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| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ・ お客様対応業務やその他お問合せ対応 ・業務プロセスの改善提案やシフト, 勤怠管理 ・業務進捗管理やエスカレーション対応 ・その他事務業務など |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 ・カスタマーサポート経験(特にチャット/メール対応)３年以上 ・リーダー経験 ・ 英語スキル (特にスピーキング) |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 フルリモート ※日本国内のみ |
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| 仕事内容 | 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフラ運用・カスタマーサ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・就業経験があること （パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可） ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤勤務必須 歓迎/尚可 ◎文系、理系を問わずITエンジニアに興味のある方 【... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 全国転勤可能者限定 |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務 ■具体的な業務内容 ・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理全般 ・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応 ・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善 ・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告 事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 また |
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| 応募資格 | ＜必須＞ コールセンターでの事業所運営経験者 ・20～30名以上のマネジメント ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 青森（青森県青森市） ※将来的に全国転勤の可能性があります |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務 ■具体的な業務内容 ・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理全般 ・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応 ・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善 ・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告 |
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| 応募資格 | コンタクトセンター業界未経験の方でもご活躍いただけます！ ＜必須スキル＞ ■営業、販売、接客業経験者の方 ■事務職（電話対応含む）経験者の方 ■PC の基本操作スキル必須（Excel、Word、PowerPoint 等） ＜歓迎スキル＞ ■コールセンター管理者の経験をお持ち... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 青森（青森県青森市） ※将来的に全国転勤の可能性があります |
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| 仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠／シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には： ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題： 会社の中核とな |
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| 応募資格 | ■必須条件：業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索） ※販売接客をやられていた方も歓迎です！ ■歓迎条件： ・ExcelやPower... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 ＜東北＞北海道・青森県 ＜関東＞東京都・神奈川県・埼玉県 ＜中部＞愛知県 ＜近畿＞大阪府・兵庫県 ＜九州＞福岡県・長崎県・沖縄県 |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトに |
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| 応募資格 | 必須（MUST） ■高卒以上 ＜未経験、第二新卒歓迎！＞ ■PC操作ができる方（メール、Excel基礎） 歓迎（WANT） ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ◆北海道／札幌市、函館市 ◆宮城県／仙台市 ◆青森県／青森市 ◆岩手県／一関市 ◆福島県／いわき市 ◆大阪府／大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、他 ◆京都府／京都市、他 ◆兵庫県／神戸市、西宮市、姫路市、他 ◆福岡県／福岡市、北九州市 ◆熊本県／熊本市 ◆東京都 ◆神... |
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| 青森市（320）｜ 弘前市（107）｜ 八戸市（258）｜ 黒石市（24）｜ 五所川原市（20）｜ 十和田市（64）｜ 三沢市（22）｜ むつ市（16）｜ つがる市（7）｜ 平川市（39）｜ 東津軽郡平内町（2）｜ 東津軽郡今別町（1）｜ 東津軽郡蓬田村（0）｜ 東津軽郡外ヶ浜町（0）｜ 西津軽郡鰺ヶ沢町（1）｜ 西津軽郡深浦町（2）｜ 中津軽郡西目屋村（0）｜ 南津軽郡藤崎町（0）｜ 南津軽郡大鰐町（0）｜ 南津軽郡田舎館村（0）｜ 北津軽郡板柳町（1）｜ 北津軽郡鶴田町（3）｜ 北津軽郡中泊町（0）｜ 上北郡野辺地町（8）｜ 上北郡七戸町（5）｜ 上北郡六戸町（3）｜ 上北郡横浜町（0）｜ 上北郡東北町（5）｜ 上北郡六ヶ所村（74）｜ 上北郡おいらせ町（14）｜ 下北郡大間町（4）｜ 下北郡東通村（17）｜ 下北郡風間浦村（0）｜ 下北郡佐井村（0）｜ 三戸郡三戸町（4）｜ 三戸郡五戸町（3）｜ 三戸郡田子町（2）｜ 三戸郡南部町（16）｜ 三戸郡階上町（1）｜ 三戸郡新郷村（0）｜ |
