的に福岡に転居可能な方尚可） |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 カスタマーサポートポジションです！ 英語が得意な方、お客様対応が好きな方大歓迎です。 転職回数・年齢不問で、カスタマーサポートのご経験がなくてもご応募可能です！ 仕事内容 ・お客様対応（メール・お電話） ・チームとの連携 ・英語でメールやお電話に応答・回答する ご応募希望の方、ご興味ある方、こちらのページより直接ご応募頂くか、Takumi.Miura@hays.c |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスレベルの英語力（必須） ・カスタマーサポートに興味がある方 ・福岡県で勤務可能な方 ・シフト勤務可能な方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験 ・第二新卒 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 福岡県＋在宅勤務 |
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